삼성 갤럭시 노트 8은 많이 제공되지만 완벽한 것은 아닙니다. 최근에는 휴대 전화가 큰 배터리 문제로 어려움을 겪을 수 있다는 몇 가지 보고서가 나왔습니다. 무엇보다 Galaxy Note 8의 소유자 배터리가 고갈되어 장치가 다시 작동하지 않습니다. 여기에 잠재적 인 Note 8 배터리 문제와 Samsung의 공식 응답에 대해 알아야 할 사항이 있습니다.
이 전화는 완전히 안전합니다. Note 8의 삼성 배터리는 폭발하거나 화재를 당하지 않습니다. 작년 갤럭시 노트 7의 작은 상황이었습니다. 그 이후 삼성은 업계 최고의 8 포인트 배터리 체크 포인트 프로세스를 추가했다.
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그러나 Galaxy Note 8 배터리의 새로운 문제로 인해 일부 우려가 있습니다. 이것은 몇 가지 불만이있는 고립 된 사건이지만 Galaxy S8 +에 대한 유사한 보고서도 있습니다. 결과적으로, 우리는 지금까지 우리가 알고있는 모든 것, 당신이 알아야 할 것, 그리고 그것이 당신에게 일어나지 않도록 방지하는 방법을 알고 싶습니다.
- 일부 Galaxy Note 8 장치는 요금을받지 않으며 작동하지 않습니다.
- 사용자가 배터리를 완전히 0 %로 소모하면 문제가 발생합니다.
- 삼성 전자는 최근 성명을 발표하고 일부 업체의 기기를 교체하고있다.
Galaxy Note 8 배터리 충전 문제
지금까지 우리는 갤럭시 노트 8과 갤럭시 S8 플러스 모두에서이 문제에 대해 듣고 있습니다. 공식 삼성 포럼의 대부분의 불만은 노트 8에 대한 것입니다. S8 +는 고립되고 관련이없는 문제 일 수 있습니다.
무슨 일이 일어나는지는 기본적으로 누군가가 휴대 전화를 연결하는 것을 잊어 버렸고, 배터리가 0 %로 소모되고 전화기가 꺼지면 다시 작동하지 않습니다. 갤럭시 노트 8은 완전히 반응하지 않으며 대부분의 경우 LED 충전 표시등이 포함됩니다. 단추 조합으로 하드 리셋을 시도하거나, 다른 케이블이나 충전기를 사용할 수 있지만 아무 것도 작동하지 않습니다.
다시 한번 말하지만, 일부 사용자에게만 해당되는 현상이며 대부분의 Galaxy Note 8 소유자는 걱정할 필요가 없습니다. 우리는 모두 인간이며, 사고가 발생합니다. 밤에 휴대 전화를 연결하는 것을 잊었거나 바쁜 하루 일과 후에 직장에서 사망하는 경우 재충전이 문제가되지 않습니다.
갤럭시 노트 8을 충전기에 떨어 뜨리면 배터리가 충전됩니다. 일부는 0 %에 도달하면 무언가가 발생하고 전화는 다시 청구를받지 않습니다. 하드웨어 문제인지, 소프트웨어 문제인지 또는 다른 것이 있는지 확실하지 않습니다. 그래도 하루가 끝나면 일부 Galaxy Note 8 장치가 충전되지 않습니다. 이 값 비싼 1000 달러짜리 전화기를 문진에 넣는 것.
잠재적 인 갤럭시 노트 8 충전 솔루션
첫째로, 당신의 전화가 완전하게 건전지에서 달리는시키지 말라. 가급적 자주 충전하고 전원을 끄거나 배터리 절약 모드를 사용하십시오.
실수로 삼성 기기의 배터리가 0 %로 완전히 방전 되어도 충전이되지 않으면 잠재적 해결책이 될 수 있습니다. 공식적인 삼성 포럼의 여러 사용자가 하드 재부팅으로 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다. 이것은 휴대 전화를 지우지 않으며 기본적으로 재부팅하도록 강제하고 있습니다. 그게 전부입니다.
