콘텐츠

• 문제 # 1 : Galaxy S6에서 음성 통화 음소거 |통화 중 Galaxy S6 마이크 작동이 중지됨
• 문제 # 2 : Galaxy S6 무선 충전이 작동하지 않음
• 문제 # 3 : Galaxy S6가 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않음
• 문제 # 4 : Galaxy S6는 냉동실에 보관하지 않으면 다시 켜지지 않습니다.
• 문제 # 5 : Galaxy S6가 인터넷에 연결할 수없고 모바일 데이터가 작동하지 않습니다. | Galaxy S6 셀룰러 네트워크가 작동하지 않음
• 문제 # 6 : Galaxy S6 화면 작동 중지 | Galaxy S6는 충전되지 않습니다.
• 문제 # 7 : 실수로 떨어 뜨린 Galaxy S6 가장자리 화면이 켜지지 않음 | Galaxy S6의 전원이 다시 켜지지 않음
• 우리와 함께

다른 # GalaxyS6 게시물에 오신 것을 환영합니다. 이번 주를 마감하기 전 마지막 게시물이므로 유익한 정보를 얻으시기 바랍니다. 여기서 유용한 정보를 찾지 못한 경우 기본 Galaxy S6 문제 해결 페이지를 방문하는 것을 잊지 마십시오.

문제 # 1 : Galaxy S6에서 음성 통화 음소거 |통화 중 Galaxy S6 마이크 작동이 중지됨

여기 흥미로운 것이 있습니다. 6 월에 Galaxy S6를 다시 받았는데 10 월부터 통화를 음소거하기 시작했습니다. 나는 그들이 말하는 모든 것을들을 수 있지만 그들은 내 말을 듣지 않습니다. 전화가 끊기지 않고 우리 중 한 명이 전화를 끊을 때까지 계속 연결되어 있습니다. 긴 대화를 바탕으로 꾸준히 증가했습니다. 보험이 있으니 수리를 위해 보냈습니다. 새 교체 전화를 받았는데 어떨지 맞춰보세요! 여전히 음소거됩니다! 완전히 다른 휴대 전화 (IMEI 번호 확인) 캐시 파티션을 지우고 안전 모드로 실행하여 타사 앱이 문제인지 감지했지만 안전 모드에서는 문제가 발생하지 않았습니다. 그렇게하고 싶지는 않지만 이로 인해 미치게됩니다! 제안하지 않은 아이디어가 있습니까?

추신 내가 보낸 전화, 하드 리셋을 수행하고 그 위에 느낌표와 함께 작은 Android 사람을 죽였습니다. 2 시간 동안 다시 켤 수 없었고, 다시 켜졌을 때 보안 소프트웨어가 여전히 백그라운드에 나타나는 특이점을 감지하고있었습니다. — Gboden86

해결책: 안녕 Gboden86. 안전 모드의 기능을 잘못 이해하신 것 같습니다. 휴대 전화가 안전 모드로 부팅 된 상태에서, 즉 음소거가 발생하지 않는 동안 통화가 정상적으로 작동한다면 타사 앱 중 하나가 문제를 일으키는 것입니다. 즉, 두 번째 전화에서 문제의 근본 원인을 다시 설치하기 만하면됩니다. 안전 모드는 문제가있는 앱을 정확히 찾아 내지 못하므로 직접 수동으로 수행해야합니다. 앱을 하나씩 제거하여 제거 할 때마다 음성 통화 방식을 관찰해야합니다. 이것이 문제의 원인을 식별하는 유일한 방법이며 앱이 많으면 성공하기 위해 상당한 시간을 소비해야 할 수 있습니다.

새 앱을 설치 한 후 문제가 시작된 것을 확인한 경우 먼저 제거하여 그 원인인지 확인하십시오.

