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• 네트워크를 연결하거나 잊지 않는 Samsung Galaxy S7 Edge
• Wi-Fi 네트워크에서 무작위로 연결이 끊어지는 Samsung Galaxy S7 Edge
• 비활성화되거나 회색으로 표시된 Wi-Fi 스위치로 Galaxy S7 Edge를 수정하는 방법

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge)는 훌륭한 장치 중 하나 일 수 있습니다. 사양과 기능에 관한 한 다른 Android보다 큰 이점이 있습니다. 그러나이 강력한 장치는 대부분의 Android 장치 (이 경우 Wi-Fi 연결)처럼 여전히 경험할 수 있습니다.

이 게시물에서 해결 한 문제에 대해 자세히 알아 보려면 계속 읽으십시오. 그러나 다른 우려 사항이 있으면 작년 출시 이후이 장치의 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 Galaxy S7 Edge 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션 또는 문제 해결 가이드를 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해주세요. 더 정확한 솔루션을 제공 할 수 있도록 모든 필드를 채우고 문제를 최대한 정확하게 설명하십시오.

네트워크를 연결하거나 잊지 않는 Samsung Galaxy S7 Edge

문제:안녕하세요. Samsung S7 Edge에서 특정 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없습니다. 저를 제외하고 다른 사람은 제가 연결하려는 네트워크에 연결할 수 있습니다. 내 남자 친구는 똑같은 전화기를 가지고 있고 문제가 없습니다. 네트워크는 볼 수 있지만 암호를 묻지 않고 클릭해도 아무 동작도하지 않습니다. 네트워크에 연결할 수 없었기 때문에 네트워크를 잊을 수 없습니다. 어떤 솔루션이라도 대단히 감사하겠습니다. 김

해결책: 귀하의 장치가 네트워크에 연결하는 데 문제가있는 유일한 장치라고 언급 했으므로. 제 생각에는 두 가지 가능성이 있습니다. 첫째, 문제는 장치 네트워크 소프트웨어 또는 하드웨어 관련 문제 여야합니다. 둘째, 연결하려는 네트워크에서. 문제의 범위를 좁히려면 몇 가지 기본 문제 해결 절차를 수행하여 원인을 파악하는 것이 좋습니다. 시작하려면 아래 단계를 따르십시오.

1 단계 : 기기를 다시 시작하고 Wi-Fi를 끄거나 켭니다.

이것은 장치에서 수행하는 거의 기본적인 절차이지만 효과적입니다. 시스템을 새로 고치는 데 필요한 사소한 시스템 결함을 수정할 수 있습니다. 전원 키를 길게 눌러 장치를 끄고 켭니다. 그런 다음 홈 화면으로 돌아 오면 Wi-Fi를 엽니 다.

켜져 있는지 확인한 다음 연결하려는 네트워크를 선택합니다.

'연결됨'또는 'IP 주소 획득 중…'이 표시됩니다. 연결되지 않으면 다음 단계로 진행하세요.

2 단계 : 어떤 유형의 네트워크입니까? 비공개 인 경우 라우터 재설정

다른 사람들이 문제없이 네트워크에 연결할 수 있었기 때문에 이제 질문은 "공용 또는 개인 중 어떤 유형의 네트워크에 연결하려고합니까? 네트워크에는 여러 유형이 있으며 사용 방법이나 소유 한 사람에 따라 다릅니다.

이것이 공용 네트워크 인 경우 두 가지 공통 가능성이 있습니다. 첫째, '네트워크가 혼잡함'일 수 있습니다. 둘째,‘MAC 주소 필터’가 켜져 있습니다. 쇼핑몰, 식당, 터미널 등의 개방형 네트워크는 공용으로 간주되며 혼잡 한 네트워크로 인해 연결 문제가 발생할 것으로 예상됩니다. 혼잡하지 않은 경우 (MAC 필터가 켜져있을 수 있음)이 기능을 사용하면 장치의 MAC 주소가 목록에있는 경우 장치를 네트워크에 연결할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 기기를 얼마나 오래 또는 몇 번 다시 시작하더라도 연결되지 않습니다.

이제이 네트워크가 집에 있으면 라우터를 재설정 할 수 있습니다. 라우터를 약 25 ~ 30 초 동안 분리 한 다음 연결합니다. 'MAC 필터'기능도 켜져 있지 않은지 확인해 볼 수 있습니다. 방법을 모르면 할 수있는 사람에게 알리거나 서비스 제공 업체에 전화하십시오.

3 단계 : 장치 소프트웨어가 최신 상태인지 확인

가장 좋은 방법은 모든 장치 소프트웨어가 최신 상태인지 확인하는 것입니다. 새 업데이트를 다운로드 할 수있는 경우 알림을받을 수 있습니다. 알림이없는 경우 아래 단계에 따라 수동으로 다운로드하십시오.

