Spotify를 수정하는 방법은 Galaxy S10에서 계속 충돌합니다. Spotify가 중지됨 오류 문제 해결

작가: Roger Morrison
창조 날짜: 19 구월 2021
업데이트 날짜: 11 할 수있다 2024
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Spotify 앱에 문제가 있습니까? Spotify가 최근에 계속 충돌하고 어디서 문제를 해결해야할지 모르겠다면이 게시물이 도움이 될 것입니다. 아래의 문제 해결에 따라 문제를 해결하십시오.

Spotify를 수정하는 방법이 Galaxy S10에서 계속 충돌합니다. Spotify가 중지됨 오류 문제 해결

Spotify 앱이 최근에 계속 충돌하는 경우이 문제 해결 가이드가 도움이 될 것입니다. 아래에서이 문제에 대해 수행 할 작업을 알아보십시오.

Spotify가 계속 충돌 수정 # 1 : Spotify 앱 닫기

Spotify는 Android 용 안정적인 음악 앱 중 하나이지만 때로는 일부 사용자의 경험이 다를 수 있습니다. Spotify가 S10에서 계속 충돌하거나 Spotify가 중지되었다고 계속 말하는 경우 가장 먼저해야 할 일은 강제로 닫는 것입니다. 이를 수행하는 두 가지 방법이 있습니다.

방법 1 : 최근 앱 키를 사용하여 앱 닫기


  1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
  2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다.
  3. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

방법 2 : 앱 정보 메뉴를 사용하여 앱 닫기


앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 앱의 설정 자체로 이동하는 것입니다. 위의 첫 번째 방법에 비해 더 긴 방법이지만 똑같이 효과적입니다. 캐시 또는 데이터 지우기와 같이 해당 앱에 대해 다른 문제 해결을 수행하려는 경우이 방법을 사용합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 탭합니다.
  3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
  4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
  5. 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 강제 종료를 탭합니다.

Spotify가 계속 충돌 수정 # 2 : 소프트 리셋 수행

Spotify를 강제 종료해도 작동하지 않는 경우 다음 문제 해결 단계는 휴대 전화 자체를 다시 시작하는 것입니다. 이렇게하면 시스템이 지워지고 버그도 제거 될 수 있습니다. 그렇게하려면 간단히 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 누릅니다. 전화기가 다시 시작되면 버튼을 놓습니다. 이것은 일반적으로 시스템이 한동안 실행될 때 개발 된 버그를 제거하는 데 효과적입니다. 버그 발생 가능성을 줄이려면이 방법을 사용하여 적어도 일주일에 한 번 S10을 다시 시작하는 것이 좋습니다.


일부 Galaxy S10의 경우 동일한 방법에 도달하는 방법이 약간 다를 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
  2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다립니다.

Spotify가 계속 충돌 수정 # 3 : Spotify 용 업데이트 설치

앱 업데이트는 여기에서 약간 어색하게 들릴 수 있지만 알려진 버그를 수정하는 데 때때로 작동합니다. 개발자는 제품의 버그 또는 문제를 알기 위해 사용자의 보고서에 의존합니다. 많은 사용자가 동일한 문제를 겪고 있음을 인식하면 즉시 솔루션을 작업하고 업데이트를 통해 릴리스합니다. 이 시점에서 Spotify를 업데이트하려는 이유입니다. 앱 업데이트를 확인하려면 :


  1. Play 스토어 앱을 엽니 다.
  2. 추가 설정 아이콘 (왼쪽 상단)을 탭합니다.
  3. 내 앱 및 게임을 탭합니다.
  4. 모두 업데이트 버튼을 누릅니다.

Spotify가 계속 충돌 수정 # 4 : 시스템 캐시 삭제

Android는 캐시 파티션에 저장된 시스템 캐시를 사용하여 앱을 빠르게로드합니다. 때때로이 캐시는 업데이트 중이나 업데이트 후 또는 다른 이유로 손상됩니다. 이것은 무해하게 들릴 수 있지만 손상된 캐시는 결국 성능 문제와 기타 사소한 성가심을 유발할 수 있습니다. 휴대 전화의 시스템 캐시를 최신 상태로 유지하려면 캐시 파티션을 지울 수 있습니다. 이렇게하면 전화기가 현재 캐시를 삭제하고 시간이 지남에 따라 새 캐시로 교체합니다.

Galaxy S10에서 캐시 파티션을 지우려면 :

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
  7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.

Spotify가 계속 충돌 수정 # 5 : 로그 아웃했다가 다시 로그인

일부 사용자는 단순히 계정에 로그인 및 로그 아웃하여 Spotify에서 충돌 문제를 해결할 수있었습니다. 그렇게하고 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 그렇지 않은 경우 아래 단계를 진행하십시오.

