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• 오디오가없는 Galaxy A3 문제를 해결하는 방법

휴대 전화에 액체 및 / 또는 물리적 손상이없는 경우 오디오 문제는 종종 매우 사소한 문제이며, 몇 가지 기본 문제 해결 절차를 수행하여 해결할 수 있습니다. 종종 오디오 문제는 일부 설정으로 인해 발생합니다. 사실, 우리는 과거에 전화기가 음소거되었거나 볼륨이 너무 낮게 설정되어 전화기에서 나는 소리가 거의 들리지 않는 몇 가지 사례를 해결했습니다.

이 게시물에서는 메시지 또는 알림을받을 때 장치에서 소리가 나지 않는다고 불평하는 독자가 있으므로 Samsung Galaxy A3의 소리 문제를 해결합니다. 확성기가 전혀 작동하지 않지만 헤드폰이 연결되면 전화기에서 오디오가 정상적으로 재생된다고보고 한 사람들도 있습니다. 이러한 문제는 일부 설정으로 인해 발생했거나 심각한 하드웨어 문제의 징후 일 수도 있으므로 모든 가능성을 조사하고 문제를 파악할 수있을 때까지 하나씩 배제하도록 노력하겠습니다.

문제 해결을 진행하기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 A3 문제 해결 페이지를 방문하여 이미이 전화기에서 가장 일반적으로보고 된 문제를 해결했습니다. 휴대 전화 문제를 해결하는 데 도움이 될 수있는 기사가 이미 게시되어있을 가능성이 있습니다. 그러나 문제와 유사한 것을 찾을 수없는 경우 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.

오디오가없는 Galaxy A3 문제를 해결하는 방법

문제: 내 새로운 Galaxy A3는 메시지를받을 때마다 소리가 나던 지난주와 달리 매우 조용한 것 같습니다. 이제는 메시지가 들어와도 전혀 소리가 나지 않고 무슨 일이 일어 났는지 잘 모르겠습니다. 방금 발생했습니다. 도울 수 있니?

문제 해결: 대부분의 경우 오디오 문제는 잘못된 구성으로 인해 발생합니다. 휴대 전화 소리와 관련이있는 일부 설정을 변경했는데 다시 변경하는 방법을 모를 수 있습니다. 일부는 실수로 설정을 변경하여 휴대 전화에서 일반적인 소리를 재생하지 못하는 순간 휴대 전화에 이미 결함이 있다고 생각합니다. 음, 우리가 할 수있는 일이 있습니다.

1 단계 : 소리가 사용 중지되지 않았는지 확인

접근성 아래에 휴대 전화를 음소거하는 설정이 하나 있는데, 이것이 Galaxy A3에서 소리가 전혀 들리지 않는 이유입니다. 이 설정에 액세스하여 선택되어 있지 않은지 확인하세요.

1. 집에서 앱> 설정> 접근성을 탭합니다.
2. 청각을 탭하고 다음 사항을 수정합니다.

• 모든 소리 끄기: 탭, 선택, 알림 중 휴대폰에서 나는 소리가 음소거됩니다.
• 보청기: 보청기와 함께 사용하기 위해 음질 향상을 시도하기 위해 자동으로 조정됩니다.
• 좌우 사운드 밸런스: 이어폰 사용시 좌우로 전달되는 소리를 조절합니다.
• 모노 오디오: 단일 이어폰에서 사용하기 위해 스테레오 오디오를 단일 모노 오디오 스트림으로 압축하는 기능을 활성화 또는 비활성화합니다.

모든 것이 좋아 보이면 다음 단계로 이동하십시오.

2 단계 : 타사 앱으로 인한 것이 아닌지 확인

타사 앱도 특히 휴대폰의 소리를 조작 할 수있는 동일한 문제를 일으킬 수 있습니다. 첫 번째 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속되면 안전 모드에서 휴대폰을 시작해야합니다. 이렇게하면 모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화되므로 그중 하나가 문제를 일으키는 경우이 환경에서 휴대 전화가 정상입니다. 안전 모드에서 Galaxy A3를 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 문제가 해결 된 것 같으면 문제를 일으키는 앱을 찾은 다음 제거합니다. 그게 문제를 해결해야합니다…

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 애플리케이션을 탭합니다.
4. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭하거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시를 탭하여 사전 설치된 앱을 표시합니다.
5. 제거를 탭합니다.
6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

그러나이 모드에서 전화기에서 여전히 소리가 나지 않으면 다음 단계로 문제를 해결할 수 있습니다.

3 단계 : 모든 설정 재설정

절차를 수행하면 전화기가 공장 설정으로 돌아갑니다. 따라서 기본적으로 재설정과 같지만 개인 파일, 데이터, 앱 등은 삭제되지 않습니다. 이 시점에서 파일을 백업하는 번거 로움을 겪을 필요가 없습니다. 휴대 전화의 모든 설정을 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 홈 화면에서 앱> 설정> 백업 및 재설정으로 이동합니다.
2. 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
3. 설정 재설정을 탭합니다.
4. 설정 재설정을 눌러 확인합니다.

이 후에도 문제가 계속되면 휴대 전화를 초기화하는 것 외에 다른 선택의 여지가 없습니다.

4 단계 : 파일 백업 및 휴대 전화 재설정

이것이 마지막 수단이며 지금까지이 절차는 특히 명백한 이유나 원인없이 문제가 시작된 경우 매우 효과적입니다. 일부 설정 또는 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 이러한 것들은 재설정 중에 처리됩니다. 그러나 중요한 파일과 데이터는 삭제되므로 백업해야하며 그 후에는 아래 단계에 따라 휴대폰을 재설정해야합니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이게 도움이 되길 바란다.

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