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전원 문제는 휴대 전화의 하드웨어에 문제가있을 때 종종 발생하지만 펌웨어 문제로 인해 휴대 전화가 꺼지고 다시 켜지지 않을 수도 있습니다. 그런 다음 휴대 전화가 물리적 또는 액체 손상을 입었을 가능성이 있습니다. 이는 다소 극단적이며 공인 삼성 기술자의 기술적 인 도움이 필요할 수 있습니다. 요점은 문제를 해결하지 않으면 문제가 무엇인지 알 수 없다는 것입니다.
따라서이 게시물에서는 자체적으로 꺼지고 전원 키를 눌러도 다시 켜지지 않는 Samsung Galaxy S8 Plus 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 모든 가능성을 조사하고 문제가 실제로 무엇인지 쉽게 결정할 수있는 지점에 도달 할 때까지 하나씩 배제 할 것입니다. 그렇게하면 문제를 영원히 해결할 수있는 해결책을 마련 할 수 있습니다. 따라서이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 버그가 발생한 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
이제 문제 해결로 이동하기 전에 현재 다른 문제가 발생하는 경우 문제 해결 페이지를 방문해보십시오. 이미 소유자가 해당 장치에서 발생하는 가장 일반적인 문제 중 일부를 해결했습니다. 귀하의 것과 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 또는 문제 해결 가이드를 자유롭게 사용하십시오. 하지만 작동하지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하세요. 필요한 것은 정보뿐이므로 도움을 드릴 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 무료입니다.
다시 켜지지 않는 Galaxy S8 Plus 문제 해결
소유자는 휴대 전화가 다시 작동하도록하기 위해 필요한 작업을 수행해야하지만 기기가 켜지지 않는 경우 할 수있는 일이 너무 많습니다. 물론 문제 해결은 전화기를 켜고 정상적으로 부팅하는 방법에 중점을 둘 것이지만 하루가 끝날 때 모든 작업이 완료된 후에도 문제가 계속되면 전화기를 상점에 가져와 기술을 맡겨야합니다. 당신을 위해 문제를 처리하십시오. 이제 문제 해결을 시작하려면 아래의 각 단계를 수행하십시오.
1 단계 : Galaxy S8 + 강제 재시작
명백한 이유없이 전화기가 저절로 꺼 졌다고 가정하면 시스템 충돌 또는 시스템의 사소한 결함 일 가능성이 있습니다. 복잡한 작업을 수행하지 않고 강제 재부팅 절차를 수행하여 직접 해결할 수 있습니다.
볼륨 작게 및 전원 키를 함께 10 초 동안 길게 누릅니다. 전화기가 정상적으로 부팅되면 문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 이동하거나 다른 방법을 시도해야합니다.
2 단계 : 휴대 전화 충전 시도
배터리를 보충하는 것 외에도 충전기에 연결했을 때 휴대 전화가 응답하는지 확인하려고합니다. 그렇지 않으면 하드웨어 문제 일 가능성이 있고 그럴 경우 심각한 경우가 많기 때문입니다.
따라서 AC 어댑터를 작동하는 벽면 콘센트에 연결 한 다음 케이블의 다른 쪽 끝을 휴대폰에 연결하고 다른 쪽 끝을 충전기에 연결하십시오. 화면에 충전 표시가 표시되고 화면 상단의 LED 알림이 켜질 수 있지만 이러한 표시가 있든 없든 휴대폰을 충전하는 데 10 분 정도 기다리십시오. 그 후에도 여전히 응답하지 않으면 장치가 연결되어있는 동안 첫 번째 단계에서 수행 한 작업을 수행하십시오.
이 순간 배터리가 완전히 방전 된 상태에서 휴대 전화가 충돌했다고 가정하는 것이 합리적입니다. 충전 중에 강제로 다시 시작하면 다시 작동 할 수 있습니다. 그러나이 후에도 문제가 계속되면 다음 단계로 이동하십시오.
3 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화 시작
이 문제는 설치 한 앱 중 하나 또는 일부로 인해 발생할 가능성이 있지만 어떤 앱이 원인인지 알 수 없으므로 문제를 격리하기 위해 한 번에 모두 사용 중지해야합니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 실행해야만 할 수 있습니다. 이 환경에서 휴대 전화가 성공적으로 부팅되는 순간 이미 Google의 의심이 확인되므로 다음으로해야 할 일은 문제를 일으키는 앱을 찾아 제거하는 것입니다. 이제 다음 단계에 따라 장치를 안전 모드로 실행하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
이것이 Galaxy S8 +에서 앱을 제거하는 방법입니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 앱을 탭합니다.
- 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
- 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
- 제거를 탭합니다.
- 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.
하지만 기기가 안전 모드로 부팅되지 않으면 다음 단계로 이동하세요.
4 단계 : 복구 모드에서 휴대 전화 부팅 시도
위의 모든 단계가 전화기를 다시 활성화하지 못한 경우 마지막으로 시도해야 할 것은이 절차입니다. Android 시스템 복구 메뉴는 실제로 거의 모든 Android 기기의 안전 장치입니다. 따라서 현재 휴대폰에 심각한 펌웨어 문제가있는 경우에도 복구 모드로 부팅 할 수 있으므로 시도해야합니다. 성공하면 문제를 해결할 수있는 몇 가지 작업을 수행 할 수 있습니다. 좋은; 캐시 파티션을 지우고 마스터 재설정을 수행 할 수 있습니다.
복구 모드에서 전화기를 시작하고 캐시 파티션을 지우는 방법
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
복구 모드에서 Galaxy S8 +를 시작하고 마스터 재설정을 수행하는 방법
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
휴대 전화가 복구 모드로 부팅되지 않은 경우 하드웨어 문제 일 수 있으므로 매장에 가져갈 때입니다.
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