"안타깝게도 갤러리가 중지되었습니다"오류로 Samsung Galaxy S8 Plus를 수정하는 방법 (쉬운 단계)

작가: Roger Morrison
창조 날짜: 3 구월 2021
업데이트 날짜: 14 십일월 2024
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"안타깝게도 갤러리가 중지되었습니다"오류로 Samsung Galaxy S8 Plus를 수정하는 방법 (쉬운 단계) - 기술
"안타깝게도 갤러리가 중지되었습니다"오류로 Samsung Galaxy S8 Plus를 수정하는 방법 (쉬운 단계) - 기술

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앱 자체 또는 카메라에 문제가있는 경우 '죄송합니다. 갤러리가 중지되었습니다'라는 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다. 일반적으로 카메라로 찍은 사진을 볼 때 표시되지만 경우에 따라 사용자가 기본 파일 브라우저 인 내 파일을 통해 사진을 열거 나 보려고하면 오류가 표시됩니다. 이 오류는 일부 Samsung Galaxy S8 Plus 소유자에게 발생했다고 알려져 있으며 전화 사양을 고려할 때이 문제는 앱의 사소한 문제 일 수 있다고 말할 수 있습니다.

우리는 이미 유사한 문제를 과거에 다루었을지 모르지만 우리에게 연락 한 독자들의 이익을 위해이 문제를 다시 한 번 해결할 것입니다. S8 +를 사용하는 일부 독자로부터이 문제가 펌웨어 업데이트 후에 시작되었을 수 있다는보고를 받았으므로이를 고려할 것입니다.

이 게시물에서는이 문제에 대한 해결책을 제공 할 것입니다. 사소한 문제이며 쉽게 수정할 수 있습니다. 하지만 사소 해 보이는 문제가 더 복잡한 문제의 징후 일 뿐인 경우가 있으므로 Google 솔루션이 효과가 없을 경우 문제 해결 절차를 수행하는 데 시간을 할애하시기 바랍니다. 이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.


문제 해결을 진행하기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 방문하여 이미이 전화의 가장 일반적인 문제를 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 가장 적합한 솔루션을 찾으십시오. 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 통해 문의 해주세요.


"갤러리가 중지되었습니다"오류가있는 Galaxy S8 +의 빠른 수정


달리 입증되지 않는 한이 문제는 사소한 문제로 간주됩니다. 하지만 경험에 따르면이 문제는 처음이 아닙니다.이 오류는 하나의 앱에만 해당되며 앱 관련 문제가 그렇게 복잡하지 않기 때문에 쉽게 수정할 수 있습니다. 이 게시물의 솔루션이나이 문서의 후반부에있는 문제 해결 가이드가이 문제를 해결해 줄 것이라고 확신합니다. 하지만 모든 소유자가 이해하지 못하는 절차를 편안하게 수행하는 것은 아니라는 것을 알고 있습니다. 그래서 저는 우리가해야 할 일을해야하는 이유를 설명하기 위해 최선을 다할 것입니다. 이제 솔루션으로 이동해 보겠습니다.


갤러리 앱을 통해 사진을 열거 나 보려고 할 때 "갤러리가 중지되었습니다"라는 오류가 표시되는 경우 앱을 재설정하여 문제를 해결할 수 있으며 이는 캐시와 데이터를 지우는 것을 의미합니다.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 탭합니다.
  3. 갤러리를 찾아서 누릅니다.
  4. 저장을 탭합니다.
  5. 캐시 지우기를 탭합니다.
  6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

기본 카메라 앱을 통해 사진을 찍은 직후에 위 오류가 발생한 경우도있었습니다. 휴대 전화의 경우 먼저 갤러리를 재설정하고 작동하지 않으면 카메라를 재설정합니다.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 탭합니다.
  3. 카메라를 찾아서 누릅니다.
  4. 저장을 탭합니다.
  5. 캐시 지우기를 탭합니다.
  6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

카메라를 열 때 오류가 표시되는 경우에도 마찬가지입니다. 카메라와 갤러리는 나란히 작동하므로 전자가 열려있는 경우에도 후자가 충돌 할 가능성이 항상 있습니다.



마지막으로 Facebook, 메시지 등과 같은 다른 앱을 사용하는 동안 사진을 첨부하려고 할 때 오류가 표시되면 먼저 갤러리를 재설정 한 다음 사용중인 앱을 재설정해야합니다. 기본 파일 브라우저를 사용하여 사진을 탐색하려는 경우 대신 내 파일을 재설정하십시오.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 탭합니다.
  3. 내 파일을 찾아서 누릅니다.
  4. 저장을 탭합니다.
  5. 캐시 지우기를 탭합니다.
  6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

이 방법 중 하나가 효과가 있기를 바라지 만 그렇지 않은 경우 문제 해결 가이드를 준비 했으므로 아래를 계속 읽으십시오. 펌웨어를 수정하지 않았다면이 문제가 해결 될 것이라고 확신합니다.

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"갤러리가 중지되었습니다"오류로 Galaxy S8 Plus 문제 해결

이 문제를 해결하는 것은 시간 문제 일 뿐이며 아래 방법 중 하나를 통해이 문제를 해결할 수 있다고 확신합니다. 한두 장의 사진을 꼭보아야한다면 타사 갤러리 앱을 사용하거나 Google 포토와 같은 다른 앱을 사용하여 사진을 여는 것이 좋습니다.


다음은이 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 절차입니다.

안전 모드에서 휴대 전화를 실행하고 갤러리를 엽니 다.

모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지 된 경우에도이 오류가 안전 모드에서 계속 표시되는지 알아야합니다. 문제가 해결 된 것 같으면 설치 한 앱 중 하나가 문제를 일으키는 것이 분명하기 때문입니다. 다음 단계에 따라 S8 +를 안전 모드에서 실행하고 관찰하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
  4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 환경에 표시되지 않으면 문제를 일으키는 앱을 찾아 제거합니다.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 탭합니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
  4. 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
  5. 제거를 탭합니다.
  6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

그러나이 모드에서 오류가 계속 표시되면 펌웨어를 살펴볼 때입니다.



모든 설정 재설정

이렇게하면 전화기가 공장 기본 설정으로 돌아가고 잘못된 설정으로 인해 오류가 발생할 가능성이 배제됩니다.

  1. 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
  2. 탐색 : 설정 설정 아이콘> 백업 및 재설정.
  3. 재설정 섹션에서 설정 재설정을 탭합니다.
  4. 정보를 검토 한 다음 설정 재설정을 탭합니다.
  5. 제시된 경우 현재 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력합니다.
  6. 확인하려면 정보를 검토 한 다음 설정 재설정을 탭합니다.

캐시 파티션 지우기

그러면 펌웨어가 새 캐시로 교체 할 수 있도록 모든 시스템 캐시가 삭제됩니다. 캐시가 손상되면 앱 충돌을 비롯한 성능 관련 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 절차를 수행하면 파일과 데이터가 삭제되지 않으므로 안전합니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "캐시 파티션 삭제"를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

마스터 재설정 수행

이 방법으로 문제가 해결 될 것이라고 확신하지만 모든 파일과 데이터가 삭제되므로 중요한 파일을 백업하는 데 시간을 할애해야합니다. 백업 후 휴대 전화에서 Google 계정을 제거하여 기기가 잠기지 않도록 공장 초기화 보호를 사용 중지 한 후 다음 단계에 따라 기기를 재설정하세요.


  1. 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  7. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 어떤 식 으로든 도움이되기를 바랍니다. 공유하고 싶은 다른 우려 사항이있는 경우 언제든지 저희에게 연락하시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.


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