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• "죄송합니다. com.samsung.android.sm.devicesecurity가 중지되었습니다."오류 문제 해결

"안타깝게도 com.samsung.android.sm.devicesecurity가 중지되었습니다."라는 오류가 일부 #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) 소유자에게 버그를주기 시작하는 것 같습니다. 이 오류 메시지는 처음으로 발생했으며 기본적으로 일부 앱이 충돌 할 때 발생하는 다른 오류와 동일하지만 com.samsung.android.sm.devicesecurity는 Google에 추가 된 가장 최근 서비스입니다. 주어진 상황에서 충돌하는 경향이있는 서비스 목록.

추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 할 수 있습니다. 당사의 문제 해결은 귀하가 제공 한 정보에 따라 다르며, 귀하의 설명이 더 자세할수록 솔루션이 더 정확하다는 것을 기억하십시오.

"죄송합니다. com.samsung.android.sm.devicesecurity가 중지되었습니다."오류 문제 해결

경험상 오류가 구체적으로 앱을 언급하는 경우 먼저 앱 문제를 해결하고이 문제에 적용 할 수 있습니다. 그러나 그것은 무엇을 의미합니까?

더 자주 문제가있는 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것이 좋지만이 경우 com.samsung.android.sm.devicesecurity에 캐시가 없기 때문에 데이터 만 지우면됩니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 찾아서 누릅니다.
3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
4. 전체 탭으로 스 와이프합니다.
5. com.samsung.android.sm.devicesecurity를 ​​찾아서 터치합니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 데이터 지우기를 탭한 다음 삭제를 탭합니다.

오류 메시지에 언급 된 서비스에 문제가있는 경우이 절차로 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇지 않으면 Smart Manager를 수행 한 다음 문제가 지속되면 펌웨어를 수행해야합니다.

따라서 위의 절차로 문제가 해결되지 않았다고 가정하고 다음에 수행해야하는 작업은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 찾아서 누릅니다.
3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
4. 전체 탭으로 스 와이프합니다.
5. Smart Manager를 찾아 터치합니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기, 삭제를 탭합니다.

맞습니다. 펌웨어에 내장 된 Smart Manager 앱의 캐시와 데이터를 모두 지우면됩니다. 따라서이 후에도 문제가 계속되면 다음 절차를 수행해야합니다.

안전 모드에서 전화 부팅

이렇게하면 모든 타사 앱 및 서비스가 일시적으로 비활성화되는 진단 상태가됩니다. com.samsung.android.sm.devicesecurity가 기본 서비스라는 것을 이해하지만이를 사용하는 타사 앱이있을 수 있습니다. 따라서 문제를 즉시 분리하려면 안전 모드에서 장치를 부팅하십시오.

1. 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 화면에 'Samsung Galaxy S7 EDGE'가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
3. 기기가 재부팅을 마칠 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
4. 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 해제 할 수 있습니다.

타사 앱이 문제와 관련이 있는지 확인하려면 기기를 안전 모드로 시작해야하지만 그렇지 않은 경우 펌웨어를 사용할 때입니다.

시스템 캐시 삭제

시스템 캐시를 삭제한다고해서 캐시 된 파일이 삭제되는 것은 아닙니다. 그것은 그들이 삭제 된 후에 전화가 새로운 것을 생성하기 때문에 그것들을 교체하는 것과 더 비슷하다는 것을 의미합니다. 따라서 이러한 파일 중 일부가 손상되어 이와 같은 문제가 발생한 경우 다음 절차를 통해 확실히 해결할 수 있습니다.

1. 전화를 끄십시오.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

문제를 해결하지 못하면 선택의 여지가 없지만 전화기를 기본 설정으로 되돌 리므로 재설정해야합니다.

Galaxy S7 Edge에서 마스터 재설정 수행

이것은 적어도 검진을 위해 전화를 보내기 전에 마지막 수단입니다. 이것이 항상 끝나는 이유는 데이터와 파일을 백업하는 데 더 많은 시간이 걸리기 때문입니다. 컴퓨터가 전화를 인식하지 못하는 경우도 있으며 필요한 모든 드라이버를 설치해야하는 번거 로움을 겪게됩니다. 하지만이 경우에는 이미 선택의 여지가별로없는 것 같습니다. 따라서 모든 것을 백업하고 전화기를 재설정하십시오.

1. Samsung Galaxy S7 Edge를 끕니다.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바라지 만 그렇지 않다면 기술자를 방문하여 장치를 살펴 보도록해야합니다.

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