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- 문제 # 1 : Galaxy S7이 복구 모드에서 부팅되지 않음 | Galaxy S7 Edge에 재고 ROM을 설치할 수 없습니다.
- 문제 # 2 : 컴퓨터가 물로 손상된 Galaxy S7을 인식하지 못합니다.
- 문제 # 3 : 배터리 충전량이 많아도 Galaxy S7이 자동으로 종료됩니다.
- 문제 # 4 : Galaxy S7 화면이 응답하지 않고 하드웨어 버튼이 작동하지 않습니다.
- 문제 # 5 : Galaxy S7은 화면이 꺼져있을 때 Wi-Fi 연결을 끊습니다.
- 우리와 함께
문제 # 1 : Galaxy S7이 복구 모드에서 부팅되지 않음 | Galaxy S7 Edge에 재고 ROM을 설치할 수 없습니다.
먼저, 최근에이 휴대폰을 받았는데 듀오 버전이라고 말해야합니다. 어쨌든 Galaxy S7 Edge에 문제가 있습니다. 문제는 전원 버튼을 길게 눌렀을 때 처음 발생했습니다. 전원 끄기 메뉴가 나타나고 3 개 이상의 일반적인 옵션을 보았습니다. 하지만 "복구"라는 옵션을 클릭하면 삼성 로고 / 부팅 화면이 나올 때까지 종료되고 부팅 된 다음 저절로 종료됩니다. 복구 또는 다운로드 모드 이외의 다른 항목에 액세스 할 수 없습니다. Odin과 연결을 시도하면 S7 Edge가 감지되지 않아 재고 ROM 등을 플래시 할 수 없습니다. 내 문제를 도와주세요! 감사합니다! — 나만
해결책: 안녕하세요 나만. 무언가를 플래시하려는 경우 복구 모드에 액세스하려는 이유는 무엇입니까? 새 ROM을 수동으로 설치하려면 복구 모드가 아닌 다운로드 모드에서 S7을 부팅해야합니다. 컴퓨터의 Odin 프로그램이 USB를 통해 연결할 때 S7이 이미 다운로드 모드에 있음을 감지하지 못하는 경우 문제가있는 것입니다. Odin에 표시되지 않는 휴대 전화 용 소프트웨어 수정은 없습니다. 복구 모드에서도 부팅되지 않는다는 것은 기기가 제대로 작동하지 않는다는 또 다른 증거입니다. 삼성에 전화하여 S7을 교체하십시오.
문제 # 2 : 컴퓨터가 물로 손상된 Galaxy S7을 인식하지 못합니다.
좋구나. 전화기가 물에 손상되어 전화기가 놓인 탁자에있는 물병에 담긴 물을 홀짝이었습니다. 두 가지 문제가 있습니다.
1. 팬텀은 메뉴 (멀티 태스킹 버튼) 버튼을 거의 쉬지 않고 터치합니다.
- 찾을 수없고 인식 할 수없는 경우에도 컴퓨터에서만 충전 할 수 있습니다. 벽 요금으로 아무 일도 일어나지 않습니다.
내 계획은 멀티 태스킹 정전 용량 버튼을 없애는 것이 었습니다. 구글 검색을 통해 전화를 루팅하고 프로그램으로 무언가를 변경하여 버튼이 사용되지 않고 응답하지 않도록 할 수 있습니다.
문제는 컴퓨터를 통해 인식되지 않아 루팅 할 수 없다는 것입니다. 그리고 그 원인은 컴퓨터에 USB 케이블을 연결해서 만 벽을 통해 충전 할 수없는 이유와 비슷하다고 생각합니다.
