문자 메시지를 보내지 않는 Galaxy Note9를 수정하는 방법

동영상: 스마트폰을 편리하게 사용하는 방법 _문자 메시지 기능 활용(문자차단및 알림설정 핸드폰 필수기능)

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Note9에서 문자 메시지를 보낼 수없는 이유
문자 메시지를 보내지 않는 Galaxy Note9를 수정하는 방법

Galaxy Note9에서 SMS 또는 문자 메시지를 보내는 데 문제가 있습니까? 아래 솔루션을 확인하십시오.

Note9에서 문자 메시지를 보낼 수없는 이유

이 문제의 가능한 원인은 많습니다. 우리가 일반적으로 접하는 일반적인 것에는 다음이 포함됩니다.

잘못된 메시지 센터 번호 (MCN)
메시징 앱의 공간 부족
손상된 메시징 앱
메시징 앱 버그
타사 앱
SIM 카드 문제
이동 통신사 계정에 문제가 있습니다.
알 수없는 네트워크 중단
소프트웨어 버그

문제를 해결하려면 일련의 문제 해결 단계를 수행해야합니다.

MCN이 올바른지 확인

SMS를 보내지 못하는 일반적인 이유 중 하나는 잘못된 메시지 센터 번호 때문입니다. 이동 통신사로부터 올바른 메시지 센터 번호를 받고 기기에 수동으로 입력했는지 확인합니다 (다른 번호가 표시되는 경우).

휴대 전화의 메시지 센터 번호를 확인하려면 :

메시지 앱을 엽니 다.
오른쪽 상단에서 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
설정을 탭합니다.
추가 설정을 탭합니다.
문자 메시지를 탭합니다.
메시지 센터를 탭합니다.
정확한 번호를 입력하십시오.
설정을 탭합니다.

메시징 앱에 충분한 공간이 있는지 확인

삼성 메시지 앱에서는 수신 및 발신 메시지가 동일한 저장 공간을 차지하므로 자연스럽게 발신 문자 메시지가 전송되지 않거나 메시지 앱이 저장 공간 부족에 대한 오류를 유발할 수 있습니다. 수신 및 발신 메시지가 작동하지 않을 가능성을 제한하려면 항상받은 편지함을 보관할 수 있도록 유지하십시오. 저장되는 대화 수를 제한하거나 오래된 대화, 특히 사진, 비디오 또는 음악과 같은 미디어가 포함 된 대화를 삭제하여이를 수행 할 수 있습니다. 가능한 한 많이 삭제하고 보낼 수 있는지 확인하십시오.

메시징 앱 데이터 지우기

경우에 따라 메시징 앱의 버그로 인해 문자 메시지를 보내거나받는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 메시징 앱을 기본값으로 되돌리고 어떤 일이 발생하는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 탭합니다.
메시징 앱을 찾아서 누릅니다.
저장을 탭합니다.
데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
Note9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

참고 : 메시징 앱의 데이터를 지우면 모든 문자 메시지가 지워집니다. 잃어 버리고 싶지 않다면 반드시 백업하십시오. Samsng Smart Switch를 사용하여 데이터를 백업 할 수 있습니다.

안전 모드에서 관찰

때로는 다른 앱이 Android를 방해 할 수 있습니다. 다운로드 한 앱이 시스템에서 문자 메시지를 보내는 것을 방해하는지 확인하려면 Note9를 안전 모드로 부팅하십시오.

장치를 끕니다.
화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
문제를 확인하십시오.

안전 모드에서 문자 메시지를 보낼 수 있다면 앱에 문제가있는 것입니다. 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따라야합니다.

안전 모드로 부팅합니다.
문제를 확인하십시오.
타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
Note9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

SIM 카드 분리

SIM 카드 버그는 때때로 기본 네트워크 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. SIM 카드에 문제가 있는지 확인하려면 카드를 몇 초 동안 꺼냈다가 다시 넣습니다. 제거하기 전에 먼저 휴대 전화를 꺼야합니다. 다시 삽입하면 휴대 전화에서 셀룰러 설정을 다시 구성합니다.

가능한 경우 다른 장치에서 SIM 카드를 사용해보십시오. 문제가 계속되고 여전히 문자 메시지를 보낼 수 없다면 SIM 또는 계정에 문제가 있음을 의미 할 수 있습니다.

두 번째 전화에서 SMS 전송이 작동하는 경우 Note9 문제 해결을 계속하라는 메시지가 표시됩니다.

네트워크 설정 지우기

이 경우 시도 할 수있는 또 다른 좋은 문제 해결 단계는 장치의 네트워크 설정을 재설정하는 것입니다. 일부 문자 메시지 및 연결 버그는 부정확하거나 손상된 네트워크 설정으로 인해 발생할 수 있습니다. 이것이 문제의 원인인지 확인하려면 Note9에서 네트워크 설정을 지우는 단계는 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
일반 관리를 탭합니다.
재설정을 탭합니다.
네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
RESET SETTINGS 버튼을 누릅니다.
Note9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

공장 초기화 수행

이것은 장치에서 수행 할 수있는 마지막 문제 해결 단계입니다. 개인 데이터, 다운로드 한 앱 및 기타 사용자 맞춤 설정 등 모든 것을 삭제합니다. 즉, Note9의 모든 소프트웨어 설정이 기본값으로 돌아갑니다. 소프트웨어 버그가 원인이라면 공장 초기화가 도움이 될 것입니다.

Note9를 초기화하려면 :

개인 데이터를 백업하십시오.
장치를 끕니다.
볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 선택합니다.
'예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

네트워크 운영자에게 문제보고

이 상황에서 할 수있는 최선의 방법은 이동 통신사를 참여시키는 것입니다. 최종 사용자는 이러한 종류의 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 너무 많습니다. 초기화해도 문제가 전혀 해결되지 않는 경우 Note9 발송을 방해하는 외부 요인이 있어야합니다. 원인을 파악하는 데 도움이되는 것은 네트워크 운영자의 일입니다.