콘텐츠
- 문제 1 : Galaxy S8이 삼성 로고 화면에 멈춤
- 문제 2 : Galaxy S8 +가 정상적으로로드되지 않고 앱에서 멈춰 화면 최적화
- 문제 3 : 공장 초기화 보호로 인해 Galaxy S8이 잠겼습니다 .FRP를 우회하는 방법
- 문제 4 : 실수로 떨어 뜨린 Galaxy S8이 켜지지 않음
안녕하세요. 오늘의 최신 # GalaxyS8 문제 해결 페이지에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물은 공장 초기화 보호 및 기타 부팅 문제와 관련된 일반적인 문제를 해결합니다. 우리의 솔루션이 도움이되기를 바랍니다.
자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.
문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
다음은 오늘 우리가 제공하는 구체적인 주제입니다.
문제 1 : Galaxy S8이 삼성 로고 화면에 멈춤
안녕하세요. 앱 OfferUp에서 삼성 Galaxy S8을 구입했습니다. 거의 켜지지 않습니다. 제대로 작동하지 않습니다. 전원이 켜지면 'Samsung Galaxy S8 Powered by Android'화면에 멈춰 있고 안전 모드 나 하드 리셋을 시도하면 이전 화면으로 돌아갑니다. 시스템 업데이트로 갔지만 빨리 꺼지는 시간이있었습니다. 휴대 전화가 충전되지 않아 새 배터리가 필요하다고 생각합니다. 연결된 상태에서만 작동합니다.
플러그를 꽂으면 충전 표시가 가끔 나타나지만 실제 충전 흔적이 표시되지 않습니다. LED 조명이 없습니다. 해야 할 일에 대한 조언을 주시면 감사하겠습니다. 그렇지 않다면 이해하겠습니다. 감사합니다. — 엔젤 디아즈
해결책: 안녕 천사. 우선, 당신의 장치에서 무언가 또는 많은 것들이 옳지 않아야합니다. 이러한 모든 증상은 일반적으로 하드웨어 오작동의 결과이지만 경우에 따라 소프트웨어 결함으로 인한 것일 수도 있습니다. 휴대 전화에 물리적 인 손상이 없거나 떨어 뜨리거나 젖지 않았다면 부트 로더를 다시 플래시하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 휴대 전화가 물리적 인 영향을 받았으며 이에 대해 알려주지 않았다면 블로그를 검색하는 데 시간을 낭비하지 마세요. 대신 수리 또는 교체 할 수 있도록 휴대 전화를 보내 주시기 바랍니다.
S8이 더 이상 정상적으로 부팅되지 않고 공장 초기화가 아무 작업도 수행하지 않기 때문에 현재 시도 할 수있는 유일한 소프트웨어 트릭은 부트 로더를 재고로 다시 플래시하는 것입니다. 완료되면 기본 펌웨어를 기기에도 플래시 할 수 있습니다.
깜박임 절차는 장치 및 휴대폰 모델에 따라 다르므로 더 많은 조사를해야합니다. 다음은 Galaxy 장치의 부트 로더를 플래시하는 방법에 대한 일반적인 단계입니다. 특정 S8에 대한 정확한 정보는 약간 다를 수 있습니다.
- 휴대폰 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 동일한 펌웨어 여야합니다. 어딘가에 펌웨어 버전을 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 선택할 가능성이 있습니다. 아시다시피 잘못된 펌웨어를 사용하면 합병증이 발생할 수 있으므로 행운을 빕니다.
- 이제 올바른 펌웨어를 식별했다고 가정 해 보겠습니다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등과 같은 파일이 많이 있어야합니다.
- 레이블로 시작하는 파일을 찾으십시오. BL; 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더에 복사합니다.
- Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박임 절차를 진행하십시오.
- Odin에서 BL 탭을 클릭하고 이전에 식별 한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
- 이제 "추가 된 장치"상태 및"ID : COM 상자”가 파란색으로 바뀌 었습니다. 스타트 단추. 이렇게하면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
- 절차가 완료되면 전화를 다시 시작하십시오.
부트 로더를 다시 플래시하거나 기본 펌웨어를 설치해도 도움이되지 않는다면 운이없는 것입니다. 전화기가 제대로 부팅되지 못하게하는 하드웨어 관련 원인이 있어야합니다. 확인을 위해 삼성 또는 독립 서비스 센터로 보내십시오.
