- 앱을 사용하려고 할 때마다 Samsung Galaxy J3에서 "안타깝게도 설정이 중지되었습니다"오류가 표시되는 이유를 이해하고 제거하는 방법을 알아보십시오.
"안타깝게도 설정이 중지되었습니다"라는 오류 메시지가 표시되면 더 심각한 펌웨어 문제의 신호일 수 있습니다. 설정은 실제로 소유자가 설정 한 거의 모든 환경 설정 또는 구성을 처리하는 앱입니다. 핵심 앱이며 그 점에서 매우 중요합니다. 따라서 충돌이 발생하면 펌웨어에 심각한 문제가 있음을 거의 확신 할 수 있습니다.
1 단계 : 휴대 전화 재부팅
문제가 처음 발생하는 경우 아직 아무것도하지 마십시오. 대신 휴대 전화를 최소한 두 번 재부팅하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 이렇게하면 기기의 메모리가 새로 고쳐지고이 문제를 일으켰을 수있는 가능한 결함이 제거됩니다.
2 단계 : 안전 모드에서 기기 다시 시작
이와 같은 오류 메시지를 포함하여 간단한 재부팅으로 사소한 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 재부팅 후에도 문제가 지속되면 장치를 안전 모드로 다시 시작해야합니다. 이렇게하면 특히 문제가 다른 앱으로 인해 발생한 경우 즉시 문제가 격리됩니다. 설정은 앱이며 오류는 충돌을 의미합니다. 자체적으로 충돌이 발생하거나 다른 앱으로 인해 발생할 수 있으며이를 확인해야합니다. 따라서 다음은 안전 모드에서 휴대 전화를 다시 시작하는 방법입니다.
- Galaxy J3의 전원을 끕니다. 전원 키를 길게 누르고 전원 끄기를 탭한 다음 전원 끄기를 터치하여 확인합니다.
- 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
전화기가이 상태에있는 동안 설정을 열고 앱에서 일부 설정을 변경하여 오류가 계속 나타나는지 확인하십시오. 그렇다면 사전 설치된 앱 중 하나에 문제가있을 수 있으므로 펌웨어를 따라 가십시오.
3 단계 : 설정 앱 재설정
분명히 앱 관련 앱이므로 펌웨어를 사용하기 전에 먼저 앱을 따라가는 것이 논리적입니다. 즉, 캐시와 데이터를 지워 설정 앱을 재설정하십시오.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- 애플리케이션을 탭합니다.
- 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
- 설정을 탭합니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
- 캐시 지우기를 탭합니다.
캐시와 데이터를 지운 후 설정 앱을 다시 열어 여전히 충돌하는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 단계가 가장 적절한 작업입니다.
4 단계 : 시스템 캐시 삭제
시스템 캐시는 특히 펌웨어 업데이트 중에 대부분 손상됩니다. 따라서이 문제가 업데이트 후 또는 명백한 이유없이 발생한 경우 먼저 시스템 캐시를 삭제하여 전화가 새 캐시를 생성하도록하십시오. 그러나 특정 서비스에 대한 개별 캐시를 삭제할 수 없기 때문에 모두 저장된 디렉토리를 삭제해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Galaxy J3의 전원을 끕니다. 전원 키를 길게 누르고 전원 끄기를 탭한 다음 전원 끄기를 터치하여 확인합니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
5 단계 : 마스터 재설정 수행
시스템 캐시를 삭제 한 후에도 오류가 계속되면 휴대 전화를 재설정해야하며 실제로 두 가지 옵션이 있습니다. 설정 메뉴를 통해 기기를 재설정 할 수 있습니다 (오류가 표시되지 않고 옵션에 도달 할 수있는 경우). 또는 복구 모드를 통해하지만 후자를 수행하는 것이 좋습니다.
- Galaxy J3의 전원을 끕니다. 전원 키를 길게 누르고 전원 끄기를 탭한 다음 전원 끄기를 터치하여 확인합니다.
- 볼륨 크게 버튼을 길게 누른 다음 홈 키를 길게 누릅니다. 둘 다 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 화면에 나타나면 세 키를 모두 놓습니다. Android 복구 화면이 나타나기까지 1 분 정도 걸릴 수 있습니다.
- Android 복구 화면에서 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 강조 표시합니다.이 경우 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 강조 표시된 옵션을 선택하십시오.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 키를 눌러 재설정을 확인하십시오.
- 재설정이 완료되면 전원 키를 눌러 '지금 시스템 재부팅'을 선택하십시오.
- 전화기가 평소보다 조금 더 오래 다시 시작되고 재설정이 완료됩니다.
재설정 후에도 문제가 계속되면 기술자에게 펌웨어를 다시 설치하도록하십시오.
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