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• Galaxy A5가 부팅 화면에서 멈추는 이유는 무엇입니까?
• 부팅 화면에 멈춘 Galaxy A5를 수정하기위한 일반적인 솔루션 및 해결 방법

Samsung Galaxy A5가 부팅 프로세스를 완료 할 수없고 부팅 화면에서 멈춰 있습니까? 그렇다면 주요 문제를 해결하는 이유와 방법을 알아 보겠습니다.

모바일 장치는 종종 소프트웨어 오작동으로 인해 부팅 화면에서 멈추고 다른 장치는 하드웨어 문제로 인해 멈 춥니 다. 그러나 대부분의 경우 장치는 후자보다 첫 번째 이유 때문에 멈출 수 있습니다. 일반적으로 발생하는 것은 시스템이 부팅 루틴을 완료하는 것을 중단시켜 시스템이 멈추고 응답하지 않게되는 것입니다. 기기의 시스템 구성 요소 중 어떤 것이 오류를 유발했으며이를 수정하려면 어떻게해야합니까? 필요한 경우 아래로 계속 스크롤하여이 질문에 대한 답을 찾으십시오.

진행하기 전에 휴대폰에 다른 문제가있는 경우 A5 문제 해결 페이지를 방문하여이 장치에 대해 가장 일반적으로보고 된 문제를 이미 해결했는지 확인하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.

Galaxy A5가 부팅 화면에서 멈추는 이유는 무엇입니까?

기기가 완전히 부팅되지 않는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 소프트웨어 결함이나 하드웨어 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 종종 불량 업데이트뿐만 아니라 불량 앱과 같은 손상된 소프트웨어가 비난을받습니다. 많은 사람들이 새 소프트웨어 업데이트를 설치 한 후 계속 멈추거나 응답하지 않는 장치에 대해 불평하는 것을 들었습니다. 업데이트로 인해 향상된 기능과 새로운 기능 외에 일부 버그가 기기에 추가되었습니다.

멈춰있는 기기 문제는 저장 용량 부족과 같은 메모리 관련 문제의 증상 일 수도 있습니다. 이 경우 저장 공간 축소로 인해 더 이상 콘텐츠와 서비스를 할당 할 수없는 폰 성능 문제로 보인다.

문제는 앱이나 기기 자체로도 격리 될 수 있습니다. 특정 앱을 사용할 때만 발생하는 경우 해당 앱이 원인 일 가능성이 큽니다. 앱이 단순히 일부 멀웨어에 의해 결함이 발생하거나 손상되었을 수 있습니다. 그 결과 앱이 정상적인 기능을 수행 할 수 없어 기기가 멈추고 응답하지 않게됩니다.

가능한 트리거 중에서 고려해야 할 또 다른 사항은 SD 카드입니다. 불량 SD 카드를 사용하는 경우 휴대 전화를 방해하거나 충돌을 일으키는 경향이 있습니다. SD 카드에 일부 불량 세그먼트 또는 손상된 파일이 포함 된 경우가 종종 있습니다.이 경우 장치에서 SD 카드를 제거하는 것이 분명히 필요한 해결 방법입니다.

휴대 전화 내부 구성 요소의 물리적 또는 액체 손상과 같은 하드웨어 문제로 인해 Galaxy A5에서 유사한 문제가 발생할 수도 있습니다. 이것이 더 이상 완전히 부팅 할 수없는 주된 이유가 될 수 있습니다. 관련 하드웨어가 손상되어 더 이상 응답하지 않기 때문에 부팅 시스템은 더 이상 프로그래밍 된 루틴을 수행 할 수 없습니다. 문제가 발생하기 전에 장치를 적시거나 떨어 뜨린 경우에 해당합니다. 액체 손상의 증상이 조만간 나타날 수 있으므로 이것이 그중 하나 일 수 있습니다. Galaxy A5가 물리적 또는 액체 손상으로 인해 멈춘 경우 최상의 수리 방법은 서비스 센터입니다. 안타깝게도 장비를 완전히 갖추고 스스로 하드 고치기를 수행 할 수있는 능력이 없으면 고장난 하드웨어를 고치기 위해 더 이상 할 수있는 일이 없습니다. 하드웨어와 관련이 없다고 확신하는 경우 아래 강조 표시된 해결 방법 중 하나를 사용하여 문제 해결을 시도 할 수 있습니다.

부팅 화면에 멈춘 Galaxy A5를 수정하기위한 일반적인 솔루션 및 해결 방법

다음 절차는 적용 가능하며 휴대 전화의 하드웨어 구성 요소에 어떤 종류의 손상도없는 경우에만 작동 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 물리적 수리가 필요합니다. 기회를 잡으려면 다음과 같은 몇 가지 옵션을 시도해보십시오.

강제 재부팅 / 다시 시작

컴퓨터와 마찬가지로 스마트 폰도 시스템 오류가 발생하는데,이 문제는 멈춤 또는 정지 현상 중 하나입니다. 문제가 갑자기 발생하는 경우 기기를 강제로 다시 시작하여 수정할 수있는 임의의 결함 일 가능성이 큽니다. 즉, 다음 단계에 따라 Galaxy A5를 강제로 재부팅하십시오.

1. 길게 누릅니다. 볼륨 작게 키 그리고 전원 키 약 10 ~ 20 초 동안 이렇게하면 장치에서 시뮬레이션 된 배터리 연결 해제가 실행됩니다.
2. 전화기 전원이 순환되면 두 키를 모두 놓습니다.

이 과정에서 데이터는 영향을받지 않으므로 처음부터 안전한 솔루션입니다.

