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- #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge)에 검은 색 화면이 있고 응답이 없지만 LED가 깜박이는 이유를 이해하세요. 문제를 해결하고 결국 해결하는 방법을 알아보십시오.
- 장치가 BSOD (Black Screen of Death)로 고통받는 경우 수행 할 작업을 알아 봅니다.
문제 해결에 대해 자세히 알아보기 전에 Galaxy S7 Edge에 다른 문제가있는 사람들을 위해 이미이 장치의 많은 문제를 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 문제에 대한 몇 가지 해결책이 이미 있거나 문제 해결 가이드 초안이 이미있을 수 있습니다.
추가 지원이 필요한 독자를 위해 항상 기꺼이 도와 드리겠습니다. Android 문제 설문지를 작성하여 문의 할 수 있습니다. 그러나보다 정확한 솔루션을 제공 할 수 있도록 가능한 한 많은 정보를 제공해주십시오. 무료 서비스이므로 걱정하지 마세요.
표시등이 깜박이는 Galaxy S7 Edge 검은 화면 문제 해결
위의 문제는 시스템 충돌로 인해 전화가 버튼 및 터치 명령에 응답하지 않는 경우가 더 많습니다. 이와 같은 문제는 강제 재부팅 절차로 해결할 수 있습니다.
전원 키와 함께 볼륨 작게 버튼을 10 초 동안 길게 누릅니다. 구성 요소의 전원을 켤 수있는 배터리가 충분하면 휴대 전화가 정상적으로 재부팅됩니다.
이 문제는 쉽게 해결할 수 있지만 나중에 다시 발생할 가능성이 있습니다. 더 나쁜 것은 전화가 절실히 필요할 때 자주 발생한다는 것입니다. 내 걱정은 긴급 상황에서 휴대 전화가 멈 추면 어떻게 되나요?
따라서 나중에 결과를 겪는 것보다 지금 문제를 해결해야합니다. 원인을 찾아 내야하며 첫 번째 제안은 안전 모드에서 장치를 부팅하고 하루나 이틀 동안 계속 사용하여 문제가 다시 발생하는지 확인하는 것입니다. 방법을 모르는 경우 안전 모드에서 기기를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 재부팅을 마칠 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 해제 할 수 있습니다.
안전 모드에서도 문제가 다시 발생하면 사전 설치된 앱 중 하나 또는 일부에 시스템 문제가 있거나 펌웨어 문제 및 심각한 문제 일 수 있습니다. 반면에 검은 색 화면 문제가 발생하지 않으면 다운 된 앱 중 한두 개가 다운되어이 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 안전을 위해 찾아서 제거해야합니다. 최근 다운로드 한 앱으로 검색을 시작한 다음 오래 전에 다운로드했지만 최근에 사용하지 않은 앱으로 이동합니다. 업데이트해야하는 앱이 있으면 업데이트하십시오.
이 문제를 해결하는 열쇠는 적절한 관찰입니다. 작업을 마치면 휴대 전화를 면밀히 관찰하여 문제가 해결되었는지 확인하세요. 마지막으로 전화를 재설정하려는 경우 (전화가 복구 모드로 부팅 될 수 있다고 가정). 그 안에있는 모든 것을 삭제하지만 이것이 문제를 해결하기 위해해야 할 전부라면 다른 옵션이 없습니다.
- Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
- Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
이 간단한 문제 해결 가이드가 표시등이 깜박이는 문제가있는 검은 색 화면을 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.
Galaxy S7 Edge 죽음의 검은 화면 문제 해결
여기 이건 진짜 검은 죽음의 화면입니다. 디스플레이가 깜빡이지 않고 조명도없고 아무것도 없습니다. 이 문제는 시스템 충돌처럼 간단하거나 하드웨어 결함만큼 복잡 할 수 있습니다. 원인이나 원인을 파악하고 결국 문제를 해결하려면 예리한 관찰과 철저한 문제 해결이 필요합니다.
즉, 다음 단계를 따르십시오 ...
1 단계 : 강제 재부팅
내가 말했듯이 간단한 펌웨어 충돌 문제 일 수 있으며 위에서 언급 한 문제와 마찬가지로 강제 재부팅 절차를 수행하여 전화가 정상적으로 재부팅되는지 확인하십시오. 볼륨 작게 및 전원 키를 함께 10 초 동안 길게 누릅니다.
실제로 시스템 충돌 문제이고 전화기에 구성 요소에 전원을 공급하고 펌웨어를 실행하기에 충분한 배터리가있는 경우 전원이 켜지고 그렇지 않으면 다음 단계를 수행합니다.
2 단계 : 휴대 전화 충전
펌웨어 문제라는 결론을 내리기에는 너무 이르다. 배터리가 소모되어 휴대 전화가 응답하지 않을 수 있습니다. 따라서 충전을 시도 할 때입니다.배터리가 방전 된 것으로 의심되는 명백한 이유 외에도이 단계는 전류가 회로를 통해 흐르는 것을 감지 할 때 장치가 반응하는지 여부를 알려줍니다.
휴대 전화가 충전되지 않으면이 문제와 그 종류를 구체적으로 다루는 게시물을 읽어 보시기 바랍니다.
- 충전되지 않는 Samsung Galaxy S7 Edge 및 기타 전원 관련 문제를 해결하는 방법
- 충전되지 않는 Samsung Galaxy S7 및 기타 충전 문제를 해결하는 방법
여기에 한 가지 팁이 있습니다. 휴대 전화를 꽂았는데 충전이되지 않으면 10 분 동안 연결 한 상태에서 전원이 연결되어있는 동안 강제 재부팅 절차를 수행하세요.
3 단계 : 휴대 전화 켜기 시도
핸드셋이 충전되지만 켜지지 않는 경우 모든 작업을 수행하여 다시 활성화하십시오. 전화기가 여전히 하드웨어에 전원을 공급할 수 있는지 확인하기 위해 몇 가지 사항이 있습니다.
관련 게시물 : 켜지지 않는 Samsung Galaxy S7 Edge를 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]
안전 모드로 부팅 해보세요 – 위의 방법에 대한 단계별 지침을 제공했습니다. 이 작업을 수행하기를 원하는 이유는 때때로 타사 앱 및 서비스가 충돌하여 펌웨어가 충돌하거나 응답하지 않을 수 있기 때문입니다.
복구 모드에서 부팅 – 복구 모드에서 전화기를 부팅하면 사용자 인터페이스를 실행하지 않고 모든 하드웨어 구성 요소의 전원이 켜집니다. 따라서 하드웨어가 정상이고 배터리가 충분한 경우 휴대 전화를 부팅 할 수 있습니다. 복구 모드에서 기기를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
- Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
4 단계 : 수리를 위해 휴대 전화 보내기
이 모든 단계를 수행 한 후에도 휴대 전화가 응답하지 않고 화면이 검게 표시되면 수리를 위해 기기를 보내거나 현지 상점으로 가져와야합니다. 우리 기술자는 장치에 실제로 문제가 있는지 확인하기 위해 테스트를 수행 할 수 있습니다. 귀하의 역할에 관한 한 귀하는 충분히 수행했지만 슬프게도 기기에 심각한 문제가 있습니다.
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