그래서 내가 알아볼 수만 있다면이 전화기를 가지고 살아남을 수 있었기 때문에 그것을 루팅하고 멀티 태스킹 버튼을 비활성화하여 스팸을 건너 뛸 수있었습니다. 문안 인사. — 로버트
해결책: 안녕 로버트. 계획이 작동하지 않습니다. 소프트웨어 솔루션으로 하드웨어 문제를 해결하는 것은 작동하지 않습니다. 주된 장애는 분명히 전화기의 잘못된 USB 포트입니다. 물이 USB 포트 어셈블리로 유입되어 일부가 단락되어 현재 문제가 발생했을 가능성이 큽니다. USB 포트를 수리하거나 교체하지 않으면 계획에 대한 희망이 없습니다. 가장 좋은 조치는 먼저 전화기를 수리하여 먼저 청소하고 적절하게 건조시키는 것입니다. 그래야만 추가 수리 또는 교체가 가치가 있는지 알 수 있습니다. 현재 휴대 전화의 하드웨어 손상 정도는 알 수 없지만 물에 노출되면 거의 항상 미래에 더 많은 문제가 발생합니다.
문제 # 3 : 배터리 충전량이 많아도 Galaxy S7이 자동으로 종료됩니다.
이 전화기를 처음 구입 한 이후로 약 1-2 주마다 배터리 잔량에 관계없이 피드백없이 전화기가 꺼집니다. 이 시간 동안 충전기에 연결하면 휴대폰에 충전이 필요하다는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 전화기에 임의의 충전량이 있음을 보여줍니다 (일반적으로 약 80 %). 어떤 모드에서든 다시 켜려고하면 전화에 충전이 필요하다는 메시지가 표시됩니다.
일반적으로 충전 여부에 관계없이 한두 시간 동안 휴대 전화를 그대로두면 휴대 전화를 다시 켤 수 있습니다. 이로 인해별로 신경 쓰지 않았지만 몇 달이 지나면이 문제의 빈도가 증가하고 응답 시간이 하루 종일로 늘어났습니다. 전화를 교체해야합니까, 아니면 어떻게 든 고칠 수 있습니까? 감사. — 베냐민
해결책: 안녕 벤자민. 이와 같은 문제는 때때로 소프트웨어 버그로 인해 발생할 수 있습니다. 휴대 전화의 물리적 배터리는 단순히 전력을 저장하고 방전하는 멍청한 셀입니다. 충전 프로세스 및 전력 소비는 휴대 전화의 운영체제에서 관리하며 관련 시스템 파일이 손상되면 영향을받을 수 있습니다. 이를 수정하려면 배터리 보정을 수행해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 작업을 통해 전화를 사용하여 방전을 촉진하십시오.
- 전화를 다시 켜고 저절로 끄십시오.
- 다시 켜지 않고 전화를 충전하십시오.
- 배터리가 완전히 충전되었다고 표시 될 때까지 기다리십시오.
- 충전기를 분리하고 전화기를 켭니다.
- 휴대 전화에 더 이상 100 %가 아니라고 표시되면 전원을 끄고 충전기를 다시 연결 한 다음 100 % 충전에 도달 할 때까지 기다립니다.
- 충전기를 분리하고 전화기를 다시 켜십시오.
- 배터리가 0이 될 때까지 전화기를 사용하십시오.
- 주기를 한 번 반복하십시오.
배터리를 보정 한 후에도 문제가 지속되면 운영 체제 문제 일 수 있으므로 주저하지 말고 공장 초기화를 수행하십시오. 개인 데이터 (사진, 비디오, 연락처 등)를 백업하고 공장 초기화를 수행하십시오. 참고로 공장 초기화를 수행하는 방법은 아래 단계를 참조하세요.
- Galaxy S7을 완전히 끕니다.
- 볼륨 크게 및 홈 키를 함께 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Note 4가 진동하면 홈 키와 전원 키를 모두 놓고 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구가 화면에 표시되면 볼륨 크게 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작합니다.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누르십시오.
- Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 오래 걸립니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.
문제 # 4 : Galaxy S7 화면이 응답하지 않고 하드웨어 버튼이 작동하지 않습니다.
여보세요. 제 이름은 Natalie이고 작동하지 않는 전화가 있습니다. Galaxy S7입니다. 어제 멀티미디어 메시지가 전송되었으며 그 이후에는 전화가 다시 켜지지 않습니다. 전화가 연결되어있는 동안 갤럭시 시작 화면을 순환하고 진동 한 다음 꺼집니다. 그것은 계속해서 그렇게 할 것입니다.
