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휴대 전화에 펌웨어 문제가 발생하여 성공적으로 부팅되지 않고 홈 화면으로 이동하는 대신 재부팅되는 경우가 있습니다. 이주기는 끝이 없으며 삼성 Galaxy S8이 이렇게하도록 허용하면 배터리가 방전 될 때까지 멈추지 않습니다. 이것은 심각한 펌웨어 문제의 징후이지만 앱에서도 동일한 문제를 유발하여 이것이 무엇인지 확신 할 수없는 경우가있었습니다. 왜 이런 일이 발생하는지 단서를 얻을 수 있도록 문제를 해결해야합니다.
이 게시물에서는 알려지지 않은 이유로 부트 루프에 갇힌 Galaxy S8 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 모든 가능성을 고려하고 문제의 진짜 원인과 원인을 결정할 수있을 때까지 하나씩 배제하려고 노력할 것입니다. 이렇게하면 문제를 해결하고 앞으로 다시 발생하지 않도록 방지 할 수있는 솔루션을 만들 수 있습니다. 따라서 이와 같은 전화가 있고 현재 동일한 문제가 발생하면 도움이 될 수 있으므로이 기사를 계속 읽으십시오.
반면에 완전히 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 독자들이 보낸 많은 문제에 대한 해결책을 이미 제공했기 때문에 Galaxy S8 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리 사이트에 게시 한 문제에 대한 해결책이 이미있을 수 있으므로 시간을내어 페이지를 탐색하고 귀하의 문제와 유사한 문제를 찾으십시오. 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 클릭하여 문의하세요.
Bootloop에 갇힌 Galaxy S8 문제를 해결하는 방법
문제: 전화를 계속 시작할 수없는 문제가 발생 했습니까? 전원이 켜지고 로고가 표시되지만 어떻게 든 홈 화면에 도달하지 못하고 재부팅됩니다. 그런 다음 다시 켜지고 모든 화면을 통과하고 꺼지고 동일한 작업을 반복합니다. 끝나지 않고 왜 이런 일을하는지 또는 그 원인이 무엇인지 모르겠습니다. 이제 더 이상 내 휴대 전화를 사용할 수 없으므로이 문제를 해결하도록 도와 주시겠습니까? 감사.
문제 해결: bootloop에 갇힌다는 것은 휴대 전화의 전원을 켤 때 작동 할 것이라는 인상을 주지만 홈 화면을 표시하려고 할 때 꺼지는 것처럼 매우 성가신 일 중 하나입니다. 펌웨어 문제 일 수 있지만 문제에 대해 더 많이 알기 위해 문제를 해결해야합니다. 이에 대해 다음과 같이 제안합니다.
1 단계 : 전원 키가 고정되지 않았는지 확인
전원 키가 멈춰도 부팅 루프가 발생할 수 있습니다. 그렇기 때문에 펌웨어에 대한 문제 해결 절차를 수행하기 전에 그렇지 않은지 확인해야합니다. 전원 키를 여러 번 누르고 여전히 이전과 같이 찰칵 소리가 나는지 확인하세요. 그렇지 않으면 멈출 가능성이 더 높거나 더 심하면 손상 될 수 있습니다.
전원 키가 멈춘 경우, 보장 할 수는 없지만 여러 번 누르면 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 그러나 휴대 전화를 보호 할 타사 케이스가있는 경우 먼저 케이스를 제거하고 휴대 전화가 여전히 부트 루프에 들어가는 지 확인하십시오. 경우에 따라 전원 키가 멈춘 원인이됩니다.
2 단계 : 캐시 파티션 지우기
전원 키가 멈췄거나 손상되지 않았다고 가정하면 다음으로해야 할 일은 특히이 문제가 발생하기 전에 전화가 업데이트 된 경우 모든 시스템 캐시를 삭제하는 것입니다. 손상된 캐시로 인해이 문제가 발생할 수도 있으므로 이러한 가능성을 배제해야합니다. 다음 단계에 따라이를 수행 할 수 있습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "캐시 파티션 삭제"를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
전화가 복구 모드에서 성공적으로 부팅되고 캐시 파티션을 성공적으로 지 웠지만 문제가 계속 발생하면 다음 단계를 수행하십시오.
3 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화 부팅 시도
이제 부팅 루프의 원인이 타사 앱일 수도 있으므로 내장 앱만 실행되는 Android 환경에서도 휴대 전화를 부팅 할 수 있는지 알고 싶습니다. 성공하면 문제를 해결하기 위해해야 할 일이 있습니다. 먼저 호환성 문제 일 수 있으므로 업데이트해야하는 앱을 업데이트해야합니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- Play 스토어를 탭합니다.
- 메뉴 키를 누른 다음 내 앱을 누릅니다. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴> 설정을 탭한 다음 앱 자동 업데이트를 탭하여 확인란을 선택합니다.
- 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
- 업데이트 [xx]를 탭하여 사용 가능한 업데이트로 모든 애플리케이션을 업데이트합니다.
- 개별 애플리케이션을 탭한 다음 업데이트를 탭하여 단일 애플리케이션을 업데이트합니다.
한두 개의 앱이 의심되는 경우 캐시와 데이터를 지우거나 문제의 원인인지 확인하기 위해 제거를 시도해야합니다.
Galaxy S8에서 앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 앱을 탭합니다.
- 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
- 캐시 지우기를 탭합니다.
Galaxy S8에서 응용 프로그램을 제거하는 방법
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 앱을 탭합니다.
- 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
- 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
- 제거를 탭합니다.
- 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.
그러나 전화기가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되지 않으면 다음 단계를 시도하십시오.
4 단계 : 휴대 전화를 재설정 할 시간입니다.
맞습니다. 복구 모드에서 성공적으로 부팅 할 수 있다면 휴대 전화를 초기화해야합니다. 이 문제가 펌웨어 문제로 인한 경우 전화를 복구 모드로 시작하고 거기에서 재설정 할 수 있습니다. 그러나 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 모든 파일과 데이터가 손실 될 수 있으며 복구하지 못할 수도 있습니다. 그러니 계속할 것인지 말 것인지는 여러분의 부름입니다 ...
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
휴대 전화를 재설정하고 싶지 않다면이 문제를 해결해 줄 기술을 찾으세요.
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