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어떤 사람들은 밤새 삼성 기기를 충전하는 것을 좋아합니다. 이것은 완전히 괜찮지 만 장치가 깨어나지 못하고 심지어 죽는 경우가 있습니다. 이론적으로 # GalaxyS8과 같은 삼성 기기는 배터리가 100 %에 도달하면 충전을 종료해야하지만 경우에 따라 항상 그런 것은 아닙니다. 밤새 충전 한 후 전원이 다시 켜지지 않는 S8이있는 경우이 문제 해결 문서가 도움이 될 수 있습니다.
S8이 켜지지 않거나 문제를 표시하는지 확인
이 경우 발생할 수있는 두 가지 시나리오가 있습니다. S8이 완전히 죽었거나 디스플레이 문제입니다. 이러한 이유로 가장 먼저해야 할 일은 이러한 시나리오 중 어떤 것이 참인지 확인하는 것입니다.
일부 사용자는 기기가 실제로는 검은 색으로 만 남아있는 디스플레이가 켜지지 않는다고 잘못 말할 수 있습니다. 이는 기기를 떨어 뜨렸거나 물리적으로 충격을 받거나 손상된 경우 또는 실행을 방해하는 소프트웨어 버그가있는 경우 발생할 수 있습니다.
어느 것이 어느 것인지 알기 위해서는 몇 가지 사항에 유의해야합니다. 그렇게 복잡하지 않습니다. 디스플레이 문제인지 확인하는 가장 좋은 방법은 S8 자체의 표시를 확인하는 것입니다. S8이 여전히 다음을 생성하는 경우 :
- 여전히 소리를 내거나 알림을 진동하는 기기,
- 장치 LED 알림이 켜져 있습니다.
- 전화를 걸면 장치가 계속 울립니다.
아마도 디스플레이 문제 일 것입니다.
반면에 S8이 완전히 응답하지 않거나 작동하지 않는 경우 (위의 항목을 수행하지 않음) 수행 할 수있는 별도의 문제 해결 방법이 있습니다.
그러나이 두 가지 시나리오에 해당하는 거의 모든 경우는 대개 수리 또는 교체로 끝나므로 희망을 너무 많이 올리지 않도록주의하십시오.
켜지지 않는 S8 문제 해결 (전원 없음)
몇 달 동안 사용한 후 S8은 이전에 출시 된 다른 갤럭시 장치 (바 노트 7)만큼 안정적이라고 말할 수 있습니다. 이것은 사실이며 전 세계 수백만 명의 다른 Galaxy 사용자가 확인할 수 있습니다. 문제는 장치가 문제, 특히 전원 없음 문제로 이어질 수있는 원인에 완전히 영향을받지 않는다는 것입니다. S8이 응답하지 않고 전혀 켜지지 않으면 하드웨어 불량 때문일 수 있습니다. 그러나 소프트웨어 관련 버그로 인해 Galaxy 장치의 전원이 다시 켜지는 경우가있었습니다. 이것이 문제인 경우 아래 제안 사항을 시도해보십시오.
솔루션 # 1 : S8 강제 재부팅
기본 사항은 대부분 잊혀진 것들이며 이와 같은 문제를 해결할 때 간단한 재부팅을 모두 건너 뛸 수 있습니다. 일반적으로 보일 수 있지만 많은 Android 사소한 버그는 기기를 다시 시작하거나 강제로 재부팅하여 수정됩니다. 이미 성공하지 않고 S8을 다시 시작하려고 시도한 경우 소프트 리셋을 시도하여 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지 길게 누릅니다. 노트: 유지 관리 부팅 모드 화면이 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
- Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택합니다. 노트: 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 사용하여 선택합니다. 또한 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 걸립니다.
해결 방법 # 2 : 다른 케이블 및 어댑터를 사용하여 충전
전화가 시작되지 않는 일반적인 이유 중 하나는 배터리 전원 부족입니다. 현재로서는 S8에 이미 심각한 배터리 성능 문제가있을 수 있다고 말하기에는 너무 이르지만이 경우에서 완전히 제거 할 수는 없습니다. 리튬 이온 배터리는 시간이 지남에 따라 성능이 저하되며 내부 충전량이 너무 낮아 위험 수준에 도달하면 휴대 전화에 전원을 공급하지 못해 문제가 발생할 수 있습니다. 장치의 전원을 켜고 배터리 문제도 해결하려면 충전해야합니다.
