PC 문제 해결 가이드에서 감지되거나 인식되지 않는 Samsung Galaxy S7을 수정하는 방법

작가: Roger Morrison
창조 날짜: 2 구월 2021
업데이트 날짜: 13 십일월 2024
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#Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7)에는 스토리지 확장을위한 #microSD 카드 슬롯이 있지만 일부 사용자는 여전히 일부 파일, 특히 사진, 음악 및 비디오를 백업하는 데 컴퓨터 나 노트북을 사용합니다. 하지만 컴퓨터에서 휴대 전화를 감지하거나 인식 할 수 없으면 어떻게 하시겠습니까?

이제 문제 해결로 이동합니다 ...

우선 갤럭시 S7과 같은 스마트 폰을 컴퓨터에 연결하려면 컴퓨터가 장치를 인식 할 수 있도록 필요한 드라이버가 필요합니다. 일반적으로 장치가 노트북이나 데스크탑에 연결되어 있으면 즉시 감지하지만 필요한 드라이버가 설치되어 있지 않으면 컴퓨터가 장치를 인식하고 통신하지 못할 수 있습니다.

드라이버는 장치와 컴퓨터를 연결하는 작은 프로그램이며 장치 제조업체의 웹 사이트에서 제공되는 경우가 많습니다. 따라서 Galaxy S7의 경우 컴퓨터가 인식하지 못하는 경우 즉시 삼성 웹 사이트로 이동하여 드라이버를 다운로드해야합니다. 이를 신속하게 수행하려면 Galaxy S7 / Edge의 지원 페이지 링크가 있습니다. Mac 소유자의 경우 휴대폰이 Mac과 통신 할 수 있도록 Android 파일 전송을 설치해야합니다.


또는 Smart Switch를 다운로드하여 컴퓨터에 설치하면 데이터 전송이 더 쉬워집니다. 또한 장치에 필요한 드라이버가 함께 제공되므로 설치하면 컴퓨터에서 전화기를 제대로 인식하고 데이터 및 파일 전송이 결코 쉬워지지 않을 것입니다.

기본적으로 필요한 드라이버 나 프로그램을 설치 한 후에는 모든 설정이 완료되었으며 지금 파일을 전송할 수 있습니다. 그러나 문제가 기기가 컴퓨터에서 인식되지 않는 것이 아니라면 이러한 문제가 해결되지 않습니다.

그렇다면 이미 드라이버를 설치했지만 여전히 컴퓨터에서 휴대 전화를 인식하지 못하는 경우 어떻게 하시겠습니까?

우선, "검출되지 않음"은 "인식되지 않음"과 동일하지 않습니다. 그래서 우리는 항상 독자들에게 문제를 설명 할 때 혼란을 피하고보다 정확한 해결책을 제공 할 수 있도록 가능한 한 가장 정확한 용어를 사용하도록 요청합니다. 여기에서 다루고있는 문제와 관련하여 수신 된 혼란스러운 메시지 중 하나는 다음과 같습니다.


내 장치를 인식 할 수 없기 때문에 더 이상 내 사진을 내 컴퓨터로 전송할 수 없습니다. 내가 뭘했는지 안했는지 모르겠지만 그 전에는 내 컴퓨터가 내 장치를 즉시 인식하고 내 파일과 사진을 즉시 전송할 수 있습니다. 하지만 지금은 볼 수 없습니다. 휴대 전화를 연결해도 컴퓨터가 인식하지 못합니다. 도와주세요?

보시다시피 독자는 "인식"이라는 용어를 사용했지만 나중에는 "컴퓨터가 볼 수 없음"이라는 용어를 사용했습니다. 이는 컴퓨터가 연결되었을 때이를 "감지"할 수 없음을 의미합니다. 따라서 기본적으로 Galaxy S7에 대한 해결책이 컴퓨터에서 감지되지 않고 즉시 문제를 해결할 수있는 한 가지 시도가 있습니다. USB 연결 옵션을 변경하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 휴대 전화가 원래 USB 케이블을 통해 컴퓨터에 연결되어 있고 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
  2. 화면 상단 가장자리에서 손가락을 아래로 스 와이프하여 알림 창을 아래로 당깁니다.
  3. USB 옵션을 볼 수 있으므로 다른 옵션을 보려면 터치하십시오.
  4. 미디어 파일을 전송할 수 있도록 미디어 장치 (MTP)를 터치합니다.
  5. 또는 카메라 앱을 통해 사진을 전송하려는 경우 카메라 (PTP)를 터치 할 수 있습니다.

옵션 변경을 완료하면 컴퓨터가 즉시 장치를 감지하고 드라이버가 설치된 경우 인식합니다.



알림 창에서 USB 옵션을 찾을 수 없다면 어떻게하나요?

  • 원래 USB 케이블을 사용하고 있거나 사양이 동일한 교체 케이블을 사용하고 있는지 확인합니다.
  • 전화를 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결하여 결함이있는 포트에 연결할 가능성을 배제하십시오.
  • USB 케이블을 제거하고 전화기를 끄고 전원없이 30 초 동안 그대로 두었다가 다시 켜고 케이블을 연결하고 컴퓨터에 연결합니다.
  • 특히 방금 드라이버를 설치 한 경우 컴퓨터를 재부팅 할 수도 있습니다.
  • 휴대 전화가 여전히 감지되지 않는 경우 휴대 전화의 USB 포트 연결이 느슨하고 케이블이 제대로 연결되지 않을 수 있으므로 특정 각도 나 위치를 잡으세요.

이 모든 것이 작동하지 않으면 microSD 카드를 사용하여 데이터를 백업하고 마스터 재설정을 수행하여 펌웨어 문제의 가능성을 배제하십시오.

  1. Google 계정을 제거하십시오.
  2. 화면 잠금을 해제합니다.
  3. Samsung Galaxy S7을 끕니다.
  4. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
  5. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
  7. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  8. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  9. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  10. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  11. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

재설정도 실패하면 문제를 해결할 수 없습니다. 특히 전화기에 액체 또는 물리적 손상이 발생한 경우 점검 및 / 또는 수리를 위해 전화기를 보내야합니다.


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