#Samsung #Galaxy # S8을 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 휴대 전화는 몇 가지 뛰어난 기능을 갖춘 작년의 주력 모델입니다. 훌륭한 5.8 인치 Super AMOLED 디스플레이를 갖추고 있으며 모든 앱을 원활하게 실행할 수있을만큼 강력한 Snapdragon 835 프로세서를 사용합니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 스피커폰 문제 및 기타 관련 문제에 대해 Galaxy S8 통화를들을 수없는 문제를 해결합니다.
스피커폰에서 S8 통화가 들리지 않음
문제:안녕하세요, 제 문제는 독자 중 한 명이 거의 1 년 전에 요청했던 문제와 정확히 유사합니다. 스피커폰을 사용하여 전화를 걸거나받을 때 상대방의 소리는 완벽하게들을 수 있지만 전혀들을 수 없습니다. 스피커폰 옵션을 끄고 일반 헤드셋 만 사용하면 내 목소리를들을 수 있습니다. 이 역시 명백한 이유없이 갑자기 발생했습니다. 가능한 모든 것을 시도했고 공장 초기화 및 캐시 데이터 지우기도했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 그러니 다시 공장 초기화를 요청하지 마세요. 스스로 해결할 수있는 해결책이 있습니까? 나는 지난 7 개월 부터이 특정 문제에 대해 인터넷을 검색했지만 아무도 Samsung Galaxy S8 의이 특정 문제에 대한 해결책을 가지고 있지 않은 것 같으며 확성기와 음악 및 관련이없는 것에 대한 모호한 답변으로 원을 돌고 있습니다. . 또한 소프트웨어 또는 하드웨어 문제인지 지정하십시오.
해결책: 이미 공장 초기화를 수행 했는데도 문제가 계속 발생하면 스피커폰 마이크가 작동하지 않아 하드웨어 구성 요소 결함이 원인 일 가능성이 높습니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.
S8이 무작위로 전화를받지 않음
문제: 전원을 켜거나 초기화 한 후 일정 시간 동안 SMS 또는 셀룰러 전화를받을 수없는 경우이 문제가있는 휴대폰 – Samsung Galaxy S8 및 듀얼 SIM 모델입니다. 이럴 때마다 전화 나 SMS를받지 않습니다. 통화 및 SMS 메시징 문제가 동시에 발생합니다. 즉, 통화에 문제가 있으면 SMS 메시지에도 나타납니다. 다음 중 하나를 수행하면 문제가 해결됩니다. – 전원을 누른 상태에서 재설정을 선택하여 전원을 재순환합니다. – 비행기 모드를 켜고 끕니다. 전원을 껐다가 켜거나 비행기 모드를 켜거나 껐다가 잠시 후 문제가 다시 발생합니다 (기간은 다름). 모든 앱을 새로 다시 설치했습니다. – 앱을 제거하지 않고 안전 모드로 전원을 켭니다. 내가 시도하지 않은 것은 앱을 설치하지 않고 공장 초기화하는 것입니다.
해결책: 이 문제가 특정 지역에서 발생합니까 아니면 어디에서나 발생합니까? 특정 지역에서만 발생한다면 해당 지역에 네트워크 문제가있을 수 있습니다. 어디에서나 문제가 발생하는 경우 지금 가장 좋은 방법은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 새 SIM 카드를 가져와야합니다. 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 구성 요소의 결함이 이미 원인 일 수 있으므로 서비스 센터에서 전화를 확인해야합니다.
소프트웨어 업그레이드 후 S8이 전화 또는 문자를받지 못함
문제:예, 저는 Samsung Galaxy s8을 소유하고 있습니다. 펌웨어가 Oreo 8.0으로 업그레이드되기 전에는 훌륭하게 작동했습니다. 내 서비스는 Verizon입니다. 업그레이드 후 문자 나 전화 없음 또는 인터넷이 필요한 모든 것을받을 수 없습니다. (LTE가 작동하지 않음) Wi-Fi를 사용하는 한 모든 기능이 작동하기 시작합니다… .. 즉, 네트워크 전화를 사용하는 한 훌륭하게 작동합니다…. 종이 무게의 네트워크 전화가 없습니다. 제발 도와주세요 ... 최대한 빨리… 도와 주셔서 감사합니다
해결책: 휴대 전화의 APN 설정이 올바르게 설정되지 않았을 가능성이 큽니다. 전화기 APN 설정으로 이동하여 다음 설정이 있는지 확인하십시오.
- APN 이름 : Verizon
- APN : vzwinternet
- 대리:
- 포트:
- 사용자 이름:
- 암호:
- 섬기는 사람:
- MMSC : http://mms.vtext.com/servlets/mms
- MMS 프록시 :
- MMS 포트 : 80
- MCC : 310
- MNC : 12
- 인증 유형 :
- APN 유형 : 인터넷 + mms
- APN 프로토콜 :
- APN 로밍 프로토콜 :
- 교군꾼:
- MVNO 유형 :
문제가 지속되면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다.