콘텐츠
- Galaxy Note 3 음성 제어가 작동하지 않음
- Galaxy Note 3 Media 서비스가 중단되었습니다.
- 앱 업데이트 / 설치 후 삭제 된 사진
- Note 3에서 Evernote 및 기타 앱을 검색하지 않는 S Finder
- 참고 3의 "안타깝게도 설정이 중지되었습니다"오류
- Galaxy Note 3의 깨진 이미지 및 비디오
- 참고 3 Wi-Fi에 연결되어 있어도 검색 할 수 없습니다.
Galaxy Note 3 음성 제어가 작동하지 않음
문제: 안녕하세요, 제발 도와 주 시겠어요? 내 Samsung Galaxy Note 3에서 음성 제어가 작동하지 않습니다. 특히 음악과 알람에 매우 유용하다고 생각합니다. 장치를 여러 번 다시 시작하고 캐시를 정리했지만 실패했습니다. 무엇을해야하는지 알려주세요.
해결책: 먼저 전화기의 음성 제어 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 전에 스위치 버튼이 회색으로 표시되어 켜거나 끌 수없는 경우를 본 적이 있습니다. 더 나쁜 것은 기능이 작동하지 않아 문제가 시작되기 전에 스위치가 꺼져있을 수 있다는 것입니다. 앱 중 하나가 원인을 발견했습니다. 앱을 제거했지만 버튼이 회색으로 유지되었습니다. 그래서 우리는 전화를 안전 모드로 부팅해야했고 그곳에서 설정을 변경할 수있었습니다. 다시 정상 모드로 들어가면 버튼이 이미 정상으로 돌아 왔습니다. 이것이 귀하의 사례와 관련이 있다면 방금 언급 한 해결책을 시도하십시오. 그러나 버튼이 계속 켜져 있거나 꺼져있는 경우 몇 번 전환 해보십시오.
음성 제어는 설정> 제어> 음성 제어에서 찾을 수 있습니다. 이 기능을 활성화 할 때 선택할 수있는 4 가지 옵션이 있습니다. 수신 전화, 알람, 카메라 및 음악. 음성 명령을 사용하려는 항목을 구성하십시오. 하지만 이러한 절차가 작동하지 않으면 초기화를 수행해야합니다.
Galaxy Note 3 Media 서비스가 중단되었습니다.
문제: 안녕하세요, 최근에 Galaxy Note 3 N9005 모델을 최신 버전으로 업데이트했습니다. 잘 작동하고 있습니다.이 사소한 문제가 어떻게 발생하고 메신저와 관련이 있습니다. whatsapp. 최근에 메시지 벨소리를 변경할 수 없습니다. 시도 할 때마다이 오류 메시지가 나타납니다. 첨부를 참조하십시오.
해결책: 두 대의 스마트 폰에서이 문제가 발생했을 때 직접이 문제를 직접 확인했습니다. 파일 관리자를 통해 배경 화면을 변경하거나 비디오를 볼 때도 트리거 될 수 있습니다. 그러나이 문제에 대한 즉각적인 해결책은 Media Storage라는 서비스의 데이터를 지우는 것입니다. 걱정하지 마십시오. 이렇게하면 미디어 파일이 손실되지 않습니다.
- 홈 화면에서 메뉴 키를 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- 일반 탭을 탭합니다.
- 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
- 전체 탭의 내용을 보려면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프합니다.
- 미디어 저장소로 스크롤하여 누른 다음 확인을 누릅니다.
이 절차가 실패하면 먼저 전화기를 재부팅 한 다음 캐시 파티션을 지우십시오. 둘 중 하나라도 실패하면 복구 모드를 통해 공장 초기화를 수행하는 것 외에 다른 옵션이 남아 있지 않습니다.
앱 업데이트 / 설치 후 삭제 된 사진
문제: 안녕하세요, 저는 삼성 Galaxy Note 3를 가지고 있으며 몇 달 동안 항상 무언가를 설치하라는 알림이 떠 올랐습니다. 전화가 꺼졌다가 다시 켜질 때마다 그리고 매일 몇 번 나타났습니다. 저는 항상“나중에”를 클릭하면 30 분, 1 시간, 3 시간 동안 알림이 표시됩니다. 업데이트가 정확히 무엇인지는 밝히지 않았지만 어젯밤 실수로 클릭하여 설치했고 자동으로 휴대 전화가 꺼지고 100 %로 업데이트되기 시작했습니다. 그것은 안드로이드 마스코트가 있고 무언가를 설치하고 있다고 말했고, 144 개의 애플리케이션을 업데이트해야했고 그것이 카메라로 찍은 모든 사진에 돌아 왔을 때 사라졌습니다 !! 내가 페이스 북 등에 저장 한 것은 모두 거기에 있지만 내가 실제로 휴대폰으로 찍은 것은 그렇지 않다. 이제 키패드가 다르고 일부 앱과 게임이 제거되었습니다. 내가 돌려주고 싶은 매우 중요한 사진이 있기 때문에 내 사진을 돌려받을 수있는 솔루션을 원합니다. — 4 월
해결책: 안녕하세요. 사용자에게 불편을 끼치거나 귀하의 경우 사진을 삭제하지 않고 무언가를 개선하기 위해 휴대 전화의 운영체제 및 앱에 대한 업데이트가 제공됩니다. 사진이 삭제되기 전에 설치 한 앱의 이름은 무엇입니까? 해당 앱은 악성 코드이거나 기기를 망가 뜨린 멀웨어의 백도어 일 수 있습니다. 이 경우 Dropbox 또는 Google과 같은 일부 클라우드 서비스에 사본을 저장하지 않는 한 잃어버린 사진을 복구 할 방법이 없습니다. 유사한 서비스에 대한 계정이있는 경우 해당 이미지를 복구하는 유일한 방법이므로 휴대폰을 확인하십시오.
