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• 문제 1 : Galaxy J7이 충전되지 않고 마더 보드 문제로 인해 켜지지 않음
• 문제 2 : Galaxy J7 과열, 충전되지 않음, 켜지지 않음
• 문제 3 : Galaxy J7 Prime이 충전되지 않고 켜지지 않음
• 문제 4 : Galaxy J7 전원 메뉴가 무작위로 튀어 나옴
• 문제 5 : 불규칙한 배터리 수준을 보여주는 Galaxy J7, 배터리가 매우 빨리 소모 됨

지금까지 # GalaxyJ7이 켜지지 않거나 충전되지 않는다는 신고가 상당수 접수되었으므로 오늘이 게시물이 기존 J7 문제 해결 자료에 유용한 추가 자료가되기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

다음은 오늘 우리가 제공하는 구체적인 주제입니다.

문제 1 : Galaxy J7이 충전되지 않고 마더 보드 문제로 인해 켜지지 않음

안녕하세요 선생님. 마더 보드 문제가 있다고 말하는 중고 J7을 구입했는데 전화가 완전히 죽지 않았습니다. 부팅 메뉴를 사용하여 전화를 사용할 수 있습니다. 전화는 많은 시간 동안 시작되지만 종종 Samsung J7 로고가 표시된 후 또는 몇 초 후에 자동으로 종료되며 충전기를 연결하는 것입니다. 몇 번의 시도가 필요하지만 시작됩니다. 시작 후 어떻게 든 종료되지 않으면 문제는 충전기가 잘못 연결되어 있다고 충전되지 않는다는 것입니다.

또한 내 휴대 전화가 꺼져있을 때 충전되지 않지만 흰색 배터리 신호가 계속 깜박이며 배터리를 충전하기 위해 깨진 화면의 또 다른 J7이 있으므로 기본적으로 두 개의 배터리가 있고 둘 다 잘 작동합니다. 또한 하드 리셋과 소프트 리셋을 여러 번 수행했지만 문제가 해결되지 않았습니다.

배터리와 배터리 단자의 휴대폰 핀에서 탄소를 제거했습니다. 그래서 내 질문은 재고 ROM으로 깜박이면 문제가 해결됩니까? 아니면 마더 보드를 수리해야합니까? 그렇다면 비용은 얼마입니까? 가능한 한 빨리 회신 해주십시오. 미리 감사드립니다. — 마누 야다 브

해결책: 안녕하세요 마누. 휴대 전화에 마더 보드 문제가 있다고 말하는 것이 맞다면 다른 ROM을 플래시해도 전혀 도움이되지 않습니다. 마더 보드의 문제는 하드웨어 문제를 의미하며 플래시와 같은 소프트웨어 솔루션으로 손상된 구성 요소를 수정할 수 없습니다. 관리 할 수 ​​있으면 마더 보드 교체를 진행하십시오. Galaxy J7 용 마더 보드의 가격이 얼마인지 알 수 없으므로 해당 정보는 소매 업체에 문의하는 것이 좋습니다.

또는 마더 보드가 정상적으로 작동하는 한 깨진 화면으로 다른 J7의 마더 보드를 사용해 볼 수 있습니다.

문제 2 : Galaxy J7 과열, 충전되지 않음, 켜지지 않음

내 전화가 응답하지 않습니다. 먼저 기기가 뜨거워진다는 메시지가 표시된 후 꺼집니다. 과열을 방지 한 다음 충전합니다. 이제 노트북에 연결해도 응답하지 않습니다. 그런 다음 카메라 아래의 장소가 뜨거워지고 플래시도 SAMSUNG J7을 트리거합니다. 내 문제를 해결하십시오. 나는 모든 해결책을 시도했습니다. — Meshu400

해결책: 안녕하세요 Meshu400. 현재 휴대 전화가 응답하지 않는 경우 배터리에 충분한 전력이 있는지 확인하기 위해 충분히 오래 충전해야합니다. 작동하는 다른 삼성 충전기와 충전 케이블이있는 경우 사용하십시오.

충전기를 1 시간 이상 연결 한 후에도 전화기가 여전히 부팅되지 않으면 전화기를 대체 부팅 모드로 시작할 수 있는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

복구 모드로 부팅:

1. 전화를 30 분 이상 충전하십시오.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에 Samsung Galaxy 로고가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
5. 이 모드에서는 캐시 파티션을 지우거나 공장 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드로 부팅 :

1. 전화를 30 분 이상 충전하십시오.
2. 홈 및 볼륨 다운 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에 Samsung Galaxy 로고가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. 다운로드 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 다운로드 모드에서 전화기를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수없는 경우 유일한 방법은 재고 또는 사용자 지정 펌웨어를 플래시하는 것입니다.
6. Google을 사용하여 방법에 대한 가이드를 찾으십시오.

안전 모드로 부팅 :

1. 전화를 30 분 이상 충전하십시오.
2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
3. Samsung Galaxy 로고가 나타나면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
4. 전화기가 재부팅을 마칠 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
5. 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
6. 안전 모드와 일반 모드의 유일한 차이점은 전자가 타사 앱이 실행되는 것을 방지한다는 것입니다. 전화를 안전 모드로 부팅 할 수 있지만 정상 모드가 아닌 경우 문제 (정상 부팅을 방해하는 문제)가 제거 될 때까지 모든 앱을 제거합니다.

