새로운 Samsung Galaxy A9 소유자는 Google Play 스토어 오류 940의 가장 최근 희생자 중 하나입니다.이 오류는 앱을 다운로드하는 동안 발생합니다. 기기 또는 앱 관련 오류가 아니므로 다운로드하려는 앱에 관계없이 다른 기기에서도 발생할 수 있습니다.
이런 종류의 문제는 앱을 다시 다운로드하더라도 동일한 오류 메시지가 표시되므로 매우 성가신 일입니다. 따라서 휴대 전화를 계속 정상적으로 사용하려면 가능한 한 빨리 문제를 해결해야합니다. 걱정하지 마세요. 고치기가 그렇게 어렵지 않습니다. 이 문제로 휴대 전화의 문제를 해결하는 방법을 안내하므로 계속 읽으십시오.
다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 소유자는이 장치의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해주세요.
문제 해결로 돌아가서 Galaxy A9에서 Google Play Store 940을 수정하기 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Galaxy A9를 강제로 다시 시작하고 앱을 다시 다운로드하십시오.
- 충분한 저장 공간이 있는지 확인하십시오.
- SD 카드가 장착되고 올바르게 감지되는지 확인하십시오.
- Google Play 스토어의 캐시 및 데이터를 지 웁니다.
- Galaxy A9를 초기화하십시오.
이와 같은 오류 메시지의 문제를 해결할 때는 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 앱과 서비스를 다시로드하는 강제 재시작으로 시작하는 것이 중요합니다. 따라서 전원 및 볼륨 낮추기 키를 모두 10 초 이상 길게 누릅니다. 기기가 재부팅되면 동일한 앱을 다시 다운로드하십시오.
해당 문제에 대한 응용 프로그램이나 파일을 다운로드 할 때 저장 공간이 중요합니다. 휴대 전화에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하거나 앱을 SD 카드에 직접 다운로드하는 경우 외부 저장 장치에도 충분한 공간이 있는지 확인하세요. 당신이해야 할 또 다른 일은 당신의 SD 카드가 당신의 휴대폰에서 올바르게 장착되고 감지되는지 확인하는 것입니다. 이 특정 오류의 경우 휴대 전화가 앱을 내부 저장소에 다운로드하도록 설정을 변경해보세요. 성공하면 그 후에 앱을 SD 카드로 이동할 수 있습니다.
처음 세 가지 절차를 수행 한 후에도 문제가 지속되면 Google Play 스토어의 캐시 및 데이터를 삭제해야합니다. 오류 940은 Play 스토어 오류이므로 특히 이전에이 문제가 발생하지 않은 경우 앱을 기본 설정 및 구성으로 다시 재설정하는 것이 중요합니다. 설정으로 이동 한 다음 애플리케이션 관리자로 이동하면됩니다. 거기에서 Google Play 스토어를 찾을 수 있습니다.
마지막으로 모든 절차를 수행 한 후에도 문제가 계속해서 문제가 발생하면 장치를 재설정해야합니다. 그러나 재설정하기 전에 중요한 파일과 데이터는 프로세스 중에 삭제되므로 백업하십시오. 휴대 전화를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
이 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다.
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