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• 문제 # 1 : 특정 번호에서 SMS를받을 때 Galaxy S7 메시징 앱에서 알림 소리가 나지 않습니다.
• 문제 # 2 : Galaxy S7 Edge가 SD 카드를 손상시킵니다.
• 문제 # 3 : Galaxy S7 Gmail 앱 응답 버튼이 제대로 작동하지 않음
• 문제 # 4 : 초기화 보호 (FRP)로 인해 Galaxy S7을 초기화 할 수 없음
• 문제 # 5 : Galaxy S7이 SD 카드를 읽지 못함
• 문제 # 6 : Galaxy S7의 저장 공간이 실제 수치를 표시하지 않음
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# GalaxyS7 문제 및 솔루션에 대해 설명하는 또 다른 기사를 제공합니다. 이 게시물이 자신의 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.

문제 # 1 : 특정 번호에서 SMS를받을 때 Galaxy S7 메시징 앱에서 알림 소리가 나지 않습니다.

이제 몇 달 동안 휴대 전화를 사용했습니다. 전에는 이런 문제가 없었지만 남편과 남편의 전화 번호 만 문자를 보낼 때마다. 메시징 앱 자체를 통해 메시지를받습니다. 하지만 예전처럼 화면 상단에 알림을 보내거나 내가 플레이하는 게임을 발견하거나 알림 소리를 내지는 않습니다. 다른 누군가가 나에게 문자를 보낼 때마다 나는이 문제가 없습니다. 그래서 남편에게서 전화로 최대 10 개의 메시지를받을 수 있습니다. 왜냐하면 그것을보기 위해 수동으로 들어가야하기 때문입니다. 수년 동안 내 연락처에있는 외로운 전화 번호 하나로이 문제가 발생하는 것은 매우 불공평합니다. 이로 인해 많은 논쟁이 발생했으며 수정해야합니다. 도와주세요. 감사. — 니콜

해결책: 안녕 니콜. 가장 먼저 시도하고 싶은 것은 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 사소한 펌웨어 및 하드웨어 결함은 시스템 캐시를 삭제하여 수정할 수 있습니다. 실제로 기술자는 재설정 절차를 수행하기 전에 항상 수행 할 것을 권장합니다.

캐시 파티션은 앱로드 시간 동안 운영 체제에서 사용하는 시스템 파일의 저장소입니다. Android 기기는 로딩 시간을 앞당기 기 위해 파일 세트를 만드는 대신 이전에 생성 된 시스템 파일을 캐시 파티션에 '캐시'하여 다음에 앱이로드 될 때 쉽게 액세스 할 수 있도록합니다. 이상적인 환경에서 캐시 파티션의 파일은 앱 또는 시스템 업데이트 중에 자동으로 새로 고쳐 져야합니다. 하지만 이것은 대부분의 경우 발생하지 않습니다. 때로는 캐시 파티션을 새로 고치려면 수동으로 삭제해야합니다. 파일 자체는 임시 파일이기 때문에 운영 체제 나 앱에 영향을주지 않고 안전하게 삭제할 수 있습니다. 시스템은 다음에 앱을로드 할 때 자동으로 새로운 캐시 파일 세트를 생성합니다.

• Samsung Galaxy S7을 끕니다.
• 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
• Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
• 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
• 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
• 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
• 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

시스템 캐시를 새로 고침해도 아무 작업도 수행되지 않으면 다음에 메시징 앱의 캐시와 데이터를 삭제해야합니다. 이렇게하면 전화기가 해당 앱을 가상으로 "다시 설치"하여 모든 알림 설정을 기본값으로 재설정합니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 설정으로 바로 가기.
• 응용 프로그램으로 이동합니다.
• 응용 프로그램 관리를 선택합니다.
• 모두 탭을 누릅니다.
• 메시징 앱을 찾아서 누릅니다.
• 저장을 탭합니다.
• 거기에서 캐시 지우기 및 데이터 지우기 버튼이 표시됩니다.

