충전되지 않는 Samsung Galaxy A3 (2017) 문제 해결 방법

작가: Morris Wright
창조 날짜: 2 4 월 2021
업데이트 날짜: 19 십일월 2024
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삼성 갤럭시 순정 펌웨어 설치방법! [모든 갤럭시 됩니다]
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전원이 없으면 휴대 전화가 테이블에서 또 다른 값 비싼 문진이되기 때문에 충전은 전자 기기에 매우 중요합니다. 삼성 갤럭시 A3를 소유 한 독자들로부터 몇 가지 불만을 접수했으며 일부는 장치가 더 이상 제대로 충전되지 않는다고보고했습니다. 새 휴대 전화는 문제없이 작동해야하지만 이런 일이 발생했기 때문에 과거에 이미 펌웨어 업데이트로 인해 충전 문제가 발생했기 때문에 펌웨어에 문제가있을 가능성이 있습니다. 또한 일부 하드웨어 문제로 인해 유사한 문제가 발생하여 휴대 전화의 문제가 무엇인지 알 수 없습니다.

문제 해결: 대부분의 경우 소유자는 배터리가 거의 소모되었을 때 휴대 전화가 더 이상 충전되지 않는다는 사실 만 알 수 있습니다. 배터리가 30 % 더 남아 있으면 아무도 휴대 전화를 충전하고 싶지 않기 때문입니다. 따라서 휴대 전화가 이미 수명이 다할 때만 충전 문제가 있음을 알 수 있습니다. 휴대 전화가 더 이상 충전되지 않는 경우 다음을 수행해야합니다.


1 단계 : 휴대 전화를 소프트 재설정하고 다시 충전 해보세요.

이미 휴대 전화 충전을 몇 번 시도했는지 모르기 때문에 어떤 작업을해도 충전이되지 않을 것이라고 생각합니다. 가장 먼저해야 할 일은이 문제가 펌웨어 또는 하드웨어의 결함으로 인해 발생할 가능성을 배제하기 위해 전화기를 소프트 재설정하는 것입니다.

여기에서 설명하는 소프트 리셋은 제거 가능한 배터리가있는 휴대 전화에 자주 수행하는 배터리 풀 절차와 동일합니다. 펌웨어 나 하드웨어의 결함과 관련된 문제를 처리하는 데 매우 효과적입니다. 볼륨 작게 및 전원 키를 함께 10 초 동안 누르기 만하면 휴대 전화에 배터리가 여전히 남아 있으면 정상적으로 재부팅됩니다. 재부팅 후 충전기를 꽂은 다음 휴대폰을 연결하여 이번에 충전되는지 확인하십시오. 그래도 아니라면 다음 단계로 이동합니다.

2 단계 : 휴대 전화를 컴퓨터 나 노트북에 연결하여 충전되는지 확인합니다.

따라서 기기가 충전기에 연결되어있을 때 충전되지 않으며 문제가 충전기 자체에 있는지 확인할 때입니다. 컴퓨터 나 노트북이있는 경우 휴대폰을 연결하여 충전 아이콘이 표시되는지 확인합니다. 일반적으로 컴퓨터는 약 절반의 전류를 제공하고 휴대 전화는 일반적으로 충전기에서 2를 얻지 만 실제로 휴대 전화가 충전 할 수있는 속도를 확인하려는 것이 아니라 회로를 통해 전류가 흐르는 것을 감지했을 때 응답하는지 확인합니다. 충전이되면 새 충전기를 구입하고 여전히 충전되지 않으면 다음 단계로 이동합니다.


3 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅하고 충전 해보세요.

타사 앱으로 인해 청구 문제가 발생하는 문제가 발생했습니다. 사실, 가장 일반적인 것은 전원이 연결되어 있어도 실제로 방전되는 것입니다. 따라서 타사 앱이 이와 관련이 있는지 확인해 보겠습니다.