이러한 모든 부팅 모드에서는 특정 하드웨어 버튼 조합을 수행해야합니다. 전화기가 계속 작동하지 않거나 응답하지 않는 경우 하드웨어 오작동으로 인해 발생해야합니다. 하드웨어를 검사 할 수 있도록 전문가가 장치를 검사하도록해야합니다.

휴대 전화를 보내기 전에 좋은 단계로 배터리 문제인지 확인하세요. 다른 J7과 친구가있는 경우 배터리를 빌려 휴대 전화가 작동하는지 확인하세요. 그렇지 않으면 다른 배터리 구입을 건너 뛰고 기술자가 오류를 파악하도록하십시오.

문제 3 : Galaxy J7 Prime이 충전되지 않고 켜지지 않음

안녕하세요. 내 Samsung J7 PRIME이 갑자기 종료되고 전혀 응답하지 않습니다. 켤 수 없습니다. 10 분 이상 충전을 시도했지만 여전히 작동하지 않습니다. 충전 아이콘도 표시되지 않습니다. 어떻게해야합니까? — 마크 리안 79

해결책: 안녕하세요 Markryan79. 위의 Manu 및 Meshu400과 동일한 문제 일 수 있으므로 제안 사항을 참조하십시오.

문제 4 : Galaxy J7 전원 메뉴가 무작위로 튀어 나옴

전화기에 삼성 화면이 표시되지만 전원이 완전히 켜지지 않으면 중지됩니다. 다시 시작하는 유일한 방법은 배터리를 당기는 것이므로 전원 버튼에 결함이있는 것 같습니다. 그러나 로고 화면을 표시 할 수 있기 때문에이 가설에 의문을 제기합니다.

또한 전화가 실행 중일 때 (운이 좋으면 전원이 켜질 것 같습니다), 임의의 간격으로 소프트 리셋 화면이 나타나 비행기 모드도 표시됩니다. 15 초 동안 사용하지 않으면 화면이 어두워 지도록 설정해야했습니다. 휴대 전화가 전원 버튼에있을 때 화면 어둡게하는 데 영향을주지 않기 때문입니다. 나는 당신의 기사를 읽고 몇 가지 시도했지만 소용이 없습니다. 도움? — 가브리엘 블레어

해결책: 안녕 가브리엘. 전원 버튼이 오작동하는 신호 중 하나는 수동으로 버튼을 누른 것처럼 전원 메뉴에 갑자기 표시되는 경우입니다. 만약 너라면

다음이 표시되는 전원 메뉴를 무작위로 표시합니다.

• 전원 끄기
• 데이터 네트워크 모드
• 비행 모드
• 재시작

그런 다음 전문가에게 전화를 확인하는 것을 고려해야합니다.

버튼을 직접 교체하려는 경우 방문 할 수 있도록 전원 버튼을 포함한 구성 요소 교체 방법에 대한 단계별 지침을 제공하는 웹 사이트가 있습니다. 휴대 전화를 분해하려면 올바른 드라이버, 난방 장치 및 기타 도구와 같은 기본 수리 키트가 여전히 필요합니다. 교체 부품도 구입해야합니다.

문제 5 : 불규칙한 배터리 수준을 보여주는 Galaxy J7, 배터리가 매우 빨리 소모 됨

방금 Galaxy J7에 새 배터리를 설치했습니다. 플러그를 뽑 자마자 전원이 80 %로 떨어집니다. 약 40 %로 떨어지면 갑자기 0 %로 떨어지고 꺼집니다. 잠시 충전 될 때까지 다시 켤 수 없습니다. 이것은 실제로 나의 두 번째 새로운 배터리입니다. 모든 제안. — Paul.andersenpm

해결책: 안녕 폴. 먼저 배터리를 다시 보정하십시오. 현재 Android에서 실제 배터리 수준을 감지하지 못할 수도 있습니다. 그래도 배터리 보정이 작동하지 않으면 마더 보드 오작동이있을 수 있습니다. 예를 들어, 전원 관리 IC가 고장난 경우 항상 잘못된 배터리 판독 값이 발생할 수 있습니다. 불행히도 마더 보드 교체는 보장되지 않는 위험한 절차입니다. 또한 새 마더 보드를 교체하는 것이 전혀 실용적이지 않은 것도 엄청나게 비쌉니다. 그러나 현재 새 휴대 전화를 받고 싶지 않은 경우 유일한 옵션은 수리입니다.

참고로 배터리를 보정하는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.

1. 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 작업을 통해 전화를 사용하여 방전을 촉진하십시오.
2. 다시 켜지 않고 전화를 충전하십시오.
3. 배터리가 완전히 충전되었다고 표시 될 때까지 기다리십시오.
4. 충전기에서 전화기를 분리하기 전에 한 시간 정도 기다리십시오.
5. 배터리가 0 %가 될 때까지 전화기를 사용하십시오. 전화기가 저절로 꺼져 야합니다.
6. 전화기를 100 %로 충전하고 한 시간 동안 기다렸다가 다시 뽑으십시오.
7. 이제 배터리를 재보 정해야합니다. 전화가 어떻게 작동하는지 관찰하십시오.