또는 공장 초기화를 통해 먼저 전화를 지우고 개별 앱을 설치 한 후 전화가 어떻게 작동하는지 관찰하여 역 프로세스를 수행 할 수 있습니다. S6를 공장에서 출하하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

문제 # 2 : Galaxy S6 무선 충전이 작동하지 않음

안녕하세요. 제공 할 수있는 도움에 미리 감사드립니다. 배터리가 실제로 충전 중임을 나타내는 무선 충전 장치 (여러 장치를 사용 했음)에도 불구하고 휴대 전화가 더 이상 충전되지 않습니다 (번개 모양과 완전 충전까지 걸리는 시간이 표시되지만 지금은 며칠 동안 0 %로 유지됩니다). 세 번의 소프트 리셋 (과거에 효과가 있었음)을 수행했지만 성공하지 못했습니다. 또한 휴대폰 내부의 핀이 손상되어 기존 방식으로 충전 할 수 없습니다. 추천하고 싶은 다른 것이 있습니까?

참고 : 내가 가지고있는 Android 버전이 무엇인지,이를 결정하는 방법도 모르기 때문에 드롭 다운 목록에서 첫 번째 버전을 선택했습니다. 감사합니다. — 제롬

해결책: 안녕 제롬. 전원이 꺼진 상태에서 휴대 전화를 충전 해보세요. 무선 충전 문제가 계속되면 휴대 전화의 배터리가 오작동하는 것일 수도 있습니다. 이 경우 전화를 수리하거나 교체하는 것 외에 다른 선택의 여지가 없습니다.

수리 또는 교체 요청을 위해 삼성 또는 기타 관련 당사자에게 장치를 제출하기 전에 휴대 전화를 안전 모드 또는 복구 모드로 부팅 할 수 있는지 확인하십시오. 이러한 모드 중 하나로 부팅 할 수 있으면 무선 충전이 어떻게 작동하는지 확인하십시오. 차이가 없으면 수리 또는 교체를 진행하십시오.

문제 # 3 : Galaxy S6가 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않음

안녕하세요. 제 이름은 Kyle이고 Galaxy S6이 활성화되어 있습니다. 내가 제기하고 싶은 문제는 내 전화가 인터넷 / 라우터에 연결할 수 없다는 것입니다. WEP 키를 대문자없이 여러 번 입력 해 보았습니다. 나는이 전술을 포기했고, 라우터에있는 WPS 버튼을 사용하는 동안 전화를 페어링 할 준비를하는 것을 생각했습니다. 다른 장치가 연결되어 있지만 장치가 보이지 않는 것처럼 작동했습니다.

나는 또한 친구 집의 다른 라우터를 사용해 보았습니다. 운이 없습니다. 실수로 라우터에 연결할 수 없도록하는 무언가가있을 수 있습니다.

며칠 전에 작동했습니다. (나는 Wi-Fi에만 전화를 사용합니다). 주요 헛소리를 제거하여 표준 질문으로 나에게 문자 메시지를 보낼 때까지 기다릴 필요가 없습니다.

• 절전 헛소리가 없습니다.

• Airplain 모드가 켜져 있습니다.

• 블루투스가 꺼져 있습니다

• 모바일 핫스팟이 꺼져 있습니다.

• 예, 다운 키 유무에 관계없이 전화를 끄려고했습니다.

• Wi-Fi 비밀번호를 잊었다가 다시 시도했는데 (WiFi가 다시 정상으로 전환 될 때까지 10 초 동안 기다림) 아니요 휴대 전화를 공장 초기화하지 않습니다. — Player1down

해결책: 안녕하세요 Player1down. 휴대 전화가 여러 개의 개별 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수없는 경우 문제의 원인은 다음 중 하나 여야합니다.

1. 나쁜 앱
2. 알 수없는 소프트웨어 결함
3. 알 수없는 하드웨어 오작동

문제가 있는지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅해야합니다. 안전 모드는 타사 앱 및 서비스의 실행을 차단합니다. 설치된 앱 중 하나가 원인 인 경우 Wi-Fi가 활성화되어있는 동안 문제가 발생하지 않아야합니다. 안전 모드로 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.

• 전원 버튼을 길게 누릅니다.
• 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
• 전화기가 재부팅을 마칠 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.

안전 모드로 부팅 할 때 아무 일도 일어나지 않는 경우, 즉 Wi-Fi에 문제가 남아 연결되지 않으면 초기화를 수행하세요. 방법은 다음과 같습니다.

• Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
• 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
• 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
• 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
• 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

공장에서 휴식을 취하고 싶지 않다면 휴대 전화를 수리하거나 교체하세요.

문제 # 4 : Galaxy S6는 냉동실에 보관하지 않으면 다시 켜지지 않습니다.

