Google Nexus 6 문제, 오류, 결함 및 문제 해결 방법

작가: John Pratt
창조 날짜: 17 1 월 2021
업데이트 날짜: 19 할 수있다 2024
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문제 해결: 안녕 케이티. 이 문제에 대한 도움이 필요하다는 사실을 이해합니다.하지만 문제가 실제로 무엇인지 정확하게 평가할 수있는 정보가 충분하지 않습니다. 이 문제를 경험 한 사용자의 보고서에 따르면 문제의 원인은 Android 5.0 Lollipop의 최근 업데이트 일 수 있습니다. 이미 받았는지 모르겠지만 최근에이 문제가 시작된 경우 업데이트가 사용자 모르게 다운로드 및 설치되었을 수 있습니다.

최근 업데이트로 인해 손상된 데이터로 인한 문제를 쉽게 해결할 수있는 방법은 없습니다. 정말 전체 마스터 재설정을 수행해야합니다. 모든 개인 정보를 삭제하고 휴대 전화의 내부 저장 공간을 확보하지만 무엇보다도 Android 시스템 파일이 저장된 데이터 파티션을 다시 포맷합니다. 방법은 다음과 같습니다.


  1. Nexus 6를 완전히 끕니다.
  2. 전화가 부팅 될 때까지 볼륨 작게 키와 전원 키를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 볼륨 작게 키를 사용하여 '복구 모드'를 강조 표시합니다.
  4. 전원 키를 눌러 복구 모드에서 전화를 부팅하십시오. 빨간색 느낌표가있는 Android 로봇이 표시됩니다.
  5. 전원 키를 누른 상태에서 볼륨 크게 키를 한 번만 누른 다음 전원 키를 놓습니다. Android 복구 시스템이 표시됩니다.
  6. 볼륨 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시 한 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. '예 – 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 다시 한 번 눌러 재설정을 확인합니다.

Google Nexus 6가 계속 멈춤

문제: 휴대 전화를 최대한 활용하지 못하면 매우 짜증이납니다. Nexus 6가 계속 멈춰 있기 때문에 그게 제 문제입니다. 문제는 2 주 전에 시작된 것 같지만 시스템에 아무런 문제가 없거나 사소한 결함이라고 생각하고 저절로 사라질 것이라고 생각했습니다. 글쎄, 내가 틀렸어. 이제는 이전과 같이 정상적으로 작동하는 경우가 있지만 몇 분마다 전화가 정지됩니다. 작동이 멈췄을 때 휴대 전화를 다시 제어 할 수있을 때까지 몇 초에서 1 분 정도 걸리기 때문에 정말 짜증납니다. 이 문제를 해결하도록 도와 주시겠습니까? — 에드가


문제 해결: 안녕 에드거. 사용중인 앱에 문제가 있다고 생각합니다. 전화가 멈췄을 때 사용하던 앱은 무엇입니까? 의심되는 모든 앱을 기록한 다음 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하여 휴대 전화가 해당 상태 인 경우 문제가 발생하지 않는지 확인합니다.

  1. 대화 상자가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 전원 끄기 옵션을 길게 누릅니다.
  3. 다음 대화 상자에서 확인을 터치합니다.

휴대 전화가 다시 시작되고 완전히 재부팅되면 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'텍스트가 표시됩니다. 이제 휴대 전화에서 사용 가능한 모든 앱을 열어 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 파악할 때까지 의심되는 각 앱을 제거하십시오. 앱을 제거하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 홈 화면에서 모든 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 탭한 다음 앱을 탭합니다.
  3. 다운로드 화면으로 오른쪽으로 스 와이프합니다.
  4. 문제를 일으키는 앱을 탭합니다.
  5. 제거를 누른 다음 확인을 누릅니다.

Google Nexus 6 성능이 느려졌습니다.

