Galaxy S6 edge가 켜지지 않음, 흰색 LED 표시 등, 충전 중이 아닐 때 꺼짐, 기타 전원 문제

작가: Charles Brown
창조 날짜: 4 2 월 2021
업데이트 날짜: 23 십일월 2024
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오늘의 새로운 # GalaxyS6 문제 해결 에피소드에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물은 몇 가지 전원 및 부팅 관련 질문을 다룹니다. 우리의 솔루션이 도움이되기를 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

다음은 오늘 우리가 제공하는 구체적인 주제입니다.


문제 1 : Galaxy S6 edge가 켜지지 않고 흰색 LED 표시등이 켜짐

삼성 Galaxy S6 edge가 있습니다. 밤새도록 충전기에 연결하고 다음날 아침에 깨어나 배터리 아이콘이 가득 차고 녹색 인 것을 보았습니다. 그것을 켜려고했을 때 전체 화면이 검게 변했고 그 이후로 다시 실행할 수 없었습니다. 나는 모든 문제 해결을 시도했지만 여전히 아무것도 없습니다. 발생한 유일한 일은 흰색 LED 조명입니다. 이제는 더 이상 그렇게하지 않을 것입니다. — 애셔


해결책: 안녕 Asher. 흰색 LED 표시등은 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 단서 일 수도 있고 아닐 수도 있습니다. 삼성 장치에는 파란색, 빨간색 및 녹색의 세 가지 시스템 생성 LED 조명 만 있습니다. 다음은 각 색상의 의미입니다.

파란색 LED

  • 깜박임 : 장치가 켜지거나 꺼집니다.
  • 깜박임 : 읽지 않은 알림 (부재중 전화, 메시지 등)이 있거나 음성 녹음 중입니다.

적색 LED

  • 켜짐 : 충전기에 연결되어 충전 중입니다.
  • 깜박임 : 충전기에 연결되었지만 충전 중이 아니거나 배터리가 부족할 때.

녹색 LED

  • 발광 : 충전기에 연결되고 완전히 충전되었습니다.
  • 깜박임 : 완전히 충전되었습니다.

휴대 전화에 흰색 LED가 계속 켜져 있다는 것은 타사 앱이 부팅 실패 문제를 일으킬 수 있다는 신호일 수 있습니다.

장치를 복구 모드로 부팅하여 초기화 할 수 있는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전화를 30 분 이상 충전하십시오.
  2. 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오. 전원이 켜진 S6의 표시기는 LED 표시 등, 소리 및 진동을 포함합니다. 휴대 전화에서 이러한 항목이 보이지 않으면 전원을 꺼야합니다. 휴대 전화가 실제로 켜져있는 경우 복구로 부팅 할 수 없습니다. 현재 휴대 전화가 켜져있는 것처럼 보이고 끌 수없는 경우 배터리가 완전히 방전 될 때까지 기다리세요.
  3. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키를 누른 다음 키.
  4. 화면에 Samsung Galaxy 로고가 표시되면 키를 누르고 계속 볼륨 업 열쇠.
  5. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
  6. 당신은 캐시 파티션 지우기 또는 공장 초기화 이 모드에있을 때.

휴대 전화가 계속 응답하지 않거나 복구 모드로 부팅되지 않는 경우 정상적으로 작동하는 다른 충전기를 사용하여 충전 해보세요. 그래도 효과가 없다면 휴대 전화를 수리하거나 교체하세요.


문제 2 : 충전기에서 분리하면 Galaxy S6 edge가 꺼집니다.

안녕하세요. 나는 Samsung Galaxy S6 edge를 가지고 있습니다. 나는 거의 2 년 동안이 전화를 가지고 있었고 문제가 없었습니다. 항상 Wi-Fi에 액세스 할 수있는 것은 아니므로 항상 소프트웨어를 자주 업데이트하지는 않습니다. 내 소프트웨어는 현재 실패로 인해 업데이트되지 않습니다. 시도 할 때마다 문제가되지 않았습니다. 내 전화는 지금까지 여전히 잘 작동했습니다.

내 휴대폰은 현재 충전 포트에 연결되어있을 때만 작동합니다. 충전기를 꺼내면 전원이 꺼지고 전화기를 켜면 삼성 로고 화면에서 충돌이 발생합니다. 때로는 홈 화면에 표시되지만 몇 분 후에 꺼집니다. 이 문제를 어떻게 해결합니까? 부디??? — 앰버 어바인

해결책: 안녕 앰버. 재 보정이 필요한 배터리 문제인지 확인하십시오. 때로는 Android가 실제 배터리 수준을 추적하지 못할 수 있으므로 배터리 감지 시스템을 다시 보정하여 도움을 줄 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.


  1. 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 작업을 통해 전화를 사용하여 방전을 촉진하십시오.
  2. 다시 켜지 않고 전화를 충전하십시오.
  3. 배터리가 완전히 충전되었다고 표시 될 때까지 기다리십시오.
  4. 충전기에서 전화기를 분리하기 전에 한 시간 정도 기다리십시오.
  5. 배터리가 0 %가 될 때까지 전화기를 사용하십시오. 전화기가 저절로 꺼져 야합니다.
  6. 전화기를 100 %로 충전하고 한 시간 동안 기다렸다가 다시 뽑으십시오.
  7. 이제 배터리를 재보 정해야합니다. 전화가 어떻게 작동하는지 관찰하십시오.

