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• 문제 # 1 : Galaxy S7에 "Enhancing…"오류가 계속 표시됨
• 문제 # 2 : Galaxy S7 홈 화면에서 아이콘을 삭제하는 방법
• 문제 # 3 : Galaxy S7 깨진 화면 문제
• 문제 # 4 : Galaxy S7이 일부 연락처로부터 그룹 메시지를받지 못함
• 문제 # 5 : Galaxy S7은 일부 연락처에 그룹 MMS를 보낼 수 없습니다.
• 문제 # 6 : O2 네트워크의 Verizon Galaxy S7에서 SMS를 보낼 수 없음
• 문제 # 7 :Galaxy S7 "안타깝게도 갤러리가 중지되었습니다"오류
• 문제 # 8 :Galaxy S7에서 SMS 지연
• 문제 # 9: "안타깝게도 IMS 서비스가 중지되었습니다"오류 Galaxy S7 Active
• 우리와 함께

최근 # GalaxyS7 문제가 많이 발생하고 있으므로이 기사에서는 9 가지 주제를 제공합니다. 블로그에 게시 된 문제를 아직 보지 못한 분들은 앞으로도 계속해서 문제를 게시 할 수 있는지 확인하는 것을 잊지 마십시오.

문제 # 1 : Galaxy S7에 "Enhancing…"오류가 계속 표시됨

Enhancing 팝업이 내 휴대폰에 튀어 나와서 활성화하고 진행했으며 특정 코드와 함께 알림이 나에게 전송되었습니다. Galaxy S7에서 향상 기능이 활성화되어 있고 정전 식 버튼 중 하나가 작동하지 않고 빠른 실행도 작동하지 않으며 알림이 더 이상 표시되지 않습니다. 공장 초기화를하지 않고 최대한 빨리 향상된 기능을 사용 중지하는 데 도움을 받고 싶습니다. 다른 방법이 없다면 지금 바로 전화를 백업하고 전화를 지우고 데이터를 복원하면 문제가 없을까요? 저에게 돌아 오십시오. 감사합니다. — 시부 소

해결책: 안녕하세요 Sibusiso. "팝업 향상"이 프로필 공유에 대한 지속적인 메시지 알림을 의미하는지 100 % 확실하지 않습니다. 그렇게하면 우편 도움이 될 수 있습니다.

그렇지 않은 경우 기기에서 작동하지 않는 항목이 많기 때문에 펌웨어에 문제가있는 것 같습니다. 그렇다면 전화를 공장 초기화하여 장치를 구성 할 수 있습니다. 기기를 초기화하려면 다음 단계를 따르세요.

• 중요한 파일과 연락처의 백업을 만듭니다.
• 전화기를 끄십시오.
• 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
• 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
• 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
• 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

문제 # 2 : Galaxy S7 홈 화면에서 아이콘을 삭제하는 방법

여보세요. 내 셀은 어떻게 든 홈 화면에 앱 아이콘을 얻었습니다. 휴대 전화의 다른 페이지로 이동하는 앱입니다. 점이있는 정사각형. 갑자기 홈 화면에 여분의 하나가 있는데 제거 할 수 없습니다. 이를 제거하려면 어떻게해야합니까? 최근에 Go Keyboard, Redraw 및 Kika에서 멋진 키보드를 다운로드했습니다. 모두 내 Play 스토어에서. 이 추가 앱 아이콘이 내 화면에 표시되는 이유는 모르겠지만 분명히 표시하고 싶습니다. 감사합니다. — Denise

해결책: 안녕하세요 Denise! 항상 인터넷에 연결되어 있으면 일부 응용 프로그램이 자동으로 업데이트됩니다. 어쨌든 휴대 전화에 다른 또는 유사한 응용 프로그램을 설치하게됩니다. 동일한 아이콘이 두 번 표시됩니다. 해당 응용 프로그램 또는 휴대 전화의 다른 응용 프로그램을 제거하려면 다음 간단한 단계 중 일부를 따르십시오.

• 제거 할 앱을 길게 탭하여 선택합니다.
• 화면 왼쪽 상단 / 중간 모서리에 표시되는 휴지통 이미지에서 삭제할 앱을 드래그합니다.

이 방법이 작동하지 않으면 설정으로 이동하고 거기에서 앱으로 이동 한 다음 삭제하려는 앱을 선택할 수 있습니다. 제거하고 싶은 앱을 선택하면 앱 정보를 표시하는 메시지가 표시됩니다. 응용 프로그램을 제거 할 수있는 두 가지 옵션 (강제 중지 또는 제거)이 제공됩니다. 제거를 선택하면 앱이 휴대폰에서 삭제됩니다.

휴대폰에서 앱을 완전히 제거하지 않으려면 홈 화면에서 아이콘을 삭제하는 방법에 대해 위의 처음 두 단계를 수행하면됩니다.