문제: 안녕하세요. 내 Nexus 6가 이번 달 말까지 5 개월이되었지만 성능이 만족스럽지 않습니다. 처음 두 달 동안은 부팅에서 앱로드, 영화 재생, 게임 등의 빠른 속도에 만족했습니다. 그러나 지금은 성능면에서 매우 눈에 띄는 차이가있었습니다. 나는 중급 안드로이드 폰에서 이것으로 업그레이드하여 성능면에서 폰이 느린 지 빠른지 정확히 알 수 있습니다. 저는 수년간 Android 사용자 였지만 이와 같은 문제를 해결하는 방법을 모르기 때문에 여러분의 도움이 필요합니다. 어떻게해야합니까? — 마이크


문제 해결: 안녕 마이크. 휴대 전화 성능 저하의 원인은 확실하지 않지만이 문제를 해결하는 데 가장 안전한 경로를 택하겠습니다. 속도 저하의 가장 일반적인 원인은 악성이되거나 백그라운드에서 지속적으로 충돌하는 타사 앱입니다. 이 가능성을 배제해야하므로 Nexus 6를 안전 모드로 부팅해야합니다.

  1. 대화 상자가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 전원 끄기 옵션을 길게 누릅니다.
  3. 다음 대화 상자에서 확인을 터치합니다.

안전 모드에서 휴대 전화의 성능을 면밀히 관찰하여 개선되었는지 확인합니다. 그렇다면 성능 저하의 원인이 타사 앱이라고 의심됩니다. 문제의 원인이되는 앱을 찾아서 제거해야하기 때문에 실제 노력은 여기서 시작됩니다.

전화가 여전히 안전 모드에서 제대로 작동하지 않거나 문제를 일으키는 타사 앱을 찾을 수없는 경우 전체 하드 리셋을 수행하여 전화를 새로 시작하지만 백업하는 것을 잊지 마십시오. 그렇게하기 전에 모든 중요한 데이터.

  1. Nexus 6를 완전히 끕니다.
  2. 전화가 부팅 될 때까지 볼륨 작게 키와 전원 키를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 볼륨 작게 키를 사용하여 '복구 모드'를 강조 표시합니다.
  4. 전원 키를 눌러 복구 모드에서 전화기를 부팅하십시오. 빨간색 느낌표가있는 Android 로봇이 표시됩니다.
  5. 전원 키를 누른 상태에서 볼륨 크게 키를 한 번만 누른 다음 전원 키를 놓습니다. Android 복구 시스템이 표시됩니다.
  6. 볼륨 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시 한 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. '예 – 모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 다시 한 번 눌러 재설정을 확인합니다.

Google Nexus는 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없습니다.

문제: 안녕하세요, Nexus 6의 문제는 약 4 일 전에 시작되어 간헐적으로 시작되었습니다. 제가 말하는 것은 WiFi입니다. 간헐적으로 연결을 끊었다가 다시 연결하기 시작했습니다. 오늘은 내 집 WiFi 연결을 거부합니다. 재미있는 점은 제가 스타 벅스에 가서 그들의 네트워크에 연결하면 전화가 괜찮아서 제 네트워크일지도 모른다는 것입니다. 그러나 내 노트북은 내 네트워크에 잘 연결할 수 있으며 혼란 스럽습니다. 이 문제를 해결하기 위해 어떻게해야할지 잘 모르겠습니다. 친절하게 도와 주시면 대단히 감사하겠습니다. — 메리

문제 해결: 안녕 메리. Android 시스템은 데이터 또는 파일을 사용하여 핵심 기능이 작동하도록하지만 이러한 데이터가 손상되는 경우가 있습니다. 노트북이 성공적으로 연결될 수 있다고 말했듯이 휴대 전화를 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있으며 자체 네트워크가 정상적으로 작동합니다. 그래서 우리는 당신의 전화에 초점을 맞춰야 할 것입니다. 가장 논리적 인 단계는 전화기에서 자신의 WiFi 네트워크를 "잊는"것입니다. 다음과 같이하세요:

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. 무선 및 네트워크 섹션으로 스크롤하고 WiFi를 탭합니다. 그러면 WiFi 설정 메뉴가 열립니다.
  4. 네트워크 삭제를 탭합니다.
  5. 이제 전화기를 재부팅하십시오.

재부팅 후 휴대 전화가 스캔하고 자신의 Wi-Fi 네트워크에 연결하도록 할 때입니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. 무선 및 네트워크 섹션으로 스크롤하고 WiFi를 탭합니다.
  4. 필요한 경우 WiFi 스위치를 켜기로 밉니다.
  5. 사용 가능한 네트워크가 나열되면 자신의 네트워크를 선택합니다.
  6. 자격 증명을 입력하고 연결을 탭합니다.

