콘텐츠
- 문제 1 : Galaxy S7에서 그룹 메시지를 개별 SMS로 보낼 수 없음
- 문제 2 : Galaxy S7에서 SMS 전송이 실패했다고 계속 말합니다.
- 문제 3 : Galaxy S7 전송 실패 오류 해결 방법
- 문제 4 : Galaxy S7이 다른 장치 인 iPhone에서 SMS를받습니다.
새로운 # GalaxyS7 문제 해결 기사에 오신 것을 환영합니다! 이 게시물은 일부 문자 문제, 특히 성가신 "보내기 실패…"오류를 다룹니다. 이 버그는 얼마 동안보고되었으며 많은 S7 사용자가 우리가 할 수있는 일이 있는지 문의 해 왔습니다. 안타깝게도이 문제는 일반적인 소프트웨어 문제 해결 방법으로 해결할 수있는 문제로 나타나지 않습니다. 더 깊은 이유가 있다고 생각합니다. 아마도 Google 개발자가 디버깅 중에 발견하지 못한 펌웨어 코딩 문제 일 것입니다. 이 블로그에 이러한 사례를 많이 게시함으로써 삼성, Google 및 Android 신들이 주목하고 단번에 해결책을 제공하기를 바랍니다. 많은 사용자가 이미 공장 초기화가 아무것도 변경하지 않는다는 것을 확인했기 때문에이 게시물에서는이를 수행하지 않기로 결정했습니다.
자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.
문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
다음은 오늘 우리가 제공하는 구체적인 주제입니다.
문제 1 : Galaxy S7에서 그룹 메시지를 개별 SMS로 보낼 수 없음
휴대 전화에서 마지막으로 업데이트 한 후 그룹 문자 메시지를 개별 대화 목록으로 보낼 수 없습니다. 모든 종류의 설정을 변경했으며 몇 가지 문제를 해결하고 재설정했습니다. 아무것도 작동하지 않았습니다. 내 일로 인해…. 그룹에 가려면 문자가 필요하지만 답장은 비밀로하고 싶습니다… 나에게만 보냈습니다. 도움! 감사! — 에이미 부스
해결책: 안녕 에이미. S7은 그룹 문자 또는 메시지를 보낼 수 있지만 수신 응답을 개별 문자로 만들기 위해 제어 할 수있는 옵션은 없습니다. 수신자에게 그룹 메시지에 답장하지 말고 새 텍스트 스레드를 만들도록 명시 적으로 알려야합니다. 어떤 "문제 해결"단계를 시도했는지는 모르지만 원하는 작업을 수행 할 수있는 방법이 없음을 확인할 수 있습니다. 필요한 메시지 서비스를 제공 할 수있는 앱이나 이동 통신사를 알지 못하지만 이에 대해 이동 통신사에 문의해도 문제가되지 않습니다. 그들은 우리가 알지 못하는 해결책이나 해결책을 제안 할 수 있습니다.
문제 2 : Galaxy S7에서 SMS 전송이 실패했다고 계속 말합니다.
제 아내와 저는 모두 삼성 갤럭시 S7을 가지고 있습니다. SMS 메시지를 보낼 때마다 전화는 해당 메시지를 보내지 못했다고 알려줍니다. 공장 초기화를 포함하여 제안 된 모든 수정 사항을 시도했지만 전화에 여전히 메시지가 전송되지 않았다는 메시지가 표시됩니다. 우리는 다음에 무엇을해야할지 모릅니다. 어떤 제안? — 팀 스콧
안녕하세요. Straight Talk에서 S7의 7.0 업데이트 이후로 문자 메시지에 문제가 있습니다. 나는 문자를 잘 수신하지만 문자를 보낼 때 항상 메시지를 보내지 못했다고 말하지만 문자를 보내는 연락처는 문자를 문자하기 위해 내 가까이 앉아있는 전화에 문자를 보내기 때문에 가끔 문자를 수신합니다. 그러나 알림을 보내지 않은 메시지를 얻는 것은 매우 성가신 일이며 텍스트가 실패했다는 메시지 앱에 표시됩니다.