완전히 부팅 할 수있는 경우 다시 시작하고 안전 모드로 들어가 타사 앱 및 서비스를 진단하십시오. 앱이 충돌을 일으키고 전화기가 중지되거나 부팅 루틴이 완료되지 않도록 트리거 할 수 있습니다. 새 앱을 설치하거나 앱을 업데이트 한 후 문제가 시작된 경우 이렇게하십시오. 해당 앱이 범인 일 수 있으므로 휴대폰에서 제거해야합니다.

그래도 부팅 화면을 통과하지 못하고 다시 멈춘 경우 다음 적용 가능한 해결 방법을 시도해보세요.

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복구 모드에서 기기 다시 시작

복구 모드는 모든 Android 장치의 기본 숨겨진 기능입니다. 이 모드로 들어가 펌웨어 업데이트 및 시스템 복원과 같은 필요한 시스템 절차를 수행하여 장치 기능에 영향을 미치는 더 복잡한 문제를 해결할 수 있습니다. 더 복잡한 펌웨어 결함으로 인해 문제가 발생한 경우 장치를 복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션 삭제와 같은 필요한 기능을 수행하면 몇 가지 해결 방법이 제공 될 수 있습니다. 하드웨어 버튼을 사용하거나 Windows 또는 Mac 컴퓨터의 ADB를 통해 Galaxy A5에서 복구 모드로 들어갈 수 있습니다. 간단하게하기 위해 하드웨어 버튼으로 진행하겠습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치의 전원을 끕니다.
2. 길게 누릅니다. 집,볼륨 업 과 힘 버튼이 표시 될 때까지 몇 초 동안 동시에 Android 봇 아이콘과 메시지, 소프트웨어 업데이트 설치. (실제로 아무것도 설치되지 않으므로 걱정할 필요가 없습니다). 몇 초 후 다른 블루 스크린이 나타나고 여기에는 큰 느낌표 로고와 복구 모드 메뉴. 이 시점에서 모든 버튼을 놓습니다.
3. 사용 볼륨 키 메뉴 옵션으로 이동 한 다음 전원 키 선택을 확인합니다.
4. 이 경우 볼륨 작게 키 강조하다 캐시 파티션 지우기 그런 다음 전원 키 선택을 확인합니다.
5. 장치가 시스템 파티션에서 캐시 삭제를 마치면 전원 키 선택하려면 시스템을 재부팅 해주세요 선택권.

그러면 기기가 다시 시작되고 Android OS로 돌아갑니다.

복구 모드 / 마스터 재설정에서 기기 재설정

다른 모든 방법이 문제를 해결하지 못하고 이전 절차를 수행 한 후에도 Galaxy A5가 부팅 화면에 멈춰있는 경우 마지막 수단으로 전체 시스템 재설정을 고려하십시오. 처리중인 문제는 일부 불량 세그먼트, 시스템 버그 또는 전체 재설정 또는 마스터 재설정으로 만 수정할 수있는 손상된 OS로 인해 발생하는 복잡한 문제 일 수 있습니다. 이 과정에서 중요한 데이터를 모두 잃게되므로 미리 백업 해 두십시오. 마스터 재설정을 진행하려는 경우 수행 방법은 다음과 같습니다.

• 전화기를 끄십시오.
• 길게 누릅니다. 볼륨 크게, 홈 과 힘 약 10 ~ 20 초 동안 버튼을 동시에 누릅니다.
• 표시되면 버튼을 놓습니다. 삼성 로고 다음에 복구 메뉴.
• 누르세요 볼륨 크게 / 작게 탐색 및 선택 버튼 데이터 삭제 / 공장 초기화 ~로부터 복구 메뉴 옵션.
• 누르세요 힘 버튼을 눌러 확인합니다.
• 누르세요 음량 다시 강조 표시 네, 모든 사용자 정보를 지우세요 그런 다음 힘 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
• 기기에서 사용자 데이터 삭제가 완료 될 때까지 기다렸다가 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 옵션이 강조 표시됩니다.
• 그런 다음 힘 버튼을 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

이제 장치가 재설정되고 공장 기본값으로 복원됩니다. 이렇게하면 장치가 깨끗하고 새로 시작됩니다.

고려해야 할 기타 옵션

• 전용 Android 복구 소프트웨어를 사용하십시오. 장치 재설정 외에도 전용 소프트웨어를 사용하여 Galaxy A5를 복구하거나 복원 할 수 있습니다. 이러한 도구는 Google Play 스토어에서 다운로드 할 수 있습니다. 컴퓨터에서 가장 신뢰할 수 있고 호환되는 소프트웨어를 선택한 다음 다운로드하여 설치하면됩니다. 휴대 전화를 컴퓨터에 연결 한 다음 설치 한 Android 복구 소프트웨어를 사용하여 문제를 해결해야합니다.
• 추가 지원을 위해 문제를 에스컬레이션하십시오. 위에 제공된 절차 중 어느 것도 문제를 해결할 수없고 Galaxy A5가 여전히 부팅 화면을 통과 할 수 없다면 하드웨어 문제 일 가능성이 높습니다. 이 시점에서 추가 권장 사항은 삼성 지원 또는 장치 이동 통신사에 문의 할 수 있습니다. 장치가 아직 보증 기간 내에있는 경우 다음 옵션 중에서 서비스 보증을받을 수 있습니다. 그렇지 않으면 장치를 서비스 센터로 가져가 진단을 받고 필요한 경우 공인 기술자가 대신 수리하십시오.

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