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• 자체적으로 종료되는 Galaxy S7 Edge 문제 해결

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge)의 무작위 종료는 많은 사람들이 주요 펌웨어 업데이트를 받기 시작하면서 지난 몇 달 동안 너무 흔해졌습니다. 이 문제는 배터리 또는 하드웨어 결함으로 인해 발생할 수도 있지만 업데이트 직후에 발생했지만 휴대 전화가 물리적 또는 액체 손상을 입지 않았다고 확신하는 경우 펌웨어 관련 문제가있을 수 있습니다. . 이제는 문제를 해결하기 전에 문제가 얼마나 심각한 지에 달려 있습니다.

자체적으로 종료되는 Galaxy S7 Edge 문제 해결

이 가이드의 단계는 안전하고 따르기 쉽지만 상황을 악화시킬 수있는 일이 계속 발생할 수 있으므로 위험을 감수해야합니다. 발생한 문제를 설명하기 어려운 경우 항상 기술자에게 문의하는 것이 좋습니다.

1 단계 : 휴대 전화의 전원이 안정적 일 때 문제가 발생하는지 확인합니다.

아마도 배터리 일 것입니다. 손상되었을 수 있으며 이전과 같이 더 이상 충전을 유지할 수 없습니다. 따라서 첫 번째 단계는 배터리보다 전원이 더 안정적인 경우 전화기가 어떻게 작동하는지 아는 것입니다. 이는 충전기를 연결하고 계속해서 휴대 전화를 사용하여 자동으로 종료되는지 확인해야한다는 의미입니다.이 간단한 단계로 문제가 해결되면 빠르면 배터리를 교체하는 것이 좋습니다. .

Galaxy S7 Edge에는 분리 가능한 배터리가 없으므로 휴대 전화에 새 배터리 팩을 설치하려면 기술자의 도움이 필요합니다. 온라인으로 배터리를 주문하고 기술자의 도움을 받아 전화기를 열고 새 배터리를 설치할 수 있습니다.

그러나 전화기가 연결되어 있어도 문제가 계속 발생하면 가능한 펌웨어 문제를보고있을 수 있으며 문제 해결을 계속해야합니다.

2 단계 : 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하여 문제 분리

항상 하나 또는 일부 앱이 문제를 일으킬 가능성이 있으며 현재로서는 해당 앱이 사전 설치된 앱인지 아니면 다운로드 한 앱인지 알 수 없으며 안전 모드에서 S7 Edge를 다시 시작하면 무엇을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 진짜 문제는.

따라서 아래 단계를 따르고 장치를 계속 관찰하십시오.

1. 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
3. 기기가 재부팅을 마칠 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
4. 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 해제 할 수 있습니다.

휴대 전화가이 상태에있는 동안 사용자의 개입없이 계속 종료되는지 면밀히 관찰합니다. 그렇다면 문제가 앱에있는 것이 아니라 펌웨어에있을 수 있다는 분명한 신호입니다. 그렇지 않으면 범인을 찾아서 제거해야합니다. 이 경우 데이터를 백업하는 것보다 원인을 찾는 것이 더 어렵다면 후자를 수행 한 다음 휴대 전화를 재설정하세요.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 찾아서 누른 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
3. 공장 초기화를 탭하고 기기 초기화를 터치합니다.
4. 화면 잠금 기능이 켜져있는 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하세요.
5. 계속을 터치합니다.
6. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

3 단계 : 기기를 복구 모드로 다시 시작하고 시스템 캐시 삭제

이 절차는 펌웨어 업데이트 후 발생하는 문제에 매우 효과적이지만 여기서 다루고있는 특정 문제에 대해이 작업을 수행하는 것이 좋습니다. 이전에는 손상된 캐시로 인해 발생한 이와 같은 문제를 많이 보았으므로 여전히이 작업을 수행하는 것이 좋습니다. 결국 절차는 안전하며 데이터 또는 파일이 손실되지 않습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전화를 끄십시오.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

절차를 수행 한 후 계속해서 전화기를 관찰하십시오.

4 단계 : 복구 모드로 다시 부팅하고 마스터 재설정 수행

캐시 파티션을 지워도 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화를 재설정하는 것 외에 다른 선택의 여지가 없지만 그 전에 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 파일과 데이터를 백업하십시오. 프로세스 중에 삭제됩니다. .

1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

5 단계 : 휴대 전화를 매장에 가져와 확인

문제 해결에 관한 한 마스터 재설정은 당신이 갈 수 있습니다. 그 후에도 문제가 계속되면 하드웨어 문제가있을 수 있습니다. 우리는 이미 하드웨어 문제를 제외한 다른 모든 가능성을 배제했으며 일반 사용자의 경우 이에 대해 할 수있는 일이 많지 않으므로 전문적인 도움이 필요합니다.

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