1. 설정으로 바로 가기
2. 휴대 전화 정보 또는 기기 정보를 탭합니다.
3. 수동으로 업데이트 다운로드를 탭합니다. 장치가 최신 소프트웨어 버전을 찾습니다.
4. "나중에", "야간 설치", "지금 설치"를 선택할 수있는 세 가지 옵션이 있습니다. 귀하에게 적합한 선택은 귀하에게 달려 있습니다.
5. 다운로드가 완료되면 알림 메시지가 나타납니다.

4 단계 : 알고 있거나 연결된 다른 네트워크 시도

Wi-Fi 네트워크 연결이있는 곳을 알고 있고 암호를 알고 있다면 장치를 연결해보십시오. 이것은 장치에 문제가 있는지 또는 연결중인 네트워크에 문제가 있는지 확인하기위한 것입니다. 문제없이 연결할 수 있다면 서비스 제공 업체가 라우터에 대해 무엇이든 할 수 있는지 문의해야 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 장치를 가장 가까운 서비스 센터로 가져 가서 기술자가 장치를 볼 수 있도록하십시오. 심각한 문제가 될 수 있습니다.

5 단계 : 비행기 모드 또는 절전 모드 끄기

이러한 모드는 장치 연결, 특히 Wi-Fi에 큰 영향을 줄 수 있습니다. 사실 둘 사이에는 차이가 있습니다.

비행기 모드는 비행기로 여행 할 때 사용되며 모든 무선 통신, 블루투스, GPS 및 Wi-Fi를 비활성화합니다. 이것은 비행기의 센서에 문제를 일으키지 않기위한 것이지만 다른 회사에서는 승객이 기내 Wi-Fi를 사용할 수 있도록 허용했지만 무선 통신은 여전히 ​​비활성화되어 있습니다.

절전 모드는 기본적으로 장치의 배터리 수명을 연장하는 데 사용되며, 일부 앱, 특히 자동 업데이트 기능을 사용하는 앱을 비활성화하고, CPU 사용량을 최소화하고, 사운드를 최소화하고, Wi-Fi를 비활성화하는 등의 작업을 수행합니다.

따라서 네트워크에 성공적으로 연결하려면 이러한 모드가 켜져 있지 않은지 확인하십시오.

6 단계 : 기술자에게 기기 가져 오기

모든 절차가 실패하고 문제가 해결되지 않으면 기기를 기술팀에 가져갈 때입니다. 기기 Wi-Fi에 문제가 있거나 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다.

Wi-Fi 네트워크에서 무작위로 연결이 끊어지는 Samsung Galaxy S7 Edge

문제:야! 드로이드 가이! 2 주 전에 Samsung Galaxy S7 Edge를 구입했습니다. 며칠 전까지는 잘 작동했습니다. 밤에 인터넷 연결 (wi-fi 및 모바일 데이터)이 아무런 이유없이 끊어졌고 동일한 Wi-Fi 네트워크에있는 다른 장치를 확인했으며 잘 작동하고있었습니다. 장치를 몇 번 재부팅했지만 아무 일도 일어나지 않았습니다.

어떻게해야할지 모르겠어요! 도와주세요!

해결책: 다른 앱으로 인해 문제가 발생한 것 같습니다. 스케줄러 앱일 수 있습니다. 그러나이 문제는 대부분 라우터에서 발생한다는보고가 있었고 일부는 액세스 포인트와 대역폭 채널을 변경하면 문제가 해결 될 것이라고 제안했습니다. 그렇지 않은 경우 설정의 일부 구성이 비행기 모드 또는 절전 모드와 같이 올바르게 설정되지 않은 것입니다. 문제가 명확하지 않으므로 문제를 좁히기 위해 몇 가지 문제 해결 절차를 실행하는 것이 좋습니다.

안전 모드로 부팅

이것은 진단 모드이며 모든 타사 앱을 비활성화하고 사전 설치된 앱만 실행합니다. 타사 앱으로 인한 문제인지 확인하는 가장 좋은 방법입니다. 이 모드에서 정상적인 사용은 물론 의심되는 앱을 제거 할 수 있습니다.

야간에 문제가 발생 했으므로 안전 모드에서 기기를 부팅하는 것이 가장 좋습니다. 오후 6시 ~ 12 분 사이에 발생하면 오후 5 시까 지 기기를 부팅하세요. 그런 다음 장치를 관찰하여 Wi-Fi가 여전히 떨어지는 지 확인하십시오. 안전 모드로 부팅하는 방법은 아래 단계를 따르십시오.

