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안녕하세요 Android 팬 여러분! 오늘의 문제 해결 문서에서는 Galaxy S9 Plus의 충전 문제에 대해 설명합니다. 기본적으로 S9 Plus 충전 수준이 움직이거나 증가하지 않습니다. 아래 제안 사항에 따라이 문제를 처리하는 방법을 알아보십시오.
문제 : Galaxy S9 Plus 충전이 제대로 작동하지 않음 (충전 수준이 이동하지 않음)
이전에는 음악, 동영상 등 몇 분간 충전하면서 휴대폰을 사용할 수 있었지만 여전히 충전되었습니다. 지금은 요금이 부과되지만 일정 비율로 유지됩니다. 예를 들어 약 48 %를 사용한 다음 충전을 시작합니다. 20 ~ 30 분 이상 움직이지 않았습니다. 또 다른 예는 인터넷에 내 전화를 사용하여 모든 조언을 읽었습니다. 30 분 정도인데도 아무 일도 일어나지 않았습니다. 이게 내 충전기인가요? 아니면 내 배터리?
해결책: 충전 액세서리 문제가 아닌 것 같습니다. 가장 가능성이 높은 원인은 전화기 자체에있을 것입니다. 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.
강제 재부팅
시스템을 새로 고치는 것은 일반적으로 간단하거나 일시적인 버그를 수정하는 데 효과적입니다. 이것이 수행해야하는 첫 번째 문제 해결 단계입니다. 장치를 강제로 재부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 볼륨 낮추기와 전원 키를 함께 10 초 이상 길게 누릅니다.
성공하면 전화기가 정상적으로 재부팅 될 수 있습니다. 그러나 휴대 전화가 여전히 응답하지 않으면 몇 번 더 시도하거나 시도해보세요.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 그런 다음 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.
두 번째 절차는 기본적으로 첫 번째 절차와 동일합니다. 그렇지 않으면 비슷한 결과를 얻을 수 없기 때문에 볼륨 작게 후에 전원 키를 눌렀는지 확인합니다.
배터리 보정
때때로 Android는 실제 배터리 수준을 추적하지 못할 수 있습니다. 정확한 배터리 수준 판독 값을 얻도록 운영 체제를 재 보정하려면 다음을 수행하십시오.
- 배터리를 완전히 방전하십시오. 즉, 자체적으로 전원이 꺼지고 배터리 수준이 0 %로 표시 될 때까지 장치를 사용합니다.
- 100 %가 될 때까지 전화를 충전하십시오. 기기에 원래 충전 장비를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 2 시간 이상 기기를 분리하지 말고 충전하는 동안에도 사용하지 마세요.
- 경과 시간이 지나면 장치를 분리하십시오.
- 장치를 다시 시작하십시오.
- 다시 전원이 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하세요.
- 1 ~ 5 단계를 반복합니다.
캐시 파티션 지우기
때때로 앱이나 Android 업데이트를 설치하면 시스템 캐시가 손상 될 수 있습니다. 기기의 시스템 캐시가 최상의 상태인지 확인하려면 다음 단계에 따라 캐시 파티션을 지워야합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 예, 해당 항목을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
모든 설정 재설정
휴대 전화에서 일부 설정을 변경했는데 기본값으로 되 돌리는 방법을 모르는 경우이 절차가 유용합니다. 또한 재설정과 유사한 효과가 있지만 완료되면 파일과 데이터가 삭제되지 않습니다. 따라서 기본적으로 거의 모든 설정 및 / 또는 구성을 처리하는 데 효과적이며 수행 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 일반 관리> 재설정> 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 누릅니다.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 설정 재설정을 누릅니다.
- 설정 초기화를 수행하기 위해 장치가 다시 시작됩니다.
공장 초기화
위의 문제 해결 단계가 작동하지 않으면 휴대 전화를 초기화하여 초기화하세요. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
삼성 도움 받기
위의 솔루션 중 하나가 도움이 될 것이라고 믿습니다. 그러나 문제가 남아 있고 소프트웨어 솔루션이 작동하지 않으면 문제의 원인은 더 깊은 문제 때문이어야합니다. 기술자가 장치를 검사하고 필요한 경우 수리 할 수 있도록 삼성에 문의하는 것이 좋습니다.