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• 업데이트 후 Galaxy S6가 느리게 충전됩니다.
• 업데이트 후 Galaxy S6 일반 충전 스위치가 회색으로 표시되었습니다.
• Galaxy S6가 더 이상 충전되지 않고 충전 표시가 나타납니다.

삼성 갤럭시 S6가 출시 된 이후 휴대폰을 소유 한 독자들로부터 많은 불만이 접수되었습니다. 가장 일반적인 문제는 전력 관련입니다. 기기가 켜지지 않거나 충전되지 않거나 가열되지 않거나 부팅 루프에 멈 춥니 다. 펌웨어 업데이트 후 이러한 문제가 나타나기 시작하여 전화를 엉망으로 만든 업데이트라고 생각하는 경우도 있습니다.

업데이트 후 Galaxy S6가 느리게 충전됩니다.

문제: 안녕하세요! 더 높은 Android 버전으로 업데이트 된 이후로 매우 느리게 충전되기 시작했기 때문에 Galaxy S6에 문제가 있습니다. 이전에는 충전하는 데 1 ~ 2 시간 밖에 걸리지 않았고 고속 충전이 그 속도로 작동하지도 않았습니다. 오늘은 이미 4 시간 동안 연결해 두 었는데 여전히 85 %이고 더 이상 올라가지 않습니다.왜 이런 일이 발생하는지 잘 모르겠으므로 제안 할 수있는 모든 도움을 주시면 감사하겠습니다. 감사.

문제 해결: 적응 형 고속 충전 기능이있는 휴대 전화가 100 %도 도달 할 수 없을 정도로 느리게 충전된다는 사실과 관련이있을 수있는 몇 가지 요인을 조사해야합니다. 이러한 종류의 문제는 항상 Galaxy 기기에서 흔히 발생하는 문제였으며 2012 년에 지원을 제공하기 시작한 이후 독자들로부터 수백 건의 유사한 불만이 접수되었습니다.이 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1 단계 : 휴대 전화를 끄고 충전

이 문제에 관해서는 전화를 끄고 연결하여 충전하는 것이 가장 실용적입니다. 전화가 여전히 빠른 충전이 가능한지 확인하려고 시도하기 때문입니다. 따라서 원래 충전기를 사용한다고 가정하고 충전하는 동안 휴대 전화를 면밀히 관찰하여 이전처럼 빠르게 충전되는지 확인합니다.

장치의 전원을 끄면 전원이 꺼진 장치가 모든 요구 사항을 충족하므로 빠른 충전이 적용되므로 적응 형 고속 충전이 작동합니다. 휴대 전화가 꺼져 있어도 충전 속도가 느리다면 경미하거나 심각한 하드웨어 문제가 있다고 말할 수 있습니다.

2 단계 : 데이터 백업 및 휴대 전화 재설정

일반적으로 타사 앱이 문제와 관련이 있는지 확인하기 위해 안전 모드에서 전화를 시도하고 부팅하는 것이 좋습니다. 그러면 손상된 캐시로 인해이 문제가 발생할 수 있다는 사실을 고려하여 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 전원이 꺼져 있어도 전화기가 정상적으로 충전되지 않기 때문에 지금 당장 그렇게하는 것을 원하지 않습니다. 대신 모든 파일과 데이터를 백업 한 다음 장치를 재설정하도록 요청합니다. 이것은 문제가 펌웨어에있을 가능성을 단번에 배제합니다. 복구 모드로 먼저 부팅해야하는 마스터 재설정을 수행하는 것이 좋습니다. 따라서 먼저 도난 방지 기능을 비활성화해야합니다.

1. 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 계정을 탭합니다.
4. Google을 탭합니다.
5. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 각 Google 이메일 주소에 대해 반복합니다.
6. 더보기를 탭하세요.
7. 계정 제거를 탭합니다.
8. 계정 제거를 눌러 확인합니다.

도난 방지 기능을 비활성화 한 후 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하세요.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 및 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Samsung Galaxy S6 로고가 표시되면 전원 키만 놓습니다.
4. Android 로고가 표시되면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다. '시스템 업데이트 설치 중'이 30 ~ 60 초 동안 나타난 후 Android 시스템 복구 메뉴가 나타납니다.
5. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누른 다음 전원 키를 누릅니다.
6. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누른 다음 전원 키를 누릅니다.
7. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

3 단계 : 기술 전문가에게 전문적인 도움 받기

초기화 후 아직 휴대 전화에 아무것도 설치하지 마세요. 대신 기기를 충전하여 여전히 느리게 충전되는지 확인하고 충전이 느린 경우 필요한 경우 검사 및 수리를 위해 보낼 수밖에 없습니다.

이게 도움이 되길 바란다.

업데이트 후 Galaxy S6 일반 충전 스위치가 회색으로 표시되었습니다.

문제: 삼성 갤럭시 S6이 있습니다. 3 일 전에 휴대 전화가 업데이트되고 그날 밤 충전기에 휴대 전화를 꽂고 잠자리에 들었습니다. 놀랍게도 잠에서 깨어 났을 때 휴대폰이 빠른 충전으로 전환되는 것을 보았습니다. 나는 이것이 업데이트를 한 이후로 이것이 단지 새로운 것이라고 생각했습니다. 다음날 아침 같은 일이 일어났습니다. 고속 충전이라고 화면을 보면서 잠금 화면의 드롭 다운 메뉴를 누르고 잠금 화면을 잠금 해제하지 않고 고속 충전을 껐다. 그러나 내 문제는 이제 다시 활성화하는 방법을 모른다는 것입니다. 내 설정을 모두 살펴보고 온라인에서 "설정으로 이동하여 배터리 설정을 선택하고 고속 충전 활성화라고 표시된 상자를 클릭하십시오." 문제는 휴대 전화에 배터리가없고 배터리 설정에 고속 충전 옵션도 표시되지 않는 경우입니다. 도와주세요?

