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무선 연결에 관해서는 신호가 전부입니다. 우리는 전화가 계속 신호를 잃고 문자 메시지 전송 오류 또는 예기치 않은 전화 끊김으로 이어진다는 일부 Samsung Galaxy S10 Plus 소유자로부터 불만을 받았습니다. 그러나 휴대 전화에 물리적 인 손상 징후가없는 한이 문제는 일부 네트워크 또는 소프트웨어 문제로 인한 것일 수 있습니다.
이 게시물에서는 신호가 계속 손실되는 Galaxy S10 Plus 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 또한이 문제가 발생한 것은 이번이 처음이 아니므로 과거에 유사한 문제를 해결하기 위해 사용했던 절차를 알려 드리겠습니다. 따라서 소유자 중 한 명이고 현재 신호가 끊기는 장치를 보유하고있는 경우이 도움말이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
그러나 실제로 문제 해결로 이동하기 전에 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우이 기기의 가장 일반적인 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하세요. 문제에 대해 더 많은 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.
신호가 계속 손실되는 Galaxy S10 Plus 문제를 해결하는 방법
여기서 말하는 신호는 휴대 전화에서 문자 메시지 및 통화 서비스를 사용할 수 있도록하는 셀룰러 신호입니다. 이것은 또한 휴대 전화를 제공 업체의 네트워크에 연결하는 것과 동일한 종류의 신호입니다.
Galaxy S10 Plus에 신호 문제가있는 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
커버리지가 좋은 지역에 있는지 확인하세요.
먼저이 문제가 다른 휴대 전화에서도 발생하면 Samsung Galaxy S10 Plus에는 문제가 없습니다. 아마도 현재 가지고있는 가장 비싼 전화기 일 것입니다. 그렇다고 타워에서받는 작은 신호를 증폭시키는 것은 아닙니다. 아니요, 그렇게되지 않습니다. 전화 수신 상태가 양호하려면 수신 범위가 좋은 지역으로 가야합니다.
그러나 Galaxy S10 Plus가 이런 종류의 문제가 있고 다른 장치의 수신 상태가 양호하다면 문제가 전화에있을 수 있습니다. 하지만 먼저 스스로에게 "첫째 날부터 문제가 발생 했습니까?"라고 자문 해보십시오. 대답이 '예'인 경우 의심의 여지없이 휴대 전화에 문제가 있으며 문제를 해결할 필요가 없습니다. 휴대 전화를 매장에 다시 가져 와서 하드웨어 또는 제조상의 결함이 분명하므로 교체하십시오. 그러나 대답이 아니요이고이 문제가 발생하기 전에 전화기의 수신 상태가 실제로 양호하다면 문제 해결을 계속하십시오.
수정 갤러리가 Samsung Galaxy S10 Plus에서 오류를 중지했습니다.
신호가 끊기는 전화를 수정하려면 전화를 강제로 재부팅하십시오.
이 문제가 계속 발생하는 이유를 아직 모릅니다. 신호가 간헐적으로 떨어지는 이유는 시스템의 결함 때문일 수 있습니다. 따라서 강제 재시작을 수행하여 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 서비스를 다시로드하세요.
- 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 10 초 동안 또는 화면에 로고가 나타날 때까지 길게 누릅니다.
Galaxy S10 Plus가 성공적으로 재부팅되면 계속 사용하되 신호가 손실되면 알아 두십시오. 그러나 문제가 해결되면 사소한 결함이나 시스템 문제에 불과하지만 다시 발생하지 않을 것이라는 보장은 없습니다. 그러나이 후에도 휴대 전화가 계속 신호를 잃으면 다음 절차로 넘어갑니다.
네트워크 설정 재설정
분명히 여기에서 네트워크 문제를 처리하고 있으며 일부 설정이 변경 되었기 때문일 가능성이 있습니다. 문제는 셀룰러 신호에 있지만 문제를 정확히 파악할 수 없으므로보다 일반적인 문제 해결 절차를 사용하는 것이 더 좋으며 모든 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 일반 관리 > 초기화 > 네트워크 설정 재설정.
- 꼭지 재설정 설정.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 꼭지 설정 재설정. 완료되면 확인 창이 나타납니다.
이 절차가 완료되면 Galaxy S10 Plus에서 다음 변경 사항이 발생합니다.
- 저장된 Wi-Fi 네트워크는 삭제됨.
- 페어링 된 블루투스 장치는 삭제됨.
- 백그라운드 데이터 동기화 설정이 사용 설정됩니다. 의 위에.
- 고객이 수동으로 켜거나 끈 애플리케이션의 데이터 제한 설정은 다음으로 재설정됩니다. 기본 환경.
- 네트워크 선택 모드가 다음으로 설정됩니다. 자동적 인.
이 후에는 모바일 데이터 만 활성화 상태로 유지되므로 WiFi에 연결해야하는 경우 활성화해야합니다. 그러나 지금 가장 중요한 것은 전화기가 여전히 신호를 잃는 지 확인하는 것입니다. 따라서 계속 사용하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
Youtube가 Samsung Galaxy S10 Plus에서 계속 충돌합니다.
신호가 계속 손실되는 전화를 수정하기 위해 캐시 파티션을 지우십시오.
네트워크 설정을 재설정 한 후에도 Galaxy S10 Plus에서 신호가 계속 끊어지면 시스템 캐시를 삭제하여 새 캐시로 교체해야합니다. 때로는 시스템 캐시가 손상되어 발생하면 네트워크 문제를 포함하여 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 이 가능성을 배제하려면 다음 단계에 따라 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
- 프레스 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
Galaxy S10 Plus는 모든 서비스 및 기능에 대한 새 캐시를 생성하므로 캐시 파티션을 지운 후 부팅하는 데 조금 더 오래 걸립니다. 그러나이 절차를 수행 한 후에도 장치가 계속 신호를 잃는 경우 계속 관찰하십시오. 그렇다면 마스터 재설정을 수행해야하기 때문입니다.
파일 백업 및 전화기 재설정
이 시점에서 펌웨어 문제라는 모든 가능성을 배제하기 위해 휴대 전화를 재설정해야합니다. 마스터 재설정은 종종 이와 같은 문제를 해결하지만 그 후에도 전화기에서 신호가 계속 손실되면 전화기 라디오에 영향을 미치는 하드웨어 문제의 신호일 수 있습니다.
이제 재설정하기 전에 프로세스 중에 삭제 될 파일과 데이터의 백업을 만들어야합니다. SD 카드, 컴퓨터로 이동하거나 클라우드에 업로드 할 수 있습니다. 백업 후 기기에서 Google 계정을 삭제하여 초기화 후에도 잠기지 않도록합니다. 모든 것이 설정되면 다음 단계에 따라 마스터 재설정을 수행하십시오.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
초기화 후 아직 앱을 설치하지 마세요. 대신 휴대 전화를 올바르게 설정하고 계속해서 신호가 끊기는 지 확인하는 데 사용하세요. 그렇다면 매장으로 다시 가져와 기술자에게 확인을받을 때입니다.
기기 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
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