- Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) 수정 방법 알아보기“서버 오류가 발생했습니다. 카메라를 다시 시작하십시오.” 사소한 업데이트 후 발생한 오류입니다.
- # 펌웨어를 업데이트 한 후 휴대폰에“카메라 실패”라는 경고 메시지가 표시되면 어떻게해야합니까?
- 명백한 원인없이 갑자기 시작된 카메라 실패 오류를 해결하는 방법.
- 소유자가 카메라를 시작한 직후에 카메라가 열리지 않거나 닫히지 않는 경우 수행 할 작업
- Galaxy S7에서 "안타깝게도 카메라가 중지되었습니다"라는 오류 메시지를 수정하는 방법
큐: “드로이드 녀석. 이에 대한 조언이 필요합니다. 내 Galaxy S7은 몇 주 정도 된 꽤 새롭습니다. 하지만 어제 업데이트 알림을 받았습니다. 다운로드하지 않았지만 기기에서 다운로드했습니다. 그 직후 카메라를 열 때 오류가 발생했습니다. “서버 오류가 발생했습니다. 카메라를 다시 시작하십시오.” 기술에 정통하지 않기 때문에 업데이트 전에 모든 것이 정상일 때 왜 그런 일이 발생하는지 전혀 알 수 없습니다. 제발 도와 주 시겠어요?”
ㅏ: 업데이트 후 발생하는 대부분의 앱 관련 문제는 앱과 새 펌웨어 간의 호환성과 관련이 있습니다. 실제로 펌웨어 관련 문제 해결을 수행하기 전에 타사 앱과 관련이 있는지 확인해 보겠습니다. 먼저 안전 모드에서 Galaxy S7을 부팅해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 'Samsung Galaxy S7'이 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 재부팅을 마칠 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 해제 할 수 있습니다.
전화기가 해당 상태에있는 동안 카메라 앱을 실행하고 오류가 나타나는지 확인하십시오. 그렇다면 여전히 앱 관련 문제 일 수 있지만 문제는 이미 사전 설치된 문제 만 다루도록 격리되었습니다. 따라서 다음으로해야 할 일은 카메라 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 찾아서 누릅니다.
- 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
- 전체 탭으로 스 와이프합니다.
- 카메라를 찾아 터치합니다.
- 먼저 강제 닫기 버튼을 터치합니다.
- 그런 다음 저장소를 탭합니다.
- 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기, 삭제를 탭합니다.
이 절차 후에도 문제가 지속되면 펌웨어 문제 또는 하드웨어 문제의 두 가지 가능성 만 남습니다. 전자를 배제하는 것이 더 쉽기 때문에 먼저 수행해야하며이 경우 마스터 재설정을 수행해야합니다. 그러나 그렇게하기 전에 중요한 데이터와 파일이 모두 삭제되므로 백업해야합니다. 또한 도난 방지 기능이 작동하지 않도록 Google 계정을 제거하고 잠금 화면을 해제 한 후 다음 단계를 따르세요.
- Samsung Galaxy S7을 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
- Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
재설정으로 문제를 해결할 수없는 경우 하드웨어 문제 일 수 있으므로 기술자에게 문의 할 때입니다. 아직 교체 기간 내에있는 경우 공급자에게 교체를 요청하십시오.
큐: “휴대 전화가 업데이트 된 직후에 오류 메시지가 표시되었습니다. ‘경고 : 카메라 고장입니다.’ 카메라 문제라는 것은 이해하지만 휴대폰을 업데이트 한 후에 만 발생하는 이유를 이해하지 못합니다. 손상되었다는 뜻인가요? 카메라에만 문제가 있습니까, 아니면 전체 전화기에만 문제가 있습니까? 이 때문에 새 전화기를 사야하나요?”
ㅏ: 실제로 여기에는 두 가지 가능성이 있습니다. 사소한 펌웨어 문제이거나 업데이트로 인해 발생한 심각한 하드웨어 문제입니다. 펌웨어 업데이트 후 발생한 캐시 파티션을 삭제하여 첫 번째 가능성을 배제하십시오.
- Samsung Galaxy S7을 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
시스템 캐시를 삭제하고 문제가 남아있는 경우 마스터 재설정을 시도하고 실패한 경우 기술자가 추가 검사를 위해 휴대 전화를 보냈습니다.
