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• 더 이상 문자 메시지를 보낼 수없는 Galaxy A3 문제를 해결하는 방법
• 보낼 수는 있지만 문자 메시지를받을 수없는 Galaxy A3 문제를 해결하는 방법

문자 메시지를 보내고받을 수 있다는 것은 휴대폰이 할 수있는 가장 기본적인 기능 중 두 가지입니다. 지난 10 년 동안의 휴대폰은 아무런 문제없이 이러한 일을 할 수 있지만 요즘 스마트 폰이 문자 메시지를주고받는 데 어려움을 겪는 이유는 무엇일까요?

더 이상 문자 메시지를 보낼 수없는 Galaxy A3 문제를 해결하는 방법

이 섹션에서는 문자 메시지를 보낼 때 발생하는 문제를 다룹니다. 더 자주 전송되지 않은 경우 '메시지를 보내지 않음'오류가 표시되지만 휴대 전화에서 문제를 알리지 않는 경우도 있습니다. 친구가 메시지에 답장하지 않았다고 말할 때만 메시지가 전달되지 않았다는 것을 알 수 있습니다. 계속하기 전에이 문제를 가장 잘 설명하는 문제 중 하나가 있습니다.

문제: 저는 Galaxy A3 휴대폰을 가지고 있는데 최근에 문자 메시지를 보내는 데 어려움을 겪고 있지만 형이 보낸 모든 문자는 여전히받을 수 있습니다. 갑자기 시작 되었기 때문에 왜 이런 일이 일어나는지 잘 모르겠습니다. 도울 수 있니?

문제 해결: 이제 휴대 전화에서 더 이상 문자 메시지를 보낼 수없는 이유를 알아 보겠습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1 단계 : 휴대 전화에있는 연락처로 전화를 겁니다.

이 방법으로 문제가 해결되지는 않지만 문제가 네트워크에 있는지 휴대 전화에 있는지 알 수 있습니다. 따라서 문제 해결 절차를 수행하기 전에이 단계를 수행해야합니다.

휴대 전화에서 전화를 걸 수없는 경우 신호 표시기를 확인하고 신호가 적절하다고 표시되면 네트워크 문제이므로 빠르면 이미 서비스 제공 업체에 전화하여이 문제를 확인해야합니다. 더 자주 네트워크 문제는 몇 시간 후에 해결 될 수 있으며 추가 통지가있을 때까지 기다리기만하면됩니다.

그러나 전화기에서 여전히 전화를 걸 수 있다면 문제는 전화기의 설정과 관련이있을 수 있습니다.

2 단계 : 휴대 전화의 메시지 센터 번호 확인

메시지 센터 번호는 SMS 또는 문자 메시지를 성공적으로 보낼 수 있도록 휴대 전화에 설정해야하는 전화 번호처럼 표시 될 수 있습니다. 삭제되거나 올바른 숫자를 반영하기 위해 수정해야하는 경우가 있습니다.

미국에있는 무선 회사 중 하나의 기술 지원 담당자로 재직하는 동안 이전 회사는 센터 번호를 변경해야했고 그렇게 한 후 몇 분 후에 수천 건의 전화가 들어오고 이러한 전화의 대부분은 관련이 있습니다. 문자 메시지. 우리가해야 할 일은 고객에게 새 센터 번호를 제공하고 전화기에 설정하는 과정을 안내하는 것이 었습니다. 그러면 문제가 해결 될 것입니다.

이 경우이 가능성을 고려해야하므로 휴대 전화에 올바른 메시지 센터 번호가 있는지 확인해야하지만 다음 단계를 따르세요.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 메시지를 찾아서 누릅니다.
3. 메뉴 아이콘 (화면 오른쪽 상단에 점 3 개)을 탭합니다.
4. 설정을 터치합니다.
5. 이제 문자 메시지를 탭합니다.
6. 메시지 센터를 터치합니다.

필드에 숫자가 보이면 숫자가 올바른지 확인하십시오. 서비스 제공 업체의 올바른 메시지 센터 번호를 온라인으로 검색하거나 핫라인에 전화하여 담당자에게 요청할 수 있습니다.

해당 필드에 번호가없는 경우 서비스 제공 업체에 전화를 걸어 전화를 다시 프로비저닝해야 할 수 있습니다.

3 단계 : 휴대 전화를 재설정 할 시간입니다.

휴대 전화가 올바른 센터 번호를 반영하고 실제로 전화를 걸 수 있다고 가정하면 휴대 전화의 일부 설정이나 서비스에 문제가있어 문자 메시지를 보내지 못할 수 있으므로 재설정해야합니다. 따라서 프로세스 중에 삭제 될 파일과 데이터를 백업 한 다음 장치를 재설정하십시오.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 백업 및 재설정을 탭합니다.
4. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
5. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
6. 공장 초기화를 탭합니다.
7. 기기 재설정을 탭합니다.
8. 화면 잠금이 켜져있는 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력합니다.
9. 계속을 누릅니다.
10. 모두 삭제를 탭합니다.

재설정 후 자신의 번호로 문자 메시지를 보내어 메시지가 통과되는지 실제로받을 수 있는지 확인하십시오. 문제가 계속 발생하면 휴대 전화를 매장으로 가져가 서비스 제공 업체의 기술자가 문제를 파악하도록합니다.