삼성 갤럭시 S6이 있습니다. 업데이트가 있었고 삼성과 AT & T에 따라 분명히 결함이있었습니다. 내 전화가 작동하지 않습니다. 20 ~ 30 분 동안 냉동실에 넣어 두지 않으면 켜지지 않습니다. 나는 몇 달과 몇 달을 연구에 보냈고 같은 문제에서 같은 전화를 가진 누군가를 발견했습니다. 그들은 기술자에게 그것을 가져 갔고 기술자는 장치를 냉동실에 넣어서 전원을 켤 수있었습니다. (데이터를 얻기 위해), 나는 그것을 시도했고 작동했습니다. 그래서 내가 지금 전화를 켜는 방법입니다. 문제는 더 이상 전화를 정상적으로 켤 수없는 이유를 파악하고 싶습니다. 하드 리셋, 소프트 리셋이 있으며 재고 펌웨어로 돌아 왔습니다. 전화가 켜지면 전원을 끄거나 끄면 냉동실 없이는 전원이 다시 켜지지 않는다는 사실 외에는 완벽하게 작동하는 것 같습니다. 내가 완전히 어리둥절 해 도와주세요. — 바운스 백컷

해결책: 안녕하세요 Bouncebackcutt. 휴대 전화가 저절로 종료되고 냉동실에 넣어 식혀서 식 히지 않으면 다시 켜지지 않는다면 과열 된 것일 수 있습니다. 일반 컴퓨터와 마찬가지로 스마트 폰은 구성 요소 손상을 방지하기 위해 내부 온도가 설계된 열 임계 값을 초과하면 전원이 꺼 지도록 설계되었습니다. 과열 된 기기는 내부 온도가 정상으로 돌아 가지 않는 한 다시 켜지지 않습니다. 이 문제가 계속 발생하면 더 깊은 하드웨어 문제가 원인임을 의미합니다. 마더 보드의 트랜지스터 중 하나가 오작동하거나 배터리와 같은 다른 구성 요소가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 경우는 소프트웨어 해킹으로 해결할 수 없습니다. 이것이 소프트 리셋, 하드 리셋 및 플래시백 재고 펌웨어가 전혀 도움이되지 않은 이유입니다. 전화기에 여전히 보증이 적용되는 경우 수리 또는 교체를 받아야합니다. 직감이 맞다면 마더 보드를 교체해야 할 수도 있습니다. 즉, 수리보다 교체하는 것이 좋습니다.

휴대 전화에 더 이상 보증이 적용되지 않는 경우 수리 또는 교체 비용을 부담해야하므로 운이 좋지 않습니다.

문제 # 5 : Galaxy S6가 인터넷에 연결할 수없고 모바일 데이터가 작동하지 않습니다. | Galaxy S6 셀룰러 네트워크가 작동하지 않음

여보세요. 나는 삼성 갤럭시 S6를 가지고 있고 모바일 데이터를 사용하려고 할 때 작동하지 않습니다. 설정> 네트워크 더보기> 모바일 네트워크로 이동했습니다. 그러나 화면에는 "모바일 데이터", "네트워크 모드"및 "네트워크 운영자"의 세 가지 옵션 만 나타납니다. 'APN'설정이 표시되지 않습니다. 모바일 데이터를 사용할 수없는 경우이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?

문제는 전화에 해당 구성이 없기 때문에 발생하는 것 같으므로 해결책이 있으면 도와주세요. 나는 미국에서이 전화기를 구입했고 현재 내가 살고있는 에콰도르 (남아메리카)에서 잠금 해제했고 회사 통신사는 잘 작동했지만, 이라크에 배치 된 동안 사용해보기로 결정하기 전까지는 모바일 데이터를 사용한 적이 없었습니다. 이라크에있는자인이라는 지역 전화 회사에서 방금 전화 카드를 받았는데 모바일 인터넷을 사용하여 가족과 연락하려고합니다. 도와 주셔서 정말 감사합니다. — 크리스티안

해결책: 안녕하세요 Christhian. 휴대 전화가 실제로 네트워크 잠금이 해제되었다고 가정하면, 즉 원래 소프트웨어가 다른 네트워크 사업자와 작동 할 수 있도록 수정되었다고 가정하면 고려해야 할 다른 요소가 있습니다.

