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• 업데이트 후 켜지지 않는 Galaxy J7 용 솔루션
• 업데이트 후 켜지지 않는 Galaxy J7 문제 해결

Samsung Galaxy J7 2017은 Android 7.0 Nougat가 이미 설치된 상태로 출시되었으므로 기기 용으로 출시 된 모든 업데이트는 작은 것이어야합니다. 독자 중 일부가 J7 문제에 대해 문의했기 때문에이 말을하려는 것입니다. 그들 중 많은 사람들이 업데이트 후 장치가 더 이상 켜지지 않을 것이라고보고 한 반면 다른 사람들은 휴대폰에 검은 색 화면 만 있지만 전원이 켜져있는 것 같다고 말했습니다.

독자들에게 몇 년 동안 지원을 제공 한 끝에 이미 이와 같은 문제가 여러 번 발생했으며이를 해결하는 데 도움이 될 수있는 한두 가지를 알고 있습니다. 나는 많은 독자들과 함께 일한 솔루션을 제공 할 것이므로 계속 읽으십시오. 그러나 해결 후 모든 문제를 해결할 수 있다는 보장은 없습니다. 문제를 해결하기 전에 문제에 대해 조치를 취할 수 있도록 따라야 할 간단한 문제 해결 가이드도 제공합니다. 서비스 센터.

그래도 먼저 장치에 다른 문제가있는 경우 Galaxy J7 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화의 몇 가지 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 문제에 대한 기존 솔루션이 이미 존재하므로 자신과 비슷한 문제를 찾는 데 시간을 할애하십시오. 찾을 수 없거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해주세요. 문제를보다 쉽게 ​​해결할 수 있도록 최대한 많은 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 이 서비스는 무료로 제공되므로 걱정하지 마십시오. 문제에 대한 충분한 정보 만 제공하면됩니다.

업데이트 후 켜지지 않는 Galaxy J7 용 솔루션

대부분의 경우이 문제는 기본적으로 시스템 충돌에 불과하므로 전원 키를 길게 눌러도 기기가 더 이상 응답하지 않습니다. 시스템 충돌은 일부 손상된 캐시 또는 시스템 파일, 앱 충돌, 액체 및 물리적 손상, 심각한 펌웨어 문제 및 하드웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 소프트웨어 관련 문제의 경우 항상 스스로 해결할 수있는 기회가 있지만 하드웨어 문제의 경우 기술자가 필요할 수 있습니다.

따라서이 문제를 해결하기 위해 주요 주제로 돌아가서 다음과 같이 제안합니다.

• 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 동안 길게 누릅니다.

휴대 전화의 배터리가 여전히 충분하고 하드웨어에 문제가 없다고 가정하면 평소처럼 정상적으로 부팅됩니다. 이 절차는 배터리 분리를 시뮬레이트하는 강제 재시작이라고 부르는 것으로, 제거 가능한 배터리가있는 휴대폰에 자주 수행하는 배터리 풀 절차와 유사한 효과가 있습니다. 시스템 충돌 및 사소한 소프트웨어 관련 문제를 처리하는 데 매우 효과적이므로해볼 가치가 있습니다. 결국 쉽고 안전합니다.

그러나 휴대 전화가이 방법에 응답하지 않는 경우 다음으로해야 할 일은 기본적으로 동일하지만 약간의 차이가 있습니다.

1. 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
2. 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 10 초 동안 또는 화면이 켜질 때까지 두 키를 모두 누르고 있습니다.

볼륨 작게 버튼을 먼저 누르고 있으면 전화가 켜지지 않지만 전원 키를 누르면 전원 키를 눌렀을 때 모든 전자 장치가 켜지거나 꺼 지도록 유선 연결되어 있기 때문에 전원 키를 누르면 즉시 장치가 반응합니다. 및 / 또는 보유. 콤보를 수행하고 있으므로 On / Off 키를 사용하여 휴대 전화의 전원을 켜기 전에 먼저 볼륨 작게를 길게 눌러야합니다.

하지만 기기가 여전히 이에 응답하지 않으면 어떻게 될까요? 음, 시도해야 할 또 다른 것이 있습니다 ...

1. 기기의 원래 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 연결합니다.
2. 상자에 함께 제공된 원래 데이터 케이블을 사용하여 휴대폰을 충전기에 연결합니다.
3. 휴대폰이 충전기에 응답하는지 여부에 관계없이 휴대폰을 충전기에 10 분 동안 연결해 두십시오.
4. 강제 재시작 절차를 다시 한 번 수행하여 전화가 이번에 응답하는지 확인하십시오.

이 작업을 수행 한 후에도 Galaxy J7이 여전히 켜지지 않으면 장치 문제를 해결해야합니다. 아래에서 따라야 할 문제 해결 가이드도 준비하므로 계속 읽으십시오.

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업데이트 후 켜지지 않는 Galaxy J7 문제 해결

이해하지 못할 수있는 절차를 수행하는 데 불편 함을 느끼시는 분들이 있다는 것을 알고 있으므로, 그런 느낌이 들면 즉시 서비스 센터로 전화를 가져 오시기 바랍니다. 기꺼이 장치 문제를 해결하려는 사람들의 경우 방법 중 하나가 효과가있을 수 있으므로 계속 읽으십시오.

시작하기 전에 다음을 수행하여 휴대 전화의 물리적 및 액체 손상 가능성을 확인하시기 바랍니다.