결함이있는 충전 케이블과 어댑터를 사용할 가능성을 없애려면 다른 세트, 가능하면이 전화기 모델에 대해 알려진 다른 작동 케이블과 어댑터를 사용하여 S8을 충전 해보십시오. 다른 S8을 가진 사람을 알고 있다면 충전기와 케이블을 사용하여 휴대 전화를 성공적으로 충전하는지 확인하십시오.
Alos, 집에 기기를 충전하기 위해 좋아하는 콘센트가 있다면 다른 방에서 다른 콘센트를 사용해보세요. 또는 파워 뱅크가있는 경우 대신 사용하고 무엇이 발생하는지 확인하십시오.
해결 방법 # 3 : 대체 모드로 부팅 시도
위에서 언급했듯이이 문제를 일으키는 소프트웨어 관련 버그가있을 가능성이 있습니다. 이를 알기 위해 Android 운영 체제와 독립적으로 실행되는 다른 모드로 S8을 부팅 할 수 있습니다. 이러한 모드는 복구 모드 및 다운로드 / 오딘 모드입니다. 방법은 다음과 같습니다.
S8을 복구 모드로 부팅하는 방법
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
S8을 다운로드 모드로 부팅하는 방법
- 장치를 끕니다.
- Bixby 버튼, 볼륨 작게, 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 전화기가 빠르게 부팅되면 모든 버튼을 놓을 수 있습니다.
S8이 이러한 모드 중 하나로 부팅되지만 정상 모드가 아니라면 그 뒤에 Android 문제가있을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 전화기를 복구 모드로 다시 부팅하고 먼저 캐시 파티션을 지우십시오. 그래도 해결되지 않으면 초기화 또는 마스터 초기화를 수행하세요.
디스플레이 불량 (검은 색 화면) 문제로 S8 문제 해결
전원 없음 시나리오와 마찬가지로 검은 화면 문제는 일반적으로 하드웨어 오작동으로 인해 발생합니다. Galaxy 기기에 대한 경험을 바탕으로 삼성 디스플레이는 매우 안정적이며 수년 동안 문제없이 작동 할 수 있습니다. S8이 켜지지 만 화면이 계속 검은 색이면 물리적으로 손상되었거나 젖었거나 소프트웨어 고장이 발생했기 때문일 수 있습니다. 소프트웨어 문제의 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 이전에 화면이 손상 되었다면 문제를 해결하는 데 시간을 낭비하지 마세요. 대신 휴대 전화 화면을 수리하거나 교체하는 데 집중하세요.
화면이 현재 검은 색 상태로 고정되기 전에 정상적으로 작동했다면 (그리고 장치가 떨어지거나 젖거나 물리적으로 손상되지 않은 경우) 다음 해결 방법이 도움이 될 수 있습니다.
해결 방법 # 1 : 안전 모드로 부팅
이 솔루션은 타사 앱이 화면의 작동을 차단하는지 확인하는 것을 목표로합니다. 이를 확인하려면 S8을 안전 모드로로드하십시오. 이 모드에서는 타사 앱의 실행이 차단됩니다. 화면이 안전 모드에서는 작동하지만 정상 모드에서는 작동하지 않는다면 타사 앱이 불량하다는 분명한 신호입니다.
S8을 안전 모드로 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
솔루션 # 2 : 캐시 파티션 지우기
소프트웨어 버그로 인해 가능한 화면 문제를 해결하는 또 다른 좋은 방법은 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 여기에 시스템 캐시가 보관됩니다. 때때로 업데이트 및 앱 설치로 인해 시스템 캐시가 손상되어 문제가 발생할 수 있습니다. 캐시 파티션을 지우면 S8이 새 시스템 캐시를 구축하게됩니다.
이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
해결 방법 # 3 : 마스터 재설정
마지막으로, 다른 모든 방법이 실패하면 모든 소프트웨어 설정을 공장 버전으로 되돌릴 수 있습니다. 이것은 나쁜 소프트웨어 나 앱으로 인한 문제에 대해 매우 효과적인 솔루션입니다. 그렇게하려면 :
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
