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• "메시지가 중지되었습니다"오류로 Galaxy J3 문제를 해결하는 방법

메시지 앱은 Samsung Galaxy J3의 기본 문자 메시지 앱입니다. 열 때마다 '안타깝게도 메시지가 중지되었습니다'라는 오류가 표시되면 앱이 충돌하고 작동이 중지되었음을 의미합니다. 물론 이런 일이 발생하면 계속 사용할 수 없으며 휴대 전화의 유일한 메시징 앱인 경우 문자 메시지를 보낼 수 없습니다.

"메시지가 중지되었습니다"오류로 Galaxy J3 문제를 해결하는 방법

문제: 안녕하세요 여러분. Galaxy J3에 문제가 있는데 그다지 심각하지 않기를 바랍니다. '죄송합니다. 메시지가 중지되었습니다.'라는 오류 메시지가 표시되기 시작했는데 언제인지 모르겠습니다. 앱을 열 때마다 앱 대신이 메시지가 표시되기 때문에 문자 메시지를 제외하고는 계속 정상적으로 휴대 전화를 사용할 수 있습니다. 이 오류가 표시 될 때 선택할 수있는 옵션은 두 가지 뿐이며 어느 것도 문제를 해결하지 않습니다. OK 또는 REPORT를 누르면 앱이 여전히 닫히고 다시 열면 동일한 오류가 나타납니다. 이 문제를 조사해 주시고 해결 방법을 알고 있다면 저를 도와 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.

문제 해결: Galaxy J3의 기본 문자 메시지 앱은 메시지이며 실제로 오류는 알 수없는 이유로 작동이 중단되거나 작동이 중지되었음을 알려줍니다. 그러나 경험에 따르면 이러한 종류의 문제는 종종 앱에 국한되며 더 심각한 앱 및 펌웨어 문제에 대해 자주 수행하는 모든 문제 해결 절차를 거치지 않고도 해결할 수있는 가능성이 큽니다.

문제없이 앱을 계속 사용할 수 있도록이 오류의 원인, 원인 및 제거를 위해 수행해야하는 작업을 파악할 수 있도록 휴대 전화 문제를 해결하는 것이 중요합니다. 이 모든 것을 말한 후이 문제에 대해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1 단계 : 캐시 및 데이터를 삭제하여 메시지 앱 재설정

메시지 앱을 재설정하면이 문제가 실제로 기본 문자 메시지 응용 프로그램의 사소한 문제 일 가능성을 배제 할 수 있습니다. 앱이 충돌 할 때 문제가있을 수 있기 때문에 가장 먼저해야 할 일입니다. 둘째, 안전한 절차이므로 더 복잡한 문제 해결 절차로 이동하기 전에 먼저 배제하는 것이 합리적입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 애플리케이션을 탭합니다.
4. 기본 목록에서 메시지를 탭하거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시를 탭하여 사전 설치된 앱을 표시합니다.
5. 저장을 탭합니다.
6. 캐시 지우기를 탭합니다.
7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

문제가 앱에만 있다고 의심되는 경우이 절차를 수행 한 후 오류가 이미 사라질 수 있으며 휴대 전화를 계속 정상적으로 사용할 수 있습니다. 그러나 문자 메시지를 작성하거나 읽으려고 할 때마다 오류가 계속 표시되면 다음 단계로 이동하십시오.

2 단계 : 안전 모드에서 Galaxy J3를 실행하여 타사 앱 비활성화

설치 한 앱 중 하나에서 오류가 트리거 될 수도 있습니다. 메시지는 기본 제공 앱이지만 일부 타사 앱의 영향을받을 수 있습니다. Play 스토어에서 다운로드 한 앱 중 하나 또는 서비스 중 하나가이 문제를 일으키는 지 확인하는 데 시간을 할애해야합니다. 따라서이 단계에서는 휴대 전화의 모든 타사 요소를 일시적으로 비활성화하기 위해 안전 모드로 휴대 전화를 재부팅해야합니다. 이러한 문제 중 하나로 인해 문제가 발생한 경우 기기가 안전 모드에있는 동안 오류가 표시되지 않아야합니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 문자 메시지를 보낼 때 오류가 표시되지 않으면 문제를 일으키는 타사 앱을 찾아서 사용 가능한 업데이트가있는 경우 업데이트 한 다음 캐시를 지워서 재설정해야합니다. 마지막으로 제거하여 더 자세히 조사 할 수 있습니다.