보낼 수는 있지만 문자 메시지를받을 수없는 Galaxy A3 문제를 해결하는 방법

다음 호는 기본적으로 문자 메시지와 관련이 있지만 첫 번째 호와는 정반대입니다. 이번에는 휴대 전화에서 문자 메시지를 보낼 수 있지만받을 수는 없습니다. 문제 해결 단계로 이동하기 전에 아래 독자 중 한 명에게서 문제를 읽어보십시오.

문제: 안녕하세요 여러분. 현재 Galaxy A3에서 겪고있는 문제에 대해 설명해 주시면 감사하겠습니다. 문자 메시지는 잘 보내지 만 아무 것도 입력되지 않습니다. 여자 친구의 전화를 사용하여 내 번호를 문자 메시지로 보내려고했지만받지 못했기 때문입니다. 아, 그리고 확실히하기 위해 3 번 했어요. 그래서 기본적으로 문자를 보낼 수는 있지만받지 못합니다. 이 문제를 해결하는 방법을 알고 있습니까? 감사합니다.

문제 해결: 전송 문제와 달리 수신 문제는 네트워크 문제로 인한 것일 수 있습니다. 실제로 문제라면 메시지를 보낼 수 없어야하기 때문입니다. 즉, 여기에 대해 제안하는 것이 있습니다.

1 단계 : 휴대 전화에 메시지 저장 공간이 충분한 지 확인

휴대 전화가 얼마나 오래되었는지 잘 모르겠지만 사진과 동영상을 자주 찍으 셨다면이 문제의 원인은 저장 공간이 부족할 가능성이 있습니다. 메시지를 받으면 실제로 휴대 전화로 다운로드되고 공간도 차지합니다. 따라서 휴대 전화가 몇 Kb 만 남으면 단일 문자 메시지로도 충분하지 않을 수 있습니다. 따라서 아래 단계에 따라 스토리지 가용성을 확인하십시오.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 저장을 탭합니다.
4. 사용 가능한 공간 값을 봅니다.

우리가 옳다고 생각되면이 문제를 해결하는 유일한 방법은 공간을 확보하는 것입니다. 일부 파일을 컴퓨터 또는 SD 카드로 전송하고, 사용하지 않는 앱을 ​​제거하고, 일부 메시지를 삭제하고, 일부 공간을 확보 할 수있는 모든 작업이 필요할 수 있습니다. 정기적으로 휴대폰 공간을 확보하려면 다음을 수행하십시오.

• 불필요한 문자 메시지 (SMS) 및 사진 메시지 (MMS) 삭제
• 사진과 미디어를 컴퓨터로 전송하여 전화 메모리에서 제거
• 브라우저 캐시, 쿠키 또는 기록 지우기
• Facebook 앱 캐시 지우기
• 응용 프로그램을 관리. 아래 섹션 참조
• 통화 기록 삭제

2 단계 : 메시지 앱의 캐시 및 데이터 지우기

휴대 전화가 여전히 문자를 보낼 수 있다는 것을 알고 있지만 SMS를 수신 할 수없는 이유가 앱의 결함 때문일 가능성을 배제 해 보겠습니다. 따라서이 단계에서는 메시징에 사용중인 앱을 재설정하는 과정을 안내합니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 애플리케이션을 탭합니다.
4. 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
5. 기본 목록에서 메시지를 누르거나 더보기> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 캐시 지우기를 탭합니다.
8. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

그런 다음 자신의 번호로 문자 메시지를 보내고 통과했지만 수신되지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.

3 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화 사용 시도

이 문제가 타사 앱으로 인한 가능성을 배제해야합니다. 따라서 안전 모드에서 전화기를 재부팅하고이 모드에서 자신의 번호로 문자 메시지를 보내야합니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 문자 메시지를받을 수 있다면 문제를 일으키는 앱을 찾아야합니다. 문제를 해결하려면 제거해야 할 수 있습니다…

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 애플리케이션을 탭합니다.
4. 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
5. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다
6. 제거를 탭합니다.
7. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

안전 모드에서 또는 위의 모든 절차를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 이동하십시오.

4 단계 : 모든 캐시가 교체되도록 캐시 파티션 지우기

이와 같은 문제는 일부 손상된 시스템 캐시로 인해 발생할 수도 있습니다. 우리는 아무것도 놓치지 않기 위해이 가능성을 배제해야합니다. 따라서 모든 시스템 캐시가 전화기에서 교체되도록 아래 단계를 따르십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
8. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

5 단계 : 파일과 데이터를 백업 한 다음 휴대폰 재설정

다른 모든 방법이 실패하면 전화기를 재설정하여 기본 설정으로 되 돌린 다음 자신의 번호로 문자 메시지를 보내 작동하는지 확인할 수 있습니다. 그러나 모든 파일과 데이터는 프로세스 중에 삭제되므로 백업해야합니다. 중요한 데이터를 백업 한 후 FRP (초기화 보호)를 사용 중지하여 기기가 잠기지 않도록합니다. 그 후에는 기기를 자유롭게 재설정 할 수 있습니다.

Galaxy A3에서 FRP를 비활성화하는 방법

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 계정을 탭합니다.
4. Google을 탭합니다.
5. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
6. 더보기를 탭합니다.
7. 계정 제거를 탭합니다.
8. 계정 제거를 탭합니다.

Galaxy A3 재설정을 마스터하는 방법

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이제 자신의 번호로 문자 메시지를 보내 이번에도 작동하는지 확인하십시오. 그래도 그렇지 않다면 서비스 제공 업체의 도움이 필요합니다.

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