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삼성의 Bixby 기능은 '연결할 수 없음'또는 '네트워크 연결을 확인하고 다시 시도하세요'와 같은 오류가 가끔 발생할 수 있습니다. 이러한 오류는 일반적으로 여러 요인으로 인해 발생하지만 이에 대한 해결 방법을 선별했습니다.
Bixby 문제를 해결하는 방법이 궁금하다면 계속 읽으십시오.
"Bixby가 연결할 수 없음"또는 "네트워크 연결을 확인하고 다시 시도"에 대한 간편한 솔루션
대부분의 Bixby 오류는 단일 트릭을 수행하여 수정됩니다. 여기서해야 할 일은 다음 앱의 캐시를 재설정하는 것입니다 : Bixby 음성 깨우기, Bixby 루틴, Bixby 서비스, Bixby Vision 및 Bixby Voice. 정확히 수행 할 작업에 대해서는 아래 단계를 따르십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
알림 표시 줄 상단에서 아래로 스 와이프하거나 앱 목록으로 이동하여 설정 앱을 탭할 수 있습니다.
- 꼭지 앱.
설정 앱을 연 다음 아래로 스크롤하여 앱을 찾습니다.
- 꼭지 더 많은 옵션.
이것은 오른쪽 상단에 있습니다. 점 3 개 아이콘을 찾으십시오.
- 꼭지 시스템 앱 표시.
이는 목록에 핵심 시스템 앱을 표시하기 위해 필요합니다. 이 단계를 건너 뛸 수 있지만 숨겨진 시스템 앱을 찾지 못할 수 있습니다.
- 적절한 앱을 찾으십시오.
앱 목록이 있으면 앱을 찾아서 누릅니다.
- 꼭지 저장.
저장소는 앱에 대한 특정 정보와 캐시를 지우거나 데이터를 재설정하는 옵션을 제공합니다.
- 꼭지 캐시 지우기.
이 문제 해결을 위해 캐시 지우기를 누르십시오. 손상되었을 수있는이 앱과 관련된 임시 파일 세트가 삭제됩니다. 이는 일반적으로 오래되거나 손상된 앱 캐시와 관련된 문제를 해결하는 데 효과적입니다.
Bixby 앱 설정을 기본값으로 재설정 (데이터 삭제)
언급 된 모든 Bixby 앱의 캐시를 지워도 '연결할 수 없음'오류가 전혀 수정되지 않으면 앱 데이터를 지울 수 있습니다. 위와 동일한 단계를 따르되 데이터 지우기 대신에 캐시 지우기.
소프트웨어 설정을 기본값으로 재설정 (초기화)
Bixby 데이터를 지운 후에도 문제가 지속되면 공장 초기화로 기기를 초기화하는 것을 고려할 수 있습니다. 이것은 과감한 움직임이지만 삼성 장치의 소프트웨어 오류를 수정하는 가장 효과적인 방법입니다.
Smart Switch, Samsung Cloud 또는 Google 계정으로 데이터 백업을 만들어야합니다.
또한 데이터를 백업하는 데 사용한 계정의 사용자 이름과 암호를 적어 두십시오.
휴대폰에 삽입 된 SD 카드의 암호를 해독 한 경우 초기화하기 전에 암호를 해독해야합니다. 설정으로 이동하여 SD를 검색하여 선택한 다음 SD 카드 암호 해독을 탭합니다.
Samsung Galaxy 장치에서 공장 초기화를 수행하는 것은 간단합니다. 이 게시물에서 방법을 알아보십시오.
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