콘텐츠

• Galaxy A8 2018에 '수분 감지'경고가 표시되는 경우 수행 할 작업

• Samsung Galaxy A8 2018에서 "수분 감지"경고가 표시되는 경우 수행해야하는 작업을 알아 봅니다.
• 이 경고가 계속 표시되는 이유와 표시 될 때 휴대 전화 충전이 중지되는 이유를 이해하세요.

경고 메시지“수분이 감지되었습니다. 휴대 전화를 충전하기 전에 충전기 / USB 포트가 완전히 말랐는지 확인하세요. " 이 표시되면 휴대 전화가 자동으로 충전을 중지하지만 충전 기능이 손상되었다는 의미는 아닙니다. 액체 손상으로 인한 휴대 전화의 추가 손상을 방지하기위한 조치입니다. 물론 오류가 표시되는 주된 이유는 충전기 포트에서 감지되었을 수있는 습기 때문입니다.

IP (Ingress Protection) 등급의 휴대 전화가있는 경우이 오류가 발생할 수 있습니다.이 경우 최근 출시 된 새로운 Samsung Galaxy A8 2018에 대해 이야기하고 있습니다. 다른 삼성 주력 전화기도 IP67 또는 IP68 등급을 가지고있어 먼지와 물에 강합니다. 하지만이 등급이 있다고해서 방수가되지는 않기 때문에 물이 휴대 전화에 들어가 회로를 망칠 가능성이 있습니다. 이와 같은 전화가 있고 현재 유사한 문제로 인해 버그가 발생하는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

솔루션을 찾으려고하는 동안 당사 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자의 경우 귀하의 휴대폰이 당사가 지원하는 장치 중 하나인지 확인하십시오. 그렇다면 해당 장치에 대한 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 탐색하여 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.

Galaxy A8 2018에 '수분 감지'경고가 표시되는 경우 수행 할 작업

먼저 경고가 액체에 의해 트리거되는지 여부를 알아야합니다. 충전기 포트에 습기가 없어도 나타날 수 있으며, 발생하면 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 물론 소유자가 되려면 휴대 전화가 어떤 종류의 액체와 접촉했는지를 가장 먼저 알 수 있어야합니다.하지만 그 사실을 모른다고 가정하면 여기에 조치를 취해야합니다.

첫 번째 해결책 : 전화기 재부팅

특히 펌웨어 또는 하드웨어의 사소한 결함 일 수 있으므로 문제가 명백한 이유없이 시작된 경우 항상 재부팅으로 문제 해결을 시작하십시오. 따라서 전원 버튼을 누르고 전화를 다시 시작하십시오. 그런 다음 장치를 충전하여 경고 메시지가 계속 표시되는지 확인하고 표시되는 경우 강제 재부팅을 시도하십시오. 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 동안 길게 누릅니다.

하드웨어에 전원을 공급하기에 충분한 배터리가 있다고 가정하면 장치가 정상적으로 재부팅됩니다. 이 후에도 오류가 계속 표시되면 다음 해결 방법으로 이동하십시오. 그러나이 시점에서 휴대 전화의 액체 손상 징후를 확인하는 것이 중요합니다.

1. 충전기 포트를 살펴보고 실제로 습기가 있는지 확인하십시오.
2. 면봉을 사용하여 해당 부위를 청소하거나 작은 티슈 페이퍼를 삽입하여 습기를 흡수 할 수 있습니다.
3. 또한 케이블이 젖은 경우에도 동일한 문제가 발생할 수 있으므로 케이블에 습기가 있는지 확인하십시오.

휴대 전화에 액체 손상 가능성이 있는지 확인하고 그 흔적이 전혀 없다고 확신 한 후 다음 해결 방법을 시도해보세요.

두 번째 해결 방법 : 전화기를 끄고 충전하십시오.

이 오류는 전화가 켜져 있고 그 결과 충전 프로세스가 중단 된 경우에만 표시됩니다. 하지만 휴대 전화의 전원이 꺼지면 오류가 표시되지 않고 액체로 인한 손상의 징후가 없다고 가정하면 기기가 꺼져있는 동안 정상적으로 충전됩니다.

여기서 수행하려는 작업은 문제 해결을 계속할 수 있도록 휴대 전화의 배터리를 보충하는 것입니다. 전원 없이는 할 수있는 일이 너무 많기 때문에 배터리가 충분해야합니다.

반면에 배터리가 이미 완전히 방전되어 휴대 전화의 전원을 켤 수없는 경우에도 휴대 전화를 충전기에 연결하고 몇 분 동안 충전 한 다음 강제 재부팅 절차를 수행해야합니다. 볼륨 작게 및 전원 키를 10 초 이상 길게 눌러

이 후에도 휴대 전화가 충전되지 않거나 켜지지 않으면 할 수있는 일이 많지 않으므로 서비스 센터로 가져 가서 기술자가 문제를 확인하기 위해 몇 가지 테스트를 수행 할 수 있도록해야합니다. 하지만 휴대 전화가 켜져 있지만 여전히 충전되지 않으면 다음 단계로 이동하세요.

세 번째 해결 방법 : 안전 모드에서 휴대 전화 충전 시도

모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화되기 때문에 안전 모드에서 전화를 부팅하면 정상적으로 충전 될 수 있다고 제안한 독자가 있습니다. 이것을 시도하여 배터리를 충전 한 다음 문제 해결을 계속하십시오. 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

네 번째 해결 방법 : 장치 재설정

휴대 전화가 안전 모드에서 정상적으로 충전되거나 여전히 켜져 있지만 충전되지 않는 경우에만이 작업을 수행하면됩니다. 이것은 문제가 펌웨어 문제로 인한 가능성을 배제합니다. 재설정 후에도 문제가 지속되면 서비스 센터로 가져 가야합니다.

따라서 재설정 프로세스 중에 삭제되므로 모든 파일과 데이터를 백업하십시오. 그런 다음 초기화 후 잠기지 않도록 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제하여 초기화 보호를 사용 중지하세요. 그런 다음 다음 단계에 따라 장치를 재설정하십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 그렇다면 아래에 의견을 남겨 알려주십시오.

우리와 접촉

우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.