운이 좋으며 배터리 보정으로 문제가 해결 된 경우 휴대 전화가 정상 작동 상태로 돌아갈 것입니다.

배터리 재 보정 후에도 문제가 계속되면 다음 논리적 단계는 전화기를 깨끗하게 닦는 것입니다. 이것은 공장 초기화를 수행하여 수행됩니다. 이 과감한 문제 해결 단계는 모든 소프트웨어 설정을 알려진 작동 기본값으로 되 돌리는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. 'Yes-delete all user data'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 Power 키를 눌러 선택합니다.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

초기화를 한 후에도 동일한 문제가 계속 발생하고 앱이 설치되지 않은 경우 배터리, 전원 관리 IC 또는 일반적으로 마더 보드에 문제가있을 수 있습니다. 확인하려면 삼성 또는 독립 기술자의 하드웨어 검사를 위해 전화기를 제출해야합니다.

문제 3 : 충전 후 검은 화면 문제가 나타나는 Galaxy S6

오늘 아침 파트너의 충전기로 휴대 전화를 몇 시간 동안 충전했습니다. 가득 찬 것으로 나타 났지만 전원을 켜려고했지만 아무 일도 일어나지 않았습니다. 충전을 해제했을 때 초록불이 켜지고 그 이후로 검은 화면이 나타났습니다. 재부팅을 시도했지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 사진과 동영상을 잃어 버릴까 봐 걱정됩니다. 충전기를 사용하여 메모리 보드가 날아갈 수 있습니다. — 레나

해결책: 안녕 레나. 휴대 전화에는 과충전을 방지하는 메커니즘이 내장되어 있기 때문에 이것이 전혀 켜지지 않는 이유라고 생각하지 않습니다. 이전에 전화가 정상적으로 작동하고 문제가 발생하기 전에 다른 조치를 취하지 않았다면 가능한 원인은 무엇이든 될 수 있습니다.

문제 해결을 시작하려면 정상적으로 다시 시작해야합니다. 전화가 응답하지 않거나 정지되었을 수 있습니다. 소프트 리셋하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 길게 누릅니다. 단추.
  2. 꼭지 재시작.
  3. 꼭지 재시작 다시 확인합니다.

전원을 켤 수없는 경우 소프트 리셋을 고려하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 길게 누릅니다. 볼륨 낮추기 버튼을 12 초 동안 누릅니다.
  2. 사용 볼륨 낮추기 버튼을 눌러 전력 다운 선택권.
  3. 누르세요 선택합니다.

전화기가 여전히 켜져 있다고 확신하는 경우 (여전히 진동하거나 소리가 나거나 LED 표시등이 켜짐) 복구 모드로 부팅하고 다음과 같은 후속 단계를 수행하여 전원을 다시 켤 수 있습니다. 캐시 파티션 삭제 또는 공장 초기화 (파일 삭제).

휴대 전화를 켤 수 없다면 파일도 괜찮은 것입니다. 이 도움말의 제안 사항이 전혀 작동하지 않는 경우 서비스 센터에있을 가능성이 큽니다.

향후 파일 손실을 방지하려면 정기적으로 백업을 만드는 습관을들이십시오. 스마트 폰과 저장 장치는 언제든지 고장날 수 있습니다. 나중에 다시 데이터를 잃을 경우에만 책임을 져야합니다.

문제 4 : Spigen의 새로운 투명 케이스를 사용할 때 Galaxy S6이 지연되고 무작위로 재부팅됩니다.

여보세요. 이상한 문제가 있습니다. 당신이 이것을 발견하는지 궁금합니다.

최근에 원래 Samsung Clear View Case에서 Spigen의 휴대폰 케이스로 전환했습니다. 새 케이스를 사용하면 충전하는 동안 휴대 전화가 느려집니다. 지연이라고 말하면 반응이 매우 나쁘고 터치 활동이 항상 등록되는 것은 아닙니다. 최근에는 내 폰을 무작위로 재부팅하기도합니다. 어떻게 이럴 수 있죠? 휴대 전화에 전원이 새고 고무 / 유리 케이스로 인해 전원 순환 문제가 발생합니까? 중요한 경우 지금 사용하고있는 경우입니다. https://www.spigen.com/collections/galaxy-s6-edge/products/galaxy-s6-edge-case-neo-hybrid-cc. 지금도 동일한 문제가 발생하는지 확인하기 위해 다른 케이스를 시도하고 있습니다. — Rafferty Uy

해결책: 안녕 Rafferty. 우리는이 사건에 대해 잘 모르며 전력 관련 문제를 일으킬 수 있다는보고를받은 것은 이번이 처음입니다. 당신의 의심이 옳은지 알기는 정말 쉽습니다. 간단히 벗고 S6가 어떻게 충전되고 작동하는지 관찰하십시오. 전원 문제가 발생하지 않는 경우이 케이스로 인해 기기 또는 배터리가 과열 된 것입니다. 다른 하드웨어 구성 요소의 손상을 방지하기 위해 내부 온도가 특정 수준에 도달하면 S6가 저절로 꺼질 수 있습니다. 이 유형의 과열은 일반적으로 성능 저하 또는 지연 문제와 함께 발생하지 않으므로 케이스를 사용하지 않더라도 휴대폰에 두 가지 증상 (과열 / 무작위 재부팅 및 지연)이 계속 표시되면 다음과 같은 문제의 다른 원인이 있어야합니다. 운영 체제 결함 또는 하드웨어 오작동.

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현장에서 흥미 롭습니다