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• 죽음의 검은 화면으로 Galaxy A5 문제를 해결하는 방법

죽음의 검은 화면은 종종 전화가 켜져 있다는 신호가 있음에도 불구하고 응답하지 않는 디스플레이가 특징입니다. 예를 들어 화면이 비어있을 수 있지만 알림 표시등이 깜박이거나 메시지 나 전화가 들어올 때 실제로 장치가 꺼지는 것을 볼 수 있습니다. 이러한 신호가 없으면 다른 문제이며 더 심각한 문제입니다. 말할 필요도없이 죽음의 검은 화면 문제를 다룰 때 스스로 문제를 해결할 가능성이 더 높습니다.

이 게시물에서는 Samsung Galaxy A5가 문제 해결의 대상이 된 죽음의 검은 화면 문제를 해결합니다. 우리가 할 수있는 최선의 방법은 몇 가지 절차를 수행하여 화면을 켜는 것입니다. 장치와 데이터 모두에 안전합니다. 화면을 켤 수만 있다면 문제가 끝날 것입니다. 따라서 이와 같은 전화가 있고 현재 유사한 문제로 인해 버그가 발생하면 도움이 될 수 있으므로이 기사를 계속 읽으십시오.

그러나 적절한 문제 해결로 이동하기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 페이지를 찾은 경우 이미 가장 일반적으로보고 된 문제를 해결 했으므로 Galaxy A5 문제 해결 페이지를 방문하는 것이 좋습니다. 전화하고 거기에서 찾고있는 것을 찾을 수 있습니다. 우리가 제공 한 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 문제가 해결되지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성한 다음 제출을 누르세요. 최선을 다해 도와 드리겠습니다.

죽음의 검은 화면으로 Galaxy A5 문제를 해결하는 방법

문제: 안녕하세요. 내 문제를 도와 주실 수 있기를 바랍니다. 3 월에 온라인에서 구입 한 Galaxy A5를 가지고 있고 관리를했고 젖거나 떨어 뜨리지 않았을 것입니다. 그러나 최근에 나는 언젠가 화면이 검게 변하고 더 이상 응답하지 않을 때까지 전화가 앱을 열 때 정말 느려지는 것처럼 보였습니다. 재미있는 점은 다른 전화에서 내 번호로 전화를 걸 때 여전히 울리지 만 화면이 검게 유지된다는 것입니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?

해결책: 음, 전화 사용자가 "시스템 충돌"이라고 부르는 것을 들어 보셨습니까? 그것은 당신의 전화의 경우 인 것 같습니다. 적어도 완전히 작동하는 기기가 디스플레이를 멈추거나 끄고 응답하지 않기로 결정하는 일반적인 원인 중 하나입니다. 하지만 걱정하지 마세요. 이와 같은 문제는 쉽게 해결할 수 있습니다. 아래의 몇 가지 절차를 수행하여 전화기의 디스플레이를 켤 수 있는지 확인하기를 원하지만 첫 번째 절차는 전화기를 다시 활성화하는 데 필요한 유일한 작업 일 수 있습니다.

1 단계 : Galaxy A5 강제 재시작

시스템 충돌의 경우 배터리를 빼 내면 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 하지만 Galaxy A5에는 이동식 배터리가 없기 때문에이를 수행 할 수 없습니다. 그러나 기본적으로 배터리 풀 절차와 동일한 효과를 갖는 배터리 분리를 시뮬레이션 할 수 있습니다. 당신이해야 할 일은 볼륨을 낮추고 전원 키를 7 ~ 10 초 동안 누르고 있으면 전화기가 정상적으로 재부팅됩니다. 그 후에 휴대 전화의 메모리가 새로 고침되고 문제가 해결 될 수 있습니다. 그러나이 작업을 수행 한 후에도 화면이 검은 색으로 유지되면 다음 단계로 이동해야합니다.

2 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화 부팅 시도

타사 응용 프로그램으로 인해 시스템이 중단되어이 문제가 발생할 수 있습니다. 적어도 다른 문제 해결 절차로 이동하기 전에 배제해야 할 가능성이 있습니다. 따라서 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하십시오. 그중 하나가 문제를 일으키는 경우 A5는이 환경에서 부팅하는 데 문제가 없어야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

기본적으로 여기서 알아 내야 할 것은 전화기가이 모드에서 시작되는지 여부입니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계로 이동합니다. 그렇지 않으면 문제를 일으키는 앱을 찾아서 제거해야합니다. 그러나 좋은 소식은 휴대 전화의 하드웨어가 정상이며 문제는 타사 앱에만 있다는 것입니다. 따라서 한두 개의 앱이 의심되는 경우 다음 단계에 따라 제거하세요.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 애플리케이션을 탭합니다.
4. 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
5. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다
6. 제거를 탭합니다.
7. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

반면에 범인을 찾는 데 많은 시간이 걸리면 파일과 데이터를 백업 한 다음 전화기를 재설정하십시오.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 백업 및 재설정을 탭합니다.
4. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
5. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
6. 공장 초기화를 탭합니다.
7. 기기 재설정을 탭합니다.
8. 화면 잠금이 켜져있는 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력합니다.
9. 계속을 누릅니다.
10. 모두 삭제를 탭합니다.

이렇게하면 문제가 해결됩니다.

3 단계 : 복구 모드에서 휴대 전화 시작

Android 시스템 복구 또는 Android 커뮤니티에서 널리 알려진 복구 모드는 거의 모든 Android 기기의 안전 장치입니다. 이 환경에서 기기를 시작하면 모든 하드웨어 구성 요소의 전원이 켜지지 만 사용자 인터페이스는로드되지 않습니다. 전화기가이 모드에서 여전히 부팅 될 수 있는지 또는이 작업을 수행 할 때 화면이 실제로 켜지는지 확인해야합니다. 그렇다면 캐시 파티션 삭제를 진행하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 재설정이 수행됩니다.

복구 모드에서 Galaxy A5를 부팅하고 캐시 파티션을 지우는 방법

1. Galaxy A5를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
8. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Android 시스템 복구에서 A5를 시작하고 재설정하는 방법

1. Galaxy A5를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재설정을 수행하면 모든 파일과 앱이 삭제되므로 이것이 마지막 수단이지만이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.

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