설명에 따라 이러한 절차가 작동합니다. 그러나이 후에도 문제가 지속되면 모뎀 및 / 또는 라우터와 같은 네트워크 장비를 재부팅해야합니다.

실수로 인한 잠금 해제 및 포켓 다이얼링 방지

문제: 안녕하세요 Droid 여러분. 남편에게서 크리스마스 선물로 Nexus 6를 받았습니다. 3 년된 HTC 폰에 비하면 정말 좋은 휴대폰이지만 문제가 있습니다. 휴대 전화가 주머니에 있으면 (저는 항상 청바지를 입습니다) 자동으로 잠금이 해제되고 번호를 누르는 것을 발견했습니다. 일부는 내 연락처 목록에 있지만 다른 일부는 그렇지 않습니다. 제 질문은 실수로 잠금 해제되거나 포켓 다이얼링 세션이 발생하는 것을 어떻게 방지 할 수 있습니까? —

문제 해결: 안녕 조. Android 5.0 Lollipop과 함께 제공되는 기능 중 하나가이 문제의 원인입니다. 이 기능은 앰비언트 디스플레이 (Ambient Display)라고 불리며 구글에 따르면“기기를 들었거나 알림이 도착하면 화면이 깨어납니다. 그것은 좋은 기능이지만 확실히 주머니에 전화를 넣는 사람에게 적합합니다. 따라서 주변 디스플레이를 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 두 손가락으로 알림 표시 줄을 아래로 밉니다.
  2. 설정 아이콘 (톱니 모양 아이콘)을 탭합니다.
  3. 장치 섹션에서 디스플레이를 탭합니다.
  4. 이 화면에서 주변 디스플레이를 볼 수 있어야합니다. 스위치를 끄기로 전환하려면 탭하기 만하면됩니다.

도움이 되었기를 바랍니다, 조.

업데이트 후 Google Nexus 6 시작시 멈춤

문제: 안녕 드로이드 여러분. 아버지의 휴대 전화가 시작 화면에 멈춰있어서 정말 도움이 필요합니다. 휴대 전화는 Nexus 6이고 그는 휴대 전화의 업데이트를 위해 필요한 모든 작업을 수행하도록 요청했습니다. 펌웨어에 대한 업데이트가 있었기 때문에 업데이트했으며 재부팅 후 전화가 계속 부팅되지 않습니다. 정말 당황 해요. 나는 다른 무엇을 해야할지 모르겠다. 전화가 우리 아버지의 일에 얼마나 중요한지 고려할 때, 그가 내가 그것을 엉망으로 만든다는 것을 알게되면 그가 나를 죽일 것이라고 생각한다. 이 문제를 도와주세요. 감사. —

문제 해결: 안녕 Sean, 유감입니다. 업데이트 후 문제가 시작된 경우 모든 캐시를 지우면됩니다. 그 후에 작동합니다. 나는 당신을 유지하고 싶지 않으므로 방법은 다음과 같습니다.

  1. Nexus 6를 완전히 끕니다.
  2. 전화가 부팅 될 때까지 볼륨 작게 키와 전원 키를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 볼륨 작게 키를 사용하여 '복구 모드'를 강조 표시합니다.
  4. 전원 키를 눌러 복구 모드에서 전화를 부팅하십시오. 빨간색 느낌표가있는 Android 로봇이 표시됩니다.
  5. 전원 키를 누른 상태에서 볼륨 크게 키를 한 번만 누른 다음 전원 키를 놓습니다. Android 복구 시스템이 표시됩니다.
  6. 볼륨 키를 사용하여 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시 한 다음 전원 키를 눌러 선택하고 시스템을 재부팅하십시오.

그래도 작동하지 않으면 휴대 전화를 강제로 재설정 할 수밖에 없습니다.