안전 모드에서 Galaxy A3를 재부팅하여 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화 한 다음 해당 모드에서 휴대 전화를 충전하십시오. 다음은 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하는 방법입니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
  4. 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

당신이 알아야 할 것은 휴대 전화가 여전히 배터리를 충전 할 수 있는지 여부입니다. 최소한 이미 장치의 전원을 보충하는 데 사용할 수있는 해결 방법이 있기 때문입니다. 문제를 해결할 시간이 충분하다면 문제를 일으키는 앱을 찾은 다음 업데이트, 재설정 또는 제거를 시도하여 문제를 해결해야합니다.


Galaxy A3에서 앱을 업데이트하는 방법

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. Play 스토어를 탭합니다.
  3. 메뉴 키를 누른 다음 내 앱을 누릅니다. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 키를 탭하고 설정을 탭한 다음 앱 자동 업데이트를 탭하여 확인란을 선택합니다.
  4. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
    • 업데이트 [xx]를 탭하여 사용 가능한 업데이트로 모든 애플리케이션을 업데이트합니다.
    • 개별 애플리케이션을 탭한 다음 업데이트를 탭하여 단일 애플리케이션을 업데이트합니다.

앱 캐시 및 데이터를 삭제하여 Galaxy A3를 재설정하는 방법

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. 애플리케이션을 탭합니다.
  4. 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  5. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 더보기> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
  6. 저장을 탭합니다.
  7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
  8. 캐시 지우기를 탭합니다.

Galaxy A3에서 앱을 제거하거나 제거하는 방법

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. 애플리케이션을 탭합니다.
  4. 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
  5. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다
  6. 제거를 탭합니다.
  7. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

안전 모드에서도 전화가 여전히 충전되지 않으면 다음 단계를 시도하십시오.

4 단계 : 휴대 전화를 끄고 충전 해보세요.

이제 전화가 충전되는지 확인하려고합니다. 전원이 켜져 있지 않습니다. 이것은 실제로 하드웨어가 여전히 좋은지 확인하는 한 가지 방법입니다. 전원이 꺼져있는 동안 전화가 제대로 충전되면 문제는 모두 펌웨어에있을 수 있기 때문입니다. 그러나 전원이 꺼져도 전화가 충전되지 않으면 하드웨어 문제 일 가능성이 높으며 문제를 해결 해줄 기술자가 필요합니다.

이제 전원이 꺼진 상태에서 휴대 전화가 충전된다고 가정 해 보겠습니다. 다음으로해야 할 일은 휴대 전화의 배터리를 먼저 완전히 충전 한 다음 초기화하는 것입니다.

휴대 전화를 재설정하는 일반적인 방법에는 두 가지가 있습니다. 복구 모드 또는 설정 메뉴를 통해 재설정 할 수 있습니다. 복구 모드를 통해 휴대 전화를 초기화하려면 초기화 후 휴대 전화가 잠기지 않도록 초기화 보호를 사용 중지해야합니다. 특히 휴대 전화에서 사용되는 Google ID와 비밀번호를 모르는 경우이 작업을 수행해야합니다. 그러나 복구 모드 또는 설정 메뉴에서 재설정하려면 파일과 데이터가 삭제되므로 백업해야합니다.

공장 초기화 보호를 비활성화하는 방법

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. 계정을 탭합니다.
  4. Google을 탭합니다.
  5. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
  6. 더보기를 탭합니다.
  7. 계정 제거를 탭합니다.
  8. 계정 제거를 탭합니다.

복구 모드에서 Galaxy A3를 재설정하는 방법

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  7. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

설정 메뉴에서 Galaxy A3를 재설정하는 방법

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. 백업 및 재설정을 탭합니다.
  4. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
  5. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
  6. 공장 초기화를 탭합니다.
  7. 기기 재설정을 탭합니다.
  8. 화면 잠금이 켜져있는 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력합니다.
  9. 계속을 누릅니다.
  10. 모두 삭제를 탭합니다.

다른 모든 방법이 실패하면 휴대 전화를 상점에 가져 와서 기술자가 살펴 보도록하십시오.

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