문제 # 2 : Galaxy S7 Edge가 SD 카드를 손상시킵니다.

최근에 내 Galaxy S7 Edge에는 다양한 문제가 있습니다. 내 microSD가 손상되었을 때 시작되었습니다. Spotify에서 '저장소를 찾을 수 없음'알림을 받았는데 SD 카드에 있던 갤러리의 대부분의 사진이 깨진 것처럼 보였습니다. 재설정하면 아무 일도 일어나지 않았습니다. 또한 키보드가 응답하지 않는 경우가 있고‘TouchWiz Home’이 계속 충돌하여 홈 메뉴로 돌아갈 수 없었습니다. 내 장치의 문제인지 확실하지 않아 카드를 PC에 넣고 수리를 시도했습니다. 타락해서 돌이킬 수 없다고해서 카드 문제라고 생각했습니다. 카드를 교체했는데 문제가 사라진 것 같았습니다. 3 일이 지난 후에도 내 사진은 여전히 ​​때때로 손상된 것처럼 보입니다. 때때로 음악 재생이 갑자기 중지되고 전화기가 완전히 응답하지 않아 강제 재설정을 수행 할 수 없습니다. 다소 번거로운 문제가되고 있습니다. 이것에 대해 어떻게해야합니까? — Jayjaystownjo

해결책: 안녕하세요 Jayjaystownjo. 캐시 파티션을 지우고 며칠 동안 전화기를 관찰하십시오. 그래도 휴대 전화의 비정상적인 동작이 수정되지 않으면 주저하지 말고 초기화를 통해 휴대 전화를 깨끗이 닦아 새로 시작하세요. 방법은 다음과 같습니다.

• Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
• 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
• 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
• 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
• 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

휴대 전화를 초기화 한 후 SD 카드도 다시 포맷해야합니다. 다른 장치가 아닌 휴대폰을 사용하여 다시 포맷하는 것이 중요합니다.

문제 # 3 : Galaxy S7 Gmail 앱 응답 버튼이 제대로 작동하지 않음

여보세요. 내 Galaxy S7은 GMAIL 응용 프로그램의 약간의 특이한 점을 제외하고는 괜찮습니다. 방금 읽은 이메일에 답장해야 할 때 왼쪽에있는 작은 화살표 (구부러짐)를 클릭하면 답장을 작성할 수 있습니다. 커서가 해당 영역 대신 내 서명 블록의 끝으로 자동 이동합니다. 답장하려는 이메일 바로 아래에 있습니다. 답장을 입력하기 전에 커서를 적절한 위치로 리디렉션해야 할 때마다. DROID MINI를 사용할 때는 이런 일이 발생하지 않았지만 다른 모든 측면에서이 Galaxy S7은 훌륭한 작은 스마트 폰입니다. 당신의 따뜻한 관심에 감사드립니다. — 의지

해결책: 안녕 윌. Gmail 앱을 통해 답장 할 때 Google의 어떤 기기에서도이 동작이 관찰되지 않았으므로 기기에 격리되어야합니다. 이 문제를 해결하기 위해 가장 먼저 시도하고 싶은 것은 앱에서 Gmail 계정을 재구성하는 것입니다. 즉, 다시 설정하기 전에 해당 앱에서 Gmail 계정을 제거해야합니다. 그래도 문제가 해결되지 않는 경우 다음 단계는 해당 앱의 캐시와 데이터를 삭제하는 것입니다 (위에 제공된 단계).

잘못된 Android 업데이트 또는 운영체제로 인해 문제가 발생했을 가능성이 있으므로 두 절차가 작동하지 않으면 주저하지 말고 초기화하세요.