Google Nexus 6에서 MMS를주고받을 수 없음

문제: 연휴 기간에 Google Nexus 6를 구입했고 제공 업체에서 활성화했습니다. 모든 것이 문자 메시지, 전화 통화 및 WiFi처럼 작동합니다. 하지만 사진 메시지를 보내려고했지만 통과하지 못했습니다. 나는 또한 아들에게 문자로 사진 메시지를 보내달라고 요청했지만받지 못했습니다. 이 부분에 문제가 있습니다. 또 다른 점은 데이터를 포함한 무제한 "모든"계획이 있다는 것입니다. 따라서 Wi-Fi에 연결되어 있지 않아도 인터넷을 검색하고 이메일을받는 등 모든 작업을 수행 할 수 있습니다. 글쎄요, 저는 이런 일을 할 수 없습니다. 네트워크 문제입니까 아니면 전화 문제입니까? 이 문제에 대한 조언이 정말 필요합니다. 이 글을 읽고 도움을 주셔서 감사합니다. — 레일라

문제 해결: 안녕하세요 레일라. 당신이 가진 문제는 실제로 연결되어 있으며 하나의 문제로 간주 될 수 있지만 사실은 제공 업체 나 휴대 전화의 문제가 아닙니다. 모든 것이 작동하도록하려면 휴대 전화에 몇 가지 설정 만 입력하면됩니다.

이제 휴대폰이 모바일 데이터 네트워크에 연결되도록 설정되어 있는지 확인하십시오. 다음과 같이하세요:

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. 무선 및 네트워크 섹션으로 스크롤하고 더보기를 터치합니다.
  4. 모바일 네트워크 또는 이동 통신망을 터치합니다.
  5. 활성화 된 데이터 옆의 확인란이 선택되어 있는지 확인합니다.

사진 메시지를 보내는 동안 데이터가 활성화되지 않은 경우 절차에 따라 문제가 해결됩니다. 하지만 모바일 데이터를 사용하도록 설정 한 후에도 MMS를 보낼 수없는 경우에도 APN에 문제가있을 것입니다. 귀하의 서비스 제공 업체가 무엇인지 모르겠지만 귀하의 휴대 전화에 맞는 APN을 얻는 가장 좋은 방법은 기술 지원에 전화하는 것입니다. 올바른 APN을 받으면 기존 APN을 편집하거나 새 APN을 추가 할 수 있습니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. 무선 및 네트워크 섹션으로 스크롤하고 더보기를 터치합니다.
  4. 모바일 네트워크 또는 이동 통신망을 터치합니다.
  5. 액세스 포인트 이름을 탭합니다.
  6. 메뉴 키를 탭하고 새 APN을 터치 한 다음 제공 업체가 제공 한 모든 필수 정보를 입력합니다.

Google Nexus 6에서 이메일을받을 수 없음

문제: 제가 근무하는 회사는 회사 도메인이 포함 된 이메일 주소를 고용주에게 제공했습니다. 이메일은 Microsoft Outlook을 사용하여 사무실의 내 컴퓨터에 설정되었으며 이메일이 전송됩니다. 하지만 내 휴대 전화는 내 컴퓨터에서받는 이메일을받지 못합니다. 내 휴대 전화의 모든 설정을 확인하고 내 컴퓨터의 설정과 비교했는데 특히 서버 설정이 모두 동일합니다. 이상한 점은 컴퓨터를 끄면 이메일이 휴대 전화의받은 편지함에 표시되고 그대로 남아 있다는 것입니다. 컴퓨터를 켜면 동일한 메시지가 다운로드되지만 향후 메시지는 내 휴대폰에 다운로드되지 않습니다. 여기서 문제는 무엇입니까? 이 문제를 어떻게 해결합니까? 모든 도움에 감사드립니다! — Ed

문제 해결: 안녕 에드. 문제는 전화가 아니라 컴퓨터입니다. 컴퓨터의 이메일 클라이언트는 모든 메시지를 다운로드하고 서버에서 삭제하도록 설정되어 있습니다. 휴대 전화가 서버에 연결되어 이메일을 수신하지만 컴퓨터가 해당 이메일을 먼저 수신하면 휴대 전화에 남은 것이 없습니다. 내가 말했듯이 메시지는 컴퓨터에 다운로드 된 후 삭제됩니다. 이것이 컴퓨터가 꺼져있을 때 전화가 이메일을받는 이유를 설명합니다. 모든 것이 원하는대로 작동하려면 하나의 설정 만 변경하면됩니다. 아래에 간단한 문제 해결 절차를 설명했습니다.