문제 # 3 : Galaxy S7 깨진 화면 문제

여보세요. 몇 주 전에 삼성 S7을 떨어 뜨 렸습니다. 화면 위쪽의 3 분의 1 정도 인 디스플레이 전체에 하나의 곧은 헤어 라인 골절을 제외하고는 모든 것이 괜찮 았습니다. 손상 측면에서 거의 눈에 띄지 않습니다. 어제 거의 카펫에 부딪힌 후 화면 하단 8 분의 1이 검게 변하고 반응이 없었습니다. 그것을 분리하는 완벽한 선은 일종의 자줏빛 녹색입니다. 그 지역에는 깨진 유리가 없습니다. 디지타이저와 LCD가 화면의 8 분의 1에서 모두 죽을 수 있습니까? 전화기에서 재설정을 수행했지만 아무것도 변경되지 않았습니다. 보증이 없으므로 가능하면 저렴하게 직접 수리하겠습니다! 어떤 조언이나 제안도 굉장 할 것입니다. 시간과이 웹 사이트에 감사드립니다 !! — 안톤

해결책: 안녕 Anton! 화면이 실제로 겉면이 깨지지 않았는데도 이미 LCD에 문제가있는 것 같습니다. 이전에는 눈에 띄는 균열 없이도 화면 조립이 완전히 실패한 적이 있으므로 기기에서도 마찬가지 일 가능성이 항상 있습니다. 이 경우 우리가 할 수있는 일은 많지 않지만 수리 센터에서 전화를 확인하여 광범위한 하드웨어 테스트를 수행 할 수 있습니다. 당사 블로그는 하드웨어 문제 해결 및 솔루션을 제공하지 않으므로 스크린 어셈블리 (또는 스크린 어셈블리의 주요 구성 요소 중 하나)를 교체하려는 경우 다른 사이트에서 찾아 보는 것이 좋습니다.

문제 # 4 : Galaxy S7이 일부 연락처로부터 그룹 메시지를받지 못함

안녕하세요! 저는 삼성 갤럭시 S7을 가지고 있고 한 달 정도 가지고 있었고 그 이후로 그룹 메시지에 문제가 있습니다. 그룹에있는 일부 연락처의 메시지 만 수신하고 모두 수신하지는 않습니다. 문제없이 개별적으로 문자를 보낼 수있는 연락처입니다. 그리고 특정 전화 번호에서만 발생합니다. 다른 그룹 메시지는 괜찮습니다. 휴대 전화에서 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 있는지 알고 싶었습니다. 여러 개의 서로 다른 문자 메시지 앱을 사용해 보았지만 시도한 모든 앱에서 동일한 작업을 수행합니다. — 에밀리

해결책: 안녕 에밀리. iPhone에서 Samsung Galaxy S7로 전환하셨습니까? 아니면 iPhone을 사용하는 사람들로부터 메시지를받을 수 없습니까? 이것은 iPhone에서 Android로 전환하는 사람들에게 정말 일반적인 문제입니다. iMessage는 문자 메시지로 보내는 대신 Apple의 서버를 통해 iPhone 메시지를 iPhone으로 라우팅하는 방식으로 작동합니다. 더 이상 iPhone을 사용하지 않는 경우에도 iMessage는이 작업을 계속할 수 있습니다. 그룹 메시지를받지 못하는 Android 문제를 해결할 수있는 방법이 있으므로 걱정하지 마십시오. 이전 iPhone이 아직 있거나 다른 사람에게서 빌릴 수있는 경우 다음을 수행 할 수 있습니다.

• Galaxy S7에서 SIM 카드를 꺼내 iPhone에 삽입합니다.
• iPhone에서 설정으로 이동합니다.
• 아래로 스크롤하여 메시지를 선택하십시오.
• 페이지 상단에 iMessage가 나타나면이 옵션을 끕니다.
• iPhone에서 SIM 카드를 꺼내 Galaxy S7에 다시 삽입합니다.
• 이제 그룹 대화에서 메시지를 보내서 다른 친구, 특히 iPhone을 사용하는 친구로부터 이미 메시지를받을 수 있는지 확인하십시오.

위의 단계는 GSM 네트워크에있는 경우에만 적용됩니다. CDMA 네트워크에있는 경우 iMessage를 비활성화하는 방법이 약간 다를 수 있습니다. Apple 지원 방문 대지 수행 할 단계에 대한 지침을 따릅니다.