Spotify가 계속 충돌 수정 # 6 : Spotify 캐시 지우기

캐시 삭제는 문제 앱을 해결하는 직접적인 방법 중 하나입니다. 일반적으로 오래된 캐시 또는 임시 파일로 인한 사소한 버그를 수정하는 데 효과적입니다. 앱에서 사용자 관련 콘텐츠를 잃지 않고 안전하게 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면으로 이동합니다.
  2. 앱 아이콘을 탭합니다.
  3. 설정 앱을 엽니 다.
  4. 앱을 탭합니다.
  5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
  6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
  7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
  8. 저장을 탭합니다.
  9. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
  10. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

Spotify가 계속 충돌 수정 # 7 : Spotify 앱 재설정

앱의 캐시를 지운 후에도 아무 일도 일어나지 않으면 다음으로 할 수있는 일은 앱의 데이터를 지우는 것입니다. 이전 절차와 달리이 절차는 앱 내에서 중요한 정보 나 데이터를 삭제할 수 있습니다. 예를 들어 메시지 앱의 문제를 해결하려는 경우 데이터를 지우면 모든 메시지가 삭제됩니다. 게임의 경우 이렇게하면 진행 상황이 삭제 될 수 있습니다. 중요한 정보를 잃어 버리고 싶지 않다면 미리 백업하십시오.

  1. 홈 화면으로 이동합니다.
  2. 앱 아이콘을 탭합니다.
  3. 설정 앱을 엽니 다.
  4. 앱을 탭합니다.
  5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
  6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
  7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
  8. 저장을 탭합니다.
  9. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
  10. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

Spotify가 계속 충돌 수정 # 8 : 앱 다시 설치

문제가있는 앱을 삭제하고 다시 설치하는 것이 문제를 해결하는 효과적인 방법 일 수 있습니다. 아직 시도하지 않았다면 Twitter 앱을 삭제하고 다시 설치하세요. 가능하다면 트위터를 업데이트하지 말고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오.

그래도 업데이트를 설치 한 후에도 Twitter가 계속 충돌하면 업데이트도 삭제하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 앱을 탭합니다.
  4. 모두가 선택되어 있는지 확인합니다 (왼쪽 위). 필요한 경우 드롭 다운 아이콘 (왼쪽 상단)을 탭한 다음 모두를 선택합니다.
  5. 적절한 앱을 찾아 선택합니다. 시스템 앱이 표시되지 않으면 메뉴 아이콘 (오른쪽 상단)을 탭한 다음 시스템 앱 표시를 선택합니다.
  6. 제거를 눌러 앱을 삭제합니다.
  7. 확인을 눌러 확인합니다.
  8. 앱 업데이트를 제거하려면 (이 옵션은 업데이트가 설치된 경우에만 사용할 수 있습니다.)
  9. 업데이트 제거를 탭합니다.
  10. 확인하려면 확인을 탭합니다.

Spotify가 계속 충돌 수정 # 9 : 네트워크 설정 재설정

Spotify가 작동하려면 지속적으로 인터넷 연결이 필요합니다. 때로는 즉각적인 시스템 변경이 앱에 직접적인 영향을 줄 수있는 일부 네트워크 설정에 영향을 미칠 수 있습니다. S10의 네트워크 설정을 양호한 상태로 유지하려면 네트워크 설정을 재설정하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 일반 관리를 탭합니다.
  3. 재설정을 탭합니다.
  4. 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
  5. 설정 재설정을 탭합니다.
  6. PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
  7. 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

Spotify가 계속 충돌 수정 # 10 : 잘못된 타사 앱 확인

Spotify 앱이 사전 설치되어있는 경우 (운영 체제와 함께 제공된 앱 중 하나) 타사 앱으로 인한 문제인지 확인할 수도 있습니다. 타사 앱이란 초기 설정 후에 추가 한 앱을 의미합니다. Google 및 삼성의 앱도 휴대 전화를 개봉 한 직후 다운로드 한 경우 타사로 간주됩니다.

안전 모드로 다시 시작하려면 :

  1. 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
  2. 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
  3. 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
  4. 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
  5. 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.

이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 터치 스크린 문제가 안전 모드에 나타나지 않으면 문제가 잘못된 앱으로 인한 것입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

Spotify가 계속 충돌 수정 # 11 : 공장 초기화

초기화는 Android 기기의 모든 소프트웨어 관련 문제에 대한 좋은 솔루션입니다. Spotify가이 시점에서 계속 충돌하는 경우 공장 초기화를 시도해야합니다. 기기를 초기화하기 전에 먼저 개인 데이터의 사본을 만들어야합니다.

다음은 S10을 초기화하는 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

이것은 Galaxy S10을 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

  1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
  4. 재설정을 탭합니다.
  5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
  6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
  7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

  1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  4. 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  5. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
  7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
  9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
  10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

Spotify가 계속 충돌 수정 # 12 : 개발자에게 문제보고

최종 사용자로서해야 할 덜 매력적이면서도 유용한 문제 해결 단계는 앱 개발자에게 문제를보고하는 것입니다. 일부 앱에는 개발자에게 오류 로그를 자동으로 보낼 수있는 자동화 된 메커니즘이있을 수 있지만 제안 사항이 도움이되지 않는 경우 수동으로 직접 보고서를 보내는 것이 좋습니다. 귀하의 사건에 대한 즉각적인 해결책이 없을 수도 있지만 귀하의 행동만으로 지역 사회를 효과적으로 돕고 있습니다. 개발자는 제품을 개선하기 위해 사용자의 피드백과 보고서에 의존합니다.

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