Galaxy J3에서 애플리케이션을 업데이트하는 방법

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. Play 스토어를 탭합니다.
3. 메뉴 키를 누른 다음 내 앱을 누릅니다. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 키를 누르고 설정을 누른 다음 앱 자동 업데이트를 눌러 확인란을 선택합니다.
4. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
   • 업데이트 [xx]를 탭하여 사용 가능한 업데이트로 모든 애플리케이션을 업데이트합니다.
   • 개별 애플리케이션을 탭한 다음 업데이트를 탭하여 단일 애플리케이션을 업데이트합니다.

Galaxy J3에서 응용 프로그램을 재설정하는 방법

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 애플리케이션을 탭합니다.
4. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭하거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시를 탭하여 사전 설치된 앱을 표시합니다.
5. 저장을 탭합니다.
6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
7. 캐시 지우기를 탭합니다.

Galaxy J3에서 응용 프로그램을 제거하는 방법

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 애플리케이션을 탭합니다.
4. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭하거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시를 탭하여 사전 설치된 앱을 표시합니다.
5. 제거를 탭합니다.
6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

문제를 일으키는 것으로 의심되는 모든 앱에 대해 이러한 절차를 수행해야 할 수 있으며 시간이 너무 많이 걸린다는 점을 말씀 드리고 싶습니다. 따라서이 모든 작업을 혼자 진행하거나 전문가가 휴대 전화를 확인하도록하는 것은 모두 사용자에게 달려 있습니다.

이 모든 작업을 수행 한 후에도 문제가 계속되면 다음 단계로 넘어 가야합니다.

3 단계 : 복구 모드에서 전화기를 실행하고 캐시 파티션 지우기

캐시 파티션은 모든 시스템 캐시가 저장되는 디렉토리입니다. 종종 이러한 파일은 특히 펌웨어 업데이트 중에 손상됩니다. 휴대 전화가 손상된 캐시를 계속 사용하면 (손상되었는지 여부를 감지 할 수 없기 때문에) 성능 관련 문제가 발생하고 일부 앱이 다운 될 수 있습니다. 시스템 캐시가 삭제되면 전화기가 재부팅되는 즉시 다시 빌드되며 실제로 캐시에 문제가있는 경우 아래 절차를 통해 해결할 수 있습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
8. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시를 재 구축하고 부팅하는 데 1 ~ 2 분 정도 걸릴 수 있으므로 전화가 활성화 될 때까지 기다립니다. 문자 메시지 앱을 열 때 오류가 계속 표시되면 다음 단계를 수행해야합니다.

4 단계 : 중요한 파일과 데이터를 백업 한 다음 휴대폰 재설정

이전 단계를 수행 한 후에도 오류가 사라지지 않고 여전히 문자 메시지를 보낼 수 있습니다. 그러면 다음 작업을 수행해야합니다. 매우 효과적인 절차이며 실제로이 문제를 해결할 수 있습니다. 문제는 특히 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 모든 파일과 데이터를 잃게된다는 것입니다. 따라서 중요한 파일과 데이터를 백업했는지 확인한 다음 초기화 후 잠기지 않도록 초기화 보호를 사용 중지 한 다음 휴대 전화를 초기화해야합니다.

재설정 후에는 앱을 설치하거나 데이터를 복원하지 마세요. 대신 메시징 앱을 연 다음 자신의 번호로 테스트 메시지를 보냅니다. 오류가 표시되지 않고 실제로 메시지를주고받은 경우 문제가 해결 된 것입니다.

Galaxy J3에서 공장 초기화 보호를 비활성화하는 방법

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 클라우드 및 계정을 탭합니다.
4. 계정을 탭합니다.
5. Google을 탭합니다.
6. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
7. 메뉴를 탭합니다.
8. 계정 제거를 탭합니다.
9. 계정 제거를 탭합니다.

Galaxy J3를 마스터하는 방법

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

설정 메뉴에서 휴대 전화를 재설정 할 수도 있습니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 클라우드 및 계정을 탭합니다.
4. 백업 및 복원을 탭합니다.
5. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
6. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
7. 뒤로 키를 두 번 탭하여 설정 메뉴로 돌아간 다음 일반 관리를 탭하십시오.
8. 재설정을 탭합니다.
9. 공장 초기화를 탭합니다.
10. 기기 재설정을 탭합니다.
11. 화면 잠금이 켜져있는 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력합니다.
12. 계속을 누릅니다.
13. 모두 삭제를 탭합니다.

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