일반적으로 #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge)에 충전기를 연결하면 일반적인 속도로 충전되며 고속 충전을위한 정상적인 충전 일 수 있습니다. 독자들로부터 핸드셋이 실제로 배터리를 방전하고 배터리가 가득 찰 때까지 충전하는 대신 계속 카운트 다운을한다는보고가있었습니다.

때로는 백그라운드에서 실행중인 앱이 많을 때 배터리가 휴대 전화가 충전 할 수있는 것보다 더 빨리 소모됩니다. 앱은 두 가지 일반 범주 (예 : 사전 설치된 앱과 타사 앱)로 분류되므로 문제가 타사 앱으로 인한 것인지 사전 설치된 앱으로 인해 발생하는지 분리해야합니다.

따라서 기기를 안전 모드로 부팅하고 해당 상태에서 충전 해보세요.

1. 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
3. 기기가 재부팅을 마칠 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
4. 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 해제 할 수 있습니다.

안전 모드에서 휴대 전화가 정상적인 속도로 충전되면 일부 타사 앱이 문제를 일으킨다는 Google의 의심이 확인되며 해당 앱을 찾아서 충전하는 동안 실행되지 않는지 확인해야합니다. 단순히 범인을 비활성화하여 문제를 해결할 수없는 경우에도 제거 할 수 있습니다.

3 단계 : 휴대 전화를 끄고 정상적으로 충전되는지 확인

휴대 전화가 안전 모드에서 정상적으로 충전되지 않는다고 가정하면 기기가 꺼진 상태에서 충전을 시도해야합니다. 백그라운드에서 아무것도 실행되지 않는 상태에서 기기는 전원이 꺼져도 문제없이 충전됩니다.

전원없이 모든 것이 잘 작동한다면 특히 최근에 장치를 업데이트 한 경우 문제가있는 펌웨어 일 수 있습니다. 이 시점에서 우리는 문제가 사소한 것이며 재설정을 수행하여 해결할 수 있다고 말할 수 있습니다.

4 단계 : 업데이트 후 문제가 시작된 경우 시스템 캐시 삭제

펌웨어 업데이트는 특히 전화기의 설정과 기능을 엉망으로 만드는 경향이 있습니다. 그렇기 때문에 우리는 항상 독자들에게 특히 펌웨어 업데이트와 같은 문제가 발생하기 전에 발생하는 중요한 활동에 대해 장치를 관찰하도록 요청하고 있습니다.

따라서 장치가 최근에 펌웨어를 업데이트 한 다음이 문제가 갑자기 나타난 경우 캐시 파티션을 지우면 문제가 해결 될 수 있습니다.

1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

5 단계 : 마스터 재설정을 수행하여 그 후 기기가 정상적으로 충전되는지 확인합니다.

처음 4 단계를 수행 한 후에도 범인이 실제로 무엇인지 알 수없는 경우 마스터 재설정을 수행 할 때입니다. 이 절차는 장치를 기본 설정으로 재설정하고 캐시와 데이터 파티션을 모두 다시 포맷하며 문제와 관련이있을 수있는 파일을 삭제합니다.

동시에 모든 파일과 데이터도 삭제됩니다. 따라서 잃어 버리고 싶지 않은 모든 파일을 백업해야합니다.

1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

재설정은 마지막 수단이므로이 후에도 전화기가 정상적으로 충전되지 않으면 하드웨어에 문제가있는 것입니다. 휴대 전화에 물 또는 물리적 손상이 발생하거나, 어떤 이유로 배터리가 손상되었거나, 충전기가 적절한 양의 전류를 공급하지 못하거나, 케이블이 너무 많은 저항을 유발하는 등의 가능성이 있습니다.

이 단계에서는 추가 테스트 및 문제 해결을 수행 할 수있는 기술자의 도움이 필요합니다. 휴대 전화를 반입하거나 구입 한 상점에 ​​가져갈 수 있습니다.

이 기사가 어떤 식 으로든 도움이되기를 바랍니다. 도움이 더 필요할 때마다 언제든지 문의 할 수 있습니다.

우리와 접촉

우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.