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• 오늘의 문제 : Android Oreo 업데이트 후 Galaxy S7 알림 소리가 계속 울림

이전 Android 업데이트와 마찬가지로 # GalaxyS7 및 # GalaxyS7edge에 대한 최신 Android Oreo 업그레이드는 좋은 점과 나쁜 점을 모두 가져 오는 요소가되었습니다. 대부분의 S7 장치는이 업데이트 후에 정상적으로 작동하지만 일부 사용자는 모든 종류의 문제를보고합니다. 지금까지받은 일반적인 문제 중 하나는 아래 사용자 한 명이 설명합니다. S7이 갑자기 알림을 잘못 표시하는 경우 아래 솔루션이 도움이 될 수 있습니다.

오늘의 문제 : Android Oreo 업데이트 후 Galaxy S7 알림 소리가 계속 울림

어제 소프트웨어 업데이트를 수행 한 후 며칠 이후로 알림 소리가 1 분마다 계속 울리지 만 새 알림이 없습니다. 삼성 S7이 있습니다. 그것은 나를 미치게 만들고 계속 꺼져서 볼륨을 켤 수 없습니다! 이 문제를 해결하려면 어떻게해야합니까? 혼자서 찾을 수없는 설정이 있습니까? 아니면 전화의 오작동입니까? — 린다 쿠스 만

해결책: 새로운 경고, 메시지, 수신 전화 또는 이벤트가 없어도 Galaxy S7에서 계속 알림 소리를 내면 버그로 인한 것입니다. 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

캐시 파티션 지우기

이 문제가 최신 시스템 업데이트 (예 : Android Oreo)를 설치 한 후에 시작된다고 생각되면 가장 먼저해야 할 일은 S7의 시스템 캐시를 새로 고치는 것입니다. 손상된 시스템 캐시는 종종 업데이트 후 설명 할 수없는 성능 문제 또는 업데이트 후 앱의 비정상적인 동작의 원인입니다. 시스템 캐시를 새로 고치려면 캐시 파티션을 지워야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전화를 끄십시오.
2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Samsung Galaxy S7 Edge가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
8. 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
10. 전화를 켜고 문제를 확인하십시오.

잘못된 타사 앱 확인

타사 앱 중 하나가 Android 운영 체제를 방해하여이 이상한 문제를 일으킬 수 있습니다. 그럴 경우 S7이 안전 모드에있는 동안 몇 시간 또는 며칠 동안 실행되도록 할 수 있습니다. 안전 모드는 사전 설치된 앱만 실행할 수 있도록 허용하므로 관찰 기간 동안 휴대 전화에서 예상치 못한 소리 알림이 발생하지 않으면 앱 문제가 있음을 분명히 알 수 있습니다. 장치를 안전 모드로 다시 시작하는 방법은 아래 단계를 따르십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
8. 이제 휴대 전화를 안전 모드로 실행하고 문제를 확인하십시오. S7이 정상적으로 작동하면 앱 중 하나가 비난받을 수 있습니다.

어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따라야합니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. S7에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

모든 설정 재설정

이 상황에서 시도 할 수있는 또 다른 효과적인 해결책은 모든 기기 설정을 재설정하는 것입니다. 앱 및 서비스에 대한 일부 구성이 어떤 이유로 의도하지 않게 변경되었을 수 있습니다. 모든 것이 기본 상태가되도록 모든 설정을 지울 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 일반 관리를 탭합니다.
3. 재설정을 탭합니다.
4. 설정 재설정을 탭합니다.
5. RESET SETTINGS 버튼을 눌러 확인합니다.
6. S7을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

위의 단계는 모든 설정을 재설정하고 기본 앱을 공장 상태로 되돌립니다. 이렇게하면 모든 네트워크 설정이 삭제되므로 모든 Wi-Fi 사용자 인증 정보도 손실됩니다. 이 절차 후에 Wi-Fi 비밀번호를 다시 입력해야합니다. VPN을 사용하는 경우 다시 설정하려면 모든 정보를 다시 입력해야합니다.

모든 앱이 호환되고 업데이트되었는지 확인

Android 업데이트에 대해 중요하지만 종종 오해되는 한 가지 사실은 앱도 업데이트하지 않는다는 것입니다. 대부분의 경우 Nougat에서 Oreo로 업데이트 할 때와 같이 Android를 수정 한 후에는 문제가 해결됩니다. 하지만 다른 경우에는 호환되지 않는 앱이 있기 때문에 일부 기기에서 업데이트 후 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 시스템에서 앱을 삭제하거나 업데이트 할 수 있습니다 (현재 Android 버전과 호환되도록 사용할 수있는 앱이있는 경우). 책임감있는 앱 개발자는 자신의 제품에 최신 Android 버전 문제가 발생하지 않는지 확인하는 경우가 많습니다. 그럼에도 불구하고 더 이상 개발자로부터 업데이트 나 관심을받지 못하는 앱이 여전히 많이 있습니다. 업데이트 후 잘못된 타사 앱이 문제를 일으킬 가능성을 최소화하려면 모든 앱을 업데이트해야합니다.

기본적으로 Google Play 스토어 앱은 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치하도록 설정되어 있지만이 기본 동작을 변경 한 경우 수동으로 업데이트를 확인해야합니다.

Play 스토어 외부에 앱이있는 경우 모두 휴대 전화의 Android 버전과 호환되는지 확인해야합니다.

공장 초기화

마지막으로 다른 모든 방법이 실패하면 초기화를 수행하여 기기를 초기화하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 모든 소프트웨어 설정이 공장 출하 상태로 돌아갑니다. 이 프로세스는 전화기에서 개인 데이터를 삭제하므로 파일을 백업하기 전에 반드시 백업하십시오. 클라우드 서비스를 사용하여 파일을 백업하지 않는 경우 Samsung Smart Switch를 사용하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 휴대폰 이미지를 만들 수 있습니다. 이전에 Smart Switch에 대해 들어 본 적이 없다면 Smart Switch를 통해 삼성 기기에서 컴퓨터로 백업을 만드는 방법 페이지를 방문하세요.

백업을 만든 후 다음 단계에 따라 S8을 초기화합니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.