반면에 Android 사용자 였고이 번호로 iPhone 또는 iMessage를 사용한 적이 없다면 문제가 전혀 발생하지 않을 수 있습니다. 친구 이동 통신사의 네트워크 문제, 친구가 사용하는 메시징 앱 유형, 하드웨어 또는 소프트웨어 유형과 같은 기타 요인으로 인해 메시징 문제가 발생할 수 있습니다. 문제가있는 연락처에 대한 정보를 최대한 많이 수집하여 할 수있는 일이 있는지 확인하세요. 예를 들어 누락 된 메시지가 iPhone 사용자로부터 온 것이면 iMessage 또는 이동 통신사의 방해를받을 가능성이 높으므로 그룹 메시지에서 응답을받는 데 문제가 있음을 알려야합니다. 그럴 경우 할 수있는 일이별로 없습니다.

해결 방법으로 그룹이 모든 사람이 설치할 수 있고 여러 플랫폼에서 작동하는보다 친숙한 메시징 플랫폼을 사용하도록 설득 할 수 있습니다. Android 및 iOS 환경 모두에서 작동 할 수있는 일부 메시징 앱에는 Facebook Messenger 및 Google Hangouts가 있습니다.

문제 # 5 : Galaxy S7은 일부 연락처에 그룹 MMS를 보낼 수 없습니다.

그룹 MMS 메시지를 보내고받을 수 있습니다. 그러나 나는 내 친구들의 특정 MMS 응답을 읽을 수 없습니다. 내 GoSMS 앱을 통해 그들이 MMS 문자를 보냈 음을 알 수 있지만 내쪽에는 댓글 풍선이 비어 있습니다. 특정 전화 메시지와 모순되는 보안 앱이 있다고 들었습니다. 도와주세요. ((저는 Go Sweep 앱을 사용하여 정크 파일을 정리했지만 그게 다입니다) — 낭떠러지

해결책: 안녕 클리프. 전화기에서 MM을 수신 할 수없는 경우 펌웨어에 문제가있을 수 있습니다. 다음은 Galaxy S7에서 MMS를 올바르게 수신 할 수있는 간단한 첫 번째 단계입니다.

• 장치를 완전히 껐다가 다시 켜십시오.
• 다음은 연결되어 있는지 확인하는 것입니다.
• 설정으로 이동 한 다음 데이터 사용량으로 이동합니다. 모바일 데이터를 확인하고 차단하는 데이터 제한이 없는지 확인하십시오.
• 그런 다음 설정> 추가 네트워크> 모바일 네트워크> 액세스 포인트 이름으로 이동하여 이동 통신사를 선택합니다.

이미 데이터 연결이 있지만 MMS를 수신 할 수없는 경우 시스템 캐시에 문제가 없는지 확인할 수도 있습니다. 캐시 파티션을 새로 고치려면 다음 단계를 수행하십시오.

• 장치를 끕니다.
• 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 지운 후에는 그룹 MMS를 다시 보내고 받아 문제가 해결되었는지 확인하세요.

MMS 문제를 해결하기 위해 할 수있는 또 다른 방법이 있습니다. 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. GoSMS를 사용하고 있기 때문에 문제가 앱에만 국한 될 수 있으므로이 절차를 수행하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 앱의 캐시와 데이터를 지우려면 :

• 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
• "Apps"로 이동합니다. 이는 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 이름으로 변경 될 수 있습니다.
• 거기에 들어가면 응용 프로그램을 클릭하십시오.
• 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 앱에 대한 정보를 제공하는 항목 목록이 표시됩니다. 모두 클릭 할 수있는 항목입니다. 스토리지를 클릭하는 것이 좋습니다.
• 이제 응용 프로그램의 데이터 지우기 및 캐시 지우기 단추가 명확하게 표시되어야합니다.

문제 # 6 : O2 네트워크의 Verizon Galaxy S7에서 SMS를 보낼 수 없음

내 S7은 내가 영국으로 가져온 미국의 Verizon 문제 (잠금 해제)이며 O2 SIM이로드 된 상태에서 SMS 문자를 보낼 때 전화가 전화 접두사 0011을 추가하는 것을 제외하고는 모든 것이 잘 작동합니다 (미국에서 보내는 것처럼). , 따라서 번호가 인식되지 않고 텍스트가 전달되지 않습니다. 그래서 문자를받을 수는 있지만 보낼 수는 없습니다. 다른 모든 기능은 괜찮습니다. 국제 코드 접두사로 SMS 메시지를 접두사로 붙이는 전화를 중지해야합니다! 도와주세요! — 단

해결책: 안녕 댄. 오늘날 대부분의 Verizon Galaxy S7 모델은 잠금 해제되어 있으므로 전 세계적으로 사용할 수 있으며 사용하려는 다른 SIM과 이미 호환됩니다. 문제는 Verizon의 운영 체제가 귀하가 미국 밖에 있다고 생각할 수 있으므로 해외로 SMS를 보낼 수 있도록 접두사를 자동으로 추가합니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 현재 이동 통신사에 도움을 요청하는 것입니다. 휴대 전화에서 확인해야 할 몇 가지 사항이 있으므로 안내를받을 수 있다면 더 좋습니다.

