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• Galaxy Note10 +가 부팅되지 않는 경우 수행 할 작업 | 삼성 로고, 검은 색 화면에 멈춤

Samsung Galaxy 장치에서 발생하는 일반적인 문제 중 하나는 전원을 켜거나 부팅하지 못하는 것입니다. Galaxy Note10 +가 부팅되지 않는 경우이 문제 해결 문서에서는 사용자 측에서 확인할 수있는 사항에 대해 설명합니다. 이러한 유형의 모든 경우를 고칠 수있는 것은 아니므로 제안 사항이 도움이되지 않으면 삼성의 도움을 받아야합니다. 여기에는 DIY 수리 옵션이 포함되어 있지 않으므로 기기를 직접 수리 할 계획이있는 경우 더 많은 온라인 리소스를 찾아보세요.

Galaxy Note10 +가 부팅되지 않는 경우 수행 할 작업 | 삼성 로고, 검은 색 화면에 멈춤

Galaxy Note10 +가 부팅되지 않고 어떻게해야할지 모르겠다면이 문제 해결 가이드가 도움이 될 수 있습니다. 확인하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

Galaxy Note10 +가 부팅되지 않음 수정 # 1 : 강제 재부팅 시도

Galaxy Note10 +가 부팅되지 않는 경우 수행하려는 첫 번째 문제 해결 단계는 기기를 다시 시작해도 작동하는지 확인하는 것입니다. 스스로 해결할 수없는 버그가 발생하면 스마트 폰이 멈출 수 있습니다. 이러한 대부분의 상황에서 단순히 전화를 재부팅하면 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 먼저 전원 버튼을 눌러 부팅 메뉴에 액세스하여 정상적으로 다시 시작해보십시오. 그런 다음 다시 시작 옵션을 선택하고 작동하는지 확인하십시오.

기기를 다시 시작하는 또 다른 방법은 볼륨 작게 버튼과 Bixby / 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누르는 것입니다. 이것은 장치에서 배터리를 분리 한 효과를 시뮬레이션합니다. 작동하면 장치 잠금이 해제 될 수 있습니다.

정기적으로 다시 시작해도 도움이되지 않으면 다음을 시도하십시오.

1. 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
2. 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

두 번째 다시 시작 절차에서는 배터리 팩 제거 효과를 시뮬레이션합니다. 구형 장치에서는 배터리를 분리하는 것이 응답하지 않는 장치를 고치는 데 효과적인 방법입니다. 그래도 변경된 것이 없으면 다음 제안으로 진행하십시오.

적어도 매주 한 번씩 장치를 정기적으로 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다. 잊어 버리는 경향이있는 경우 휴대 전화가 자동으로 재부팅되도록 구성하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하여이 작업을 수행하도록 예약 할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 장치 관리를 탭합니다.
3. 상단의 점 3 개를 탭합니다.
4. 자동 재시작을 선택하십시오.

Galaxy Note10 +가 부팅되지 않음 수정 # 2 : 배터리가 소진 될 때까지 기다리세요

강제 재부팅 후에도 Galaxy Note10 +가 여전히 부팅되지 않는 경우 다음으로 할 일은 배터리를 방전시키는 것입니다. 남은 전력이 얼마인지에 따라 몇 시간에서 며칠까지 볼 수 있습니다. Note10 +가 완전히 충전 된 상태에서 멈춘 경우 배터리가 방전되는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 이 경우 아래의 나머지 제안을 시도하여이 제안을 우회 할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

구형 장치와 달리 Galaxy Note10 +에는 분리 할 수없는 배터리 팩이 있습니다. 다시 시작하는 유일한 방법은 전원 버튼을 누르거나 강제 재부팅 절차를 수행하는 것입니다. 따라서 두 가지 방법을 수행 할 수없는 경우 간단히 기다릴 수 있습니다. 바라건대, 시스템이 다시 시작되면 정상 기능으로 돌아갑니다. 이때 배터리 잔량이 많으면 시간이 걸릴 수 있습니다. 휴대 전화의 배터리 전력 손실 속도에 따라 몇 시간에서 며칠 동안 기다려야 할 수 있습니다. 휴대 전화의 배터리 소모 속도를 높일 수있는 방법이 없으므로 기다리기만하면됩니다. 아래의 나머지 제안을 수행하려면 장치를 끄는 것이 필요합니다.

휴대 전화를 끈 후 1 분 동안 전원을 다시 켜려고하지 마세요.

Galaxy Note10 +가 부팅되지 않음 수정 # 3 : 기기 충전

전화기에서 배터리가 비었다면 다음 단계는 전화기를 재충전하는 것입니다. 어떤 경우에는 단순히 이렇게하면 시스템을 빠르게 시작할 수 있습니다. Galaxy Note10 +를 30 분 이상 충전 한 후 정상적으로 부팅되는지 확인하세요. 리튬 기반 배터리는 충전이 충분하지 않으면 시스템을 켤 수 없습니다. 기기를 다시 켜지 않고 충전하는 동안 중단하지 않도록합니다. 문제 해결을 위해 사용중인 충전 액세서리가 작동하는지 확인합니다. 타사 케이블 또는 어댑터를 사용하는 경우 장치와 함께 제공된 공식 케이블 또는 어댑터로 전환 해보십시오. 충전이 30 분에 도달하면 휴대 전화의 전원을 켜고 삼성 부팅 로고를 벗어나는지 확인합니다.