• 물리적 손상의 가장 일반적인 징후 인 긁힘, 움푹 들어간 곳 및 균열을 찾습니다. 내부 부품을 손상시킬 수있는 힘은 외부에 표시를 남겨야합니다.
• 항상 물의 관문 역할을하기 때문에 USB / 충전기 포트에 액체의 흔적이 있는지 확인하십시오. Galaxy J7 2017은 방수 기능이 있지만 방수가되지 않아 액체가 휴대 전화에 들어갈 수 있다는 것을 알고 있습니다.
• 면봉을 사용하여 해당 부위를 닦거나 작은 티슈 페이퍼를 삽입하여 습기를 흡수 할 수 있습니다.
• LDI (액체 손상 표시기)를 확인하여 작동 여부를 확인합니다. 트립 된 LDI는 빨간색 또는 보라색으로 변해야합니다. LDI는 SIM 슬롯의 위치입니다.

문제가 물리적 또는 액체 손상으로 인한 것이 아닌지 확인한 후 다음 절차를 수행하여 휴대폰이 여전히 모드 중 하나로 전환 할 수 있는지 확인하십시오.

안전 모드에서 Galaxy J7을 실행하십시오

우리는 일반적으로 모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화되도록 안전 모드에서 전화를 실행하지만이 경우 장치가 여전히이 모드로 전환 할 수 있는지 알고 싶습니다. 그렇다면 이미이 문제를 고려할 수 있기 때문입니다. 결정된. 안전 모드에서 J7을 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

전화가 실제로 켜지고이 모드로 부팅되면 평소처럼 재부팅하지만 문제 해결 단계에서 문제는 이미 간단한 부팅 문제로 다운 그레이드되어 대부분의 경우 매우 쉽게 해결할 수 있습니다.

이제 휴대 전화에 여전히 부팅 문제가 있으면 안전 모드에서 다시 한 번 재부팅 한 다음 문제를 일으키는 앱을 찾아 제거하십시오.

1. 홈 화면에서 앱 트레이를 탭합니다.
2. 설정> 앱을 탭합니다.
3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
4. 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
5. 제거를 탭합니다.
6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

특히 기기에 이미 수백 개의 앱이 설치되어있는 경우 말보다 더 쉽다는 것을 알고 있습니다. 따라서 파일과 데이터를 백업하고 재설정하는 것이 훨씬 쉽고 빠르다고 생각하면 그렇게하십시오. 안전 모드에서도 중요한 파일을 백업 할 수 있습니다. 백업 후 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하세요.

1. 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
2. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
3. 설정> 클라우드 및 계정을 탭합니다.
4. 백업 및 재설정을 탭합니다.
5. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
6. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
7. 뒤로 키를 사용하여 설정 메뉴로 돌아가서 일반 관리를 탭합니다.
8. 재설정> 공장 초기화를 탭합니다.
9. 재설정을 탭합니다.
10. 화면 잠금이 켜져있는 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력합니다.
11. 계속을 누릅니다.
12. 모두 삭제를 탭합니다.

반면에 전화가 안전 모드에서 켜지는 것을 거부하는 경우 다음 방법을 시도하십시오.

복구 모드에서 전화를 부팅하십시오.

Android 시스템 복구의 힘을 불러 일으킬 때입니다. 이를 복구 모드라고하며 이름에서 알 수 있듯이 휴대 전화를 다시 제어하는 ​​데 도움이 될 수 있습니다. 문제는 복구 모드가 실제로 Android 기기의 안전 장치이므로 휴대 전화에 심각한 펌웨어 문제가 있어도이 모드로 부팅 할 수 있습니다. 이것이 우리가 알고 싶은 것이며 문제가 하드웨어에 있는지 아니면 펌웨어에만 있는지 확인하는 데 필요한 전부입니다.

이 모드에서 전화기가 성공적으로 부팅되었다고 가정하면 즉시 재부팅하여 아무것도하지 않고 정상 모드로 부팅되는지 확인할 수 있습니다. 복구 모드에서 "지금 시스템 재부팅"을 선택할 수 있습니다. 다시 말하지만, 전화기가이 모드에서 부팅되는 순간 문제는 켜지지 않는 문제에서 부팅 문제로 다운 그레이드됩니다. 즉, 정상 모드에서 시작하는 데 문제가있는 경우 먼저 캐시 파티션을 삭제해야합니다. 그래도 작동하지 않으면 마스터 재설정을 시도하십시오. 이러한 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션을 지우는 방법
볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.

1. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다 ( 'Installing system update'가 약 30 ~ 60 초 동안 표시되고 Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 'No command'가 표시됨).
2. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "캐시 파티션 삭제"를 강조 표시합니다.
3. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
4. 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
5. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
6. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

복구 모드로 부팅하고 마스터 재설정을 수행하는 방법

휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 앱, 연락처, 메시지, 사진, 음악, 동영상 등을 포함한 모든 파일과 데이터가 삭제됩니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다 ( 'Installing system update'가 약 30 ~ 60 초 동안 표시되고 Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 'No command'가 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

전화기가 여전히 복구 모드에서 부팅을 거부하는 경우 기술자가 대신 확인할 수 있도록 서비스 센터로 가져와야합니다. 이 문제 해결 가이드가 어떤 식 으로든 도움이되기를 바랍니다. 여전히 다른 문제가있는 경우 언제든지 저희에게 연락하십시오.

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