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일부 사용자는 Google Duo가 화상 회의 중에 소리가 나지 않아 상대방의 소리를들을 수 없기 때문에 불평했습니다. 이 문제는 펌웨어에 사소한 문제가 있다는 신호이거나 휴대 전화의 하드웨어, 특히 라우드 스피커에 문제가 있음을 의미 할 수 있습니다.
따라서이 게시물에서는 이것이 펌웨어인지 하드웨어 문제인지 판단 할 수 있도록 가장 실용적인 절차를 수행하도록 안내합니다. 우리는 모든 가능성을 살펴보고 차례로 배제하려고 노력할 것입니다.
따라서이 문제가있는 경우 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
Google Duo는 소리가 나지 않습니다
소요 시간 : 10 분
하드웨어 문제가 아닌 한 한두 가지 절차를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 즉, 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 휴대 전화 강제 재시작
익숙하지 않은 문제를 해결하는 경우 시스템의 사소한 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 먼저 강제 재시작을 수행하는 것이 좋습니다.
1. 이렇게하려면 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 10 초 동안 길게 누릅니다. 이렇게하면 휴대 전화의 전원이 자동으로 꺼졌다가 다시 켜집니다.
2. 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 장치가 재부팅 될 때까지 기다립니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법으로 이동하세요.장치를 초기화하기 전에 중요한 파일이 삭제되므로 복사본을 만들어야합니다. 준비가되면 다음 단계에 따라 기기를 재설정하세요.
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프 한 다음 설정 아이콘을 탭합니다.
- 일반 관리를 찾아서 누릅니다.
- 재설정을 터치합니다.
- 공장 초기화를 탭합니다.
- 화면 하단으로 스크롤하여 재설정을 탭합니다.
- 메시지가 표시되면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력합니다.
- 마지막으로 모두 삭제를 탭합니다.
Google Duo가 Android 기기에서 소리가 나지 않는 경우에해야 할 일입니다.
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