해결책: 현재 장치에 표시되는 증상은 최근에 업데이트 한 내용이 휴대폰의 펌웨어에 영향을받은 것 같습니다. 업그레이드 후 스위치가 사라 졌거나 회색으로 표시되었다는 설명에 따라이 문제가 발생하고 있다고 고려해야 할 몇 가지 요소가 있습니다. 문제를 유발할 수있는 고려 사항은 다음과 같습니다.

• 타사 앱으로 인해 시스템이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
• 정상적인 충전 기능이 시스템에서 실행되지 않을 수 있습니다.
• 시스템 캐시가 더 이상 사용되지 않아 문제가 발생했습니다.
• 펌웨어 자체가 손상되었고 충전 기능이 영향을 받았습니다.
• 시스템 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

따라서 이러한 문제를 격리하기 위해 수행해야하는 절차는 다음과 같습니다.

1 단계 : 시스템 결함 일 수 있습니다. 강제 재부팅 수행

일반적으로 펌웨어 업데이트로 인해 명백한 이유없이 여러 서비스 및 프로세스가 충돌 할 가능성이 큽니다. 강제 재부팅을 통해 모든 펌웨어가 새로 고쳐지고 시스템에 영향을 미치는 모든 불필요한 서비스를 닫습니다. 이렇게하려면 장치가 부팅 될 때까지 전원 및 볼륨 작게 키를 함께 10 초 동안 길게 누릅니다. 그러나 방법 후에도 문제가 여전히 동일하면 다음 단계로 진행할 수 있습니다.

2 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화 부팅

휴대 전화에 다운로드 한 애플리케이션과 관련이 있는지 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 것이 매우 중요합니다. 따라서이 모드에서 기기가 정상적으로 충전되는 동안 타사 앱으로 인해 문제가 발생했으며 문제가 해결 될 때까지 각 앱을 제거 할 수 있습니다. 수행해야하는 단계는 다음과 같습니다.

1. 볼륨 작게 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
2. Samsung 로고가 보이면 즉시 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
3. 전화기가 계속 부팅되고 평소처럼 전화기를 잠금 해제하라는 메시지가 표시됩니다.
4. 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"라는 텍스트가 표시되면 전화기가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

3 단계 : 시스템 캐시가 손상되었을 수 있습니다.

새로운 시스템이 설치 되었기 때문에 시스템의 캐시가 오래되고 구식이 될 것입니다. 업데이트 후 때때로 작동하지만 대부분의 경우 작동하지 않으며 여러 문제가 발생할 가능성 중 하나입니다. 지금해야 할 일은 장치가 새 시스템과 호환되는 새로운 캐시를 만들 수 있도록 시스템 캐시를 삭제하는 것입니다. 휴대 전화에서 수행해야하는 단계는 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
3. 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

그러나 절차 후에도 문제가 계속되면 심각한 펌웨어 문제 일 수 있으며 다음 방법으로 진행할 수 있습니다.

4 단계 : 펌웨어가 손상되었을 수 있습니다. 휴대 전화 재설정

이 절차는 특히 펌웨어 관련 문제인 경우 매우 효과적입니다. 그러나 휴대 전화를 기본 설정으로 되 돌리면 다운로드 한 모든 파일, 데이터 및 응용 프로그램이 지워집니다. 따라서 단계를 진행하기 전에 백업을 만들거나 SD 카드 또는 컴퓨터로 모두 전송하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. '개인'에서 백업 및 재설정을 탭합니다.
4. 원하는 경우 내 데이터 백업 슬라이더를 켜거나 끕니다.
5. 원하는 경우 복원 슬라이더를 켜거나 끕니다.
6. 공장 초기화를 탭합니다.
7. 기기 재설정을 탭합니다.
8. 화면 잠금이 활성화 된 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력합니다.
9. 계속을 누릅니다.
10. 모두 삭제를 탭합니다.

Galaxy S6가 더 이상 충전되지 않고 충전 표시가 나타납니다.

문제: 다른 케이블과 다른 플러그를 사용해도 기기가 충전되지 않습니다. 어제 시작되어 지금은 0 %로 완전히 죽었습니다. 전원을 꽂으면 전기 기호가 나타나고 홈 버튼 위의 녹색 표시등이 깜박이지만 배터리 막대가 움직이지 않거나 충전 중임을 표시하지 않습니다. 화면이 꺼져 있고 충전 중이면 빨간색 표시등이 켜지지 만 여전히 충전 중이 아닙니다.

해결책: 휴대 전화에서 문제가 발생하는 이유를 고려해야 할 두 가지 요소가 있습니다. 장치에 하드웨어 또는 소프트웨어 관련 문제가있을 수 있습니다. 기기가 충전기에 연결될 때마다 LED가 켜지므로 휴대 전화의 구성 요소를 통해 전류가 흐르고 있습니다. 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 강제 재부팅 절차를 통해 시스템의 사소한 결함으로 인해 문제가 발생한 것이 아닌지 확인하는 것입니다.

더 자주, 시스템에서 실행되는 여러 앱으로 인해 장치가 느려지고 다른 서비스가 영향을 받고 명백한 이유없이 충돌 할 가능성이 있습니다. 그러나 절차를 완료하고 문제가 지속되면 배터리에 결함이 있거나 배터리를 유발 한 다른 요인이있을 수 있습니다. 장치를 해당 지역의 가장 가까운 상점으로 가져 가서 기술자가 확인하도록 할 수 있습니다.

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