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문자 메시지는 기본 서비스이며 삼성 갤럭시 S9와 같은 스마트 폰은 뛰어난 하드웨어 사양과 기능을 갖추고있어 아무런 문제없이 문자 메시지를주고받을 수 있어야합니다. 그러나 항상 문자 메시지 문제가 발생할 수 있으며 가장 일반적인 문제는 휴대 전화에서 문자 메시지를 보내거나받을 수없는 경우입니다.
이 게시물에서는 SMS 또는 문자 메시지를 보내고받을 수없는 Samsung Galaxy S9 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 문제가 발생하는 이유와 해결 방법을 파악할 수있을 때까지 하나의 가능성을 배제하려고 노력할 것입니다. 이 기기의 소유자 중 하나이고 현재이 문제로 인해 버그가있는 경우이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 이미 일반적으로보고 된 휴대 전화 문제를 대부분 해결 했으므로 Galaxy S9 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.
문자 메시지를 보내거나받을 수없는 Galaxy S9 수정
종종 이런 종류의 문제는 매우 사소하며 문제가 휴대 전화에 있고 네트워크와 관련이없는 경우 직접 해결할 수 있습니다. 그러나 네트워크 문제는 서비스 제공 업체 또는 이동 통신사에서 처리해야합니다. 모든 말을하면서이 문제에 대해 제가 제안하는 것은 다음과 같습니다.
Galaxy S9를 재부팅하십시오.
이 문제가 시작되기 전에 문자 메시지를주고받을 수 있었다면 사소한 결함 일 수 있습니다. 처음 발생한 경우 휴대 전화를 재부팅합니다. 다시 시작한 후 자신의 번호로 문자 메시지를 보내어 문자가 전달되는지, 실제로받을 수 있는지 알 수 있습니다.
재부팅 후에도 문제가 계속되면 일반 재부팅보다 더 효과적인 강제 재시작 절차를 시도하십시오. 볼륨 낮추기와 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 전화기가 다시 시작될 때까지 길게 누릅니다. 문제가 계속 발생하는지 확인하기 위해 자신의 번호로 테스트 메시지를 보냅니다. 그래도 계속되면 다음 절차로 이동하십시오.
계정이 양호한 상태인지 확인
이것은 당연한 일이지만 때로는 문제가 계정 관련 문제로 인한 것일 수 있다고 생각하지 않고 문제가 무엇인지 파악하는 데 너무 몰두하기도합니다.
미납 잔액이있는 경우, 특히 명백한 이유없이 문제가 시작된 경우 즉시 해결해야 할 수 있습니다. 계정이 아직 양호한 상태인지 확인하는 방법에는 여러 가지가 있지만 서비스 제공 업체에 문의하여 문의하는 것이 좋습니다.
가능한 네트워크 문제에 대해 문의
문제가 발생하기 몇 시간 전에 문자 메시지를주고받을 수 있었다면 네트워크 문제 일 수 있습니다. 이러한 종류의 문제는 간헐적 인 신호 손실로 이어질 수 있으므로 전화기의 상태 표시 줄을 확인하고 신호 표시기를 확인해야합니다. 표시기 옆에 비행기 아이콘이있는 한 휴대 전화가 신호를 제대로 수신하는지 여부에 관계없이 비행 모드가 사용 설정됩니다. 비활성화하면이 문제가 해결됩니다.
그러나 신호가 수신되지 않으면 제공 업체 나 이동 통신사에 전화하여 네트워크 관련 문제에 대해 더 나은 도움을 드릴 수 있습니다.
문자 메시지 문제 외에 다른 문제가 있으면 Galaxy S9를 재설정하십시오.
예를 들어 Galaxy S9가 문자 메시지를 보내거나받을 수 없다는 점을 제외하고 멈춰서 지연되는 경우 여러 휴대 전화 기능에 영향을 미치는 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 문제가 발생하는 이유를 정확히 알 수는 없으므로 파일과 데이터를 백업 한 다음 휴대 전화를 재설정하는 것이 좋습니다.
재설정하기 전에 파일과 데이터를 백업 한 다음 휴대 전화에서 Google 계정을 제거하여 재설정 후에도 잠기지 않도록합니다. 모든 것이 설정되고 준비되면 다음 단계에 따라 Galaxy S9를 재설정하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
이 후에도 문제가 계속되면 기술자가 검사 할 수 있도록 Samsung Galaxy S9를 매장으로 가져와야합니다. 휴대 전화에 대해 공유하고 싶은 다른 문제가있는 경우 언제든지 저희에게 연락하거나 아래 섹션에 의견을 남겨주세요.
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