문제 2 : Galaxy S8 +가 정상적으로로드되지 않고 앱에서 멈춰 화면 최적화
안녕하세요. 한 달 된 삼성 갤럭시 S8 +를 소유하고 있습니다. 오늘은 무슨 일이 있었는지 모르겠지만 확실히 꺼졌고 전원 키를 누르면 전화가 시작됩니다. 그런 다음 보안 패턴 페이지가 표시되었습니다. 그 후 다음 페이지에 표시되는 페이지는 Android 앱이 최적화되고 있다는 것입니다. 하지만 휴대폰의 모든 앱을 최적화 한 후 시작되지 않고 해당 페이지에만 고정되어 있습니다. 30 분 이상 그대로 두었지만 여전히 전화에서 응답이 없습니다 .. 수정 중입니다. 도와주세요. 내가 소프트 리셋, 안전 모드 및 캐시 파티션 지우기 솔루션을 시도했을 때해야 할 일 .. 나는 내 모든 귀중품 사진을 다른 것들이 잃어 버리고 보증을받을 것이라고 두려워 내 전화를 마스터 재설정하려고 시도하지 않았습니다. 무효 .. 무엇을 도와주세요. 감사합니다. — Md Shafique
해결책: 안녕하세요 Md Shafique. 선택의 여지가 없습니다. 이때 공장 초기화 / 마스터 초기화를 시도해야합니다. 일반적으로 시스템이 운영 체제를 제대로로드하지 못하면 문제가 발생합니다. 문제가 발생하기 전에 기기에 무슨 일이 있었는지 알 수 없으므로이 문제의 원인을 확실히 알 수 없습니다. 파일을 잃어 버리는 것이 얼마나 불편한지 알고 있지만 휴대 전화가 정상적으로 부팅되지 않으면 파일을 되돌릴 방법이 없습니다. 공장 초기화를 진행하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 전화기가 계속 멈춰 있거나 부팅 루프주기가 계속되면 수리 또는 교체를 받아야합니다.
휴대 전화 재설정을 마스터하는 방법은 다음과 같습니다.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 네, 모든 사용자 정보를 지우세요 강조 표시됩니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
문제 3 : 공장 초기화 보호로 인해 Galaxy S8이 잠겼습니다 .FRP를 우회하는 방법
삼성 Galaxy S8 전화가 있습니다. 최근에 휴대 전화를 초기화했습니다. 이제 스위치를 켜려고 할 때 Google 계정을 입력하라는 메시지가 표시되지만 안타깝게도 Google 계정이 기억 나지 않아 휴대 전화에 들어갈 수 없습니다. 전화기가 다시 켜졌 으면합니다. 이 Google 계정 활성화를 원하지 않습니다. Gmail을 입력하려고했지만 여전히 충분히 작동하지 않습니다. 도와 주실 수 있으신가요. — Jubz
해결책: 안녕하세요 Jubz. Android 5.0 (Lollipop)부터 삼성 기기는 초기화 또는 초기화가 더 어려워졌습니다. 이는 공장 초기화 보호 또는 FRP라는 새로운 보안 기능 때문입니다. FRP는 기기가 이제 휴대 전화에 등록 된 Google 계정을 요청하기 때문에 공장 초기화 후 권한이없는 사용자가 휴대 전화를 사용하기 어렵게 만듭니다. 안타깝게도 이와 동일한 보호 기능은 Google 자격 증명을 잊어 버린 합법적 인 사용자에게도 심각한 골칫거리가 될 수 있습니다. 현재 기기의 합법적 인 소유자가 자신을 인증하여 휴대 전화에 액세스 할 수있는 옵션이 없습니다. 즉, Google 계정 사용자 이름과 비밀번호가 무엇인지 기억하고 기기에 입력하지 않으면 휴대 전화를 다시 사용할 방법이 없습니다. 삼성이 기기를 잠금 해제하지 않기 때문에 기기를 삼성에 보내는 것도 소용이 없습니다.
FRP가 1 년 전에 출시되었을 때이를 우회 할 수있는 비공식적 인 방법이 몇 가지있었습니다. 삼성은 결국 바람을 피 웠고 지금 당장은 FRP를 우회하는 효과적인 방법을 알지 못하지만이 비디오가 도움이 될 수 있습니다. 해당 동영상에서 제안한 프로세스를 직접 시도한 것이 아니므로 위험을 감수해야합니다.
좋은 점은 FRP는 소프트웨어 제한 일 뿐이므로 결국에는이를 이길 수있는 방법을 알아낼 수있는 뛰어난 마음이 항상 존재한다는 것입니다. 가능한 해결책을 웹에서 검색해보십시오.
문제 4 : 실수로 떨어 뜨린 Galaxy S8이 켜지지 않음
여보세요. 내 S8은 새로운 제품이지만 큰 높이가 아니라 바닥에 화면이 떨어졌습니다. 뒤로 키와 다른 키에 불이 들어온 것을 봤는데 지금은 보이지 않고 파란색 불빛 만 켜졌습니다. 볼륨 업 키 + 전원 켜기 + 홈을 20 초 동안 누르는 방법을 시도했지만 아무 작업도 수행되지 않았습니다. SD 카드에 모든 데이터가 있으므로 휴대 전화를 분실하고 싶지 않습니다. 도와주세요 🙁 — Ash
해결책: 안녕 애쉬. 실수로 떨어 뜨리기 전에 전화기가 정상적으로 작동했다면 이제 분명히 하드웨어 문제가있는 것입니다. 볼륨 높이기, 전원 및 홈 키의 하드웨어 버튼 조합을 수행하여 휴대 전화를 복구 모드로 부팅하라는 Google의 제안은 휴대 전화를 켜고 초기화를 수행 할 수 있는지 확인하기위한 것입니다. 현재 휴대 전화의 전원이 켜지지 않는 경우 하드웨어 버튼을 길게 눌러 작동하도록 할 수 없습니다. 낙하로 인해 배터리 나 마더 보드가 손상되어 지금은 기기의 전원을 켤 수도 없습니다. 하드웨어를 확인하거나 전체 장치를 교체 할 수 있도록 삼성에 문의하십시오.
