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- 문제 # 1 : Galaxy J7은 자체적으로 앱을 계속 열고 닫으며 화면을 탭하는 것처럼 소리를냅니다.
- 문제 # 2 : Galaxy S7에 앱이 중지되었습니다 오류가 계속 표시되고 앱이 계속 충돌합니다.
- 문제 # 3 : Galaxy J7이 끝없는 앱을 얻는 중 오류가 중지되었습니다.
오늘의 문제 해결 게시물에서는 # GalaxyJ7의 앱이 뚜렷한 이유없이 계속 자동으로 종료되는 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다. 이 일반적인 문제의 세 가지 변형과 해결 방법을 보여 드리겠습니다. 이 게시물이 도움이 되셨기를 바랍니다.
문제 # 1 : Galaxy J7은 자체적으로 앱을 계속 열고 닫으며 화면을 탭하는 것처럼 소리를냅니다.
내 휴대폰은 제조업체에서 리퍼브를받은 J7입니다. 부모님도 하나를 가지고 계셨습니다. 그들의 작업은 훌륭했습니다. 그들은 3 개월을 보냈고, 저는 2 개월을 보냈습니다. 최근에 앱에서 내가 그만 둘 것인지를 묻는 팝업 메시지를 받기 시작했고 계속해서 팝업이 나타났습니다. 그런 다음 앱이 종료되기 시작했고 화면을 두드리는 것처럼 휴대 전화에서 계속 소음이 발생했습니다. 앱인 줄 알았어요. 몇 개를 제거하고 변경하지 않고 소프트 리셋을 수행하고 변경하지 않았습니다. 공장 초기화를 수행했습니다. 변경하지 않았습니다. 다른 제안이 있습니까? 이 전화를 교체 할 방법이 없습니다. 몇 가지 더 ... 재설정 후 추가 앱이 있음을 발견하고 제거했습니다 (예 : Ebay). 여전히 홈 화면으로 돌아 가기 때문에 설정에 거의 머물 수 없습니다. 그리고 화면이 켜져있는 한 두드리는 소리는 거의 일정합니다 .... 전화기를 다시 재설정하면 시작하자마자 소음이 발생했습니다. 나는 헤매고있다. 할 수 있으면 도와주세요. 여기에서 아무것도 찾을 수 없습니다. — 메탈릭 스토미 로즈
해결책: 안녕하세요 Metallicstormyrose. 새 전화기가 아닌 경우의 단점 중 하나는 장치를 구입했을 때 장치에 문제가 발생할 가능성이 있다는 것입니다. 그들은 일반적으로있는 그대로 오기 때문에 어떤 결함이 있더라도 받아 들여야합니다.
휴대 전화 화면에 문제가있을 수 있으므로 초기화해도 문제가 해결되지 않은 것 같습니다. 사용자로서 할 수있는 가장 큰 일은 몇 가지 소프트웨어 문제 해결 및 솔루션을 수행하는 것입니다. 공장 초기화로 초기화 한 후에도 전화기가 계속 동일하게 작동한다면 실제 원인은 본질적으로 하드웨어 여야합니다. 특히 디지타이저와 같은 불량 화면으로 의심됩니다.
휴대 전화의 화면 조립품에는 모니터, 디지타이저 및 플렉스 케이블의 세 가지 주요 구성 요소가 있습니다. 모니터는 이미지를 보여주는 부분이고 디지타이저는 터치를 캡처하는 모니터 상단의 얇은 투명 레이어입니다. 그런 다음 디지타이저에서 캡처 한 입력은 플렉스 케이블을 통해 마더 보드로 전송됩니다. 언급 한 증상은 화면에 무작위로 빈번한 팬텀 터치를 일으키는 잘못된 디지타이저와 일치하는 것으로 보입니다. 이것은 소프트웨어 문제가 아니며 안타깝게도이를 해결하는 가장 좋은 방법은 디지타이저 구성 요소 또는 전체 화면 어셈블리를 교체하는 것입니다. 디지타이저가 불량하다는 것을 증명하기 위해 휴대 전화의 서비스 메뉴에 액세스하여 테스트 해 볼 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전화 (다이얼러) 앱을 엽니 다.
- 다이얼 *#0*#
- 고르다 접촉.
- 전화기를 그대로 놓고 자체적으로 선이나 점이 생기는지 확인하십시오. 그렇다면 터치 스크린이 엉망임을 의미합니다.