GSM 대 CDMA. Galaxy S6와 같은 스마트 폰은 전 세계의 모든 네트워크와 보편적으로 호환되지 않습니다. 삼성은 이동 통신사의 네트워크 사양을 염두에두고 휴대 전화를 만듭니다. 예를 들어 모든 Galaxy S6 전화 모델이 미국의 Verizon 네트워크와 호환되는 것은 아닙니다. Verizon이 Samsung에서 Galaxy S6 장치를 주문할 때 후자는 제공된 장치가 Verizon의 네트워크와 호환되는지 확인해야합니다. 즉, 전화가 CDMA 장치 여야합니다. AT & T 전화도 마찬가지로 GSM 장치 여야합니다.

GSM 전화는 비교적 쉽게 재구성 할 수 있으므로 다른 GSM 네트워크에서 작동합니다. 기기가 네트워크 잠금 해제 상태 인 한 GSM 전화는 활성 SIM을 삽입하는 한 다른 네트워크에서 작동 할 수 있습니다.

그러나 Verizon의 것과 같은 CDMA 전화를 사용하는 경우에도 마찬가지입니다. Verizon의 것과 같은 CDMA 장치는 구성하기가 매우 어렵습니다. 대부분의 경우 Sprint 네트워크에서 Verizon 휴대 전화를 사용하는 것과 같이 다른 CDMA 네트워크에 CDMA 휴대 전화를 사용할 수 없습니다. GSM 네트워크에서 CDMA 전화를 사용하면 항상 작동하지 않을 수 있습니다.

하드웨어 구성. 고려해야 할 또 다른 요소는 전화기의 하드웨어 구성입니다. 특정 네트워크 사업자를 대상으로하는 각 전화기 모델에는 특정 네트워크 칩이 설치되어있어 특정 주파수 범위에서만 작동 할 수 있습니다. 예를 들어 Verizon Galaxy S6 (128GB 모델)은 다음 주파수 만 지원할 수 있습니다.

LTE 대역 13/4/2 (700 / 1700 / 1900MHz) 기본 제공,

LTE 대역 3/5/7 지원 (1800 / 850 / 700MHz);

CDMA / 1xEVDO Rev. A (800 / 1900MHz);

글로벌 – EDGE / GSM (850 / 900 / 1800 / 1900MHz), HSPA / UMTS (850 / 900 / 1900 / 2100MHz)

이는 휴대 전화의 하드웨어가 위의 주파수로 작동하도록 제한되어 있음을 의미합니다. 이라크에있는 현재 이동 통신사의 운영 주파수가 귀하의 휴대 전화와 호환되지 않는 경우 이에 대해 할 수있는 조치가 없습니다. 이것이 전화기의 APN 설정이 나타나지 않는 이유 일 수 있습니다. 일반적으로 APN 설정은 활성 SIM 카드가 삽입되면 전화기에서 자동으로 구성됩니다. 휴대 전화가 SIM 카드를 인식하지 못하거나 네트워크 신호가 표시되지 않으면 휴대 전화가 해당 이동 통신사에서 작동하지 않는다는 신호입니다.

문제 # 6 : Galaxy S6 화면 작동 중지 | Galaxy S6는 충전되지 않습니다.

여보세요. 나는 S6에 대해 불평하고 전화가 쓰레기라고 생각하는지 확인하고 싶었습니다. 2 년 동안 S5를 사용했습니다. 끝까지 완벽한 전화. 끝으로 갈수록 꺼질 것입니다. 나는 그것이 공간과 관련이 있다고 생각합니다. 이제 대부분의 항목을 삭제 했으므로 괜찮습니다. 어쨌든 S6로 업그레이드했습니다.

저는 S7을 원했지만 당시에는 감당할 수 없었습니다. 휴대 전화를 구입 한 지 3 주 후에 전원을 연결하여 충전했습니다. 잠시 후 전화기를 확인하러 갔는데 LCD 화면에 피가 흘렀습니다. 36 시간 내에 화면이 전혀 보이지 않았습니다. Verizon에 잔액이있는 이전 계정이 있습니다. 이전 계정으로 인해 보증을받지 못합니다. 그런 다음 그들은 출혈 화면이 덮여 있지 않기 때문에 문제가되지 않는다고 말합니다. 나는 삼성에 전화했다. 그들의 보증, 당신은 당신의 장치를 볼 기술을 예약해야합니다. 최대 11 일이 소요됩니다. 그게 무슨 쓰레기 야?