이 문제가 다시 발생하지 않도록 가까운 시일 내에 컴퓨터 나 다른 장치에 파일을 복사하는 것이 좋습니다.
또한 휴대폰을 공장 기본값으로 재설정하여 맬웨어 및 손상된 앱을 제거하고 장치를 지울 수도 있습니다. 모든 앱을 다시 설치하고 익숙하지 않은 앱이 있는지 확인할 수도 있습니다. 설치된 앱이 많은 경우 그 중 하나가 멀웨어를 호스팅하고있을 수 있습니다.
설치된 앱을 표시하려면 다음 단계를 따르세요.
- 홈 화면에서 메뉴 키를 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- 일반 탭을 탭합니다.
- 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
- 전체 탭의 내용을 보려면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프합니다.
- 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
- 켜기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
참고 : 알파벳순으로 검색하는 경우 숨겨진 앱이 알파벳순이 아닌 목록 하단에 나열 될 수 있습니다.
Note 3에서 Evernote 및 기타 앱을 검색하지 않는 S Finder
문제: 안녕하세요. 저는 오랫동안 EN 프리미엄 사용자이며 2013 년 12 월부터 Note 3를 소유하고 있습니다. 최근까지 제가 좋아했던 것 중 하나는 Note 3의 "S Finder"앱을 사용하여 휴대폰의 모든 콘텐츠를 검색 할 수 있다는 것입니다 (액션 메모, 저장된 파일, Google 드라이브 등) 동시에 내 Evernote 계정 (및 기타 앱)의 콘텐츠를 검색합니다. 최근에는 분명한 이유없이 S Finder 검색을 할 때 Evernote 노트가 더 이상 검색되지 않는 것처럼 보입니다. 여러 번 설정에 들어가 Evernote를 확인 및 선택 취소하고 EN을 제거하고 다시 설치하여 다시 작동 할 수 있는지 확인하고 공장 초기화를 수행했습니다. 불운. 이 문제를 XDA 개발자, phandroid에 게시했으며 최근에는 AT & T 내 제공 업체와 온라인 채팅을했습니다.) 공장 초기화를 고려하기 시작했지만 모든 문제를 겪고 싶지 않습니다 (이미 Kitkat을 설치 한 후 최근에 한 번 수행했습니다). KitKat을 설치 한 후에도 S Finder가 여전히 EN을 검색하고 있다고 생각하므로 그게 문제인지 잘 모르겠습니다. 누군가 도와주세요 !! 감사. —요르단
해결책: 안녕하세요 조던. S Finder가 중요한 기능이 될 수 있도록 문제를 해결하기 위해 최선을 다한 것으로 알고 있습니다. 우리는이 문제에 대한 해결책을 찾기 위해 자체 연구를 수행했으며 문제를 정상으로 되 돌리는 가장 좋은 방법은 번거로운 공장 초기화를 거치는 것입니다. 이 제안이 얼마나 실망 스러운지 알고 있지만 주요 문제는 운영 체제 자체에있는 것 같습니다. 여기에서 문제에 대한 논리적 설명을 찾을 수 없으므로 휴대 전화의 원래 상태로 되 돌리는 것이 가장 안전한 방법이라고 생각합니다.
S Finder는 미니 Google 엔진의 검색 기능을 휴대 전화로 가져 오는 삼성의 방법이지만 분명히 시스템이 그렇게 좋지는 않습니다. 우리는 사용자가 영원히 검색하는 것에 대해 불평하고 무작위로 멈 춥니 다. 스톡 및 비 스톡 모두 복잡한 앱 웹에 연결되어 있으므로 호환성 문제로 인해 알고리즘의 효율성을 잃을 위험이 항상 있습니다. 물론 일부 Android 앱에서 업데이트 후 문제를 개선하기보다는 문제를 일으키는 경우가 드물지 않아 S Finder 작동 방식이 더욱 복잡해집니다. 전화기를 공장 기본값으로 재설정하면 시스템이 막히지 않습니다. 이로 인해 휴대 전화의 기능이 정상화되기를 바라지 만 문제가 계속되면 함께 작업 할 수 있도록 알려 주시기 바랍니다.
