Wi-Fi에 연결할 수없는 Samsung Galaxy Note8 문제 해결 방법

작가: Judy Howell
창조 날짜: 28 칠월 2021
업데이트 날짜: 15 십일월 2024
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WIFI가 Android 11을 계속 연결 해제합니다 || Android 11/12 Wi-Fi 문제 [수정됨] - 2가지 방법
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삼성 갤럭시 노트 8과 같은 프리미엄 스마트 폰은 인터넷 연결이 스마트 폰이라고 불리는 이유 중 하나이기 때문에 문제없이 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있어야합니다. 그러나 전화기에서 약간의 딸꾹질이 발생하는 경우가 있으며이 기능은 크게 영향을받을 수있는 기능 중 하나 일 수 있습니다.

이 게시물에서는 더 이상 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수없는 새로운 Samsung Galaxy Note 8 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 모든 가능성을 고려하고 문제가 실제로 무엇인지, 문제를 해결하기 위해 무엇을해야하는지 결정할 수있을 때까지 하나씩 배제 할 것입니다. 따라서이 멋진 휴대 전화의 소유자 중 한 명이라면 아래에서 계속 읽으세요. 도움이 될 수 있습니다.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 Galaxy Note8 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 이미이 장치의 몇 가지 일반적인 문제에 대한 해결책을 제공했습니다. 귀하와 유사한 문제를 찾고 우리가 제안한 해결책과 해결 방법을 사용하십시오. 비슷한 것을 찾을 수없고 도움이 절실히 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 문의 해보세요. 더 나은 도움을 드릴 수 있도록 필요한 정보를 제공하십시오. 걱정하지 마세요. 무료입니다.


Wi-Fi에 연결할 수없는 Galaxy Note8 문제를 해결하는 방법

문제 해결 과정은 안전하고 쉽게 배제 할 수있는 가능성을 찾아서 좀 더 복잡한 가능성을 배제하는 것입니다. 그러나 결국 우리의 최우선 과제는 문제가 실제로 무엇인지를 아는 것입니다. 왜냐하면 그것이 우리 리그를 넘어선 문제라면 기술자를 만나거나 전화기를 다시 가져와야하기 때문입니다. 가게에 가서 교체하십시오. 어쨌든 여전히 새로운 문제이며 문제의 원인이 물이나 물리적 손상이 아니라면 언제든지 교체 협상을 할 수 있습니다. 즉,이 문제에 대해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.


1 단계 : Note8을 안전 모드로 재부팅하고 정상적으로 연결할 수 있는지 확인

분명히 우리가 여기서 달성하려는 것은 앱이 문제와 관련이 있는지 확인하는 것입니다. 특히 사양이 정말 뛰어난 스마트 폰에서는 핫스팟에 연결할 수없는 것이 거의 들리지 않지만 실제로 발생합니다. 실제로 타사 앱이 다른 기기에서 유사한 문제를 일으킨 몇 가지 사례를 보았으므로 이것이 배제해야 할 첫 번째 가능성입니다. 다행히이 환경에서는 모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화되므로 안전 모드로 부팅하여 문제를 쉽게 격리 할 수 ​​있습니다. 안전 모드에서 장치를 실행하려면 먼저 다음 단계를 따르십시오.


  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
  4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 전화기가 성공적으로 부팅되면 연결하려는 Wi-Fi 핫스팟에 전화기를 연결하여 가능한지 확인하십시오. 성공하면 문제를 일으키는 앱이 하나 이상 있음이 분명합니다. 당신은 그것을 찾아서 그것에 대해 뭔가를해야합니다.


업데이트해야하는 앱 업데이트 시도

어떤 앱이 문제를 일으키는 지 알 수없는 경우 간단한 호환성 문제 일 수 있으므로 먼저 시도해보세요.


  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. Play 스토어를 탭합니다.
  3. 메뉴 키를 누른 다음 내 앱을 누릅니다. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴> 설정을 탭한 다음 앱 자동 업데이트를 탭하여 확인란을 선택합니다.
  4. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
    • 업데이트 [xx]를 탭하여 사용 가능한 업데이트로 모든 애플리케이션을 업데이트합니다.
    • 개별 애플리케이션을 탭한 다음 업데이트를 탭하여 단일 애플리케이션을 업데이트합니다.

앱을 업데이트 한 후 휴대폰을 일반 모드로 재부팅하여 이번에는 Wi-Fi에 연결할 수 있는지 확인합니다. 문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계로 이동하십시오.

범인이 의심되는 앱을 재설정하십시오.

이미 한두 개의 앱이 의심되는 경우 캐시와 데이터를 삭제하여 재설정하고 그렇게 할 때마다 연결하려는 Wi-Fi 핫스팟에 연결해보세요. Note8에서 앱을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.



  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 탭합니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
  4. 저장을 탭합니다.
  5. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 탭합니다.