- 플러그인 갤럭시 노트 8 또는 갤럭시 S8 +를 충전기에 연결하십시오 (휴대 전화와 함께 제공된 공식 벽면 플러그 및 케이블 사용)
- 장치에서 나가기 20 분 동안 충전기에 연결
- 길게 눌러 그만큼 전원 키 그리고 볼륨 낮추기 키 동시에 전화를 다시 시작하려면 8-10 초 동안. 동시에 두 개의 버튼을 누르고 8-10 초 동안 누르고 계십시오.
이 프로세스가 작동하면 장치를 하드 재부팅이라고합니다. 이렇게하면 화면이 멈추거나 완전히 꺼진 경우에도 정지 된 또는 응답이없는 장치가 강제로 재부팅됩니다. 다행히도,이 프로세스는 갤럭시 노트 8을 시작하고, 충전이 끝나고, 다시 켜게합니다.
그러나 이것은 소수의 사람들에게만 효과가있었습니다. 여전히 전화를 충전하지 않고 충전 LED 표시등을 표시하지 않으며 다시는 작동하지 않는 여러 보고서가 있습니다. 이 경우 삼성은 교체 용 장치를 발급합니다.
삼성 전자, 노트북 8 배터리 문제 해결
2017 년 말쯤에 배터리가 죽었다는 보도가 나온 후 삼성은이 문제에 대해 신속한 성명을 발표했다. 근본적으로 어떤 종류의 문제가 있음을 인정하지만, 그것에 관한 문제입니다.
"삼성은 이런 종류의보고를 진지하게 받아들이고 있으며 요금 관리와 연계 될 수있는 고객 문의가 극소수에 지나지 않았습니다. 불행히도 해당 기기에 대한 자세한 정보가 있으면 문제에 대해서만 덧붙여 말할 수 있습니다. 기기에 대해 궁금한 점이 있으면 삼성 고객 서비스 센터에 문의하십시오. "
위에서 볼 수 있듯이 삼성은 상황을 조사 할 때까지 더 이상의 설명을 할 수 없습니다. 즉, 공식 포럼의 여러 사용자가 교체 장치를 받았다고합니다. 그러나 그것들은 경우에 따라 다릅니다.
삼성 전자가 또 다른 발표를하거나 그들이 요금을받지 않는 기기를 교체 할 때까지 기다릴 때까지 기다려야한다는 의미입니다. 우리가 더 많이 알게되는대로 우리는 모든 정보로 업데이트 할 것입니다.
Note 8이 청구하지 않을 경우 수행 할 작업
우선, 위의 지침에 따라 하드 재부팅을 시도하십시오. 그러면 문제가 해결되고 Galaxy Note 8이 다시 작동하게됩니다. 공식 삼성 USB Type-C 케이블과 장치와 함께 제공되는 벽면 충전기를 사용하십시오.
여전히 휴대 전화가 충전되지 않으면 Samsung에 교체를 문의하십시오. Samsung + 앱을 다운로드하고 삼성 고객 서비스에 문의하고 Note 8 보증을 통해 교체 기기를 구입하는 것이 좋습니다.
공식 Samsung Community Forum에서 SamsungMEL 또는 SamsungTrevor 사용자를 찾으십시오. 그들은 문제를 가진 사람들이 교체 장치를 갖거나 솔루션과 관련하여 삼성과 접촉하는 것을 돕는 것처럼 보인다.
마지막 생각들
결론적으로 이것은 작고 고립 된 사건입니다. 대부분의 경우 삼성 Galaxy Note 8, S8, S8 + 및 기타 장치는 완벽하게 정상입니다. 배터리가 거의 소모되면 평소와 같이 충전하면 걱정할 것이 없습니다.
그러나 일부 사용자에게는 휴대 전화가 충전되거나 다시 켜지지 않습니다. 이 상황에 대한 세부 정보가 너무 많지는 않지만 대부분의 삼성 Galaxy 사용자에게는 영향을주지 않을 가능성이 큽니다. 더 많이 알거나 삼성에서 다른 성명을 발표하면 유용한 정보로 업데이트 할 것입니다.
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