물론 중요한 첫 번째 요소는 전화가 올바른 메시지 센터 번호를 사용하고 있는지 확인하는 것입니다. 이 번호가 제대로 구성되지 않으면 기기에서 문자 메시지를 보낼 수 없습니다. 다시 말씀 드리지만,이 문제가 있다는 사실을 알려 주시면 직접 지원해 드릴 수 있습니다.

문제 # 7 :Galaxy S7 "안타깝게도 갤러리가 중지되었습니다"오류

갤러리에 액세스하려고 할 때마다 "안타깝게도 갤러리가 중지되었습니다"라고 표시됩니다. 앱 아래의 데이터와 캐시를 지운 다음 액세스 할 수 있습니다. 그러나 다른 앨범에 액세스하려고하면 동일한 메시지가 표시됩니다. 데이터를 지우고 열면 사진에 액세스 할 수 있습니다.하지만 앨범을 열거 나 사진을 공유하거나 다른 앱을 통해 내 갤러리에 액세스하는 등 다른 작업을 수행하면 해당 메시지가 표시됩니다. 이미 안전 모드에서 다시 시작하고 분할 된 캐시를 지 웠습니다. 작동하도록 할 수있는 다른 일이 있습니까 ?? — 김

해결책: 안녕 김. 여기에 소프트웨어 결함이있는 것 같습니다. 캐시 파티션을 먼저 삭제하여 문제가 없는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 주저하지 말고 초기화를 통해 휴대 전화를 깨끗하게 닦으세요. 위의 단계를 참조하십시오.

문제 # 8 :Galaxy S7에서 SMS 지연

어제 나는 친구의 메시지가 어디로 오는지 알아 차리기 시작했지만, 그들이 보낸 지 몇 시간 후에 늦게 도착했습니다. 이제 더 이상 어머니의 휴대 전화로 시도한 모든 사람으로부터 메시지를받을 수 있습니다. 어머니의 휴대 전화는 같은 이동 통신사에서 정상적으로 작동했지만 내 휴대 전화는 그렇지 않았습니다. 이미 메시지를 삭제하고 3 시간 이상 휴대폰을 껐습니다. 또한 관람석 신고 알림이 지연되는 것을 확인했습니다 (이미 완료 한 지 5 시간 후에 게임 점수를 얻었습니다). 대부분의 앱에서 유튜브 알림이 지연된 것 같습니다. — Ronny

해결책: 안녕 Ronny. 설정> 응용 프로그램 관리자> 메시지로 이동 한 다음 "강제 중지"및 "캐시 지우기"를 클릭하면 도움이됩니다. 또한 기본 메시지 앱을 사용하는 경우 타사 앱을 다운로드하여 차이가 있는지 확인하세요. Google Play 스토어에서 다양한 타사 메시징 애플리케이션을 사용할 수 있습니다.

자신의 번호로 SMS를 보내어 여전히 지연이 있는지 확인할 수도 있습니다. 현재 사용중인 앱이 타사 앱인 경우 제거하고 기본 메시지를 사용하여 문제가 해결되는지 확인해야합니다.

어머니의 휴대 전화를 사용해 보셨지만 휴대 전화에서 SIM 카드를 사용한 경우 지정되지 않은 것으로 알고 있습니다. 때로는 SIM 카드 문제로 인해 문자 메시지 수신이 지연 될 수 있으므로 시도해 볼 수도 있습니다. 이 경우 이동 통신사에 알려야합니다.

지연된 알림과 관련하여 절전 모드를 사용하면 종종이 문제가 발생합니다. 배터리 최적화 설정을 끄십시오.

문제 # 9: "안타깝게도 IMS 서비스가 중지되었습니다"오류 Galaxy S7 Active

여보세요. 귀하의 사이트에서 내 문제를 검색하고 있습니다. 어제 삼성 S7 Active를 구입했습니다. 어젯밤 늦게 업그레이드했습니다. 30 초마다 "안타깝게도 IMS 서비스가 중지되었습니다"라는 메시지가 나타납니다. 내가 전화를하고 있든 앉아 있든 상관 없습니다. 업데이트 이후 멈추지 않고 팝업되었습니다. 나는 여기에서 누군가가 문자 메시지에있을 때만 팝업된다고 말했던 섹션을 보았다.나는 제안 된 모든 것을 시도했지만 아무 소용이 없었다. 내가 생각할 수있는 유일한 것은 그것을 ATT 매장으로 가져가는 것입니다. 하지만 이미 개인화했기 때문에 특히 번거 롭습니다. — 다 마리스

솔루션 : 안녕하세요 Damaris. 이 문제는 약 일주일 전에 다루었으니 확인하시기 바랍니다 우편.

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