참고 : 사진 메시지를주고받을 수 있습니다. 텍스트 만 작동하지 않습니다. 나는 Straight Talk와 Samsung에 전화했지만 문제의 원인이 무엇인지 모릅니다. 도와 주셔서 감사합니다. — 로건 그린
해결책: 안녕하세요 Tim과 Logan. 이 사례를 포함하기 전에 이미 유사한 사례가 많이 있습니다. 메시지가 실제로 수신자에게 전달 되었음에도 불구하고 휴대 전화에서 메시지를 보내지 못했다는 메시지가 계속 표시되면 성가신 메시지를 무시하거나 지금은 새 메시지 앱을 사용해보세요.
메시징 앱 문제 해결에 관한 한 가장 할 수있는 일은 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
- "Apps"로 이동합니다. 이는 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 이름으로 변경 될 수 있습니다.
- 거기에 들어가면 응용 프로그램을 찾아서 누릅니다.
- 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 앱에 대한 정보를 제공하는 항목 목록이 표시됩니다. 모두 클릭 할 수있는 항목입니다. 스토리지를 클릭하는 것이 좋습니다.
- 이제 명확하게 캐시 지우기 과 데이터 지우기 응용 프로그램 버튼.
우리는 이제 많은 S7 사용자가 문제를 겪고 있음을 알고 있지만 원인이 무엇인지 명확한 패턴이없는 것 같습니다. 버그가있는 기본 메시지 앱과 관련이 있다고 의심되지만 여전히 진정한 원인을 파악할 수는 없습니다. 오류 메시지를 무시할 수 없다면 Facebook Messenger와 같은 다른 문자 메시지 앱을 사용해보십시오.
문제 3 : Galaxy S7 전송 실패 오류 해결 방법
Straight Talk의 내 Galaxy S7에는 메시지를 보낼 때 게시 된 일반적인 문제가 있으며 내 전화로 보내지 못했지만 실제로 전달되고 있습니다. 캐시, 저장소를 지우고 cdma로만 변경했으며 심지어 장치를 공장 초기화했지만 문제가 여전히 발생합니다. 내가 알아 차린 한 가지는 전화로 통화 할 때 메시지가 완전히 전달된다는 것입니다. 문제를 진단하는 데 도움이되는지 모르겠지만 해당 메시지와 mms 메시지가 제대로 작동합니다. 내 Android 버전은 7.0입니다. — 스콧 조 라스
해결책: 안녕 스콧. 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 위에서 언급했듯이 Google은 여전히이 문제에 대한 정보를 수집하고 있으므로 귀하와 같은 사용자가 이와 같은 문제에 대해 발견 한 해결 방법 또는 해결 방법을 공유 할 경우 Android 커뮤니티에 정말 도움이 될 것입니다. 해결 방법이 다른 네트워크의 다른 S7 장치에서 작동하는지 테스트하지는 않았지만 향후 유사한 사례에 대한 제안 중 하나로 확실히 사용할 것입니다. 바라건대 Tim도 도움이 될 것입니다. 이것이 진정한 해결책은 아니지만 전송 실패로 인한 성가신 영향을 최소화하는 것은 큰 도움이됩니다. 또한이 문제에 대한 검증 된 솔루션이 확보되면이 게시물을 업데이트 할 것입니다.
문제 4 : Galaxy S7이 다른 장치 인 iPhone에서 SMS를받습니다.
제 남자 친구와 이모가 서로의 메시지를받습니다. 때때로 그녀는 나에게 문자를 보내는데 그 사람이 보낸 것이지만 그녀가 보낸 것이라고 말할 것입니다. 남자 친구가 iPhone에서 송수신을 확인하도록했는데 맞았지만 Galaxy S7을 사용하고 있으므로 해당 옵션이 없습니다. 그리고 그녀는 iPhone을 가지고 있지 않습니다. 도와주세요. — 크리스티나 벡
해결책: 안녕하세요 크리스티나. 당신의 남자 친구와 그의 이모가 같은 가족 계획을 가지고 있습니까? 그렇다면 계정 설정 방법이 엇갈릴 수 있으므로 이동 통신사에 도움을 요청해야합니다. 우리 중 누구도 그들의 문제에 대해 할 수있는 일이 없습니다.