참고 3의 "안타깝게도 설정이 중지되었습니다"오류
문제: 안녕하세요. 설정으로 이동할 때마다 "안타깝게도 설정이 중지되었습니다"라는 오류 메시지가 계속 표시됩니다. 도울 수 있니?-로이
해결책: 안녕 로이. "안타깝게도 설정이 중지되었습니다"라는 오류 메시지는 휴대폰의 타사 앱 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 오류가 발생하기 전에 최근에 앱을 설치 한 경우 제거하고 관찰하십시오. 설치된 앱이 여러 개인 경우 스마트 폰에서 안전 모드를 수행하여 직감을 확인할 수도 있습니다. 웹 사이트에는이 단계를 수행하는 방법을 보여주는 가이드가 있으므로 검색 만하면됩니다. 안전 모드에서 오류가 중지되면 오류가 멈출 때까지 앱을 개별적으로 제거합니다.
그러나 문제가 계속되면 응용 프로그램 관리자 또는 설정 앱 자체로 인해 발생할 수 있으므로 공장 초기화를 수행해야합니다. 휴대 전화를 초기화하기 전에 컴퓨터에 파일 사본을 만드는 것을 잊지 마세요.
Galaxy Note 3의 깨진 이미지 및 비디오
문제: 안녕하세요. 내 노트 3은 내 사진이나 동영상을로드하지 않았고 사진을 가져올 때 이미지가 깨졌습니다. 내가 얻는 것은 비디오와 사진 모두에 대한 표준 이미지 아이콘뿐입니다. 지금은로드 할 수 없습니다. 해당 파일을 어떻게 복원 할 수 있습니까? — 미기
해결책: 안녕 미기. 해당 파일이 SD 카드에 저장되어 있습니까? 모든 사진과 비디오에 대해 동일한 이미지를 얻고 있습니까? 이러한 질문에 답하면 문제가 무엇인지 파악하는 데 도움이됩니다.
그러나 동일한 및 다른 Android 장치를 사용한 경험에 따라 휴대폰을 관리하더라도 알 수없는 이유로 이미지와 비디오가 손상 될 수 있습니다. SD 카드를 다른 휴대폰이나 태블릿에 삽입하고 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 SD 카드가 불량이며 해당 파일을 복구 할 방법이 없음을 의미합니다.
참고 3 Wi-Fi에 연결되어 있어도 검색 할 수 없습니다.
문제: 안녕하세요. 내 Samsung Galaxy Note 3는 이전에 집 Wi-Fi에 연결하는 데 문제가 있었지만 그 문제를 해결할 수있었습니다. 이제 완벽하게 연결되지만 더 이상 탐색 할 수 없습니다. 도와주세요? — 리키
해결책: 안녕 리키. 휴대 전화가 웹 페이지를 표시하지 않거나 인터넷에 연결되지 않는 이유를 파악할 수 있도록 몇 가지 사항을 확인해야합니다. 가장 먼저 확인해야 할 것은 전화기가 제대로 작동하는 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하는 것입니다. 이것이 가정용 인터넷이라면 다른 스마트 폰, 노트북 또는 태블릿과 같은 다른 무선 장치가 인터넷에 연결되어 있습니까? 그렇지 않다면 분명히 Wi-Fi에 몇 가지 확인이 필요합니다. 그러나 다른 스마트 장치가 작동하는 경우 Note 3의 연결 / Wi-Fi 설정을 확인하고 싶습니다. 안정적인 패킷 스트림을 보장하기 위해 인터넷에 연결하기 전에 장치가 최소 3 개의 신호 막대를 수신하고 있는지 확인하십시오. 때때로 Wi-Fi 네트워크 프로필을 삭제하면 연결 문제도 해결하는 데 도움이됩니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 홈 화면에서 메뉴 키를 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- 연결 탭을 누릅니다.
- 필요한 경우 Wi-Fi 스위치를 켭니다. 스위치가 오른쪽으로 이동하고 녹색으로 바뀝니다.
- Wi-Fi를 탭합니다.
- Wi-Fi 네트워크를 길게 터치합니다.
- 네트워크 삭제를 탭합니다.
이 단계를 수행 한 후 Wi-Fi 네트워크를 다시 스캔하고 연결합니다. 그래도 탐색 할 수 없다면 사용중인 브라우저에 문제가있을 수 있습니다. Android 용 브라우저가 몇 개 있지만 삼성에서 제공하는 기본 브라우저 외에 가장 일반적인 것은 Google Chrome입니다.Chrome을 사용하는 경우 웹 페이지 액세스를 방해 할 수있는 손상된 파일을 삭제하려면 캐시를 지워야합니다.
- Chrome 열기
- 설정으로 이동
- 개인 정보를 탭하십시오.
- 페이지 하단에서 인터넷 사용 기록 삭제를 찾아 탭합니다.
- 지울 데이터를 확인하십시오.
원하는 경우 Chrome을 다시 설치할 수도 있습니다. 휴대 전화의 기본 브라우저를 사용하는 경우 아래 단계에 따라 캐시를 삭제하세요.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 인터넷을 탭합니다.
- 메뉴 키를 누른 다음 설정을 누릅니다.
- 개인 정보를 탭합니다.
- 개인 데이터 삭제를 탭합니다.
- 캐시를 탭합니다.
이게 도움이 되길 바란다.
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