문제를 일으키는 것으로 생각되는 앱 제거

캐시와 데이터 삭제에 실패한 경우를 대비하여 하나씩 제거하고 앱을 제거 할 때마다 문제가 지속되는지 확인해야합니다.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 탭합니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
  4. 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
  5. 제거를 탭합니다.
  6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

2 단계 : 네트워크에 대한 올바른 로그인 자격 증명이 있는지 확인

위의 모든 절차를 수행 한 후에도 문제가 해결되지 않았다고 가정하면 연결하려는 Wi-Fi 핫스팟의 비밀번호를 수정해야하는지 다시 확인해야합니다. 자체 Wi-Fi 인 경우 비밀번호 또는 SSID를 변경했는지 이미 알고 있습니다. 공용 핫스팟 인 경우 시설 담당자에게 연락하여 로그인 자격 증명을 요청해야합니다.



연결할 수있는 다른 오픈 핫스팟이있는 경우 해당 핫스팟에 연결을 시도하여 휴대 전화가 여전히 연결 가능한지 확인하십시오.

연결하려는 자체 Wi-Fi 네트워크라는 가정으로 돌아가서 특히 문제가 시작된 경우 이러한 장비가 충돌 할 때가 있으므로 네트워크 장비 (모뎀, 라우터 등)를 재부팅하는 데 시간을 할애하는 것이 좋습니다. 명백한 이유없이. 이 단계 후에도 문제가 계속되면 다음 단계로 넘어갑니다.

3 단계 : 네트워크 설정 재설정 시도

이제 새 휴대 전화의 네트워크 설정을 살펴 보겠습니다. 1 단계와 2 단계 후에도 문제가 계속되면 일부 설정 또는 펌웨어 자체에 문제가있을 수 있습니다. 따라서 다음을 수행하는 장치의 네트워크 설정을 재설정하십시오.

  • 저장된 Wi-Fi 네트워크가 삭제됩니다.
  • 페어링 된 블루투스 장치가 삭제됩니다.
  • 백그라운드 데이터 동기화 설정이 사용 설정됩니다.
  • 고객이 수동으로 켜고 끄는 애플리케이션의 데이터 제한 설정은 기본 설정으로 재설정됩니다.
  • 네트워크 선택 모드가 자동으로 설정됩니다.

그리고 여기에 단계가 있습니다 ...


  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
  3. 설정 재설정을 탭합니다.
  4. PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
  5. 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

그런 다음 네트워크에 다시 연결하여 문제가 해결되었는지 확인하고 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계를 수행하십시오.

4 단계 : 시스템 캐시 삭제 시도

시스템 캐시가 손상되어 이와 같은 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 시스템에서 생성 및 사용하는 임시 파일이므로 전화기가 원활하게 실행되지만 손상되면 성능 관련 문제가 발생할 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 새 캐시로 교체되도록 삭제하는 것입니다. 개별 캐시에 액세스 할 수 없기 때문에 복구 모드에서 전화기를 부팅하고 캐시를 삭제하여 한 번에 모두 삭제해야합니다. 분할…


  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
  7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 절차 후에도 문제가 계속되면 다음 단계로 문제를 해결할 수 있습니다.

5 단계 : 모든 파일 백업 및 휴대 전화 재설정

예, 휴대 전화는 아직 새 휴대 전화이지만 이미 이와 같은 문제가 있고 다른 모든 단계가 작동하지 않았으므로 재설정해야합니다. 그러나 나중에 복원 할 수 있도록 먼저 모든 파일과 데이터를 백업해야합니다. 이것은 또한 장치를 검사 할 기술자가 필요한 경우에 대비 한 것입니다. 모든 개인 정보를 삭제합니다. 그리고 실제로 휴대 전화를 초기화하기 전에 기기가 잠기지 않도록 초기화 보호를 사용 중지해야합니다.


Galaxy Note8 공장 초기화 보호를 비활성화하는 방법

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 클라우드 및 계정을 탭합니다.
  3. 계정을 탭합니다.
  4. Google을 탭합니다.
  5. 여러 계정이 설정된 경우 Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
  6. 점 3 개 아이콘을 탭합니다.
  7. 계정 제거를 탭합니다.
  8. 계정 제거를 탭합니다.

Samsung Galaxy Note8 재설정 방법

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

설정 메뉴에서 Note8을 재설정 할 수도 있습니다.


  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 클라우드 및 계정을 탭합니다.
  3. 백업 및 복원을 탭합니다.
  4. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
  5. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
  6. 뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴로 이동하고 일반 관리> 재설정> 공장 데이터 재설정을 누릅니다.
  7. 재설정을 탭합니다.
  8. 화면 잠금이 켜져있는 경우 자격 증명을 입력합니다.
  9. 계속을 누릅니다.
  10. 모두 삭제를 탭합니다.

이 후에도 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화를 매장으로 가져 가서 교체하세요.

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