그래서 보험 청구를해야했습니다. 새 전화기에 $ 150. 이제 당신을 염두에 두십시오. 나는 내 전화를 떨어 뜨리지 않았고 화면을 너무 세게 밀지 않았으며 젖지 않았습니다. 가게의 남자조차도 새것 같아서 가려야한다고 말했다. 그래서 한 가지 문제가 있습니다.

3 주 후 지금 여기 있습니다. 휴대 전화를 충전 할 수 없습니다. 배터리가 너무 차가워 충전 할 수 없음을 나타냅니다. 장난 해?! 전화기가 너무 차갑지 않고 충전 포트에 보푸라기가 없으며 전화기가 젖지 않았습니다. 내 전화는 생명 줄이기 때문에 조심 스러워요. 나는 내 전화를 남용하지 않습니다! 그래서 여기서 다시 전화를 교체해야합니다. 감사합니다 Asurion은 보증을 존중합니다. Verizon은 확실히하지 않을 것입니다. 오래된 청구서 때문입니다. 내 기본 계정이 양호한 상태이고 몇 년 동안 매달 지불을했기 때문에 약간 우스꽝 스럽습니다. 내가 뒤에있는 것은 너무 착하고 누군가가 나의 좋은 은혜를 이용하는 경우였다. 다시는 그렇게하지 않을 것입니다.

그래서 당신의 생각을 말씀해 주시겠습니까? S6의 문제점은 무엇입니까? 나는 삼성이 그것들을 선반에서 제거해야한다고 생각한다. 삼성을 사랑한다고 생각했는데 이제는 다른 휴대폰을 가지고 가야한다고 생각합니다. 다른 브랜드. 빠른 응답에 감사드립니다. — 에린

해결책: 안녕 에린. 전 세계에서 작동하는 수백만 개의 Galaxy S6를 고려하면 일부 사용자가 S6 장치에 결함이 있다고보고하는 것이 거의 예상 될 수 있습니다. 예외적으로 고립 된 사례에 대한 간헐적 인보고를 받았지만 귀하와 유사한 사례는 없습니다. 저가형부터 Galaxy S 시리즈 및 Galaxy Note 시리즈와 같은 주력 제품에 이르기까지 삼성 휴대폰에 대한 자체 경험을 바탕으로 볼 때 화면 문제는 가장 덜 흔합니다. 운이 좋거나 부족하기 때문에 Galaxy S6가 오작동하는 이유가 될 수 있습니다. 수백만 개의 다른 Galaxy S6에 대한 문제가 사실이 아님을 확인할 수 있습니다. 당신은 단순히 레몬을 받았을 수도 있습니다. 교체를 요청하는 것이 말처럼 쉽지 않을 수 있지만 이것이 제안 할 수있는 유일한 합리적인 해결책이라는 것을 알고 있습니다. 깨진 화면은 소프트웨어 해킹으로 고칠 수 없으므로 수준에서 고치는 것은 의문의 여지가 없습니다. 물론 많은 S6 문제가 있으며 대부분은보고되지 않았지만 iOS 장치와 같은 다른 스마트 폰에서도 마찬가지입니다. 일반적으로 오늘날 서비스되는 수백만 개의 S6 전화를 다시 고려할 때 Galaxy S6은 신뢰할 수있는 플래그십 장치입니다. 하지만 완벽하지는 않으므로 경험 한 것과 같은 고립 된 문제에 대한 일화 보고서가있을 수 있습니다. 그러나 이것이 보증이 처음에 존재하는 주된 이유 중 하나입니다. 완벽한 제조 시스템이없고 그 과정에서 어딘가에 백만 명 중 수백 또는 수천 개가 공장을 떠날 때 결함이있을 수 있습니다. 전화를 교체하고 더 많은 문제로부터 자신을 구하십시오.

