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삼성 Galaxy A5의 "안타깝게도 설정이 중지되었습니다"라는 오류가 다른 앱 관련 문제처럼 보일 수 있지만 실제로는 그보다 훨씬 더 복잡합니다. 설정은 다른 앱일 뿐이지 만 기기의 모든 앱, 기능 또는 서비스에 대한 모든 환경 설정과 설정을 보유하고 있기 때문에 휴대 전화에있는 모든 앱의 앱입니다. 충돌하면 다른 앱이 영향을받을 가능성이 큽니다. 이런 종류의 오류가 나타나기 시작하면 휴대 전화 속도가 눈에 띄게 느려질 수있는 이유이기도합니다.
이 게시물에서는이 오류가 발생한 Galaxy A5 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 모든 가능성을 조사하고 전화기의 문제가 실제로 무엇인지 정확히 파악할 수있을 때까지 하나씩 배제하려고 노력할 것입니다. 이런 식으로 우리는 문제를 영원히 고칠 수있는 해결책을 쉽게 공식화하고 미래에 다시 발생하지 않도록 할 수도 있습니다. 따라서 귀하가이 휴대 전화의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 도청을 받고 있다면이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 아래를 계속 읽으십시오.
그러나 적절한 문제 해결로 이동하기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 페이지를 찾은 경우 이미 가장 일반적으로보고 된 문제를 해결 했으므로 Galaxy A5 문제 해결 페이지를 방문하는 것이 좋습니다. 전화하고 거기에서 찾고있는 것을 찾을 수 있습니다. 우리가 제공 한 솔루션과 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 문제가 해결되지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성한 다음 제출을 누르세요. 최선을 다해 도와 드리겠습니다.
설정으로 Galaxy A5 문제를 해결하는 방법이 중지되었습니다.
문제 해결 과정은 휴대 전화의 전반적인 성능과 파일 및 데이터의 안전성에 큰 영향을 미치지 않는 가능성을 찾는 것입니다. 그런 다음이 문제가 앱에 의해 유발되는 모든 가능성을 이미 배제한 경우 펌웨어를 추적합니다. 이 문제는 하드웨어 문제로 인한 것이 아니라 특히 분명한 이유없이 발생한 경우에는 확실합니다. 즉, 여기에 대해해야 할 일이 있습니다.
1 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화 시작
앱이이 문제를 일으키는 것일 수 있으며 타사 앱인지 내장 앱인지 Google에서 알 수 없습니다. 따라서 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화하려면 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.
- 장치를 끕니다.
- 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
이 모드에서 오류가 계속 표시되면 다음 단계로 이동하고, 그렇지 않으면 오류를 유발할 수있는 앱에 대해 조치를 취하십시오. 다음 절차를 시도하십시오…
업데이트해야하는 애플리케이션 업데이트
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- Play 스토어를 탭합니다.
- 메뉴 키를 누른 다음 내 앱을 누릅니다. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 키를 누르고 설정을 누른 다음 앱 자동 업데이트를 눌러 확인란을 선택합니다.
- 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
- 업데이트 [xx]를 탭하여 사용 가능한 업데이트로 모든 애플리케이션을 업데이트합니다.
- 개별 애플리케이션을 탭한 다음 업데이트를 탭하여 단일 애플리케이션을 업데이트합니다.
의심되는 앱의 캐시 및 데이터 지우기
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- 애플리케이션을 탭합니다.
- 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭하거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시를 탭하여 사전 설치된 앱을 표시합니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
- 캐시 지우기를 탭합니다.
이전 절차가 실패한 경우 의심되는 앱 제거
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- 애플리케이션을 탭합니다.
- 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭하거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시를 탭하여 사전 설치된 앱을 표시합니다.
- 제거를 탭합니다.
- 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.
2 단계 : 교체 할 모든 시스템 캐시 삭제
손상된 시스템 캐시로 인해 발생하는 많은 문제가 발생했습니다. 이로 인해 자주 발생하는 문제 중에는 부진, 지속적인 재부팅 및 앱 충돌이 있습니다. 이 문제가 일부 앱으로 인해 발생할 가능성을 이미 배제 했으므로 이제 펌웨어를 살펴볼 때입니다. 가장 먼저해야 할 일은 일부가 이미 손상되었거나 구식 일 수 있으므로 모든 시스템 캐시를 교체하는 것입니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 후에도 오류가 계속 표시되면 휴대 전화를 재설정하는 것 외에 다른 선택이 없습니다.
3 단계 : 파일과 데이터를 백업 한 다음 휴대폰 재설정
맞습니다. 이제 모든 기본 사항을 완료 했으므로이 문제를 해결하려면 재설정해야합니다. 그러나 중요한 파일과 데이터는 프로세스 중에 삭제되므로 백업 해 두십시오. 그런 다음 초기화 후 잠기지 않도록 초기화 보호를 비활성화합니다.
Galaxy A5 공장 초기화 보호를 비활성화하는 방법
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- 클라우드 및 계정을 탭합니다.
- 계정을 탭합니다.
- Google을 탭합니다.
- Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
- 메뉴를 탭합니다.
- 계정 제거를 탭합니다.
- 계정 제거를 탭합니다.
Galaxy A5를 재설정하는 방법
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
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