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• 문제 1 : Galaxy Note 8이 다시 켜지지 않음, 배터리 유지 관리 팁
• 문제 2 : Galaxy Note 8 배터리 사용 기능이 작동하지 않음

안녕하세요 여러분! 삼성의 최신 주력 제품인 # GalaxyNote8에 대한 최신 문제 해결 문서에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물에서는 모든 스마트 폰의 두 가지 일반적인 문제와 해결 방법을 다룹니다. 지난 몇 주 동안 유사한 사례가 거의 없었기 때문에 Note 8 사용자가이 문제를 겪고있는 사람은 많지 않다고 가정합니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

다음은 오늘 우리가 제공하는 구체적인 주제입니다.

문제 1 : Galaxy Note 8이 다시 켜지지 않음, 배터리 유지 관리 팁

나는 이것을 한 번만 경험했지만 (아마도 유일한 경우) 경고없이 전화기가 꺼져 다시 켤 수 없었습니다. 전원 버튼을 길게 눌러도 작동하지 않습니다. Bixby + 전원 버튼을 길게 눌러도 작동하지 않습니다. 볼륨 크게 + 전원 버튼을 길게 눌러도 작동하지 않습니다. 삼성 웹 사이트에 로그인하여 기술자와 채팅을했고 볼륨 작게 버튼 + 전원 버튼을 길게 눌러 시작했습니다. 볼륨 올리기 + 빅스 비 + 파워를 누르는 단계가 더 있었지만 우리가 한 모든 것을 기억할 수 없습니다. 제가 제공 한 작은 정보가 다른 사람에게 도움이되기를 바랍니다. — 롭 지먼

해결책: 안녕 롭. 갤럭시 노트 8이 삼성의 최신 고급 기기 목록에 추가되고 동급에서 가장 진보 된 것으로 추정되지만 완벽하지는 않습니다. 장치가 정상적으로 부팅되지 않았을 때 장치에 무슨 일이 일어 났는지 알 수 없지만 이러한 상황은 때때로 발생할 수 있습니다. 어떤 경우에는 하드웨어 결함으로 인해 알 수없는 소프트웨어 결함 일 수 있습니다.

Galaxy Note 8 소프트 리셋

휴대 전화를 제대로 관리하고 일반적으로 루트 소프트웨어를 설치하거나 비공식 소프트웨어를 플래시하여 소프트웨어를 엉망으로 만들지 않는다면 소프트 리셋이라는 간단한 솔루션을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은“배터리 풀”을 시뮬레이션하여 반응이없는 갤럭시 폰을 되살리는 방법입니다. 이 용어는 제조업체가 제거 가능한 배터리 팩으로 장치를 계속 만들고 있던 더 나은 "시대"에서 비롯되었습니다. 현재 특히 최신 Galaxy S 및 Note 장치의 경우 배터리 팩이 마더 보드에 통합되어있어 사용자가 직접 배터리를 제거하고 교체하기까지 어렵습니다. 전원에서 컴퓨터 장치 (예 : Note 8은 컴퓨터)를 분리하는 것이 여전히 시스템을 새로 고치는 가장 간단한 방법이기 때문에 삼성은 제거 할 수없는 배터리 팩을 사용하여 휴대폰에서 이러한 문제가 발생하도록하는 방법을 고안해야합니다. Note 8에서 배터리 풀을 시뮬레이션하려면 이제 다음을 수행해야합니다.

1. 길게 누릅니다. 힘 과 볼륨 작게 전원이 꺼질 때까지 버튼을 누릅니다 (약 10 초). 전화기가 몇 초 동안 유지 관리 부팅 모드를로드하도록합니다.
2. Maintenance Boot Mode 화면에서 일반 부팅. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 걸립니다.

위의 단계는 완전히 응답하지 않는 상태로 멈춘 경우 유용합니다. Note 8. 휴대 전화가 물리적으로 손상되었거나 배터리 문제가 있거나 물에 노출 된 경우 소프트 리셋이 작동하지 않을 수 있습니다. 소프트 리셋은 이전에 정상적으로 작동하던 장치가 정상적으로 다시 켜지지 않는 경우에만 유용합니다.휴대 전화가 물리적 인 충격을 받아 전혀 반응하지 않는다면 완전히 다른 상황이며 고급 수리가 필요할 수 있습니다.

Galaxy Note 8 캐시 파티션 지우기

이 초기에는 정상적으로 작동하는 Note 8 기기의 부팅 문제가 예상되지 않지만 몇 달에 한 번씩 정기적으로 캐시 파티션을 삭제할 수 있으면 좋습니다. 이렇게하면 전화기가 시스템 캐시를 지속적으로 업데이트하여 잠재적 인 버그를 최소화 할 수 있습니다. 사용자 데이터 손실에 대한 두려움없이 안전하게 수행 할 수 있으므로 모든 형태의 펌웨어, 콘텐츠 / 앱 또는 설명 할 수없는 소프트웨어 결함이 발생할 때 적극 권장합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 강조 표시합니다. 캐시 파티션 지우기.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

앱에 대해서는 의심하십시오

앱은 모든 스마트 폰의 생명선입니다. Note 8과 같은 강력한 휴대폰이 있지만 사용할 앱이 없다고 상상해보십시오. 소셜 네트워크에 액세스하거나 온라인 쇼핑을 할 때 내장 브라우저를 사용하여 구식 개인용 컴퓨터처럼 사용해야 할 것입니다. 앱을 사용하면 무엇이든하는 것이 더 편리하고 우리가 생각할 수있는 거의 모든 활동을위한 앱이있는 것 같습니다! 그러나 이러한 편의에는 비용이 따릅니다.