장치 충전에 성공하고 Note10 +가 정상적으로 다시 시작되면 OS와 배터리를 다시 보정해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 배터리를 완전히 방전하십시오. 즉, 자체적으로 전원이 꺼지고 배터리 수준이 0 %로 표시 될 때까지 장치를 사용합니다.
2. 100 %가 될 때까지 전화를 충전하십시오. 기기에 원래 충전 장비를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전하는 동안에도 사용하지 마세요.
3. 경과 시간이 지나면 장치를 분리하십시오.
4. 장치를 다시 시작하십시오.
5. 다시 전원이 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하세요.
6. 1 ~ 5 단계를 반복합니다.

Galaxy Note10 +가 수정 사항 # 4를 부팅하지 않음 : 안전 모드로 부팅

새 앱을 설치 한 후 Galaxy Note10 +가 부팅되지 않으면 타사 앱 문제 일 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하세요. 세 번째 앱, 즉 소프트웨어와 함께 제공된 원래 앱 위에 추가 한 앱은 안전 모드에서 실행할 수 없습니다. 모두 회색으로 표시되어 실행할 수 없습니다. 따라서 Note10 +가 안전 모드로 성공적으로 부팅 할 수 있다면 앱 중 하나가 비난받을 수 있습니다.

Samsung Galaxy Note10 +를 안전 모드로 다시 시작하려면 :

1. 기기를 켠 상태에서 전원 끄기 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
2. 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
3. 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
4. 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
5. 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
6. 문제를 확인하십시오.

안전 모드는 문제를 확인하는 데 유용한 트릭 일 수 있지만 정확한 앱을 찾아 내지는 못합니다. 문제의 원인이 될 수있는 앱을 식별하려면 제거 프로세스를 수행해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. Galaxy Note10 +를 안전 모드로 부팅하십시오.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 문제가 다시 발생하거나 타사 앱의 책임이 있다고 확인되면 앱을 하나씩 제거 할 수 있습니다. 많은 앱이 설치되어있는 경우이 작업을 수행하는 데 약간의 시간을 할애해야합니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 한 번에 하나의 앱만 제거하는 것이 중요합니다. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 다시 확인하십시오.

Galaxy Note10 +에 여전히 문제가 있으면 불량 앱이 식별 될 때까지 1-4 단계를 반복합니다.

어떤 앱이 나쁘거나 버그가 있는지 아는 지름길은 없습니다. 앱 하나를 제거한 후 문제가 다시 발생하면 인내심을 갖고 위의 과정을 계속 반복하십시오. 문제가 중지되면 가장 최근에 삭제 한 앱이 범인이어야합니다. 나쁜 앱을 다시 설치하지 마십시오. 나중에 이전에 삭제 한 나머지 앱을 추가 할 수 있습니다.

노트:이 제안 (안전 모드)은 처음에 기기를 안전 모드로 성공적으로 다시 시작할 수있는 경우에만 작동합니다. 장치가 계속 응답하지 않거나 멈춘 경우 건너 뛰십시오.

Galaxy Note10 +가 수정 사항 # 5를 부팅하지 않음 : 복구로 부팅 해보세요

안전 모드 절차는 타사 앱이 문제를 일으키는 경우에만 유용합니다. 이유가 소프트웨어에있는 경우 안전 모드로 다시 시작해도 아무런 효과가 없을 수 있습니다. 이 경우 대신 장치를 복구 모드로 재부팅하는 것을 고려해야합니다. 이 모드에서는 두 가지 작업을 수행 할 수 있습니다. 이 모드로 성공적으로 부팅 할 수 있다면 가장 먼저해야 할 일은 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 그래도 도움이되지 않으면 초기화를 진행해야합니다.

복구 모드로 부팅하려면 다음을 수행해야합니다.

1. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.

전화기가 복구 모드로 성공적으로 부팅되면 먼저 캐시 파티션 지우기를 시도하십시오. 그래도 작동하지 않으면 데이터 삭제 / 초기화를 선택하여 휴대 전화를 초기화 할 수 있습니다.

Galaxy Note10 +가 수정 사항 # 6을 부팅하지 않음 : 삼성의 도움 받기

이러한 유형의 문제의 원인은 최종 사용자 수준에서 해결할 수없는 경우가 많습니다. 전화를 초기화하지 못하게하는 알려지지 않은 고유 한 하드웨어 버그가 있거나 소프트웨어가 수리 할 수 ​​없을 정도로 손상되었을 수 있습니다. 일반적인 규칙은 위의 제안이 작동하지 않는 경우 삼성의 도움을 요청하는 것입니다. 가까운 삼성 매장이나 서비스 센터를 방문하여 도움을 받으세요.

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

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