1. 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
3. 기기가 재부팅을 마칠 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
4. 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 해제 할 수 있습니다.

라우터 확인

문제가 라우터 때문일 수 있습니다. 실제로 일부 소유자가 라우터의 연결 설정을 변경하려고 시도했으며 문제가 해결되었다는보고가있었습니다. 제안 된 설정은 현재 연결 또는 액세스 포인트를 IPv6에서 IPv4로 변경하는 것이 었습니다. 이제 라우터 설정을 변경하는 것이 까다로울 수 있으므로 변경 방법을 모르는 경우 방법을 알고있는 사람을 찾아야 할 수 있습니다.

더 많은 문제 해결 절차를 위해 위의 절차를 따를 수 있습니다. 모든 절차가 작동하지 않고 Wi-Fi 연결이 계속 끊어지는 경우 기기 Wi-Fi 라디오가 문제 일 것입니다. 공인 된 전문가 만이 복잡한 절차를 수행하여 문제를 처리하거나 기기를 구입 한 매장으로 다시 가져올 수 있습니다. 보증서와 같은 필요한 문서를 가져 오면 새 것으로 장치를 변경할 수 있습니다.

비활성화되거나 회색으로 표시된 Wi-Fi 스위치로 Galaxy S7 Edge를 수정하는 방법

문제: 안녕하세요. 제 휴대 전화에 이전에 본 적이없는 문제가 있기 때문에 여러분을 도와주세요. 우선, 내 전화는 Galaxy S7 Edge이며 최근에 문제를 일으킬 수있는 업데이트가 있다고 생각합니다. 문제는 더 이상 Wi-Fi에 연결할 수 없다는 것이며 더 나쁜 것은 Wi-Fi 스위치가 회색으로 표시되거나 어떤 이유로 든 비활성화 된 것처럼 보인다는 것입니다. 실제로 이런 문제가 처음으로 발생하여 어떻게해야할지 모르겠습니다. 도울 수 있니? 감사.

문제 해결: 글리치는 항상 발생하며이 문제도 그중 하나 인 것 같습니다. 업데이트 후 발생했다고 확신하는 경우 캐시 나 데이터가 손상 되었기 때문일 수 있지만 일부 앱이 문제를 일으킬 가능성도 배제해야합니다. 다음은이 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 몇 가지 절차입니다. 하지만 그 전에는 이전에 이와 같은 많은 문제가 발생했으며 첫 번째 단계는 항상 효과가 있었음을 알려드립니다.

1 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅하고 Wi-Fi 스위치를 켜거나 끕니다.

이 절차는 일부 타사 요소로 인해 문제가 발생한 경우 매우 효과적입니다. 안전 모드에서 장치를 부팅하면 모든 타사 앱 및 서비스가 일시적으로 비활성화되므로 그중 하나가 문제를 일으키는 경우이 상태에서 Wi-Fi 스위치를 켜고 끌 수 있습니다.

1. 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
3. 기기가 재부팅을 마칠 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
4. 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 해제 할 수 있습니다.

전화기가이 모드에 있으면 Wi-Fi 스위치를 켜고 끄고 작동하는지 확인하고 작동하는지 확인한 다음 전화기를 재부팅합니다. 그러면 스위치가 계속 켜져 있고 문제가 해결됩니다. 그러나 문제가 지속되면 시스템 캐시를 찾아야합니다.

2 단계 : 시스템 캐시가 삭제되고 교체되도록 캐시 파티션을 지 웁니다.

시스템 캐시는 부정적인 영향없이 삭제할 수 있습니다. 사실, 특히 펌웨어 업데이트 이후마다 새 캐시로 교체되도록 이전 캐시를 지우는 것이 좋습니다. 이 문제는 손상된 캐시의 경우 중 하나 일 수 있으며 다음을 수행해야합니다.

1. 전화를 끄십시오.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

전화기가 성공적으로 다시 시작된 후 Wi-Fi 스위치가 여전히 비활성화되어 있는지 확인하고 활성화 된 경우 다음 단계를 수행해야합니다.

3 단계 : 기기에서 마스터 재설정을 수행하여 기본 구성으로 되돌립니다.

귀하의 문제는 실제로 그렇게 심각하지 않습니다. 사실 처음 두 단계가 문제를 해결하기에 충분합니다. 그러나 재설정은 처음 두 단계가 실패한 경우 확실한 수정입니다. 이것이 최후의 수단이되는 이유는 데이터와 파일을 백업하는 번거 로움을 겪어야하기 때문입니다. 그러나 다른 모든 방법이 실패하면 실제로 다음을 수행해야합니다.

1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 이제 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

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