문제 # 7 : 실수로 떨어 뜨린 Galaxy S6 가장자리 화면이 켜지지 않음 | Galaxy S6의 전원이 다시 켜지지 않음

좋은 날. 삼성 Galaxy S6 edge가 있습니다. 나와 함께한 지 불과 두 달 밖에되지 않았습니다. 물에 떨어 뜨리지 않았습니다. 그러나 나는 그것을 몇 번 떨어 뜨렸다. 화면이 약간 손상되었지만 전화기는 여전히 완전한 작동 상태였습니다. 화면 때문에 휴대폰에 문제가 없었습니다. 어제 오후에도 여전히 작동했습니다. 나는 내 전화로 바빴고 결국에는 그냥 멈추고 스스로 재부팅되었습니다. 나는 전화가 재부팅되기를 기다렸다가 계속 작업을했을 때 다시 멈췄지만 이번에는 전혀 켜지지 않았습니다. 배터리가 방전되어 꺼지기를 바라면서 밤새도록 두었습니다. 오늘 아침에 휴대폰을 연결하여 충전하고 몇 분 동안 기다렸습니다. 전화를 다시 켜려고했는데 켜졌습니다. 화면을 스 와이프하여 휴대 전화에 들어갈 수 있도록하자 다시 멈췄습니다. 화면이 검게 변할 때 메시지가 들렸습니다. 잠시 후 휴대폰을 확인했지만 이번에는 아무 동작도하지 않습니다. 알림 표시등이 계속 깜박이지만 홈 버튼을 눌러도 화면이 다시 켜지지 않습니다. 전화기를 끄려고했지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 이 문제가 걱정됩니다. 도와 주 시겠어요? 종류 안부. — 나타샤

해결책: 안녕 나타샤. 시도 할 수있는 유일한 소프트웨어 해킹은 전화기가 다른 모드로 켜지는지 확인하는 것입니다. 그렇지 않은 경우 전문가의 도움을 받아 하드웨어를 물리적으로 검사해야합니다.우발적 인 낙하로 인한 불필요한 충격은 장 단기적으로 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 어떤 경우에는 떨어 뜨린 스마트 폰이 즉시 작동하지 않을 수 있고 다른 사람들은 손상 정도에 따라 일정 시간 동안 작동하는 모습을 유지할 수 있습니다. 문제를인지하기 전에 소프트웨어에 과감한 조치를 취하지 않았다면 현재 문제의 원인은 그 하락의 장기적인 영향 일 수 있습니다. 하드웨어 문제를 진단하려면 견고한 전자 지식과 특수 도구가 필요하므로 숙련 된 기술자가 작업을 수행하도록해야합니다. 그러나 그렇게하기 전에 전화를 대체 모드로 다시 시작하십시오.

참고로 S6를 다른 Android 부팅 모드로 다시 시작하는 방법에 대한 단계가 있습니다.

복구 모드로 부팅 :

1. 전화를 30 분 이상 충전하십시오.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 이 모드에서는 캐시 파티션을 지우거나 공장 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드로 부팅 :

1. 전화를 30 분 이상 충전하십시오.
2. 홈 및 볼륨 다운 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. 다운로드 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 다운로드 모드에서 전화기를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수없는 경우 유일한 방법은 재고 또는 사용자 지정 펌웨어를 플래시하는 것입니다.
6. Google을 사용하여 방법에 대한 가이드를 찾으십시오.

안전 모드로 부팅 :

1. 전화를 30 분 이상 충전하십시오.
2. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
3. 'Samsung Galaxy S7'로고가 나타나면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
4. 전화기가 재부팅을 마칠 때까지 버튼을 계속 누르고 있습니다.
5. 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'라는 텍스트가 표시되면 볼륨 작게 버튼을 놓습니다.
6. 안전 모드와 일반 모드의 유일한 차이점은 전자가 타사 앱이 실행되는 것을 방지한다는 것입니다. 전화를 안전 모드로 부팅 할 수 있지만 정상 모드가 아닌 경우 문제 (정상 부팅을 방해하는 문제)가 제거 될 때까지 모든 앱을 제거합니다.

우리와 함께

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

이 게시물이 도움이되었다고 생각되면 친구에게 소식을 전하여 도움을주세요. TheDroidGuy는 또한 소셜 네트워크에 존재하므로 Facebook 및 Google+ 페이지에서 커뮤니티와 상호 작용할 수 있습니다.