문제 # 4 : 초기화 보호 (FRP)로 인해 Galaxy S7을 초기화 할 수 없음

우리 어머니는 최근에 조기 발병 치매 진단을 받았습니다. 이제 그녀는 비밀번호를 기억하는 데 어려움을 겪고 Gmail 계정이 잠겨 있습니다. 휴대 전화를 사용하려면 Gmail 계정 비밀번호가 필요합니다 (휴대 전화에 비밀번호가 없기 때문에 이유가 확실하지 않음). 공장 초기화를 시도했지만 여전히 Gmail 비밀번호가 필요합니다. 휴대폰에서 Gmail 앱을 삭제할 수 있도록이를 우회 할 수 있나요? 내가 그녀의 전화에서 원하는 것은 문자 및 전화 기능입니다. 휴대 전화가 잠겨 있기 때문에 어떤 Android 버전을 사용하고 있는지 모르겠습니다. — Lyndeweston

해결책: 안녕하세요 Lyndeweston. Android Lollipop부터 삼성은 기기에 추가 보안 조치를 통합하여 Google 계정을 먼저 제거하거나 올바른 비밀번호를 입력하지 않으면 아무도 공장 초기화를 수행 할 수 없습니다. 이 보안 조치를 공장 초기화 보호 (FRP)라고합니다. 기본적으로 위의 두 가지 조건 중 하나를 먼저 수행하지 않고 기기를 초기화하려는 시도를 차단하여 도난 및 무단 변경에 대한 휴대 전화의 방어를 다시 강화합니다. 초기화하는 동안 휴대 전화에서 엄마의 Gmail 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시되면 FRP가 비밀번호를 보호해야합니다. 전화 잠금을 해제하려면 올바른 암호를 입력하기 위해 모든 노력을 기울여야합니다. FRP는 귀하가 기기 소유자인지 아닌지 또는 단순히 Google 계정 비밀번호를 잊어 버렸는지 여부를 차별하지 않습니다. 올바른 사용자 인증 정보를 제공 할 수없는 경우에도 초기화를 수행 할 수 있다는 희망은 없습니다.

이전에 YouTube에 RootJunky를 게시 한 간단한 해킹이 있었는데 FRP를 우회 할 수 있다는 것을 보여 주었지만 현재 작동 중인지 알 수 없습니다. 이 문제에 대해 삼성 또는 Google의 도움을 기대할 수 없으므로 해당 해킹을 시도해 보는 것이 좋습니다. 이와 같은 해킹은 현재 삼성에서 이미 패치했을 수 있으므로 작동하지 않으면 운이 좋지 않은 것입니다. 이것을 방문하십시오 페이지 지침.

문제 # 5 : Galaxy S7이 SD 카드를 읽지 못함

안녕하세요. 내 Galaxy S7이 최근에 작동하고 있습니다. 처음에는 임의의 시간에 다시 시작되는 것이었고 너무 신경 쓰지 않았습니다. 그런 다음 전화가 느려지기 시작했습니다. 마지막으로 이어 버드로 음악을 듣고 갤러리를로드하려고하던 중 갑자기 음악 재생이 중단되고 갤러리 앨범이 모두 회색이되었습니다. 왠지 내 SD 카드는 아직 휴대 전화에 있고 건드리지 않았는데도 마운트되지 않았습니다. 내 모든 음악이 거기에 저장되었고 대부분의 사진도 저장되었습니다. 내 전화가 임의로 꺼 지거나 작업 표시 줄을 제외하고는 완전히 어두워지며 때로는 앱이로드되는 데 시간이 오래 걸리거나 전화를 닫고 전화를 다시 시작할 때까지 전혀로드되지 않습니다.