큐: “내 전화기에는 원할 때마다 표시되는 경고 메시지가 있습니다. 오류의 원인을 실제로 추적 할 수는 없습니다. 갑자기 시작된 날이 얼마 남지 않았으며 일반적으로 휴대 전화로 설정을 변경하지 않기 때문에 오류를 유발할 수있는 휴대 전화에 아무 작업도하지 않았습니다. 오류 메시지는 카메라를 열 때마다 실패한 카메라에 대해 알려줍니다. 또한 사진을 볼 때마다 동일한 오류가 표시되는 경우가 있습니다. 이 문제를 해결할 수 있습니까?”
ㅏ: 우선,이 문제가 업데이트로 인해 발생했는지 확인하십시오. 그렇다면 다른 작업보다 먼저 캐시 파티션을 지우십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 철저한 문제 해결을 수행해야합니다. 오류에 특별히 문제가있는 카메라 앱이 언급되어 있으므로 먼저 캐시와 데이터를 지워야합니다. 또한 사진을 볼 때 때때로 동일한 오류가 표시되며 갤러리 앱이 수시로 충돌하여 카메라에 영향을 미칠 가능성이 있다고 언급했습니다. 이 경우 캐시와 데이터도 지워야합니다.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 찾아서 누릅니다.
- 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
- 전체 탭으로 스 와이프합니다.
- 갤러리를 찾아 터치합니다.
- 먼저 강제 닫기 버튼을 터치합니다.
- 그런 다음 저장소를 탭합니다.
- 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기, 삭제를 탭합니다.
다른 모든 방법이 실패하면 마스터 재설정을 수행하십시오.
큐: “이 문제를 해결하는 방법을 알고 계시길 바라지 만 카메라를 열어 사진을 찍을 때마다 즉시 종료되거나 실행되지 않습니다. 이 문제는 최근 업데이트 이후 시작된 것 같습니다. 저는 AT & T에 있고 이미 몇 가지 업데이트가 있었고 (제 생각에) 첫 번째 업데이트는 문제없이 설치되었습니다. 업데이트 후 휴대폰이 엉망이 된 경험이 많기 때문에 항상 업데이트 다운로드를 주저하지만 연기하는 것 외에는 아무것도 할 수 없으며 언젠가는 강제로 다운로드해야한다는 것을 알고 있습니다 몇 가지 주요 업데이트를 준비합니다. 그래서 다운로드했고이 문제가 시작되었습니다. 어떻게해야합니까?”
ㅏ: 펌웨어 업데이트 중에 일부 캐시 또는 데이터가 손상되는 것은 피할 수없는 경우가 많으며 이것이 휴대폰에 발생한 일이라고 생각하지만 오류 메시지가 표시되지 않으므로 캐시를 지우지 않아도됩니다. 카메라 앱의 데이터. 오히려 복구 모드에서 전화기를 부팅하여 시스템 캐시를 즉시 삭제해야합니다. 이 문제를 해결하려면 그게 유일한 방법이라고 생각합니다.
큐: “카메라에 '안타깝게도 카메라가 멈췄습니다. 제 휴대 전화는 꽤 새롭고 Galaxy S7입니다. microSD 카드가 장착되어 있고 여기에 사진과 동영상이 자동으로 저장됩니다. 오류가 발생했을 때 더 이상 내 사진이나 동영상을 볼 수 없었습니다. 그렇다면 내 사진에 다시 액세스 할 수 있도록 오류를 수정하려면 어떻게해야합니까?”
ㅏ: 문제는 오류 메시지가 원인이 아니라 결과입니다. microSD 카드가 고장난 것 같고 휴대 전화에서 읽기가 어려울 수 있으므로 사진을 볼 수 없습니다. 결과적으로 카메라가 사진을 저장할 수 없기 때문에 오류가 발생하며 바로 지금 당장 발생하는 것입니다. 최선의 조치는 SD 카드가 이미 손상되어 콘텐츠가 손실되었는지 또는 일시적인 문제인지 확인하는 것입니다.
SD 카드를 제거하고 컴퓨터가 읽도록하는 것이 좋습니다. 컴퓨터가 읽을 수 있다면 적어도 사진과 다른 파일을 복구 할 수 있지만 SD 카드를 삽입하는 순간 포맷하라는 메시지가 표시되면 새 SD 카드를 구입하고 사진에 안녕이라고 말할 때입니다. .
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