  1. 컴퓨터에서 이메일 클라이언트를 시작합니다.
  2. 클라이언트가 실행되면 파일 메뉴를 클릭합니다.
  3. 계정 설정을 클릭합니다.
  4. Galaxy S3에서 설정 한 이메일 계정을 선택하고 변경을 클릭합니다.
  5. 기타 설정 버튼을 클릭합니다.
  6. 고급 탭을 클릭하십시오.
  7. "서버에 메시지 사본 보관"을 찾아 확인되었는지 확인합니다.
  8. 확인을 클릭하십시오.
  9. Microsoft Outlook을 닫습니다.
  10. 이메일이 다운로드되도록 휴대 전화에서 이메일을 다시 동기화 해보세요.
  11. 읽으려는 메시지를 엽니 다. 읽은 후에도받은 편지함에 남아 있습니다.

Google Nexus 6 화면이 켜지지 않음

문제: 6 살짜리 아이가 먼저 휴대폰 화면을 떨어 뜨 렸습니다. 내가 그것을 집어 들었을 때 화면이 꺼져 있었다. 그래서 전화를 켜려고했지만 응답이 없었습니다. 문자 메시지에 대한 일반적인 알림 소리가 들릴 때까지 합계라고 생각했습니다. 휴대 전화는 켜져 있지만 화면은 꺼져 있으며 어떤 경우에도 켜지지 않습니다. 이를 확인하기 위해 남편 전화로 전화를 걸어 봤습니다. 울렸다. 이것은 단지 화면 문제입니까? 그렇다면이 문제를 해결할 수 있습니까? — Lindsay

암시: Lindsay, 휴대 전화의 문제가 실제로 무엇인지 말하기가 좀 어렵습니다. 그러나 설명에 따르면 전화가 제대로 작동하고 화면에만 문제가있는 것 같습니다. 전화기가 얼마나 떨어졌는지 모르겠지만 커넥터 문제 일 수 있습니다. 즉, 디스플레이 커넥터가 분리되어있어 켜지지 않습니다. 가장 좋은 방법은 수리를 위해 전화를 보내는 것입니다. 보증이 적용되지 않으므로 서비스 및 기타 수수료를 지불해야 할 수 있습니다.

Google Nexus 6가 켜지지 않음

문제: 내가 전화를 사용하는 동안 갑자기 전화가 종료되고 다시 오지 않았습니다. 배터리가 방전되었다고 생각하고 전원을 꽂아 충전했지만 충전도되지 않았습니다. 전화 만 켜지면 기본적인 문제 해결을 수행 할 수 있었기 때문에 정말 당황 스럽습니다. 도와주세요, 제발. 내가 무엇을하여야한다? — 멜라이

문제 해결: Melai, 다른 충전기를 사용할 수 있다면 휴대 전화가 충전되지 않는지 확인하기 위해 충전기를 사용해보세요. 설명에 따르면 휴대 전화가 이런 식으로 작동하는 이유가 실제로 없습니다. 전화기를 30 분 이상 연결 한 상태로두고 전원을 켜십시오.그래도 켜지지 않으면 복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션을 삭제합니다.

  1. Nexus 6를 완전히 끕니다.
  2. 전화가 부팅 될 때까지 볼륨 작게 키와 전원 키를 동시에 길게 누릅니다.
  3. 볼륨 작게 키를 사용하여 '복구 모드'를 강조 표시합니다.
  4. 전원 키를 눌러 복구 모드에서 전화를 부팅하십시오. 빨간색 느낌표가있는 Android 로봇이 표시됩니다.
  5. 전원 키를 누른 상태에서 볼륨 크게 키를 한 번만 누른 다음 전원 키를 놓습니다. Android 복구 시스템이 표시됩니다.
  6. 볼륨 키를 사용하여 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시 한 다음 전원 키를 눌러 선택하고 시스템을 재부팅하십시오.

전화가 복구 모드에서도 부팅되지 않으면 기술자에게 확인을 요청한 것입니다. 하드웨어 문제 일 수 있습니다.

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