문제를 해결하려면 전문가가 화면을 교체하도록하는 것이 좋습니다. 화면을 직접 수리 할 수는 있지만 특히 이전에 해본 적이없는 경우에는 사용하지 않는 것이 좋습니다. 많은 DIY (자체 작업) 화면 수리는 제대로 끝나지 않으므로 완전히 절망적이지 않고 기기를 영원히 손상시킬 위험을 감수 할 수 없다면 생계를 위해 수리하는 사람에게 맡기고 싶을 것입니다. 당신을 위해.
문제 # 2 : Galaxy S7에 앱이 중지되었습니다 오류가 계속 표시되고 앱이 계속 충돌합니다.
안녕하세요, Galaxy J7 기기에서 발생하는 문제는 말 그대로 게임, 소셜 미디어 또는 가장 혼란스러운 MY GMAIL 등 제가 여는 거의 모든 앱입니다! 이러한 앱에 문제가 있다는 팝업이 계속 나타납니다. 중지되고 앱을 다시 시작하거나 피드백 보내기 옵션을 제공합니다. 문제가있는 앱을 이미 제거하고 위협이 감지되지 않은 상태에서 수많은 맬웨어 및 바이러스 백신 검사를 수행했습니다. 나는 거의 1 년 동안이 휴대 전화를 가지고 있었고, 이틀 전까지도 문제없이 동일한 앱을 사용했는데, 왜 갑자기 오작동하는 걸까요? 나는 매일하지 않은 일을하지 않았습니다. 제발 도와주세요. — 크리스틴
해결책: 안녕 크리스틴. 타사 앱이나 바이러스가 의심되는 경우 먼저 휴대폰을 안전 모드로 다시 시작하는 것이 좋습니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱 (문제가있는 앱 포함)이 차단되어 사전 설치된 앱만 남게됩니다. 이 문제 해결 단계는 사전 설치된 앱도 버그의 영향을받는 경우에만 유용합니다. 기본적으로 알고 싶은 것은 J7이 안전 모드에있을 때 차이가 있는지 여부입니다. 사전 설치된 앱이 정상적으로 작동하고 다운되지 않는다면 앱 상황이 좋지 않은 것입니다.
J7을 안전 모드로 부팅하려면 :
- 장치를 끕니다.
- 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
앱 문제가 있다고 생각되면 다음 단계에 따라 문제를 식별 할 수 있습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 하나의 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- Galaxy J7에 문제가 계속되면 1-4 단계를 반복하십시오. 범인을 찾아 낼 때까지이 작업을 계속합니다.
모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되돌립니다.
안전 모드에서 아무것도 변경되지 않으면 할 수있는 가장 좋은 방법은 기기를 초기화하는 것입니다. 이렇게하면 모든 것이 지워지고 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 돌아갑니다. 이 문제의 원인은 본질적으로 소프트웨어이므로 공장 초기화가 도움이 될 것입니다.
J7을 초기화하려면 :
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
문제 # 3 : Galaxy J7이 끝없는 앱을 얻는 중 오류가 중지되었습니다.
내 아내의 전화는 어제 전원이 완전히 꺼질 때까지 잘 작동했습니다. 그런 다음 휴대 전화를 연결하여 충전하면 '48 개 중 48 개 앱 중 1 개를 최적화하는 중 '이라는 메시지가 표시되어 48 개 중 48 개가 될 때까지 순차적으로 증가했습니다. 그런 다음 정상적으로 다시 켜진 후 홈 화면을 잠금 해제했습니다. 불행히도 개별 앱이 작동을 멈췄다는 메시지를 받았습니다. 이러한 메시지는 이제 지속적으로 팝업되고 정상적인 사용을 방해합니다. 그녀는 전화를 껐다가 다시 켜고 모든 개별 앱에서 캐시를 지우고 앱을 비활성화 및 활성화하고 다운로드 관리자를 비활성화 및 활성화하려고 시도했습니다. 마지막으로 그녀는 Google Play 스토어에 액세스하려고했지만 이제 휴대 전화에서 액세스 할 수 없습니다. 공장 초기화를 피하거나 더 나쁜 경우 새 휴대 전화를 구입하려는 모든 제안을 환영합니다. 종류 안부. — 제임스 콜
해결책: 안녕하세요 제임스. 문제가 잘못된 디지타이저와 관련이없는 한 메탈릭 스토미 로즈 위에서 앱이 끝없이 충돌하는 주된 이유는 소프트웨어와 관련이 있어야합니다. 이 문제를 해결하려면 다음에 대한 제안을 시도 할 수 있습니다. 크리스틴 먼저 안전 모드로 부팅 해보십시오. 안전 모드로 문제가 해결되지 않으면 공장 초기화를 진행해야합니다.