오늘날 우리의 디지털 생활을 그렇게 쉽게 만드는 모든 앱이 동일한 전문 기술과 리소스로 구축되는 것은 아닙니다. 다운로드 할 수있는 많은 앱은 제대로 구축되지 않았으며 상당수가 악성이거나 합법적이지 않은 목적으로 개발되었습니다. Android 바이러스 및 맬웨어는 이제 주로 앱에 의해 확산됩니다. 사용자가 어떤 앱을 설치할지 신중하지 않은 경우 문제가 발생하는 것은 시간 문제 일뿐입니다. 경우에 따라 나쁜 앱은 개인 정보를 훔치는 반면 다른 앱은 개발자가 시스템에 더 많은 악성 앱을 설치할 수 있도록 백도어 역할을합니다. 일부 앱은 버그가 많기 때문에 다른 앱이나 운영 체제의 핵심 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

평판이 좋은 개발자의 제품인지 확인하지 않고 앱을 설치하는 경향이 있다면 지금이 바로 변화 할 때입니다. 꼭 필요한 경우가 아니면 앱을 설치하지 마십시오. 더 많은 앱을 설치할수록 버그가 발생할 가능성이 높아집니다. 지난 2 주 동안 사용하지 않은 앱은 그다지 중요하지 않아야하며 이동해야합니다. 특히 강력한 하드웨어를 사용하면 지루하게 들릴 수 있지만 매우 신중하게 선택하는 것이 문제를 피하기 위해 할 수있는 유일한 예방 조치입니다.

배터리 관리

대부분의 부팅 또는 전원 관련 문제는 배터리 결함으로 인해 발생합니다. 많은 초보 Android 사용자의 운명을 예방하려면 휴대 전화의 배터리를 잘 관리해야합니다. 공장에서 출고되는 순간 용량이 손실되는 리튬 기반 배터리가 있습니다. 따라서 휴대 전화를 사용하지 않더라도 점차 성능이 저하됩니다. 더 많이 사용할수록 성능 저하가 빨라집니다. 하지만 걱정하지 마세요. 기기를 관리하는 한 배터리는 2 년 이상 지속되어야 결국 완전히 소진됩니다.

다음은 배터리 수명을 연장 할 수있는 몇 가지 사항입니다.

• • 낮은 화면 밝기.
  • 휴대 전화를 사용하지 않을 때는 화면을 꺼 두세요. 이것은 화면 시간 제한을 미세 조정하여 수행됩니다.
  • 어두운 테마 사용. 화면과 테마가 덜 화려할수록 휴대 전화가 에너지를 덜 소모합니다.
  • Always On Display 끄기 아래에 설정> 디스플레이.
  • 앱 수를 낮게 유지.
  • 화면 해상도를 낮게 유지. 화면의 해상도가 높을수록 그래픽 칩의 배고픔이 커지고 배터리 소모도 빨라집니다.
  • 사용하지 않는 경우 Edge 조명 끄기 아래로 이동하여 설정> 디스플레이> 엣지 스크린.

• S 펜이나 그 속임수를 좋아하지 않는다면 그냥 끄세요. S 펜을 사용할 때는 소리 알림을 피하고 진동합니다. 절약되는 전력은 적을 수 있지만 S 펜을 하루 종일 정기적으로 사용하면 합산 될 수 있습니다.

문제 2 : Galaxy Note 8 배터리 사용 기능이 작동하지 않음

내 Note 8 Under Battery의 장치 유지 관리가 "사용 패턴 학습"이라고 만 표시되어 있기 때문에 제대로 작동하지 않는 것 같습니다. 따라서 예상 배터리 수명을 알 수 없습니다. 이미 6 일이 지났고 변경 사항이 없습니다. 나는 이미 모든 것을했다. 전화를 다시 시작하고 전원을 끈 다음 모든 것을 업데이트하고 캐시를 지 웠지만 여전히 변경 사항은 없습니다. 문제를 해결하는 방법에 대해 도움을 줄 수 있습니다. — 루빈 토 25

해결책: 안녕하세요 Lubinto25. 배터리 사용량 설정> 장치 유지 보수> 배터리 일반적으로 완전 충전주기, 즉 휴대 전화의 배터리 수준이 0 %에서 100 %로 떨어질 때 데이터를 가져옵니다. 아직 시도하지 않았다면 배터리를 다시 보정하여 배터리 사용 기능을 사용할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 배터리를 완전히 방전. 즉, 자체적으로 전원이 꺼지고 배터리 수준이 0 %로 표시 될 때까지 장치를 사용합니다.
2. 100 %에 도달 할 때까지 전화 충전. iPhone 용 원래 충전 장비를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전하는 동안에도 사용하지 마세요.
3. 경과 시간이 지나면 장치를 분리하십시오.
4. 길게 눌러 장치를 다시 시작하십시오. 힘 과 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 누릅니다.
5. 다시 전원이 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하세요.
6. 단계 반복 1-5.

배터리 재 보정이 작동하지 않으면 다음 단계를 수행하여 공장 초기화를 시도합니다.

1. 중요한 파일의 백업을 만듭니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

초기화 후 초기화 보호 문제가 발생하지 않도록하려면 먼저 Google 계정을 제거해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 클라우드 및 계정을 탭합니다.
3. 계정을 탭합니다.
4. Google을 탭합니다.
5. 여러 계정이 설정된 경우 Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
6. 점 3 개 아이콘을 탭합니다.
7. 계정 제거를 탭합니다.
8. 계정 제거를 탭합니다.