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기기에서 발생할 수있는 가장 실망스러운 문제 중 하나는 다른 사이트 나 Play 스토어로 계속 리디렉션되는 경우입니다. 이 문제는 더 이상 새로운 문제는 아니지만 모든 Android 사용자가 아직 경험 한 것은 아닙니다. 오늘의 게시물에서는 # GalaxyS8Plus 기기가 계속 Play 스토어로 리디렉션되고 시스템 앱이 계속 종료되는 두 가지 샘플 사례를 지원하고자합니다. 이러한 상황이 발생했다면이 게시물이 도움이되기를 바랍니다.
문제 # 1 : 게임을 할 때 Galaxy S8 Plus가 Play 스토어로 계속 리디렉션됩니다.
휴대 전화에서 게임을 할 때 Google Play 스토어 앱으로 계속 이동합니다. 최근에 다운로드 한 모든 앱을 제거해 보았습니다. Google Play에서 캐시와 데이터를 삭제했습니다. 나는 무언가를 찾으려고하는 모든 애드웨어와 바이러스 앱을 다운로드했지만 아무것도 찾지 못했습니다. 그것은 지금 나를 미치게합니다. 공장 초기화에 의지하고 싶지는 않습니다. 비정상적인 기기 관리자가없는지도 확인했습니다. — 알리시아 테악 스톤
해결책: 안녕하세요 알리시아. 앱이나 게임이 계속해서 다른 앱, 웹 페이지 / 사이트 또는 Google Play 스토어의 특정 제품이나 제품으로 리디렉션하는 경우 기기가 애드웨어 또는 악성 앱에 감염되었음을 의미합니다. 바이러스 백신 제조업체와 악의적 인 당사자 사이에는 끊임없는 고양이와 쥐 게임이 있기 때문에 지금 수행중인 바이러스 백신 검사가 효과가 없다면 현재 바이러스 백신으로 감지되지 않고 작동 할 수있는 새로운 맬웨어가있을 수 있습니다. 공장 초기화를 즉시 수행하지 않고 문제를 해결할 수 있는지 알고 싶다면 먼저 S8 Plus를 안전 모드로 실행하는 것이 좋습니다.
안전 모드는 Android와 독립적 인 다른 런타임 환경이며 주로 발생하는 문제와 같은 문제를 진단하는 데 사용됩니다. 문제의 가장 가능성있는 원인은 타사 앱 또는 서비스이므로 기기를 안전 모드로 부팅하면 도움이 될 것으로 예상됩니다.
S8 Plus를 안전 모드로 부팅하는 방법
장치를 안전 모드로 실행하는 것은 쉽습니다. 하드웨어 버튼 조합 만 수행하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
문제를 일으킬 수있는 앱 제거
S8 Plus를 안전 모드로 부팅 한 후 다음으로 할 일은 문제의 배후에있는 앱을 식별하는 것입니다. 문제는이 작업이 생각만큼 간단하지 않다는 것입니다. 그리고 많은 앱을 설치했다면 아마도 엄청난 시간이 걸릴 것입니다.
이와 같은 상황을 처리하는 비결은 이벤트 (Play 스토어로의 리디렉션)를 처음 발견 한 시점으로 돌아가 기억하는 것입니다. 리디렉션이 게임이나 앱을 설치 한 직후에만 발생한 경우 해당 앱을 제거하고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 앱을 삭제 한 후 S8을 정상 모드로 되돌려 야 문제가 여전히 존재하는지 알 수 있습니다. 그래도 Play 스토어로 리디렉션되면 안전 모드로 다시 부팅하고 원인이 의심되는 다음 앱이 나올 때까지 다시 부팅하세요.
시도 할 수있는 또 다른 팁은 설치 한 기억이없는 앱을 제거하는 것입니다. 일부 나쁜 앱은 처음에는 좋은 앱으로 위장 할 수 있지만, 얼마 후 실제로 기기의 방어를 손상시킬 수있는 업데이트를 설치합니다. 이 문제가 발생하면 해당 악성 앱의 개발자가 사용자 모르게 앱과 서비스를 설치할 수 있습니다. 따라서 문제가 시작되기 전에 설치 한 특정 앱이 기억 나지 않는 경우 가지고있는 앱 목록을 실행 한 다음 처음에 없어야하는 앱을 제거합니다.