나는 이미 SD 카드를 꺼내서 다시 배치하려고 시도했지만 휴대 전화가 켜져있는 동안 삽입하려고하지 않으면 휴대 전화가 SD 카드를 감지하지 못합니다. 그래도“SD 카드 준비 중입니다. 오류를 확인한 다음 꺼진 것처럼 자동으로 검은 색으로 바뀝니다. 정말 신경 쓰이는 것은 SD 카드를 마운트 할 수없고 거기에있는 항목을 지우고 싶지 않다는 사실입니다. 저를 도와 주시거나 제 휴대폰에 무슨 일이 일어나고 있는지 말해 줄 수 있나요? 내 전화는 현재까지 업데이트되었으며 오늘 아침 8시 30 분까지 잘 작동했습니다. — Helen

해결책: 안녕 헬렌. 우선, 문제가 잘못된 SD 카드로 인한 것이 아닌지 확인하고 싶습니다. 확인하려면 휴대 전화를 끄고 SD 카드를 제거하세요. 그런 다음 카드를 다른 장치 나 컴퓨터에 삽입하여 두 번째 장치가 계속 읽을 수 있는지 확인할 수 있습니다. 컴퓨터 나 다른 휴대 전화에서 카드의 콘텐츠에 액세스 할 수 없다면 어떤 이유로 든 SD 카드가 손상되었음을 나타냅니다. 이 문제에 대한 다른 옵션은 없지만 단순히 다시 포맷하는 것입니다. 물론 모든 것을 삭제하는 것을 의미합니다.

그러나 컴퓨터 또는 다른 장치에서 여전히 SD 카드에 액세스 할 수있는 경우 콘텐츠 백업을 만든 다음 Galaxy S7을 공장 초기화하십시오.

문제 # 6 : Galaxy S7의 저장 공간이 실제 수치를 표시하지 않음

안녕하세요! 나는 한동안 휴대폰을 가지고 있었고 결과적으로 많은 앱을 설치하고 제거했으며 많은 사진을 다운로드 한 다음 클라우드 또는 SD 카드에 백업 한 다음 삭제했습니다. 내 휴대 전화는 16G의 저장 용량이 꽉 찼고 '사용 된 공간'이 대부분을 차지한다고 말합니다. 하지만 '사용 된 공간이 세분화 된'곳으로 가면 10GB가되지는 않지만 내 휴대폰은 그렇게 생각합니다! 캐시와 숨겨진 파일을 지우고, 음악이나 사진, 오래된 문자 메시지, 불필요한 앱 등 모든 것을 삭제하기 위해 노력했습니다. 이메일에 스크린 샷을 첨부하고 싶지만 할 수 없습니다! ‘저장 용량’화면에서는‘사용 공간’에서 10.3GB를 차지하고 있다고합니다. 하지만 분석을 위해 '사용 된 공간'을 탭하면 앱에서 5.29GB이고 다른 항목 (사진, 동영상, 오디오 및 다운로드)에서는 1GB 미만이라는 메시지가 표시됩니다. 그것은 합산되지 않습니다! 뭐가 문제 야? 당신의 도움을 주셔서 감사합니다! —엠마

해결책: 안녕 엠마. 스토리지 아래에 사용 된 공간의 "총"양이 항상 올바른 수치를 표시하지는 않습니다. 고장에 대해서도 마찬가지입니다. 우리는 몇 년 전에 Galaxy S3에서 이러한 불일치를 발견 한 이후로 삼성으로부터 공식적인 설명을 얻으려고 노력했지만 지금까지는 아무것도 없습니다. 분류가 일부 앱이나 서비스에서 차지하는 실제 수치를 고려하지 않았기 때문이라고 생각합니다. 진정한 설명이 무엇이든 전화가 말하는 것을 받아들이지 않는 것은 무의미합니다. 지금은 휴대 전화가 저장소 아래에 표시되는 모든 수치를 가져가는 것이 좋습니다.

더 많은 공간을 확보하려면 한동안 사용하지 않은 앱을 삭제해야합니다. 게임은 때때로 대규모 업데이트를 설치할 수 있으므로 더 이상 사용하지 않을 경우 제거해야합니다. 다른 앱도 마찬가지이므로 앱 목록 (휴대 전화의 내부 저장 장치에 보관되고 SD 카드에 보관되지 않음)을 살펴보고 필요하지 않은 것은 모두 제거하는 것이 좋습니다.

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