안전 모드로 설정하려고했는데 시작하는 동안 "삼성"색상이 멈췄습니다. 나는 드로이드에 익숙하지 않아서 구글을 이용했지만 아무것도 찾을 수없는 것 같습니다.
오늘 전화를 시작했습니다. 정상적으로 켜지지 만 화면에 로밍 중이라고 표시되고 하단에“현재 다운로드 할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하세요." 전화가 터치 나 버튼에 반응하지 않습니다. 화면도 시간 초과되지 않습니다.
전화는 US Cellular 매장에서 구입했지만 리퍼브되었습니다. 그것이 내가 가진 모든 정보라고 생각합니다.
하나 더. 가능한 한 사진을 보관하고 싶습니다. 그래서 공장 복원을해야한다면 마이크로 칩에없는 것을 다른 형태의 스토리지로 옮길 수있는 방법이 있습니까? 시간 내 주셔서 감사합니다!! — 나탈리
해결책: 안녕 나탈리. 휴대 전화에 저장된 사진에 대한 질문에 대한 대답은 '아니요'입니다. 휴대 전화가 켜지지 만 화면의 터치 명령에 응답하지 않는 경우 USB를 통해 컴퓨터에 연결하면 파일 전송 모드 (MTP)를 선택할 수 없습니다. 즉, 현재 사진이 사라진 것처럼 좋습니다.
지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 복구 모드로 전화를 부팅하고 공장 초기화를 시도하는 것입니다. 휴대 전화가 하드웨어 버튼 조합에 계속 반응하지 않는다면 운이 좋지 않은 것입니다. 이동 통신사 또는 삼성에 전화하여 수리 또는 교체 할 수 있습니다.
문제 # 5 : Galaxy S7은 화면이 꺼져있을 때 Wi-Fi 연결을 끊습니다.
휴대 전화를 잠그면 약 90 %의 시간 동안 Wi-Fi에 연결되어 있지만 잠금을 해제하면 Wi-Fi에 다시 연결하는 데 1 ~ 2 분 정도 걸립니다. 휴대 전화를 잠금 해제하고 Wi-Fi에 다시 연결하지 않으면 알림과 이메일을받지 못합니다. 이것은 한 번도 발생하지 않았으며 지난 몇 주 만에 시작되었습니다. 내 휴대 전화 설정에서 잠자거나 잠긴 상태에서도 알림을 받도록 설정되어 있습니다. 휴대 전화를 다시 시작했지만 여전히 같은 문제가 발생합니다. Wi-Fi 네트워크를 잊어 버리고 비밀번호를 다시 입력했지만 여전히 같은 문제가 있습니다.
나는 이것이 의미가 있기를 바랍니다! 무슨 일이 일어나고 있는지 아십니까? — 티파니
해결책: 안녕 티파니. Marshmallow로 업데이트 한 후이 문제가 발생하기 시작했다면 혼자가 아닙니다. Google은이 문제를 알고 있으며 검토를 위해 제출 작년부터. 이 문제가 이미 해결되었는지, 아직 진행중인 것으로 간주되는지는 알 수 없습니다.
캐시 파티션 삭제 및 공장 초기화 수행과 같은 동일한 소프트웨어 문제 해결 세트를 수행 할 수 있습니다.
캐시 파티션을 지우려면 다음 단계를 따르십시오.
- 전화를 끄십시오.
- 전화기가 완전히 종료되면 볼륨, 홈 및 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 전원 버튼에서 손을 떼기 전에 Samsung 로고가 나타날 때까지 기다리십시오.
- Android 로고가 나타나면 다른 두 개의 버튼을 놓습니다.
- 복구 메뉴가 나타날 때까지 기다립니다 (최대 1 분 소요).
- 볼륨 버튼을 사용하여 캐시 파티션 삭제 옵션으로 이동 한 다음 전원 버튼을 눌러 확인합니다.
- 장치가 캐시 파티션을 지울 때까지 기다립니다.
- 캐시가 삭제되면 지금 시스템 재부팅 옵션이 강조 표시됩니다.
- 전원 버튼을 다시 눌러 재부팅을 확인하십시오.
우리와 함께
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
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