콘텐츠

• 문제 # 1 : Galaxy S9에 업무용 이메일을 추가 할 수없는 경우 수행 할 작업
• 문제 # 2 : Galaxy S9는 자동차의 블루투스에서 작동하지 않습니다.

대부분의 사람들은 업무용 이메일을 새 휴대 전화에 추가하는 데 문제가 없지만 일부는 오류가 발생할 수 있습니다. 오늘의 # GalaxyS9 문제 해결 문서에서는 업무용 이메일을 휴대 기기에 추가하는 데 문제가있는 경우 수행해야 할 작업을 알려드립니다.

문제 # 1 : Galaxy S9에 업무용 이메일을 추가 할 수없는 경우 수행 할 작업

며칠 전에 iPhone 6에서 Galaxy S9로 바꿨는데 아직도이 새로운 휴대 전화의 작동 방법을 배우고 있습니다. 교환 이메일 계정 (직장 이메일)을 전화에 연결하는 데 문제가 있습니다. "서버에 연결할 수 없음"알림이 계속 표시됩니다. 여러 다른 Google 검색에서 문제 해결을 시도했지만 문제를 해결하는 방법이 없습니다. 내 Gmail 계정이 제대로 작동합니다. Gmail 앱과 휴대 전화의 이메일 앱을 통해 교환 계정을 추가해 보았는데 같은 메시지를 받았습니다. 도와주세요!

해결책: 이것이 앱이나 S9 문제가 아니라고 생각하지만 시도해야 할 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.

전화 다시 시작

이는 모든 Android 문제에 대한 기본적인 문제 해결 단계입니다. S9를 다시 시작하는 방법에 대해 아래 단계를 따르십시오.

1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.

해결 방법 # 1 : 올바른 설정 정보가 있는지 확인

설정 정보 란 이메일 앱에 이메일을 성공적으로 추가하는 데 필요한 모든 것을 의미합니다. 이러한 정보에는 다음이 포함됩니다 (이에 국한되지 않음).

• 사용자 이름
• 암호
• POP 및 / 또는 SMTP 정보
• 수신 서버 설정
• 보내는 서버 설정
• 기타 필요한 데이터

사용자 이름과 비밀번호가 올바른지 확인하려면 휴대 전화의 브라우저를 사용하여 직장 이메일에 로그인 해보세요. 가능하지 않다면이 제안을 무시하세요.

솔루션 # 2 : 이메일 앱 데이터 지우기

이메일 앱에 문제가 없는지 확인하려면 이메일 계정을 다시 설정하기 전에 먼저 데이터를 지우는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
5. 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 꼭지 데이터 지우기 단추.
8. S9를 다시 시작하고 계정을 다시 추가하십시오.

해결 방법 # 3 : 다른 이메일 앱 사용

이미 성공하지 못한 채 Gmail 앱에 이메일 계정을 추가하려고 시도 하셨지만 문제 해결을 위해 MIcrosoft의 Android 용 Outlook과 같은 다른 이메일 앱을 사용해 보는 것이 좋습니다. 더 호환되는 이메일 앱을 사용하게되므로 버그로 인해 문제가 발생할 가능성이 더욱 줄어 듭니다. 문의하기 전에 이미 시도한 경우이 제안을 무시하세요.

솔루션 # 4 : 공장 초기화

휴대 전화를 닦는 것은 너무 과감하지만 안전을 위해 문제 뒤에 알 수없는 소프트웨어 문제가있는 경우 S9를 초기화 할 수 있습니다. S9를 초기화하려면 :

1. 데이터 백업을 만듭니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

솔루션 # 5 : 회사 IT 팀과 협력

회사 이메일 계정은 보안상의 이유로 때때로 제한 될 수 있습니다. "서버에 연결할 수 없음"오류는 일반적인 오류이며이 시점에서 모든 것이 가능합니다. 그러나 그 이유는 회사에서 설정 한 계정 제한 일 수 있습니다. 현재 재고 이메일 앱이 인기있는 무료 이메일 계정의 99 %에서 작동한다는 것을 알고 있으므로 여기에 문제가 있다고 말할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 회사 네트워크에 연결된 기기가 아닌 다른 기기를 계정에 추가 할 수 있는지 확인하세요. 예를 들어 제한된 Exchange 계정은 작업의 로컬 네트워크에 연결된 PC에서만 작동하도록 허용 될 수 있지만 그 밖에서는 작동하지 않습니다. 그러한 제한이 없는지 확인하려면 회사의 IT 팀과 협력해야합니다. 회사에서 이메일 계정을 모바일에 추가하는 것을 허용하지 않는 경우 이는 이미 사용자 측에서만 해결할 수 있습니다. 다시 말씀 드리지만, 현재로서는 Exchange 계정이 추가되는 것을 차단할 수있는 문제를 알지 못합니다. 문제는 Gmail 앱에도 추가 할 수 없기 때문에 계정이 제한되어 있다는 것입니다.

문제 # 2 : Galaxy S9는 자동차의 블루투스에서 작동하지 않습니다.

안녕하세요. Audi A4와 통신하는 Samsung S9에 영구적 인 문제가 있습니다. 문제는 분명히 블루투스와이 둘 사이의 소프트웨어입니다. 문제는 때때로 리셋이 작동하기 시작한 후 전화 통화가 로봇 schreetch처럼 들리는 것입니다. 두 번째는 약 10 초마다 s9에서 자동차로 음악을 스트리밍하기 위해 연결될 때 음악이 중단되고 세분화 된 다음 다시 간격으로 계속된다는 것입니다. 이 문제를 해결할 방법이 있습니까? 문안 인사.

해결책: 자동차를 대리점에 가져 가서 Bluetooth를 업데이트 할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이 문제는 스마트 폰과 같은 새 장치가 호환되지 않는 Bluetooth 시스템에서 작동하려고 할 때 자주 발생합니다. 블루투스가 이미 가명이되었지만 제조업체에서 따르는 통일 된 프로토콜은 없습니다. 구형 Bluetooth 장치는 최신 Bluetooth 장치에서 제대로 작동하지 않거나 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. 자동차의 블루투스 시스템은 오래된 블루투스 프로토콜과 프로필을 사용하는 경향이 있으며 일반적으로 시간이 지남에 따라 업데이트되지 않습니다. Bluetooth 기능 측면에서 최신 장치가 발전함에 따라 자동차의 구형 Bluetooth 시스템이 남아 결국 비 호환성 문제가 발생합니다. 간단히 말해, S9가 그 이후로 자동차의 블루투스 시스템과 제대로 작동하지 않았다면 가장 가능성이 높은 이유는 자동차의 블루투스가 오래되었을 가능성이 높기 때문입니다. 운이 좋으며 차량의 Bluetooth를 S9와 호환되도록 업데이트 할 수 있다면 이것이 문제의 해결책 일 수 있습니다. 그렇지 않으면 할 수있는 일이별로 없습니다.