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• 검은 색 화면 문제가있는 Note 8 문제 해결

최신 정보:죽음의 검은 화면을 다루는 또 다른 게시물을 게시했지만 이번에는 효과가있는 것과 효과가없는 것을 알고 있습니다. 방문Black Screen of Death로 Samsung Galaxy Note 8 수정 (쉬운 단계) 이 문제에 대한 해결책입니다.

BSoD (Black Screen of Death)는 삼성 소유자들 사이에서 가장 두려운 문제 중 하나이며 많은 Galaxy Note 8 소유자도이 문제를 겪고있는 것 같습니다. 우리 독자 중 일부는이 문제와 관련하여 연락을 취했기 때문에 독자의 이익을 위해이 문제를 해결해야합니다.

경험에 따르면이 문제는 매우 사소한 펌웨어 결함이나 충돌에서 더 복잡한 하드웨어 문제에 이르기까지 다양 할 수 있습니다. 우리가 할 수있는 최선의 방법은이 문제가 펌웨어에만있을 가능성을 배제하는 것입니다. 그렇다면 실제로 수리 할 기회가 있지만 하드웨어에 문제가있는 경우 기술자가 전화를 확인하고 수리 할 수 ​​있습니다. 이 휴대 전화의 소유자 중 하나이고 동일한 문제로 인해 도청 된 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.

가이드로 이동하기 전에 장치에 다른 문제가있는 경우이 장치의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 Note 8 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 당신과 비슷한 문제를 찾아서 우리가 제안한 해결책을 사용하십시오. 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.

검은 색 화면 문제가있는 Note 8 문제 해결

여기서 우리의 우선 순위는 문제가 무엇인지 파악하여 문제를 해결할 수있는 솔루션을 공식화하는 것입니다. 각 가능성을 배제하기 위해 수행 할 수있는 몇 가지 사항을 알려 드리겠습니다. 문제 해결이 끝났 는데도 문제가 여전히 해결되지 않으면 더 심각한 문제의 징후 일 수 있으므로 기술자에게 문의해야 할 수 있습니다. 그. 이에 대해 제가 제안하는 것은 다음과 같습니다.

Galaxy Note 8 강제 재시작

이전에 발생했던 문제 중 대부분은 시스템 충돌로 인해 화면이 검게 표시되고 응답하지 않습니다. 이 경우 휴대 전화가 응답하지 않아 어떤 작업을하더라도 응답하지 않을 수 있습니다.

일반적으로 이동식 배터리가있는 휴대 전화의 경우 배터리를 빼내고 다음에 전원을 켜려고 할 때 작동합니다. 그러나 Note 8에는 분리 가능한 배터리가 없으므로 이러한 절차를 수행 할 수 없습니다. 그러나 기본적으로 전화기에서 동일한 효과를 갖는 강제 재시작 절차를 수행하여 배터리 분리를 시뮬레이션 할 수 있습니다.

• 볼륨 작게 키를 길게 누르고 놓지 말고 전원 키를 길게 누릅니다. 두 키를 7 ~ 10 초 동안 또는 화면이 켜질 때까지 길게 누릅니다.

이 작업을 수행 한 후 장치가 켜지면 문제는 시스템의 사소한 결함이거나 충돌 일 수 있습니다. 이는 수정 사항이지만 향후 문제가 더 이상 발생하지 않을 것이라는 보장은 없습니다.

Galaxy Note 8을 충전 해보세요

강제 재시작 절차로 문제가 해결되지 않은 경우 다음으로해야 할 일은 휴대 전화의 전원을 켤 수있는 배터리가 충분한 지 확인하는 것입니다. 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 연결하고 전화기를 케이블의 다른 쪽 끝에 연결합니다. 일반적인 충전 표시가 표시되는지 여부에 관계없이 배터리가 조금이라도 충전되었는지 확인하기 위해 최소 10 분 동안 충전하십시오.

배터리를 충전 할 시간을 준 후 휴대 전화를 켜서 충전되는지 확인합니다. 또는 더 좋은 방법은 강제 재시작 절차를 다시 수행하되 이번에는 기기가 연결되어있는 동안입니다. 휴대 전화가 켜지고 성공적으로 부팅되면 기기에 심각한 문제는 없지만 배터리가 방전 된 것이므로 안심할 수 있습니다. 그러나 여전히 켜지지 않으면 다른 방법을 시도해야합니다.

안전 모드에서 실행 해보세요

문제의 원인이 앱 한두 개일 가능성이 있으며, 시스템 충돌을 일으키는 경향이있는 타사 앱이 더 자주 발생합니다. 이 가능성을 배제하고이를 수행하려면 휴대 전화를 안전 모드로 실행 해보세요. 이 환경에서는 모든 타사 앱 및 서비스가 일시적으로 비활성화되므로 이러한 문제가 이러한 문제로 인해 발생한 경우 휴대 전화가이 모드로 시작되어야합니다. 이미 휴대폰 충전을 시도하고 강제 재시작을 시도한 경우에만이 작업을 수행하면됩니다. Note 8을 안전 모드에서 실행하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

전화기가이 모드로 켜졌다 고 가정하고 정상적으로 재부팅하여 이번에는 정상 모드로 시작되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 안전 모드로 다시 부팅하고 문제를 일으키는 앱을 찾아 하나씩 제거해야합니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 앱을 탭합니다.
3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
4. 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
5. 제거를 탭합니다.
6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

그러나 장치가 여전히 응답을 거부하면 다음 단계로 이동하십시오.

복구 모드에서 시작해보십시오.

여기서 수행하는 작업은 모든 모드에서 휴대 전화를 시작하여 여전히 중요한 환경 중 하나로 켤 수 있는지 확인하는 것입니다. 활성화되면 기기의 하드웨어가 정상이므로 안심할 수 있습니다.

펌웨어에 문제가 있다고 가정하면 휴대 전화의 성능에 큰 영향을 미치는 몇 가지 작업을 수행 할 수있는 복구 모드에서 실행될 가능성이 있습니다. 성공하면 가장 먼저해야 할 일은 모든 시스템 캐시를 삭제하고 교체하기 위해 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 그래도 작동하지 않으면 마스터 재설정을 시도하여 휴대 전화를 공장 기본 설정으로 되돌려 야합니다.

복구 모드에서 Note8을 실행하고 캐시 파티션을 지우는 방법

1. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
3. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
4. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
5. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
6. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
7. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

복구 모드를 통해 Note 8에서 마스터 재설정을 수행하는 방법

모든 파일 및 개인 데이터가 삭제되며 재설정 후에는 복구하지 못할 수 있습니다. 그러나 지금은이 절차를 수행하는 것 외에 다른 선택이 없습니다.

1. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
3. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
4. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
5. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
6. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
7. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이러한 절차가 도움이되지 않거나 휴대 전화가 복구 모드로 부팅되지 않는 경우 매장에 가져 와서 기술자가 살펴 보도록해야합니다.

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