공장 초기화
안전 모드 경로도 효과가 없거나 앱을 식별하는 데 오랜 시간이 걸릴 것이라고 생각되면 대신 공장 초기화를 수행해야합니다. 속하지 않는 모든 앱이나 서비스를 제거 할뿐만 아니라이 문제를 해결하는 데 더 효율적인 방법이기도합니다. 파일을 백업하는 것은 확실히 번거롭지 만, 특히 Smart Switch를 사용하는 경우에는 시간이 많이 걸리지 않습니다.
참고로 s8 Plus를 공장 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
설치하는 앱에 대해 더욱 신중하게 선택하십시오.
어떤 앱을 설치하는지 부주의 한 경우 기기가 감염되지 않도록 보호 할 수있는 바이러스 백신 앱이나 보안 보호 기능은 많지 않습니다. 기기 보안은 삼성, Google 또는 보안 소프트웨어 공급 업체의 일이 아닙니다. 당신과 함께 시작해야합니다. 평판이 좋은 개발자 또는 게시자의 앱만 설치해야합니다. 그렇게하지 않으면 S8을 초기화 한 후에도 동일한 상황이 발생할 가능성이 큽니다. 즉, 장치를 재설정 한 후 동일한 앱 세트를 다시 설치하지 마십시오. 그중 하나가 감염의 원인 일 가능성이 높으므로 나중에 다시 추가하면 장치가 동일한 위험에 노출됩니다.
오늘날 대부분의 악성 앱은 홍보중인 앱을 설치하기를 바라며 사용자를 Play 스토어 앱으로 리디렉션하거나 광고를 게재하여 수익을 창출하기위한 것이지만 일부는 귀하의 이름과 같은 개인 정보를 훔칠 수도 있습니다. , 나이, 신용 카드 번호, PIN, 은행 정보 등.
문제 # 2 : Galaxy S8 Google 및 시스템 앱이 계속 충돌합니다.
친구에게서 구입 한 Samsung Galaxy S8이 있습니다. 내 친구가 판매 한 유일한 이유는 Google 앱 및 기타 시스템 앱의 문제로 인해 가끔 전체가 종료되어 계속 종료되기 때문입니다. 회수되어 삼성 공인 기술 업체로 3 회 발송되었습니다. 그들은 잘못된 것을 찾을 수 없다고 계속 말합니다. 공장 초기화를 수행하고 다시 보냅니다. 며칠 안에 같은 일을 다시합니다. 잠시 후 다시 연기를 시작합니다. 앱 기본 설정을 재설정하기위한 "제안 된 솔루션"을 보았습니다. 나는 그것을했고 우리가 그것을 깨뜨렸다 고 생각했다. 2 일 후 다시 시작되었습니다. — 팻 멧 칼페
해결책: 안녕 팻. 초기화 후 문제가 사라지는 것처럼 보이지만 며칠 후에 다시 돌아 오는 경우 잘못된 타사 애플리케이션이 원인 일 수 있습니다. 확인하려면 위에서 Alicia에게 말한 것처럼 S8을 안전 모드로 실행하고 24 시간 동안 작동하는 방법을 관찰하는 것이 좋습니다. 관찰 과정 동안 장치를 정상 모드로 다시 부팅하지 마십시오. 또한 동일한 상황이 다시 발생하지 않도록 위의 제안 사항을 따르십시오.
모든 앱이 동일한 의도, 기술, 전문성 및 리소스로 빌드되는 것은 아닙니다. 대부분은 무료로 다운로드 할 수 있지만 게시자는 그렇게 할 의도는 없습니다. 대부분의 사람들은 현재 Facebook 및 Cambridge Analytica 스캔들과 마찬가지로 사용자에 대한 정보를 수집하고 다른 이해 관계자에게 판매하는 것과 같이 제품으로 수익을 창출하는 데 이상적인 방법이 아닙니다. 기기에 앱을 설치하는 순간 액세스를 허용 한 정보는 공정한 게임입니다.
개인 정보를 제공 할 수있는 가능성 외에도 잘못된 앱을 설치하면 현재 기기에서 발생하는 상황과 마찬가지로 시스템에 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱을 추가 할 것인지 지속적으로 염두에 두는 사람이있을 수 있지만 실제로는 문제 발생을 방지하는 유일한 효과적인 방법입니다.
